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文檔簡介
1.學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)概述2.能夠掌握創(chuàng)業(yè)的心理準(zhǔn)備3.熟悉創(chuàng)業(yè)類型及創(chuàng)業(yè)過程4.明確創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊的組建知識5.學(xué)會用積極的心態(tài)面對創(chuàng)業(yè)問題很多有創(chuàng)業(yè)夢想的學(xué)生在校期間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,然而有一個明確的規(guī)劃無疑會讓自己在創(chuàng)業(yè)路上走得不迷茫。某市一家連鎖酒店創(chuàng)始人小賈給大家做了很好的榜樣,在上學(xué)期間就已經(jīng)規(guī)劃好人生的他,努力朝著目標(biāo)奮進。他告訴大家:“創(chuàng)業(yè)需要規(guī)劃,別等到60歲了,才想起自己把夢想丟到了20歲?!狈彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢。有了規(guī)劃,創(chuàng)業(yè)的每一步才會走得鏗鏘有力。機會總是留給那些做好了準(zhǔn)備的人,小賈同學(xué)在每個階段都做了大量準(zhǔn)備。因此,在創(chuàng)業(yè)伊始,一定要虛心地去學(xué)習(xí),自己就曾因無視“前輩”們的建議,一意孤行,結(jié)果導(dǎo)致經(jīng)營受挫。實現(xiàn)從學(xué)業(yè)到創(chuàng)業(yè)的跨越,恰恰需要你對自身有一個正確的定位和認(rèn)識:我想做什么,我能做什么,我能做到多少?至于學(xué)生,放低自己的位置,虛心求學(xué),不斷充電,才是創(chuàng)業(yè)之初最應(yīng)該的狀態(tài)。學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)入單元一創(chuàng)業(yè)概述創(chuàng)業(yè),無疑是當(dāng)今時代極具吸引力的一個字眼,因為創(chuàng)業(yè)不僅意味著創(chuàng)造出更豐富的產(chǎn)品、服務(wù),為我們自身和社會創(chuàng)造財富,還可以讓創(chuàng)業(yè)者施展才能,實現(xiàn)自身價值和人生理想。當(dāng)前是一個全民創(chuàng)業(yè)的時代,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已成為畢業(yè)生流向社會的一種全新的就業(yè)方式。那么,什么是創(chuàng)業(yè)?“創(chuàng)業(yè)”一詞最早出現(xiàn)于《孟子·梁惠王下》:“君子創(chuàng)業(yè)垂統(tǒng),為可繼也。”故《辭海》將創(chuàng)業(yè)解釋為“開創(chuàng)基業(yè)”,《漢語成語詞典》將創(chuàng)業(yè)解釋為“創(chuàng)辦事業(yè)”。綜合國內(nèi)外學(xué)者的觀點,創(chuàng)業(yè)可定義為:創(chuàng)業(yè)者在不確定的環(huán)境中,通過發(fā)現(xiàn)、識別和捕捉創(chuàng)業(yè)機會并有效整合資源,獲取商業(yè)利潤,創(chuàng)造個人價值與社會價值的過程。一、創(chuàng)業(yè)概述對創(chuàng)業(yè)概念,可以從以下5個方面進行理解。(1)創(chuàng)業(yè)是一個復(fù)雜的創(chuàng)造過程。它創(chuàng)造出某種有價值的新事物。這種新事物必須是有價值的,不僅對創(chuàng)業(yè)者本身有價值,而且對社會也要有價值。價值屬性是創(chuàng)業(yè)的重要社會性屬性,同時也是創(chuàng)業(yè)活動的意義所在。(2)創(chuàng)業(yè)必須要貢獻必要的時間和大量的精力,付出極大的努力。要完成整個創(chuàng)業(yè)過程,要創(chuàng)造新的有價值的事物,就需要大量的時間,而要獲得成功,也更需要堅韌不拔、堅持不懈的努力,而且很多創(chuàng)業(yè)活動的創(chuàng)業(yè)初期是在非常艱苦的環(huán)境下實現(xiàn)的。當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)的漸進和成功也會帶來分享不盡的成就感。一、創(chuàng)業(yè)概述(3)創(chuàng)業(yè)需要面對資源難題,設(shè)法突破資源束縛。一般情況下,創(chuàng)業(yè)者可以直接控制的可用資源往往很少,創(chuàng)業(yè)幾乎都會經(jīng)歷白手起家、從無到有的過程。因此,創(chuàng)業(yè)者只有努力創(chuàng)新資源整合手段和資源獲取渠道,才能真正擺脫資源約束的困境。(4)創(chuàng)業(yè)需要尋求有效機會。創(chuàng)業(yè)通常離不開創(chuàng)業(yè)者識別機會、把握機會和實現(xiàn)機會的有效活動。創(chuàng)業(yè)者從創(chuàng)業(yè)起始就需要努力識別商業(yè)機會,只有發(fā)現(xiàn)了商業(yè)機會,才有可能更好地整合資源和創(chuàng)造價值。因此,一般認(rèn)為尋求有效機會是產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)活動的前提。(5)創(chuàng)業(yè)要承擔(dān)必然的風(fēng)險。創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險可能有各種不同的形式,取決于創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域和創(chuàng)業(yè)團隊的資源。但通常的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險主要有人力資源風(fēng)險、市場風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、外部環(huán)境風(fēng)險、合同風(fēng)險、精神方面的風(fēng)險等幾個方面。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備超人的膽識,甘冒風(fēng)險,勇于承擔(dān)多數(shù)人望而卻步的風(fēng)險事業(yè)。一、創(chuàng)業(yè)概述機會、團隊和資源視為創(chuàng)業(yè)的三大核心要素,其中任一要素的弱化都會破壞三者之間的平衡。二、創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵要素我們可以從以下幾個方面來認(rèn)識創(chuàng)業(yè)各要素之間的相互關(guān)系:
第一,創(chuàng)業(yè)機會是創(chuàng)業(yè)過程的重要驅(qū)動力,創(chuàng)業(yè)團隊是創(chuàng)業(yè)過程的主導(dǎo)者,創(chuàng)業(yè)資源是創(chuàng)業(yè)成功的必要保證。創(chuàng)業(yè)過程始于創(chuàng)業(yè)機會,而不是資金、戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)、團隊或創(chuàng)業(yè)計劃。開始創(chuàng)業(yè)時,創(chuàng)業(yè)機會比資金、團隊的才干和能力及合適的資源更重要。在創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)資源之間經(jīng)歷著一個“適應(yīng)一差距一適應(yīng)”的動態(tài)過程。
第二,創(chuàng)業(yè)過程是創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)團隊與創(chuàng)業(yè)資源三個要素匹配和平衡的結(jié)果。創(chuàng)業(yè)團隊要善于配置和平衡,借此推進創(chuàng)業(yè)過程,包括對創(chuàng)業(yè)機會的理性分析和把握,對創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的認(rèn)識和應(yīng)對,對創(chuàng)業(yè)資源的合理配置和利用,對工作團隊適應(yīng)性的認(rèn)識和分析等。
第三,創(chuàng)業(yè)是一個連續(xù)不斷地尋求平衡的行為組合。三個要素的絕對平衡是不存在的,但創(chuàng)業(yè)過程要保持發(fā)展,必須追求“動態(tài)的平衡”。這期間,創(chuàng)業(yè)團隊必須思考的問題包括:目前的團隊能否領(lǐng)導(dǎo)新創(chuàng)企業(yè)未來的成長?新創(chuàng)企業(yè)面臨怎樣的資源狀況?下一階段的運作與成功面臨哪些困難與陷阱?這些問題在新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的不同階段會以不同的形式出現(xiàn),它牽涉到新創(chuàng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。許多成功的創(chuàng)業(yè)者正是因為其年輕的時候有夢,勇于追夢,并且主動尋找創(chuàng)業(yè)資源,秉持創(chuàng)業(yè)的熱情與奮斗精神,在自己鐘愛的領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱。二、創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵要素1.自覺性創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者自覺做出的選擇,是其能動性的反映。2.創(chuàng)新性創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的主旋律。創(chuàng)業(yè)過程是一個不斷創(chuàng)新的過程。只有不斷創(chuàng)新,企業(yè)才會有生命力。三、創(chuàng)業(yè)的特征3.風(fēng)險性創(chuàng)業(yè)是有風(fēng)險的。一般來說,創(chuàng)業(yè)可能有5個方面的風(fēng)險:三、創(chuàng)業(yè)的特征4.利益性創(chuàng)業(yè)以增加財富為目的,沒有利益的驅(qū)動,就不會有人愿意承受創(chuàng)業(yè)所面臨的風(fēng)險。創(chuàng)業(yè)過程中獲利的多少,往往也是人們衡量創(chuàng)業(yè)者成功與否的重要標(biāo)志。5.曲折性創(chuàng)業(yè)者往往要受到重重挫折,經(jīng)過多年艱苦奮斗,傾注大量心血,才可能獲得成功。創(chuàng)業(yè)者必須做好吃苦的思想準(zhǔn)備,只有在困難面前不屈不撓,才能成為笑到最后的成功者。二、創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵要素單元二創(chuàng)業(yè)類型及創(chuàng)業(yè)過程為提升中國未來的國家競爭力,需要國內(nèi)有更多的創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè),而無論是這些新興產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生,還是原來舊有的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)往高科技方向的轉(zhuǎn)型,都離不開創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才。通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃的方式,增加實踐的機會和比例,讓廣大學(xué)子們心中種下一顆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的種子,未來就有可能遍地開花。一、創(chuàng)業(yè)的類型(1)生存型創(chuàng)業(yè)。所謂生存型創(chuàng)業(yè),是指創(chuàng)業(yè)者受生活所迫,出于沒有其他更好的選擇,即不得不參與創(chuàng)業(yè)活動來解決其所面臨的困難。這種類型的創(chuàng)業(yè)者,最初或許根本就沒什么創(chuàng)業(yè)的概念以及什么偉大的理想與夢想,只是出于生存的渴望與責(zé)任,在現(xiàn)有市場中捕捉機會,從事低成本、低門檻、低風(fēng)險、低利潤的創(chuàng)業(yè)。譬如,我國改革開放初期的創(chuàng)業(yè)者大都屬于這種類型。清華大學(xué)的調(diào)查報告說,這一類型的創(chuàng)業(yè)者,在當(dāng)時歷史時期占中國創(chuàng)業(yè)者總數(shù)的90%。生存型創(chuàng)業(yè)大多屬于復(fù)制型和模仿型創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)項目多集中在餐飲、美容美發(fā)、商業(yè)零售、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等比較容易進入的生活服務(wù)業(yè),一般規(guī)模較小,競爭比較激烈。對生存型創(chuàng)業(yè)者來說,要想做大做強,必須克服小富即安的惰性思想,善于抓住機遇,走機會型創(chuàng)業(yè)的道路。(一)基于創(chuàng)業(yè)動機的分類一、創(chuàng)業(yè)的類型(2)機會型創(chuàng)業(yè)。所謂機會型創(chuàng)業(yè),是創(chuàng)業(yè)者基于實現(xiàn)自我價值的強烈愿望,在發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造新的市場機會下進行的創(chuàng)業(yè)活動。從事機會型創(chuàng)業(yè)的人通常不會選擇自我雇傭的形式,而是具有明確的創(chuàng)業(yè)夢想,進行了創(chuàng)業(yè)機會的識別和把握,有備而來。相比生存型創(chuàng)業(yè),機會型創(chuàng)業(yè)不僅能解決自己的就業(yè)問題,而且能解決更多人的就業(yè)問題,有可能創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,從而改善經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。所以,無論是從緩解就業(yè)壓力還是改善經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的目的出發(fā),政府和社會應(yīng)該更加關(guān)注機會型創(chuàng)業(yè),大力倡導(dǎo)機會型創(chuàng)業(yè)。(一)基于創(chuàng)業(yè)動機的分類一、創(chuàng)業(yè)的類型根據(jù)創(chuàng)業(yè)對個人及市場的影響程序進行分類,可以將創(chuàng)業(yè)分成復(fù)制型創(chuàng)業(yè)、模仿型創(chuàng)業(yè)、安定型創(chuàng)業(yè)和冒險型創(chuàng)業(yè)。(1)復(fù)制型創(chuàng)業(yè)。復(fù)制型創(chuàng)業(yè)即在現(xiàn)有經(jīng)營模式基礎(chǔ)上,簡單復(fù)制原有公司的經(jīng)營模式進行的創(chuàng)業(yè)。例如,某人原本在餐廳里擔(dān)任廚師,后來辭職自行創(chuàng)立了一家與原服務(wù)餐廳類似的新餐廳。在現(xiàn)實社會中,新企業(yè)中屬于復(fù)制型創(chuàng)業(yè)的比例很高,且由于前期經(jīng)驗的累積,創(chuàng)業(yè)的成功率較高。(2)模仿型創(chuàng)業(yè)。這種形式的創(chuàng)業(yè),對于市場雖然也無法帶來新價值的創(chuàng)造,創(chuàng)新的成分也很低,但與復(fù)制型創(chuàng)業(yè)的不同之處在于,創(chuàng)業(yè)過程對于創(chuàng)業(yè)者而言還是具有很大的冒險成分。例如,某一制鞋公司的經(jīng)理辭掉工作,開設(shè)一家當(dāng)下流行的網(wǎng)絡(luò)咖啡店。這種形式的創(chuàng)業(yè)具有較高的不確定性,學(xué)習(xí)過程長,犯錯機會多,代價也較高昂。這種創(chuàng)業(yè)者如果具有適合的創(chuàng)業(yè)人格特性,經(jīng)過系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)管理培訓(xùn),掌握正確的市場進入時機,還是有很大機會可以獲得成功的。(二)基于創(chuàng)業(yè)形式的分類一、創(chuàng)業(yè)的類型(3)安定型創(chuàng)業(yè)。這種形式的創(chuàng)業(yè),雖然為市場創(chuàng)造了新的價值,但對創(chuàng)業(yè)者而言,無太大的改變,做的也是比較熟悉的工作。這種創(chuàng)業(yè)類型強調(diào)的是創(chuàng)業(yè)精神的實現(xiàn),也就是創(chuàng)新的活動,而不是新組織的創(chuàng)造,企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)即屬于這一類型。例如,研發(fā)單位的某小組在開發(fā)完成一項新產(chǎn)品后,繼續(xù)在該企業(yè)部門開發(fā)另一項新產(chǎn)品。(4)冒險型創(chuàng)業(yè)。冒險型創(chuàng)業(yè)是一種難度很高的創(chuàng)業(yè)類型,有較高的失敗率,但一旦創(chuàng)業(yè)成功,投資回報也高得驚人。這種類型的創(chuàng)業(yè)如果想獲得成功,必須在創(chuàng)業(yè)者能力、創(chuàng)業(yè)時機、創(chuàng)業(yè)精神發(fā)揮、創(chuàng)業(yè)策略研究擬定、商業(yè)模式創(chuàng)新、經(jīng)營模式設(shè)計、創(chuàng)業(yè)過程管理等各方面,都有很好的搭配。(二)基于創(chuàng)業(yè)形式的分類一、創(chuàng)業(yè)的類型依據(jù)創(chuàng)業(yè)者的起點,創(chuàng)業(yè)可分為創(chuàng)建新企業(yè)和企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)。(1)創(chuàng)建新企業(yè)。創(chuàng)建新企業(yè)是指創(chuàng)業(yè)者或團體從無到有地創(chuàng)建全新的企業(yè)組織。這個過程充滿機遇,創(chuàng)業(yè)者和團隊的想象力、創(chuàng)造力可以得到最大限度的發(fā)揮,但風(fēng)險和難度較大,創(chuàng)業(yè)者會遇到缺乏資源、經(jīng)驗和相關(guān)方支持的困境。(2)企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)。企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)是指在已有公司或企業(yè)內(nèi)進行創(chuàng)新創(chuàng)建的過程,意指現(xiàn)有的公司為了適應(yīng)市場環(huán)境的變化,開發(fā)新的產(chǎn)品或者服務(wù),實現(xiàn)提高公司競爭力和盈利能力而開展的創(chuàng)業(yè)活動。通常情況下,企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)是由有創(chuàng)意的員工發(fā)起的,在企業(yè)支持下從事企業(yè)內(nèi)部新項目的創(chuàng)業(yè),并與企業(yè)分享創(chuàng)業(yè)成果。在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)由于其獨特的優(yōu)勢而受到越來越多創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)的關(guān)注。(三)基于創(chuàng)業(yè)起點的分類二、創(chuàng)業(yè)的過程創(chuàng)業(yè)過程是由創(chuàng)業(yè)者從產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)想法到創(chuàng)建新企業(yè)或開創(chuàng)新事業(yè)并獲取回報,涉及識別機會、組建創(chuàng)業(yè)團隊、尋求融資等一系列活動組成的流程,通常分為以下幾個主要環(huán)節(jié)。產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動機識別創(chuàng)業(yè)機會整合有效資源創(chuàng)辦新企業(yè)創(chuàng)辦新企業(yè)二、創(chuàng)業(yè)的過程創(chuàng)業(yè)活動的主體是創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)活動首先取決于個人是否有創(chuàng)業(yè)意愿,即是否希望成為創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)動機就是有關(guān)創(chuàng)業(yè)的原因和目的,即為什么要創(chuàng)業(yè)、為何創(chuàng)業(yè)的問題。創(chuàng)業(yè)動機是指引和維持創(chuàng)業(yè)者從事創(chuàng)業(yè)活動,并使活動朝向特定目標(biāo)的內(nèi)部動力,是鼓勵和引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者去發(fā)現(xiàn)和識別市場機會,為實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功而行動的內(nèi)在力量。當(dāng)然,也有不少人是因為看到了創(chuàng)業(yè)機會,由于潛在收益的誘惑,才產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)動機,進而成為一名創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團隊成員。(一)產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動機二、創(chuàng)業(yè)的過程識別創(chuàng)業(yè)機會是創(chuàng)業(yè)過程的核心環(huán)節(jié)。李嘉誠說過:“機會存在是客觀的,機會發(fā)現(xiàn)是主觀的,只要做一個有心人,發(fā)現(xiàn)機會的存在不是一件困難的事情?!?/p>
創(chuàng)業(yè)者在識別創(chuàng)業(yè)機會階段應(yīng)有敏銳的嗅覺,能夠廣泛結(jié)交朋友、交流溝通,以便能準(zhǔn)確地尋找和識別創(chuàng)業(yè)機會,分析并判斷其商業(yè)價值,最終抓住創(chuàng)業(yè)機會。創(chuàng)業(yè)機會具有及時性,所以創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會的時候必須迅速地識別創(chuàng)業(yè)機會,評價創(chuàng)業(yè)機會的價值。(二)識別創(chuàng)業(yè)機會二、創(chuàng)業(yè)的過程創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)資源的關(guān)系就如同魚和水的關(guān)系,獲取不到創(chuàng)業(yè)所需的必備資源,創(chuàng)業(yè)機會對創(chuàng)業(yè)者而言就毫無意義。要想干一番事業(yè),必須具有企業(yè)創(chuàng)立以及成長過程中所需要的各種生產(chǎn)要素和支撐條件。因此,整合資源是創(chuàng)業(yè)者開發(fā)機會的重要手段。一般情況下,創(chuàng)業(yè)者可以直接控制的可用資源往往很少,創(chuàng)業(yè)幾乎都會經(jīng)歷白手起家、從無到有的過程。對創(chuàng)業(yè)者來說,整合資源往往意味著需要“借船出?!保朴趪L試依靠盤活別人掌握的資源來幫助實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想。創(chuàng)業(yè)者所需要整合的資源,有組建創(chuàng)業(yè)團隊、籌集創(chuàng)業(yè)資金、選擇經(jīng)營場地、建立銷售渠道等。(三)整合有效資源二、創(chuàng)業(yè)的過程企業(yè)是創(chuàng)業(yè)者行為的產(chǎn)物,是創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想的實體基礎(chǔ)。創(chuàng)建新企業(yè)包括選擇適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)法律形式和經(jīng)營地址、公司制度設(shè)計、企業(yè)注冊、確定進入市場的途徑,包括是選擇完全新建企業(yè)還是采取加入或收購現(xiàn)有企業(yè)等。值得注意的是,許多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期迫于生存的壓力,以及對未來缺乏準(zhǔn)確預(yù)期,往往容易忽視這部分工作,結(jié)果給以后的發(fā)展留下了隱患。(四)創(chuàng)辦新企業(yè)企業(yè)一經(jīng)建立,首先面臨的是生存問題,包括創(chuàng)業(yè)初期的市場營銷、產(chǎn)品設(shè)計和規(guī)劃、財務(wù)和售后服務(wù)體系建立等。這一階段包括選擇正確的管理模式,明確創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵,及時發(fā)現(xiàn)運作中出現(xiàn)的問題和可能出現(xiàn)的問題,并完善相應(yīng)的管理和控制系統(tǒng),確保企業(yè)或店鋪的正常運作。在安全度過生存期后,創(chuàng)業(yè)者需要了解新創(chuàng)企業(yè)成長的一般規(guī)律,預(yù)想可能面臨的問題,如何防范和解決,如何實現(xiàn)新企業(yè)的擴張和發(fā)展,收獲創(chuàng)業(yè)回報。(五)新企業(yè)的生存和成長二、創(chuàng)業(yè)的過程蒂蒙斯教授所提出的創(chuàng)業(yè)過程模型,被稱為“蒂蒙斯模型”。(六)創(chuàng)業(yè)過程模型二、創(chuàng)業(yè)的過程蒂蒙斯模型主要表明了以下觀點:第一,創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)團隊和創(chuàng)業(yè)資源這三個要素是缺一不可的。沒有機會,創(chuàng)業(yè)活動就成了盲目的行動,根本談不上創(chuàng)造價值;機會普遍存在,沒有創(chuàng)業(yè)者識別和開發(fā)機會,創(chuàng)業(yè)活動也不可能發(fā)生;合適的創(chuàng)業(yè)者把握住合適的機會,還需要有資源,否則機會就無法被開發(fā)和利用。所以說,創(chuàng)業(yè)機會是創(chuàng)業(yè)過程的核心驅(qū)動力,創(chuàng)業(yè)團隊是創(chuàng)業(yè)過程的主導(dǎo)者,創(chuàng)業(yè)資源是創(chuàng)業(yè)成功的必要保證。第二,創(chuàng)業(yè)過程是創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)團隊和創(chuàng)業(yè)資源三個要素匹配和平衡的結(jié)果。處于模型底部的創(chuàng)業(yè)團隊要善于配置和平衡,借此推進創(chuàng)業(yè)過程。而創(chuàng)業(yè)團隊要做的核心過程包括:對商業(yè)機會的理性分析與把握,對風(fēng)險的正確認(rèn)識和規(guī)避,對資源的最合理的整合和利用,對工作團隊適應(yīng)性的分析和認(rèn)識。(六)創(chuàng)業(yè)過程模型二、創(chuàng)業(yè)的過程第三,創(chuàng)業(yè)過程是一個連續(xù)不斷地尋求平衡的行為組合。企業(yè)要保持發(fā)展必須追求三個要素的動態(tài)平衡。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)保持平衡的觀念,通過思量如下問題展望企業(yè)的未來:目前的團隊是否能領(lǐng)導(dǎo)公司未來的成長和平衡資源狀況;下一階段成功面臨的陷阱。這些問題在不同的階段以不同的形式出現(xiàn),關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展??傊?,在模糊和不確定的動態(tài)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團隊推進業(yè)務(wù)的過程中,應(yīng)保持并提高創(chuàng)造性地捕捉商機、整合資源以及構(gòu)建戰(zhàn)略、解決問題的能力,始終勤奮工作、富有犧牲精神。(六)創(chuàng)業(yè)過程模型單元三創(chuàng)業(yè)的心理準(zhǔn)備有志于創(chuàng)業(yè)的人,除了要注意克服擇業(yè)時普遍存在的心理問題,還要做好以下幾個方面的心理準(zhǔn)備:強烈的創(chuàng)業(yè)熱情(對事務(wù)保持熱情和專注的能力),異于常人的堅持與努力(百折不撓與堅持不懈的意志力),自信、積極、樂觀的良好心態(tài)(對外部負(fù)面評價與指責(zé)等責(zé)難有較強的心理承受能力)。一、培養(yǎng)并保持創(chuàng)業(yè)激情激情,就是我們在前進過程中長盛不衰的源動力。要長久保持這份激情首先要做的是明確自己的目標(biāo),明確我們在這個行業(yè)中到底要尋找什么,在通往這個目標(biāo)的過程中要去做什么。只有心中明白了這一點,才不會在“長征”中迷失方向。相信每一個人心中都有理想。也許有的人會說,這個目標(biāo)對目前的我們來說確實還很“遠(yuǎn)大”,顯得有些可望而不可即。其實,這并沒有關(guān)系,我們可以嘗試學(xué)會“分解目標(biāo)”。比如:把幾十千米的比賽線路分成很多小段,這樣我們所需要面對的就不再是遙不可及的終點,而是幾百米之外一個抬頭就能看見的大橋或者辦公樓。把目標(biāo)分成階段,并一點一點去實現(xiàn)它,會讓我們在面臨壓力時輕松很多,也能增強我們實現(xiàn)目標(biāo)的信心。(一)分解目標(biāo)逐步實現(xiàn)一、培養(yǎng)并保持創(chuàng)業(yè)激情除此之外,我們還要將所從事的事業(yè)當(dāng)作一種信仰。古人云:“樂之者不如好之者”。
當(dāng)我們發(fā)自內(nèi)心地喜歡這份事業(yè),甚至達到一種狂熱的時候,去面對困難、克服困難的意愿要強烈許多。當(dāng)然我們也要對創(chuàng)業(yè)的難度有理性的認(rèn)識,在踏上坎坷曲折的道路之前,有一個心理準(zhǔn)備,并不是一件壞事。一個善于成功的人,必定善于激勵自己。在創(chuàng)業(yè)中要獲得成功,更需要練就較強的自我激勵和自我調(diào)整能力。比如,可以嘗試經(jīng)常想到自己的目標(biāo),為自己描繪一下未來事業(yè)的藍(lán)圖,并為自己營造一個上進、易于自我激勵的氛圍。當(dāng)然,我們還要經(jīng)常為自己“充充電”。如果說工作是一種能量的釋放,是“放電”的話,如果只放不充,那“電”遲早會用完。保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提升自己的專業(yè)能力,拓寬知識面,會為我們在前進道路上補充更多的能量。閱讀一本勵志書籍、旅游放松一下,都可以為我們更好地投入以后的工作帶來幫助。(一)分解目標(biāo)逐步實現(xiàn)一、培養(yǎng)并保持創(chuàng)業(yè)激情也許大家都聽說過這么一一個故事,有一位剛剛走上工作崗位的護士,在工作不到一個星期時就提出了辭職,因為她受不了在醫(yī)院中每天都看到有人去世。這時候,一位比她年長的老護士帶她走遍了醫(yī)院的每一個角落,帶她去看了每一位病人病痛痊愈出院時的歡樂,帶她去看了每一位新生嬰兒出生的喜悅。讓這位年輕的護士看到了醫(yī)院的另一面,充滿希望的一面。于是,年輕的護士留下來了……其實,創(chuàng)業(yè)之路也是一樣,也許每一天都有人遇到“傷痛”,也許每一天都有人離開,但是我們更應(yīng)該保持心中的一份希望。因為每一天都有新的朋友成為我們的客戶,每一天都有新的伙伴加入我們的神圣事業(yè)。(二)保持心中有一份希望、一份責(zé)任一、培養(yǎng)并保持創(chuàng)業(yè)激情同樣,我們還需要時刻謹(jǐn)記一份責(zé)任。團隊中的每一位伙伴都在關(guān)心我們,時刻關(guān)注我們。一位客戶都如此信任我們、期待我們,我們又怎么能因為遇到一些壓力就止步不前呢?如果我們失去心中的激情,逐漸懈怠下去,那我們的伙伴、我們的客戶該怎么辦呢?我們需要承擔(dān)起一份責(zé)任!如果身為一位團隊領(lǐng)導(dǎo)者,就更應(yīng)該強化這一意識,不僅僅是自己要明白這一點,還要將這一份希望、這一份責(zé)任帶給我們身邊的每一位伙伴,讓大家在前進的道路上走得更遠(yuǎn)。(二)保持心中有一份希望、一份責(zé)任二、堅持與努力堅持的一個關(guān)鍵點就是:在遭到三番五次的挫折、打擊,甚至磨難之后,還能做到永不放棄。堅持往往并不是轟轟烈烈的壯舉,相反,它蘊含在平凡、孤獨與寂寞之中。有位哲人曾說過:“每一項錯誤都是學(xué)習(xí)的機會。只是不要一再地犯同樣的錯誤,因為那是愚蠢的。即使可能犯更多的錯誤,不要害怕,因為那是讓你自然學(xué)習(xí)的唯一方式?!痹诖煺酆褪∶媲爸辽儆腥N人:第一種人,遭受了失敗的打擊,從此一蹶不振,成為讓失敗一次性打垮的懦夫,此為無勇亦無智者;第二種人,遭受失敗的打擊,并不知反省和總結(jié)經(jīng)驗,僅憑一腔熱血,勇往直前,這種人往往事倍功半,即便成功,亦常如曇花一現(xiàn),此為有勇而無智者;第三種人,遭受失敗的打擊,能夠極快地審時度勢,調(diào)整自身,在時機與實力兼?zhèn)涞那闆r下再度出擊,卷土重來。這一種人堪稱智勇雙全,成功常常降臨在他們頭上。面對挫折要調(diào)整好心態(tài),“明天又是嶄新的一天”,還會有再次成功的機會,從逆境中積累寶貴的經(jīng)驗本身也是一種成功。(一)堅持到底二、堅持與努力每一個人都見過成功的彩虹,都嘗過成功的喜悅,而成功的秘訣是什么呢?那就是堅持不懈、百折不撓的精神。從毛毛蟲蛻變成蝴蝶,是一個艱難的、痛苦的過程,但它并沒有因此而放棄,而是憑著堅持不懈的精神,最終贏得了美麗。蚌殼里鉆進了一粒細(xì)小的沙粒,使它不斷地分泌汁液,這種過程是一種折磨、一種煎熬。但它并沒有向困難低頭,而是憑著堅持不懈、百折不撓的精神,一層一層地包裹著這粒細(xì)小的沙,最終它孕育出了絢麗奪目的珍珠。事實證明,無論多么艱難的事情,只要你有堅持不懈的精神,你就能戰(zhàn)勝困難,收獲成功的碩果。海倫·凱勒是個家喻戶曉的人物,她也是一個在無聲的黑暗世界里摸索的少女。但她并沒有因此而自暴自棄,而是以她驚人的毅力和堅持不懈的精神,掌握了大量的知識,創(chuàng)造了生命的奇跡。(一)堅持到底海倫·凱勒二、堅持與努力貝多芬,這位著名的音樂家創(chuàng)作了許許多多優(yōu)秀的音樂作品。風(fēng)華正茂的他,面對耳朵失聰這一致命的打擊,并沒有向命運低頭,而是更加努力地創(chuàng)作音樂,憑著堅持不懈和百折不撓的精神,創(chuàng)作了舉世聞名的《命運交響曲》。這是他心靈的呼喚,是他靈魂的發(fā)泄。愛迪生,這位給人類世界帶來光明的科學(xué)家,在他發(fā)明電燈的時候,屢次碰壁。面對2000多次的失敗,他并沒有放棄,仍然執(zhí)著地追求著,廢寢忘食地鉆研著。終于,他憑著自己堅持不懈和百折不撓的精神,取得了成功。從此,人類的夜晚不再只有黑暗陪伴,而是變得更加美麗、更加明亮、更加繁華。(一)堅持到底二、堅持與努力蒲松齡,曾先后參加了四次科舉,卻從未及第,但他并未因此頹廢,而是要立志完成一部“孤憤之書”,于是他在鎮(zhèn)紙上刻著這樣一副對聯(lián):“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚;苦心人,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳?!彼源俗跃悦?,最終,憑著自己堅持不懈和百折不撓的精神,完成了一部宏偉著作——《聊齋志異》。以上這些都告訴了我們這樣一個道理:堅持就是勝利。創(chuàng)業(yè)路上不可能是一條平坦的大道,而總是布滿了荊棘。但是陽光總在風(fēng)雨后,只要你有著堅持不懈和百折不撓的精神,就一定會越過山和海、看到彩虹。(一)堅持到底二、堅持與努力無論是工作還是生活,努力是必要的,也是值得的!在創(chuàng)業(yè)道路上,或許經(jīng)過一段時間的努力后,仍沒有得到想要的結(jié)果,往往就開始動搖起來,懷疑自己的努力是不是值得,自己的努力是不是白費了。信念動搖了,那么危機也隨著出現(xiàn)了。抱怨生活的人實在是太多。如果你想得到100分,你至少必須做到100件事,也許前面99件事情都看不到任何成效,但你最需要做的就是比別人更努力,完成你的第100件事!成功者往往都是比別人更努力了一下。俗話說:“萬丈高樓平地起”,可是,平地拔起的高樓需要一個堅實的地基!一個人的成功也是如此,他不是靠幸運、不是靠機會,而是靠一點一點的成就積累的。(二)比別人更努力三、調(diào)整創(chuàng)業(yè)心態(tài)良好的創(chuàng)業(yè)心態(tài),是每個創(chuàng)業(yè)者理智步入成熟、走向成功的基礎(chǔ)。成功得意而不忘形,遇挫臨危而不慌亂,這些都是創(chuàng)業(yè)者保持良好心態(tài)的準(zhǔn)則。心態(tài)是控制創(chuàng)業(yè)心靈平衡的砝碼,調(diào)整心態(tài)是一項循序漸進的事,同樣也是每個創(chuàng)業(yè)者每天的“功課”。1.要有積極、樂觀、自信的心態(tài)創(chuàng)業(yè)過程中,要學(xué)會“在戰(zhàn)略上藐視敵人,在戰(zhàn)術(shù)上重視敵人”。創(chuàng)業(yè)也許很順利,也許是一條艱難和充滿風(fēng)險的道路。但不管怎樣,對于一個創(chuàng)業(yè)者來說,首先要自信,要相信自己的選擇是正確的,相信自己能成功。自信是人生和事業(yè)成功的基礎(chǔ),如果你對自己的選擇一點信心都沒有,不如干脆放棄。當(dāng)然,自信不是盲目的自信,而是建立在理性分析基礎(chǔ)上的自信。(一)樹立良好的創(chuàng)業(yè)心態(tài)三、調(diào)整創(chuàng)業(yè)心態(tài)2.要有吃苦的心理準(zhǔn)備這一條其實不用多說。創(chuàng)業(yè)不同于普通上班,朝九晚五,時間固定,每個星期還有兩天假日可休息、可娛樂,可對自己進行心理休養(yǎng)。自己創(chuàng)業(yè),意味著沒有休息日,意味著沒有固定的休息時間,加班變成一種常態(tài)。也有可能你必須什么活都做,重的、輕的、精通的、不熟悉的,你都要能拿得起。創(chuàng)業(yè)的時候,沒有領(lǐng)導(dǎo)的約束了,你必須克服你身上的惰性,學(xué)會自我約束。(一)樹立良好的創(chuàng)業(yè)心態(tài)三、調(diào)整創(chuàng)業(yè)心態(tài)讀書時,自己不用操心,父母給你安排好了一切,你的道路很清晰。上班時,作為一個普通員工,或者你已經(jīng)習(xí)慣了老板或上司給你分配工作任務(wù)。一句話,你可以有一定的依賴性。而當(dāng)你選擇了自己創(chuàng)業(yè),你就無法享受這種依賴性。一切都要靠你自己,你必須對自己負(fù)責(zé),父母和朋友只能起輔助作用,甚至根本無法依靠。這時你就必須培養(yǎng)獨立的分析能力和決策能力。你必須自己給自己制定工作計劃,學(xué)會時間和事務(wù)管理。你必須自己決定經(jīng)營和發(fā)展方向,自己決定怎樣調(diào)配資源。(二)要有獨立分析和決策的心理準(zhǔn)備三、調(diào)整創(chuàng)業(yè)心態(tài)因為是自己的事業(yè),你會面臨很多壓力:經(jīng)營處于低潮怎么辦?客戶糾紛怎么處理?員工工作不稱職怎么辦?工商稅務(wù)怎么對付?現(xiàn)金流中斷怎么辦?遇見突發(fā)事件怎么辦……一切都會讓你產(chǎn)生壓力感和挫折感,讓你痛苦,讓你輾轉(zhuǎn)難眠。同時,創(chuàng)業(yè)還面臨一定的風(fēng)險,你也有可能失敗,甚至辛辛苦苦籌集的資金都打了水漂,讓你第一次創(chuàng)業(yè)便遭受沉重的打擊。鄭女士和崔女士同樣在市場上經(jīng)營服裝生意,她們初人市場的時候,正趕上服裝生意最不景氣的季節(jié),進來的服裝賣不出去,可每天還要交房租和市場管理費,眼看著天天賠錢。這時,鄭女士動搖了,她以賠了3000元錢的價錢把服裝精品屋兌了出去,并發(fā)誓從此不再做服裝生意。而崔女士卻不這樣想。崔女士認(rèn)真地分析了當(dāng)時的情況,覺得賠錢是正常的,一是自己剛剛進入市場,沒有經(jīng)營經(jīng)驗,抓不住顧客的心理,當(dāng)然應(yīng)該交一點學(xué)費;二是當(dāng)時正趕上服裝淡季,每年的這個季節(jié),服裝生意人也都不賺錢,只不過是因為他們會經(jīng)營,能夠維持收支平衡罷了。而且,崔女士對自己很有信心,知道自己適合做服裝生意。(三)要有承受壓力和挫折的心理準(zhǔn)備三、調(diào)整創(chuàng)業(yè)心態(tài)果然,轉(zhuǎn)過一個季節(jié),崔女士的服裝店開始賺錢。三年以后,她已成為當(dāng)?shù)赜忻姆b生意人,每年可有5萬元的紅利。而鄭女士在三年內(nèi)改行幾次,都未成功,仍然一籌莫展。事物都有其兩面性,問題就在于當(dāng)事者怎樣去對待它們。上面提到的鄭女士只看到賠錢的一面,而看不到將來會賺錢的發(fā)展前景,不能以積極的態(tài)度去分析事物;而崔女士的態(tài)度則是積極的,她更多地從將來的角度看待當(dāng)前的不景氣,所以,她能頂住壓力,堅持到成功。(三)要有承受壓力和挫折的心理準(zhǔn)備單元四創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊的組建創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者積極尋找機會,積極整合資源,充分利用機會,實現(xiàn)價值創(chuàng)造的過程。創(chuàng)業(yè)者就是自主創(chuàng)業(yè)、在追求個人富足和自身價值實現(xiàn)的同時創(chuàng)造社會財富和吸納勞動力,切實為國家經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出積極貢獻的群體。一、創(chuàng)業(yè)者概述創(chuàng)業(yè)者一詞由法國經(jīng)濟學(xué)家坎迪龍(Cantilion)于1775年首次引入經(jīng)濟學(xué)。1800年,法國經(jīng)濟學(xué)家薩伊(Say)首次給出了創(chuàng)業(yè)者的定義,他將創(chuàng)業(yè)者描述為將經(jīng)濟資源從生產(chǎn)率較低的區(qū)域轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)率較高區(qū)域的人,并認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者是經(jīng)濟活動過程中的代理人。而經(jīng)濟學(xué)家奈特則賦予了創(chuàng)業(yè)者不確定性決策者的角色,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者要承擔(dān)由于創(chuàng)業(yè)的不確定性所帶來的風(fēng)險。熊彼特則認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者應(yīng)為創(chuàng)新者。后來創(chuàng)業(yè)者概念中又加了一條,即具有發(fā)現(xiàn)和引入新的、更好的、能賺錢的產(chǎn)品、服務(wù)和過程的能力。總之,創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)涵隨著經(jīng)濟的發(fā)展而不斷擴大。本教材認(rèn)為:創(chuàng)業(yè)者就是自主創(chuàng)業(yè)、在追求個人富足和自身價值實現(xiàn)的同時創(chuàng)造社會財富和吸納勞動力,切實為國家經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出積極貢獻的群體??傊?,無論哪一個層面的創(chuàng)業(yè)者,都需要創(chuàng)新、創(chuàng)造,都需要尋覓機會,規(guī)避風(fēng)險,獲得回報。二、創(chuàng)業(yè)團隊的組建創(chuàng)業(yè)者能否走得更遠(yuǎn),取決于創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團隊的基本素質(zhì)。企業(yè)的成長是人才成長的一個集中體現(xiàn)。企業(yè)的成功也是人才的成功。搭建一支優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊對任何創(chuàng)業(yè)者而言,都是一項至關(guān)重要的工作,因為它決定創(chuàng)業(yè)的成功。那么,怎樣才能組建一支優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊呢?創(chuàng)業(yè)者組建創(chuàng)業(yè)團隊前需要了解基本原則,然后按照一定的步驟來進行,這樣才能使團隊更加合理,最大限度發(fā)揮團隊的作用。(一)創(chuàng)業(yè)團隊的組建二、創(chuàng)業(yè)團隊的組建創(chuàng)業(yè)者組建成功的創(chuàng)業(yè)團隊,主要有以下6個步驟。1.識別創(chuàng)業(yè)機會,明確創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
識別創(chuàng)業(yè)機會是組建創(chuàng)業(yè)團隊的起點。如果創(chuàng)業(yè)機會的市場層面擁有較多優(yōu)勢,就需要較多的市場開拓方面的人才;如果創(chuàng)業(yè)機會的產(chǎn)品層面擁有較多的優(yōu)勢,就需要較多的技術(shù)人才。創(chuàng)業(yè)團隊的總目標(biāo)是通過完成創(chuàng)業(yè)階段的技術(shù)、市場、規(guī)劃、組織、管理等各項工作使企業(yè)從無到有、從起步到成熟。確定總目標(biāo)之后,為了推動團隊最終實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo),還需將總目標(biāo)加以分解,設(shè)定成若干可行的、階段性的子目標(biāo)。(一)創(chuàng)業(yè)團隊的組建二、創(chuàng)業(yè)團隊的組建3.尋找創(chuàng)業(yè)伙伴招募合適的團隊成員是創(chuàng)業(yè)團隊組建關(guān)鍵的一步。關(guān)于創(chuàng)業(yè)團隊成員的招募,主要應(yīng)考慮以下兩個方面的內(nèi)容。第一,互補性:即考慮新招募的成員能否與其他成員在能力或技術(shù)上形成互補。這種互補性既有助于強化團隊成員間彼此的合作,又能保證整個團隊的核心戰(zhàn)斗力,更好地發(fā)揮團隊的作用。一般來說,一個創(chuàng)業(yè)團隊至少需要管理、技術(shù)和營銷3個方面良好的溝通協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)業(yè)團隊才可能穩(wěn)定、高效地運轉(zhuǎn)。第二,適度規(guī)模:適度的團隊規(guī)模是保證團隊高效運轉(zhuǎn)的重要條件。團隊成員太少則無法實現(xiàn)團隊的功能和優(yōu)勢;團隊成員過多則可能會產(chǎn)生交流障礙,團隊很可能會分裂成許多較小的團體,進而大大削弱團隊的凝聚力。一般來說,創(chuàng)業(yè)團隊的規(guī)模應(yīng)控制在2~12人。(一)創(chuàng)業(yè)團隊的組建二、創(chuàng)業(yè)團隊的組建4.職權(quán)劃分為了保證團隊成員執(zhí)行創(chuàng)業(yè)計劃、順利開展各項工作,必須預(yù)先在團隊內(nèi)部進行職權(quán)劃分。創(chuàng)業(yè)團隊的職權(quán)劃分就是根據(jù)執(zhí)行創(chuàng)業(yè)計劃的需要,具體確定每個團隊成員所要承擔(dān)的職責(zé)以及擁有的相應(yīng)權(quán)限。團隊成員間職權(quán)的劃分必須明確,既要避免職權(quán)的重疊和交叉,又要避免無人承擔(dān)某項職責(zé)而造成工作上的疏漏。此外,由于團隊處于創(chuàng)業(yè)過程中,面臨的創(chuàng)業(yè)環(huán)境較為復(fù)雜,會不斷出現(xiàn)新的問題,團隊成員可能會不斷更換,所以創(chuàng)業(yè)團隊成員的職權(quán)也應(yīng)根據(jù)需要不斷地進行調(diào)整。(一)創(chuàng)業(yè)團隊的組建二、創(chuàng)業(yè)團隊的組建5.構(gòu)建創(chuàng)業(yè)團隊制度體系創(chuàng)業(yè)團隊制度體系體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)團隊對成員的控制和激勵能力,其主要包括團隊的各種約束制度和各種激勵制度。第一,約束制度:創(chuàng)業(yè)團隊通過各種約束制度(主要包括紀(jì)律條例、組織條例、財務(wù)條例、保密條例等)約束成員,避免其做出不利于團隊發(fā)展的行為,以保證團隊的穩(wěn)定。第二,激勵制度:創(chuàng)業(yè)團隊要實現(xiàn)高效運作需要有效的激勵機制(主要包括利益分配方案、獎懲制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、激勵措施等),使團隊成員能夠看到隨著創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)其自身利益將會得到怎樣的改變,從而達到充分調(diào)動成員的積極性、最大限度發(fā)揮團隊成員作用的目的。創(chuàng)業(yè)團隊要實現(xiàn)有效的激勵首先就必須界定清楚成員的收益模式,尤其是關(guān)于股權(quán)、獎懲等與團隊成員利益密切相關(guān)的事宜。需要注意的是,創(chuàng)業(yè)團隊的制度體系應(yīng)以規(guī)范化的書面形式確定下來,以免造成混亂。(一)創(chuàng)業(yè)團隊的組建二、創(chuàng)業(yè)團隊的組建6.團隊的調(diào)整融合完美組合的創(chuàng)業(yè)團隊并非創(chuàng)業(yè)一開始就能建立起來,很多時候,團隊是企業(yè)創(chuàng)立一段時間之后,隨著企業(yè)的發(fā)展逐步形成的。隨著團隊的運作,團隊組建初期,在人員匹配、制度設(shè)計、職權(quán)劃分等方面的不合理之處會逐漸暴露出來,這時就需要對團隊進行調(diào)整融合。由于問題的暴露需要一個過程。完成了前面的步驟之后,團隊的調(diào)整融合工作會專門針對運行中出現(xiàn)的問題不斷地對前面的步驟進行調(diào)整,直至滿足實踐需要為止。在進行團隊調(diào)整融合的過程中,最重要的是要保證團隊成員間經(jīng)常進行有效的溝通與協(xié)調(diào),培養(yǎng)強化團隊精神,提升團隊士氣。(一)創(chuàng)業(yè)團隊的組建二、創(chuàng)業(yè)團隊的組建1.目標(biāo)明確、合理原則創(chuàng)業(yè)目標(biāo)必須明確、合理、切實可行,這樣才能使團隊成員清楚地認(rèn)識到共同奮斗的方向,才能真正達到激勵的目的。2.互補原則創(chuàng)業(yè)者之所以尋求團隊合作,其目的就在于彌補創(chuàng)業(yè)目標(biāo)與自身能力之間的差距。只有當(dāng)團隊成員相互間在知識、技能、經(jīng)驗等方面實現(xiàn)互補時,才有可能通過相互協(xié)作發(fā)揮出“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng),因此團隊成員之間要做到誠實守信、志同道合、取長補短、分工協(xié)作、權(quán)責(zé)明確。3.精簡高效原則為了減少創(chuàng)業(yè)期間的運作成本,各成員最大比例地分享成果,創(chuàng)業(yè)團隊成員構(gòu)成應(yīng)在保證企業(yè)能高效運作的前提下盡量精簡。(二)組建創(chuàng)業(yè)團隊的基本原則二、創(chuàng)業(yè)團隊的組建4.動態(tài)、開放原則創(chuàng)業(yè)是一個充滿不確定性的過程,團隊中可能因為能力、觀念等多種原因不斷有人離開,同時也不斷有人要求加入。因此,創(chuàng)業(yè)者在組建創(chuàng)業(yè)團隊時,應(yīng)注意保持團隊的動態(tài)性和開放性,吸納更多有能力且志同道合的團隊成員。(二)組建創(chuàng)業(yè)團隊的基本原則二、創(chuàng)業(yè)團隊的組建5.揚長避短,恰當(dāng)使用世上的人雖然是各種各樣的,但是,以創(chuàng)業(yè)者用人的眼光去看,大致可分為三類:一是可以信任而不可大用者,這是那些忠厚老實但本事不大的人;二是可用而不可信者,這是那些有些鉆營弄巧、甚至不惜出賣良心的人;三是可信而又可用的人。作為創(chuàng)業(yè)者,都想找到第三種人。但是這種人不易識別,往往與用人者擦肩而過。為了企業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)業(yè)者各種人物都要用。只要在充分識別的基礎(chǔ)上恰當(dāng)使用,揚長避短,合理配置,就能最大限度地發(fā)揮人才的作用。人有所長,必有所短。創(chuàng)業(yè)伙伴之間的優(yōu)勢最好呈互補關(guān)系。選擇的時候要看清其長,以后也要學(xué)會包容其短。所謂取長補短,就是取別人的長,補自己的短。此為團隊的真正價值,長城不是一人筑成;想做出點成績,就得有做事情的開放心態(tài)。當(dāng)你是內(nèi)向型性格,不善于交際,只適合從事技術(shù)工作時,那你就最好找富有公關(guān)能力、會溝通、能處理復(fù)雜問題的搭檔;當(dāng)你是急性子,脾氣比較暴躁且又自認(rèn)為很難改正時,最好找慢性子、脾氣溫和的搭檔——因為合作中的摩擦是在所難免的,一急一緩可以相得益彰。(二)組建創(chuàng)業(yè)團隊的基本原則二、創(chuàng)業(yè)團隊的組建6.既要講獨立,也要講合作創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中既要講獨立,也要講合作。適當(dāng)?shù)暮献?包括合資)可以彌補雙方的缺陷,使弱小企業(yè)在市場中迅速站穩(wěn)腳跟。春秋時代戰(zhàn)國七雄尚講合縱連橫,創(chuàng)業(yè)者更需要從創(chuàng)業(yè)整體規(guī)劃出發(fā),明確哪些方面的技能和資源是自己所欠缺的,再以此來尋找相關(guān)具備此類技能和資源的合作人,大家的資源和技能實現(xiàn)整合,共同發(fā)展。團隊是公司的魂,是公司最終成功的重要的保證。一個好的合伙人可以幫助企業(yè)騰飛;同樣,一個不合格的合伙人,給企業(yè)帶來的只能是災(zāi)難。所以,對于創(chuàng)業(yè)者而言,選擇合作伙伴,意味著將企業(yè)未來幾年的命脈與人共享。那么在共享權(quán)力之前,就必須認(rèn)真地考察合作伙伴。對創(chuàng)業(yè)者而言,可能在創(chuàng)業(yè)初期會面臨各種各樣的困難,會造成見到光頭就以為是和尚、撈到根稻草就以為能救命的情況。這時候就需要鑒別能力,冷靜地分析可能的合作伙伴,誰更有利于企業(yè)的發(fā)展。(二)組建創(chuàng)業(yè)團隊的基本原則二、創(chuàng)業(yè)團隊的組建7.志同道合,目標(biāo)明確找創(chuàng)業(yè)搭檔就跟找對象一樣重要,對方是你事業(yè)上的另一半,在共同的創(chuàng)業(yè)過程中是否會與你同舟共濟、福難同當(dāng)是至關(guān)重要的。比如“拳頭”,一個拳頭由5個手指組成,如果5個指頭握緊地打出去,可以打死一個人。但分散開來,用每個手指去戳人,也許連皮都戳不破。團隊的成員應(yīng)該是一群認(rèn)可團隊也為團隊里的成員所認(rèn)可的人群。否則的話,就沒有必要加入。在明確了一個團隊的目標(biāo)時,作為團隊的負(fù)責(zé)人,應(yīng)該以這個共同的目標(biāo)為出發(fā)點,來召集團隊的成員。團隊是不能以人數(shù)來衡量的。如果你有一群人,但沒有共同的理想和目標(biāo),那這就不是一個團隊,而是一群烏合之眾。這樣的團隊是打不了仗的。所以,你和你的伙伴應(yīng)是志同道合的,有共同的或相似的價值追求和人生觀。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊的所有成員都應(yīng)該相互非常熟悉,知根知底?!秾O子兵法》有云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!痹趧?chuàng)業(yè)團隊中,團隊成員都非常清醒地認(rèn)識到自身的優(yōu)劣勢,同時對其他成員的長處和短處也一清二楚,這樣可以很好地避免團隊成員之間因為相互不熟悉而造成的各種矛盾、糾紛,迅速提高團隊的向心力和凝聚力。(二)組建創(chuàng)業(yè)團隊的基本原則二、創(chuàng)業(yè)團隊的組建現(xiàn)在,國內(nèi)許多大學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè),他們選擇的合作伙伴也多是同學(xué)、朋友、校友,但是還是很快就失敗了。為什么呢?因為他們選擇的合作伙伴雖然都是他的“熟人”,但是他的那些“熟人”之間是缺乏交流、溝通的。說到底,還是團隊成員是相互陌生的。甚至在許多校園BBS上,一些同學(xué)有一項新發(fā)明,或者是好創(chuàng)意,立即廣發(fā)“英雄貼”,雖然都是同齡人,但是畢竟沒有共同經(jīng)歷過“血與火”的考驗,這樣的團隊成員之間是缺乏凝聚力的。所以,優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊首先要確保自己的團隊內(nèi)所有核心成員都是相互熟悉的人。(二)組建創(chuàng)業(yè)團隊的基本原則二、創(chuàng)業(yè)團隊的組建1.創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)者的能力和思想意識從根本上決定了是否要組建創(chuàng)業(yè)團隊、團隊組建的時間表,以及由哪些人組成團隊。創(chuàng)業(yè)者只有在意識到組建團隊可以彌補自身能力與創(chuàng)業(yè)目標(biāo)之間存在的差距時,才有可能考慮是否需要組建創(chuàng)業(yè)團隊,以及對什么時候需要引進什么樣的人員才能和自己形成互補作出準(zhǔn)確判斷。2.商機不同類型的商機需要的創(chuàng)業(yè)團隊的類型不同。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)根據(jù)創(chuàng)業(yè)者與商機之間的匹配程度,決定是否要組建團隊,何時、如何組建團隊。(三)影響創(chuàng)業(yè)團隊組建的因素二、創(chuàng)業(yè)團隊的組建3.團隊目標(biāo)與價值觀共同的價值觀、統(tǒng)一的目標(biāo)是組建創(chuàng)業(yè)團隊的前提,團隊成員若不認(rèn)可團隊目標(biāo),就不可能全心全意為此目標(biāo)的實現(xiàn)而與其他團隊成員相互合作、共同奮斗。而不同的價值觀將直接導(dǎo)致團隊成員在創(chuàng)業(yè)過程中脫離團隊,進而削弱創(chuàng)業(yè)團隊作用的發(fā)揮。沒有一致的目標(biāo)和共同的價值觀,創(chuàng)業(yè)團隊即使組建起來,也無法有效發(fā)揮協(xié)同作用。4.團隊成員團隊成員能力的總和決定了創(chuàng)業(yè)團隊整體能力和發(fā)展?jié)摿Α?chuàng)業(yè)團隊成員的才能互補是組建創(chuàng)業(yè)團隊的必要條件。而團隊成員間的互信是形成團隊的基礎(chǔ)。互信的缺乏,將直接導(dǎo)致團隊成員間協(xié)作障礙的出現(xiàn)。(三)影響創(chuàng)業(yè)團隊組建的因素二、創(chuàng)業(yè)團隊的組建5.外部環(huán)境創(chuàng)業(yè)團隊的生存和發(fā)展直接受到了制度性環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境、市場環(huán)境、資源環(huán)境等多種外部要素的影響。這些外部環(huán)境要素從宏觀上間接地影響著對創(chuàng)業(yè)團隊組建類型的需求。從前,有兩個饑餓的人得到了一位長者的恩賜:一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。其中,一個人要了一簍魚,另一個人要了一根魚竿,于是他們分道揚鑣了。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚,他狼吞虎咽,還沒有品出鮮魚的肉香,轉(zhuǎn)瞬間,連魚帶湯就被他吃了個精光。過不幾日,他便餓死在空空的魚簍旁。另一個人則提著魚竿繼續(xù)忍饑挨餓,一步步艱難地向海邊走去,可當(dāng)他已經(jīng)看到不遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的海洋時,他渾身的最后一點力氣也使完了,他也只能眼巴巴地帶著無盡的遺憾撒手人間。(三)影響創(chuàng)業(yè)團隊組建的因素二、創(chuàng)業(yè)團隊的組建又有兩個饑餓的人,他們同樣得到了長者恩賜的一根魚竿和一簍魚。只是他們并沒有各奔東西,而是商定共同去尋找大海。他倆每次只煮一條魚,經(jīng)過遙遠(yuǎn)的跋涉,他們來到了海邊。從此,兩人開始了捕魚為生的日子。后來兩人有了各自的家庭、子女,有了自己建造的漁船,過上了幸福安康的生活。一個人只顧眼前的利益,得到的終將是短暫的歡愉;一個人目標(biāo)高遠(yuǎn),但也要面對現(xiàn)實的生活。只有把理想和現(xiàn)實有機結(jié)合起來,才有可能成為一個成功之人。有時候,一個簡單的道理,卻足以給人意味深長的生命啟示。“對不對,看團隊”“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”。創(chuàng)業(yè)離不開“好兄弟”好團隊。創(chuàng)業(yè)需要多種多樣的資源和機會,單靠個人是很難滿足這些條件的。越來越多的證據(jù)表明,創(chuàng)業(yè)活動越來越多地基于一個創(chuàng)業(yè)團隊而非一個單獨的創(chuàng)業(yè)個體。大量結(jié)果和經(jīng)驗表明,由創(chuàng)業(yè)團隊共同創(chuàng)立的創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)績效往往顯著高于由單個創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦的創(chuàng)業(yè)企業(yè),尤其是高新技術(shù)企業(yè)。因此,創(chuàng)業(yè)團隊對企業(yè)的成立和成長均起著至關(guān)重要的作用。(三)影響創(chuàng)業(yè)團隊組建的因素二、創(chuàng)業(yè)團隊的組建1.保持溝通流暢,營造相互信任的團隊氛圍溝通是有效管理團隊的重要內(nèi)容。順暢的溝通是企業(yè)不斷前進的命脈。沒有溝通,團隊就無法運轉(zhuǎn)。
其一,溝通使信息保持暢通,實現(xiàn)信息共享,避免因為信息缺失而出現(xiàn)錯誤的決策與行為。
其二,溝通可以化解矛盾,增強團隊成員彼此之間的信任。在長期合作共事的過程中,成員之間難免會有矛盾,缺少溝通可能導(dǎo)致相互猜疑、相互抱怨,矛盾會隨著時間的推移越來越大,最后可能導(dǎo)致團隊的分裂。而情感上的相互信任,是一個團隊最堅實的合作基礎(chǔ)。團隊的成功與否,根本原因在于人與人的“兼容性”,相互信任就是兼容過程中的“潤滑劑”。
其三,溝通可以有效地解決認(rèn)知性沖突,提高團隊決策的質(zhì)量,促進決策方案的執(zhí)行。在企業(yè)經(jīng)營管理過程中,團隊成員對有關(guān)問題會形成不一致的意見、觀點和看法,這種論事不論人的分歧稱為認(rèn)知性沖突。優(yōu)秀的團隊并不回避不同的意見,而是進行充分的溝通和交流,鼓勵創(chuàng)造性的思維。這也有助于推動團隊成員對決策方案的理解和執(zhí)行,提高團隊決策的質(zhì)量,提高組織績效。(四)創(chuàng)業(yè)團隊管理技巧和策略二、創(chuàng)業(yè)團隊的組建2.讓合適的人做合適的事從人力資源管理上“人崗匹配”的原則來說,讓合適的人做合適的事,是科學(xué)的用人原則。這樣做的結(jié)果對個人來說,可以保證團隊每一名成員得到發(fā)展,充分調(diào)動團隊成員的潛能,激發(fā)其工作熱情,使其將個人的優(yōu)勢發(fā)揮得淋漓盡致;對團隊來說,揚長避短無疑是提高效率的最佳配置方式。3.制定嚴(yán)格的規(guī)章制度“沒有規(guī)矩,不成方圓”,一個初創(chuàng)團隊,如果沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度(如績效考核制度、財務(wù)管理制度、行政管理制度等)作為運轉(zhuǎn)保障,就會成為一盤散沙。因此,最初創(chuàng)業(yè)時就要把該說的話說到,該立的規(guī)矩立好,把最基本的責(zé)、權(quán)、利說得明白、透徹,不要礙于情面含含糊糊。規(guī)章制度具有明確性的特點,有助于規(guī)范能恪盡職守,各司其職,避免新創(chuàng)企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)的團隊成員責(zé)、權(quán)、利混淆的情況,避免出現(xiàn)因責(zé)、權(quán)、利等的分歧而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團隊的解散。(四)創(chuàng)業(yè)團隊管理技巧和策略二、創(chuàng)業(yè)團隊的組建4.建立良好的激勵機制激勵是團隊管理中極為重要的內(nèi)容,直接關(guān)系到初創(chuàng)企業(yè)的生死存亡。如何對創(chuàng)業(yè)團隊進行有效的激勵,現(xiàn)在還沒有固定的程式可以套用,但可以通過授權(quán)、股權(quán)激勵、薪酬機制等諸多手段來實現(xiàn)。薪酬是實現(xiàn)有效激勵最主要的手段,畢竟收益是創(chuàng)業(yè)成功的重要表征。在設(shè)計薪酬制度時,應(yīng)考慮到差異原則、績效原則、靈活原則。最終目的是通過合理的報酬讓團隊成員產(chǎn)生一種公平感,激發(fā)和促進創(chuàng)業(yè)團隊成員的積極性,實現(xiàn)對創(chuàng)業(yè)團隊的有效激勵。股權(quán)激勵在新創(chuàng)企業(yè)中,一般的做法是將公司的股份預(yù)留出10%~20%,作為吸引新的團隊成員的股份。(四)創(chuàng)業(yè)團隊管理技巧和策略二、創(chuàng)業(yè)團隊的組建5.建立合理的決策機制要成為一個有凝聚力的團隊,團隊核心人物(決策者)必須學(xué)會在沒有完善的信息、團隊成員沒有統(tǒng)一的意見時做出決策,而且承擔(dān)決策的后果。只要自己認(rèn)為對的事情,不可優(yōu)柔寡斷,必須付諸行動。而正因為完善的信息和絕對的一致非常罕見,決策能力就成為一個團隊能否成功的重要因素。但如果一個團隊沒有鼓勵、建設(shè)性的意見和毫無戒備的沖突,決策者就不可能學(xué)會決策。這是因為只有當(dāng)團隊成員彼此之間熱烈地、不設(shè)防地爭論,直率地說出自己的想法,團隊核心人物才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。決策的主要內(nèi)容是公司發(fā)展的長期目標(biāo)與一定階段的計劃,還有一些是與公司發(fā)展相關(guān)的重大決策。(四)創(chuàng)業(yè)團隊管理技巧和策略二、創(chuàng)業(yè)團隊的組建7.注重團隊凝聚力團隊的凝聚力是指群體成員之間為實現(xiàn)共同目標(biāo)而實施團結(jié)協(xié)作的程度,凝聚力表現(xiàn)在成員的個體動機行為對群體目標(biāo)任務(wù)所具有的信賴性、依從性乃至服從性上。在創(chuàng)業(yè)過程中,團隊所有成員都認(rèn)同整個團隊是一股密切聯(lián)系而又缺一不可的力量。團隊的利益高于團隊每一位成員的利益,如果團隊成員能夠為團隊的利益而舍棄自己的小利,團隊的凝聚力就會極強?!皼]有完美的個人,只有完美的團隊?!彪m然在創(chuàng)業(yè)團隊中,每一位成員都可以獨當(dāng)一面,但是合作仍然是團隊成員首先要學(xué)會的東西。成功的創(chuàng)業(yè)公司中,團隊的成功遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個人的成功。創(chuàng)業(yè)者團隊核心成員只有相互配合,共同激勵,樹立同舟共濟的意識,才能成就夢想。(四)創(chuàng)業(yè)團隊管理技巧和策略單元五創(chuàng)業(yè)相關(guān)的政策和法規(guī)隨著創(chuàng)業(yè)的人越來越多,創(chuàng)業(yè)的難度越來越高,政府為了保護和提倡創(chuàng)業(yè)出臺了各種創(chuàng)業(yè)政策,希望給創(chuàng)業(yè)者提供幫助。一、與創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的有關(guān)條例和規(guī)章(1)《中華人民共和國公司登記管理條例》。多在申請辦理營業(yè)執(zhí)照時用。(2)《中華人民共和國企業(yè)法人登記管理條例》。多在申請辦理營業(yè)執(zhí)照時用??芍攸c掌握開業(yè)注冊登記收費標(biāo)準(zhǔn)。(3)《中華人民共和國企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》。多在申請辦理營業(yè)執(zhí)照前用。(4)《稅務(wù)登記管理辦法》。對開辦稅務(wù)登記及變更等有明確
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