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文檔簡(jiǎn)介
1.了解經(jīng)營(yíng)代理、加盟連鎖店的相關(guān)知識(shí)2.掌握如何創(chuàng)建合伙企業(yè)以優(yōu)異的成績(jī)成為母校的佼佼者,以吃苦耐勞的精神揚(yáng)起夢(mèng)想的風(fēng)帆,以一絲不茍的工作態(tài)度贏得師生的尊敬,以創(chuàng)新的教育理念被同行嘖嘖稱道。這個(gè)外表柔弱、內(nèi)心堅(jiān)強(qiáng)的女子——朱群,述說(shuō)著她創(chuàng)業(yè)背后的故事,展示她成功的啟示錄。采訪才開(kāi)始,優(yōu)雅大方的朱群便打開(kāi)了話匣子,侃侃而談起來(lái)。她說(shuō),選擇幼師專業(yè)的初衷,是源于自己對(duì)舞蹈的喜愛(ài)。初中時(shí)代的朱群,就特別熱衷于舞蹈選修課,每當(dāng)與同學(xué)們一起排練舞蹈的時(shí)候,心里就特別的興奮和充實(shí),那種翩翩起舞的感覺(jué)讓她找到了自我。初二時(shí),她所參加的舞蹈“賽龍舟”獲得了臺(tái)州市中小學(xué)生舞蹈大賽一等獎(jiǎng),這讓她第一次體會(huì)到了成功的喜悅。從此,舞蹈似乎成為她學(xué)生生涯的重要一部分?;蛟S是為了延續(xù)自己與舞蹈的那種“緣分”,在老師的推薦下,朱群選擇了臺(tái)州市路橋中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的幼師專業(yè)。如她所愿,在這里的舞蹈課堂上,她接觸到了不同類型的舞蹈,盡管老師的要求很嚴(yán)格,有時(shí)也會(huì)感到辛苦,但是一想到這是自己的愛(ài)好,也就不覺(jué)得累了。不懈的努力使她成了校舞蹈隊(duì)的佼佼者,由她領(lǐng)舞的舞蹈多次在市級(jí)、區(qū)級(jí)獲獎(jiǎng)。2019年,她擔(dān)任了校團(tuán)委文藝部部長(zhǎng)。學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)入追憶當(dāng)時(shí)的情景,朱群一臉興奮。2020年,她參加了路橋街道組織的舞蹈“路橋蓮花”的表演,在浙江省民間廣場(chǎng)舞蹈大賽中取得了令人可喜的成績(jī)。這些珍貴的回憶疊加成一本紀(jì)念冊(cè),永遠(yuǎn)銘記在她的心里。
朱群對(duì)班主任更是滿懷感激之情:“她是我的舞蹈老師,也是我的摯友。我們至今還時(shí)常聯(lián)絡(luò),空閑下來(lái)的時(shí)候,我會(huì)與她一起敘敘往事、侃侃未來(lái)。她最近還推薦我參加了一個(gè)歌謠比賽,讓我重溫了在舞臺(tái)上的感覺(jué),一會(huì)我還要去排練呢!”朱群臉上始終掛著微笑,高中三年,帶給她的是一段快樂(lè)而難忘的回憶!畢業(yè)后,在校長(zhǎng)的推薦下,朱群來(lái)到了晨光幼兒園擔(dān)任老師。短短一年的時(shí)光,卻為她開(kāi)啟了通往夢(mèng)想的一扇大門(mén)。頗有親和力的她,在與小朋友接觸的過(guò)程中,漸漸體會(huì)到了為人師表的意義所在。盡管一開(kāi)始她有些不適應(yīng)新的環(huán)境,在最初的一周里還因?yàn)轶w力不支而生病,但她堅(jiān)持了下來(lái)。2021年,在積累了一定的經(jīng)驗(yàn)后,朱群小試牛刀,開(kāi)辦了博大幼兒園。回首往事,她滿是感慨:“一開(kāi)始,最棘手的是招生問(wèn)題。為了讓周圍的人認(rèn)識(shí)、了解博大幼兒園,我和老師們幾乎天天走街串巷,向來(lái)往的路人發(fā)傳單,盡管辛苦,但還是取得了一定的成效。憑著這種吃苦耐勞的精神,博大幼兒園漸漸在當(dāng)?shù)赜辛酥?,一些近鄰都?lè)意把自家的小孩送到她的幼兒園。家長(zhǎng)們選擇博大幼兒園,除了考慮到這里方便接送小孩外,更大的原因是他們對(duì)博大幼兒園的信任,這份信任是對(duì)朱群所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度的最好褒獎(jiǎng)。案例導(dǎo)入無(wú)論是工作中還是私底下,朱群都是一個(gè)平易近人的人。她把員工視為自己的朋友,給員工提供輕松而溫馨的平臺(tái),讓他們?cè)诠ぷ髦泄淖愀蓜拧⒎e極向上。當(dāng)然,與家長(zhǎng)的互動(dòng)也是工作中的重要環(huán)節(jié)之一。朱群說(shuō),每逢節(jié)日,幼兒園會(huì)請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)園與小孩一起參加活動(dòng),讓他們更了解自己的小孩,更重視幼兒教育。在朱群的帶領(lǐng)下,幼兒園老師與家長(zhǎng)、孩子一起排練親子操,參加游園會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)了家長(zhǎng)與小孩的交流與互動(dòng)。幾經(jīng)摸索,朱群在創(chuàng)業(yè)之路上找到曙光;幾經(jīng)尋覓,她更明確了前進(jìn)的方向。2022年9月,她創(chuàng)辦了路橋喜洋洋幼兒園,并立志將其發(fā)展為省二級(jí)幼兒園。在新的起點(diǎn)上,她對(duì)自己許下新的承諾!幾年的磨礪,讓朱群變得更加成熟和穩(wěn)重,也讓她對(duì)學(xué)弟、學(xué)妹多了一份悉心的關(guān)照?!伴_(kāi)設(shè)一個(gè)幼兒園,首先選址最為重要,交通、周圍環(huán)境都是我們需要考慮的因素,幼兒園的設(shè)施也要配置齊全。其次,在開(kāi)辦幼兒園的過(guò)程中,要及時(shí)地與家長(zhǎng)保持良好的溝通。有時(shí),一些家長(zhǎng)與老師的觀點(diǎn)會(huì)產(chǎn)生分歧,在這樣的情況下,朱群會(huì)組織班主任開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),用打比方、講道理的方式與他們溝通,爭(zhēng)取雙方意見(jiàn)統(tǒng)一。為了能更好地為學(xué)生在成長(zhǎng)的起跑線上做好預(yù)備工作,朱群認(rèn)真研究教學(xué)方案,躍參與各種教育系統(tǒng)會(huì)議和同行培訓(xùn),了解最新的教育動(dòng)態(tài)及教學(xué)方案,并及時(shí)分享給老師,以便他們更新、升級(jí)教育課程。為了培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和自我表現(xiàn)能力,喜洋洋幼兒園特意嘗試了蒙氏教學(xué),老師以游戲的形式帶領(lǐng)學(xué)生參與到課堂中,讓孩子們?cè)谛⌒〉奈枧_(tái)上綻放未來(lái)之星的光芒。朱群由衷地期望母校在辦學(xué)的道路上越走越好,她還想將自己的夢(mèng)想與學(xué)校的發(fā)展聯(lián)系在一起。她將以校企合作的形式在母校招納賢才,回饋母校的同時(shí)也不斷提升自己的素質(zhì)。案例導(dǎo)入單元一經(jīng)營(yíng)代理、連鎖加盟店作為初次創(chuàng)業(yè)的中職學(xué)生,可以選擇風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小的代理、連鎖加盟這兩種方式來(lái)加入創(chuàng)業(yè)者的行列。
代理是指經(jīng)委托人授權(quán)向第三者招攬生意,簽訂合同或辦理與交易有關(guān)的事宜。代理是代企業(yè)打理生意,不是買(mǎi)斷企業(yè)的產(chǎn)品,是廠家給額度的一種經(jīng)營(yíng)行為,貨物的所有權(quán)屬于廠家,而不是商家。一、代理代理方式按委托人對(duì)代理人授權(quán)的大小,可分為總代理、獨(dú)家代理、一般代理和特約代理。1.總代理總代理是委托人在指定地區(qū)的全權(quán)代表,他有權(quán)代表委托人進(jìn)行全面業(yè)務(wù)活動(dòng),除代表委托人簽訂買(mǎi)賣(mài)合同、處理貨物等商務(wù)活動(dòng)外,還可進(jìn)行一些非商業(yè)性的活動(dòng),而且還有權(quán)指派分代理,并可分享分代理的傭金。2.獨(dú)家代理獨(dú)家代理是委托人給予代理商在規(guī)定地區(qū)和一定期限內(nèi)享有代銷專營(yíng)權(quán)的代理。委托人在該指定地區(qū)和時(shí)間內(nèi),不得委托其他代理商,同時(shí)代理商也不得再代銷其他來(lái)源的同類商品。獨(dú)家代理下的專營(yíng)權(quán)指的是專門(mén)代理權(quán),商品出售前所有權(quán)仍歸委托人,由他負(fù)責(zé)盈虧。(一)代理的類型一、代理凡是在規(guī)定地區(qū)和規(guī)定期限內(nèi)做成的交易,除雙方另有約定外,無(wú)論是由代理商做成,還是由委托人直接同其他商人做成,代理商都有享受傭金的權(quán)利。3.一般代理一般代理又稱傭金代理,是不享有代銷專營(yíng)權(quán)的代理,委托人在同一地區(qū)和期限內(nèi),可選定一家或幾家客戶作為一般代理商,根據(jù)代銷商品的實(shí)際數(shù)量按協(xié)議規(guī)定的辦法付給傭金,委托人可直接與該地區(qū)的買(mǎi)主成交,其直接成交部分,不向代理商支付傭金。4.特約代理有些廠商常指派特約代理,為其推銷技術(shù)性的工業(yè)產(chǎn)品或?yàn)槠涮峁┘夹g(shù)和維修服務(wù)。(一)代理的類型一、代理第一,投入低。首先是在財(cái)物方面,不需要前期壓錢(qián)或壓貨;其次是場(chǎng)地方面,可以直接利用家庭或辦公室,投入非常??;最后是在設(shè)備方面,許多設(shè)備完全可由廠方提供,無(wú)須自己投入。第二,風(fēng)險(xiǎn)小。代理雙方屬于一種委托和被委托的代銷關(guān)系,而不是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。代理商在代理業(yè)務(wù)時(shí),只是代表委托人聯(lián)系客戶,招攬訂單,簽訂合同,處理委托人的貨物,收受貨款等并從中賺取傭金,代理商不必動(dòng)用自有資金購(gòu)買(mǎi)商品。(二)代理的特點(diǎn)第一,行業(yè)優(yōu)勢(shì)。被選擇代理的產(chǎn)品通常是代理商認(rèn)定的有發(fā)展前景的行業(yè),具有較成熟的產(chǎn)品行業(yè)。第二,企業(yè)優(yōu)勢(shì)。代理過(guò)程中代理商與企業(yè)是相互合作、互惠互利的關(guān)系,一般來(lái)講,企業(yè)會(huì)從廣告、促銷、貨物、經(jīng)銷權(quán)等方面予以支持。第三,品牌優(yōu)勢(shì)。代理經(jīng)銷的產(chǎn)品在一定程度上都已通過(guò)品牌認(rèn)證,是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)的品牌,這與其他創(chuàng)業(yè)途徑中的產(chǎn)品有一定的區(qū)別。(三)代理的優(yōu)勢(shì)連鎖加盟一般是指擁有自主品牌的企業(yè)、經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)或自然人,將該品牌以授權(quán)許可的方式轉(zhuǎn)讓給加盟方,授予其在一定區(qū)域一定時(shí)期內(nèi)的使用權(quán)。在加盟方創(chuàng)業(yè)之時(shí),加盟總部會(huì)給予職員訓(xùn)練、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理、商品采購(gòu)等方面的指導(dǎo)和幫忙,協(xié)助其創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營(yíng),雙方都必須簽訂加盟合約,以達(dá)到事業(yè)之獲利為共同的合作目標(biāo),而加盟總部則可因不同的加盟性質(zhì)而向加盟方收取加盟金、保證金以及權(quán)利金等費(fèi)用。有關(guān)資料顯示,連鎖加盟的成功率為80%~90%,而自行開(kāi)店的成功率僅為10%~20%。二、連鎖加盟二、連鎖加盟根據(jù)加盟店與總部的關(guān)系,連鎖加盟可以分為直營(yíng)連鎖、特許連鎖、自由連鎖三種方式。(一)連鎖加盟的類型第一,連鎖加盟是利用自己的品牌、專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)辦理模式等與他人的資本相結(jié)合來(lái)擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)規(guī)模的一種貿(mào)易模式。連鎖加盟對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),是經(jīng)營(yíng)模式的克隆而不是資本的擴(kuò)張。第二,連鎖加盟是一種雙贏的貿(mào)易模式。只有使企業(yè)得到比獨(dú)自直營(yíng)更有效率的發(fā)展,讓加盟方得到比獨(dú)自經(jīng)營(yíng)更多的利益,連鎖加盟才能進(jìn)行下去。第三,連鎖加盟是一種智能型的貿(mào)易組織形式。連鎖加盟使加盟總部可以最充分地組合、利用自身的優(yōu)勢(shì),并最大限度地吸納廣泛的社會(huì)資源,加盟方則減低了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間、資金等創(chuàng)業(yè)成本。(二)連鎖加盟的特點(diǎn)二、連鎖加盟第一,連鎖體系優(yōu)勢(shì)。連鎖加盟店由于承襲了連鎖體系的商譽(yù),等于給顧客吃下了定心丸,所有加盟店均可以在統(tǒng)一招牌下得到發(fā)展??偛繐碛械钠放?、經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)等均可以直接利用,比起自己獨(dú)立創(chuàng)業(yè),不管是在時(shí)間上、資金上還是在精神上都減輕了負(fù)擔(dān),對(duì)于完全沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),可以在較短時(shí)間內(nèi)入行。第二,產(chǎn)品保障優(yōu)勢(shì)??偛繛榱颂岣呷w連鎖企業(yè)的商譽(yù),會(huì)隨時(shí)開(kāi)發(fā)獨(dú)創(chuàng)性、高價(jià)值的商品,以產(chǎn)品差別化領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,加盟店可不必自設(shè)開(kāi)發(fā)部門(mén)。第三,專心銷售優(yōu)勢(shì)。由于總部統(tǒng)籌處理促銷、貨源乃至財(cái)務(wù)等事務(wù),使加盟店能專心致力于銷售工作;由于總部對(duì)門(mén)店周圍的環(huán)境隨時(shí)做市場(chǎng)調(diào)查,包括顧客層形態(tài)、消費(fèi)傾向的改變等,使加盟店能及早采納對(duì)應(yīng)辦法。第四,強(qiáng)大后援優(yōu)勢(shì)。自行創(chuàng)業(yè)必須自己決定開(kāi)店場(chǎng)地,而自己對(duì)該地點(diǎn)的好壞,往往沒(méi)有絕對(duì)信心。加盟店則可以向總部咨詢,提前做好評(píng)估,甚至總部還會(huì)幫忙選址;開(kāi)張前的職員培訓(xùn)等工作,均可以得到總部的協(xié)助,開(kāi)張后定期還會(huì)有人來(lái)做各項(xiàng)指導(dǎo),解決了加盟商的后顧之憂。(三)連鎖加盟的優(yōu)勢(shì)如今,很多企業(yè)在發(fā)展中為擴(kuò)大銷量都采用了尋找代理的經(jīng)營(yíng)模式,這種模式把全國(guó)市場(chǎng)根據(jù)地域特點(diǎn)劃分為若干市場(chǎng)區(qū)域,在每區(qū)域設(shè)立代理商,企業(yè)授權(quán)代理商全權(quán)負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品銷售工作,由代理商發(fā)展和管理下屬終端商。代理商的建立,可以分擔(dān)廠商的風(fēng)險(xiǎn),使廠商與代理商共同拉動(dòng)市場(chǎng)從而降低廠商的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。很多創(chuàng)業(yè)者在這樣的市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)下,也競(jìng)相選擇企業(yè)來(lái)合作。三、經(jīng)營(yíng)代理店三、經(jīng)營(yíng)代理店(一)代理的基本步驟1.門(mén)店選址的重要性(1)有助于降低投資風(fēng)險(xiǎn)。開(kāi)店是一種長(zhǎng)期投資,開(kāi)店者在開(kāi)店初期應(yīng)謹(jǐn)慎選址。許多開(kāi)店者憑感覺(jué),隨意選址設(shè)店,這樣做的一個(gè)嚴(yán)重后果便是可能由于選址不當(dāng),增加了以后經(jīng)營(yíng)的困難和投資風(fēng)險(xiǎn)。所以,開(kāi)店者在選擇店址時(shí)應(yīng)多一些理性、科學(xué)的分析,只有這樣才能選好店址,減少投資風(fēng)險(xiǎn)。(二)門(mén)店選址正確選擇欲代理項(xiàng)目,確定投資意向熟悉代理權(quán)利、條件,確認(rèn)代理簽訂代理協(xié)議繳納預(yù)付款或保證金成為代理商并開(kāi)展代理活動(dòng)三、經(jīng)營(yíng)代理店(2)有助于吸引目標(biāo)消費(fèi)群。將店開(kāi)在目標(biāo)消費(fèi)群經(jīng)常路過(guò)或光顧的地段,可以吸引這些目標(biāo)消費(fèi)群的注意,在此基礎(chǔ)上,他們才有可能進(jìn)店消費(fèi)。(3)有助于提高知名度。一個(gè)地理位置優(yōu)越的門(mén)店,特別是位于城市中心繁華商業(yè)街的店面,更容易在極短的時(shí)間內(nèi)獲取極高的知名度。如果你的店極有特色,再加上適當(dāng)?shù)膹V告宣傳,就能在獲取廣泛知名度的基礎(chǔ)上建立自己的品牌形象,品牌的建立又可以吸引更多的消費(fèi)者,從而獲取很好的經(jīng)濟(jì)收益。2.門(mén)店選址的方法(1)選擇符合門(mén)店性質(zhì)的商圈。商圈氛圍的重要性,一是它能夠從宏觀上為預(yù)測(cè)整個(gè)銷售趨勢(shì)提供依據(jù);二是它將直接影響到門(mén)店定位(商品檔次)和門(mén)店業(yè)態(tài)的選擇;三是從整體營(yíng)銷戰(zhàn)略上來(lái)說(shuō),綜合考慮開(kāi)設(shè)門(mén)店的可行性,也為從宏觀角度考慮網(wǎng)點(diǎn)如何合理布局提供參考信息。(二)門(mén)店選址三、經(jīng)營(yíng)代理店(2)分析潛在顧客數(shù)量和客流規(guī)律。顧客的流動(dòng)方向和數(shù)量將直接影響門(mén)店開(kāi)設(shè)成功與否,充足的人流量一定程度上將保證門(mén)店的銷售額,同時(shí)顧客在無(wú)形中為商品、服務(wù)質(zhì)量的品牌宣傳提供了有利的流動(dòng)媒介。(3)分析交通、地域情況。以門(mén)店為據(jù)點(diǎn),以整個(gè)街道、路線為面,考察點(diǎn)在面上的協(xié)調(diào)效果,看是否為商業(yè)街道的黃金分割點(diǎn),是否占據(jù)較好位置,是否在地理位置上為促進(jìn)銷售提供了有利優(yōu)勢(shì),是否能在一定程度上影響到周邊地區(qū)的品牌效應(yīng)。從交通路線、車站、停車場(chǎng)等方面入手,聯(lián)系門(mén)店實(shí)際情況,根據(jù)交通情況來(lái)估測(cè)此地區(qū)是否存在潛在市場(chǎng),是否能為潛在消費(fèi)者提供交通上的便利,是否能帶動(dòng)人流量,以此來(lái)判定該地段是否具備門(mén)店開(kāi)設(shè)條件。(4)分析門(mén)店結(jié)構(gòu)和成本情況。一旦商圈環(huán)境確定之后,必然要考慮到門(mén)店結(jié)構(gòu)和成本,如門(mén)店成本支出是否超出預(yù)算,盈虧是否能夠達(dá)到平衡,門(mén)店內(nèi)部結(jié)構(gòu)是否有利裝修表現(xiàn)等問(wèn)題。這一塊內(nèi)容應(yīng)從選址租金、選址經(jīng)營(yíng)面積和選址整體布局來(lái)考慮門(mén)店開(kāi)設(shè)的合理性和規(guī)范化,重點(diǎn)考察門(mén)店開(kāi)設(shè)是否能夠達(dá)到“成本支出最小化,盈利能力最大化”。(二)門(mén)店選址三、經(jīng)營(yíng)代理店(5)分析其他因素。門(mén)店一旦選定地址,一般就不會(huì)輕易搬遷,這就要求在選址時(shí),要從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度考慮,要詳細(xì)了解該地區(qū)的治安、衛(wèi)生、市政、綠化、公共設(shè)施、規(guī)劃,使選定的店址既符合近期環(huán)境特點(diǎn),又符合長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,以避免造成損失(二)門(mén)店選址任何創(chuàng)業(yè)形式都必須辦理必要的合法登記手續(xù),這是合法經(jīng)營(yíng)的前提。代理商在獲得了品牌的經(jīng)營(yíng)權(quán)后,要去當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)辦理個(gè)體工商戶登記注冊(cè)手續(xù)。1.申請(qǐng)登記的基本流程(三)個(gè)體工商戶登記注冊(cè)前期準(zhǔn)備名稱預(yù)先登記領(lǐng)取開(kāi)業(yè)登記注冊(cè)申請(qǐng)書(shū),提交申請(qǐng)刻章稅務(wù)登記三、經(jīng)營(yíng)代理店(二)門(mén)店選址2.申請(qǐng)登記的主要程序(1)個(gè)體工商戶名稱預(yù)先登記。按照自2009年4月開(kāi)始施行的《個(gè)體工商戶名稱登記管理辦法》規(guī)定,個(gè)體工商戶可以不使用名稱,個(gè)體工商戶決定使用名稱的,應(yīng)當(dāng)向登記機(jī)關(guān)提出申請(qǐng),經(jīng)核準(zhǔn)登記后方可使用。(三)個(gè)體工商戶登記注冊(cè)三、經(jīng)營(yíng)代理店(二)門(mén)店選址(2)工商注冊(cè)的審批、領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。如果代理項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)范圍涉及前置許可的,辦理相關(guān)審批手續(xù)提交審批部門(mén)的批準(zhǔn)文件后,到工商部門(mén)辦理工商登記。(三)個(gè)體工商戶登記注冊(cè)三、經(jīng)營(yíng)代理店(二)門(mén)店選址(3)印章備案及刻制。(三)個(gè)體工商戶登記注冊(cè)三、經(jīng)營(yíng)代理店(二)門(mén)店選址(4)稅務(wù)登記。通過(guò)審批獲得經(jīng)營(yíng)資格,拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,一個(gè)月內(nèi)到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理稅務(wù)登記證,拿到稅務(wù)登記證后申請(qǐng)發(fā)票。發(fā)票申請(qǐng)分兩種:一是按定額納稅,即每月不管有沒(méi)有營(yíng)業(yè)額都要交納相同的稅額;二是根據(jù)每月開(kāi)具發(fā)票的金額按稅率納稅。相關(guān)證件都辦理好后,接下來(lái)才能在法律保護(hù)下合法經(jīng)營(yíng)。(三)個(gè)體工商戶登記注冊(cè)三、經(jīng)營(yíng)代理店(二)門(mén)店選址辦理稅務(wù)登記時(shí)要提供的材料:第一,工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照或其他核準(zhǔn)執(zhí)業(yè)證件原件及復(fù)印件。第二,業(yè)主身份證原件及其復(fù)印件(個(gè)體)。第三,負(fù)責(zé)人居民身份證、護(hù)照或其他證明身份的合法證件原件及其復(fù)印件(個(gè)人合伙企業(yè))。第四,房產(chǎn)證明(產(chǎn)權(quán)證、租賃協(xié)議)原件及其復(fù)印件。如為自有房產(chǎn),要提供產(chǎn)權(quán)證或買(mǎi)賣(mài)契約等合法的產(chǎn)權(quán)證明原件及其復(fù)印件;如為租賃的場(chǎng)所,要提供租賃協(xié)議原件及其復(fù)印件,出租人為自然人的還須提供產(chǎn)權(quán)證明的復(fù)印件。第五,組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)副本原件及復(fù)印件(個(gè)體加油站、個(gè)人合伙企業(yè)及已辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證的個(gè)體工商戶)。(三)個(gè)體工商戶登記注冊(cè)連鎖經(jīng)營(yíng)日益成為零售業(yè)、服務(wù)業(yè)中一種非常重要的商業(yè)模式,而加盟連鎖更是可以將連鎖總部的成功運(yùn)營(yíng)模式與加盟者的資本相結(jié)合,以較低的資本投入,短期內(nèi)大幅度提升市場(chǎng)份額。我國(guó)許多知名企業(yè)也在不斷摸索,通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)低成本、低風(fēng)險(xiǎn)、高速度地戰(zhàn)略擴(kuò)張,許多中小企業(yè)和個(gè)人也在積極投身加盟連鎖店。四、經(jīng)營(yíng)連鎖加盟店二、連鎖加盟1.謹(jǐn)慎選擇加盟項(xiàng)目選擇一個(gè)正確的加盟項(xiàng)目,無(wú)疑是加盟事業(yè)的一個(gè)好開(kāi)端。首先你要做的是,問(wèn)問(wèn)自己的優(yōu)勢(shì)是什么,劣勢(shì)是什么。就行業(yè)和品牌的選擇而言,可以采用以下幾種方法:一是注重市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)。要仔細(xì)考察當(dāng)?shù)赝袠I(yè)的店鋪生意狀況如何。在一個(gè)好的行業(yè)市場(chǎng)背景下順勢(shì)而為將會(huì)比逆勢(shì)而上更能輕松創(chuàng)業(yè)致富。二是盡力選擇自己熟悉的行業(yè)或掌握相關(guān)知識(shí)的行業(yè)作為投資目標(biāo),要充分發(fā)揮自身所掌握的知識(shí)和技能,把其作為選擇投資項(xiàng)目的一個(gè)有利條件。三是如果不能選擇一個(gè)自己熟悉的行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè),那么選擇一個(gè)適合自己,能給予自己開(kāi)店強(qiáng)大持續(xù)支持的加盟連鎖總部就變得非常重要。好品牌與差品牌往往有很大的差距。(一)連鎖加盟的選擇二、連鎖加盟2.相互考察、簽訂協(xié)議加盟商在對(duì)加盟企業(yè)和品牌作了充分的市場(chǎng)調(diào)查后,確定加盟意向,向企業(yè)遞交申請(qǐng)。加盟總部收到申請(qǐng)后,就會(huì)對(duì)加盟商本人和開(kāi)店地點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查。在雙方都同意的情況下,簽訂正式加盟協(xié)議。簽訂協(xié)議后,加盟商要繳納一定數(shù)目的加盟費(fèi)、保證金等,加盟總部對(duì)加盟店的開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備等提供支持。3.做好開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備加盟商接下來(lái)就要對(duì)開(kāi)業(yè)的相關(guān)事宜做好準(zhǔn)備:選址、裝修、招募人員、培訓(xùn)、宣傳等。選址一定要注意因行制宜。營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇與營(yíng)業(yè)內(nèi)容及潛在客戶群息息相關(guān),各行各業(yè)均有不同的特性和消費(fèi)對(duì)象,可在加盟總部的指導(dǎo)下選擇最適合本行業(yè)本品牌的店址。好的員工,對(duì)于一家加盟店來(lái)說(shuō)有著如虎添翼的作用,因此人員的招募和培訓(xùn)都非常重要。在人員招募時(shí),最好能以最小的成本找到最合適的員工。加盟商可以通過(guò)在加盟店旁張貼招聘啟事,或者通過(guò)朋友熟人介紹,聘用相關(guān)員工。要與應(yīng)聘者進(jìn)行詳談,觀察其言行舉止,找出最適合的員工。(一)連鎖加盟的選擇二、連鎖加盟同時(shí),加盟商應(yīng)該利用總部的資源,對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn),讓他們了解連鎖加盟的基本概念,熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)和功效,掌握基本的銷售技巧。一個(gè)訓(xùn)練有素的員工會(huì)是加盟商得力的助手,為加盟商減少很多的煩惱。宣傳是現(xiàn)代商戰(zhàn)中必不可少的手段,同時(shí)也是加盟店先聲奪人的最有力武器。一般來(lái)說(shuō),加盟品牌自身會(huì)有一系列的宣傳活動(dòng),以保持其品牌的知名度。但是,每家加盟店開(kāi)業(yè)前,仍然需要相應(yīng)的前期宣傳,使加盟店開(kāi)業(yè)后達(dá)到最好的營(yíng)業(yè)效果。加盟商通常需要在開(kāi)店前一段時(shí)間就展開(kāi)加盟店的宣傳,以便將整個(gè)開(kāi)店信息告知消費(fèi)者,使開(kāi)店當(dāng)日就能有一個(gè)很好的銷售狀況。4.開(kāi)業(yè)、經(jīng)營(yíng)選一個(gè)合適的日子,大張旗鼓地宣布開(kāi)業(yè),盡力吸引顧客,爭(zhēng)取做到開(kāi)門(mén)紅。也許在未有加盟經(jīng)歷的人看來(lái),一家加盟店的開(kāi)張是輕而易舉的事,但實(shí)際上在這個(gè)過(guò)程中,每一步都需要加盟商付出努力,做足準(zhǔn)備。(一)連鎖加盟的選擇二、連鎖加盟1.原則協(xié)議的簽訂是進(jìn)入連鎖企業(yè)時(shí)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),一定要謹(jǐn)慎行事。在訂立過(guò)程中應(yīng)遵循合法、公平、公開(kāi)、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則。合法原則要求簽訂協(xié)議的雙方必須具備合法的資格,例如加盟總部必須具有合法的法人資格,加盟商必須是具有完全民事行為能力的人。合法原則還要求協(xié)議中所訂的內(nèi)容、形式等必須合法。只有依法訂立的協(xié)議才是有效的,才能得到國(guó)家法律的保護(hù)。公平原則要求簽訂協(xié)議的雙方之間的權(quán)利義務(wù)要公平合理,要大體上平衡,強(qiáng)調(diào)負(fù)擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)的合理分配。公平原則是社會(huì)公德的體現(xiàn),符合商業(yè)道德的要求。公開(kāi)原則指雙方簽訂協(xié)議時(shí)要透明化,加盟商在簽訂協(xié)議前有權(quán)查閱加盟對(duì)象的企業(yè)名稱、基本情況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、已經(jīng)實(shí)踐證明的連鎖經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)投資預(yù)算表、加盟費(fèi)及各種費(fèi)用的收取方法、提供各種物品及供應(yīng)貨物的條件和限制等。以上信息企業(yè)應(yīng)當(dāng)在簽協(xié)議至少十天前提供給加盟商。(二)簽訂連鎖加盟協(xié)議二、連鎖加盟加盟雙方簽訂的協(xié)議都是加盟企業(yè)預(yù)先準(zhǔn)備好的,預(yù)先準(zhǔn)備好的合同并非法定的格式合同,加盟商要仔細(xì)審閱合同內(nèi)容,有不同意的條款,要與加盟企業(yè)談判,在平等自愿的基礎(chǔ)上簽訂合同,以便將來(lái)雙方產(chǎn)生糾紛時(shí)依法保護(hù)自己的合法權(quán)益。誠(chéng)實(shí)信用原則要求雙方在訂立、履行協(xié)議,以及協(xié)議終止后的全過(guò)程中,都要誠(chéng)實(shí),講信用,相互協(xié)作。2.必備條款為了確保加盟商的利益,加盟協(xié)議中必須包括加盟企業(yè)所提供的經(jīng)營(yíng)技術(shù)、獲得的培訓(xùn)等方面的條款。協(xié)議中至少包含以下內(nèi)容:在協(xié)議約定的范圍內(nèi),加盟企業(yè)所賦予加盟商的權(quán)利;獲得的經(jīng)營(yíng)技術(shù)、商業(yè)秘密及經(jīng)營(yíng)手冊(cè);提供開(kāi)業(yè)前的教育和培訓(xùn);指導(dǎo)開(kāi)店準(zhǔn)備;提供長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、培訓(xùn)和協(xié)議規(guī)定的物品供應(yīng)。(二)簽訂連鎖加盟協(xié)議二、連鎖加盟加盟商應(yīng)當(dāng)清楚,自己通過(guò)協(xié)議取得加盟企業(yè)授權(quán)許可的內(nèi)容、范圍,比如商標(biāo)(包括服務(wù)商標(biāo))、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等,在雙方約定的期限,約定的地域(或門(mén)店)之內(nèi)的使用權(quán)。而門(mén)店財(cái)產(chǎn)(除雙方特別約定之外)的所有權(quán),歸加盟商所有。因此,加盟商在簽訂協(xié)議時(shí)應(yīng)特別注意條款中是否有侵害其財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的字句。當(dāng)加盟商害怕掉入陷阱或害怕不能全部正確理解合同時(shí),可以委托律師或代理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的咨詢機(jī)構(gòu)介入,這樣可以有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。(二)簽訂連鎖加盟協(xié)議連鎖加盟單元二創(chuàng)建合伙企業(yè)俗語(yǔ)說(shuō)“眾人拾柴火焰高”。團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。對(duì)于計(jì)劃創(chuàng)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),如何組織、發(fā)展和凝聚團(tuán)隊(duì),是一項(xiàng)非常重要的工作。團(tuán)隊(duì)是一種為了實(shí)現(xiàn)某一個(gè)目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。組成團(tuán)隊(duì)的個(gè)體分工明確、能力互補(bǔ)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指由少數(shù)具有技能互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)者組成的,為了實(shí)現(xiàn)的共同體。創(chuàng)業(yè)者為了實(shí)現(xiàn)共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和一個(gè)能使他們彼此擔(dān)負(fù)責(zé)任的程序,共同為達(dá)成高品質(zhì)的結(jié)果而努力。現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)活動(dòng)已非純粹追求個(gè)人英雄主義的行為,成功的創(chuàng)業(yè)大都與團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作密切相關(guān)。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)至少有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):第一,能促進(jìn)團(tuán)結(jié)合作,提高員工的士氣,增加滿意度;第二,使管理者有時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考,而把許多問(wèn)題留給團(tuán)隊(duì)成員解決;第三,加快決策的速度,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的成員離具體問(wèn)題較近,所以團(tuán)隊(duì)決定的速度比較快;第四,促進(jìn)成員隊(duì)伍的多樣化;第五,提高團(tuán)隊(duì)和組織的績(jī)效。一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵與重要性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建沒(méi)有統(tǒng)一的模式,只要能走在一起就形成了各自的團(tuán)隊(duì)。不過(guò)在組建時(shí)要注意團(tuán)隊(duì)成員的性格搭配、角色分配及對(duì)公司遠(yuǎn)近目標(biāo)、章程、策略制定、工作承擔(dān)、利益分配的認(rèn)同等,要重視立章建制,構(gòu)建產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任分明、管理科學(xué)的企業(yè)制度,以利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
從總體上看,在這些千變?nèi)f化的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組成方式背后,蘊(yùn)含著一些共同的規(guī)律,高效創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)往往具有如下特征:二、高效團(tuán)隊(duì)的基本要素二、高效團(tuán)隊(duì)的基本要素創(chuàng)業(yè)者在組建團(tuán)隊(duì)時(shí),要考慮成員之間的知識(shí)、資源、能力或技術(shù)上的互補(bǔ),各方面的人才都應(yīng)盡可能地考慮進(jìn)來(lái),如技術(shù)、管理、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、對(duì)外交往等方面的人才,充分發(fā)揮個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。一般來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)越合理,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的成功性就越大。同時(shí),為了保證創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的和諧與持久發(fā)展,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員在個(gè)人特征和動(dòng)機(jī)方面則要考慮相似性。這是因?yàn)?,具有相似背景的人具有相似的思維方式,能夠輕易找到共同感興趣的話題,從而有效促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通。(一)互補(bǔ)與相似的成員結(jié)構(gòu)二、高效團(tuán)隊(duì)的基本要素創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿艱辛和風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程,會(huì)遇到許多的問(wèn)題。所以在創(chuàng)業(yè)的道路上團(tuán)隊(duì)成員一定要有統(tǒng)一的思想和理念。創(chuàng)業(yè)理念決定著創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)、宗旨和回報(bào),并且關(guān)系到創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)和行為準(zhǔn)則。這些準(zhǔn)則指導(dǎo)著團(tuán)隊(duì)成員如何工作并取得成功。許多來(lái)自不同領(lǐng)域的杰出人士合伙創(chuàng)業(yè),但由于觀點(diǎn)不一致、沒(méi)有形成共同的創(chuàng)業(yè)理念,最終散伙。所以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員一定要認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展方向,個(gè)人目標(biāo)要整合到企業(yè)的組織目標(biāo)中。(二)共同的創(chuàng)業(yè)理念二、高效團(tuán)隊(duì)的基本要素創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都要將團(tuán)隊(duì)利益置于個(gè)人利益之上,但是如果沒(méi)有明確合理的利益分配,就有可能導(dǎo)致平均主義。創(chuàng)業(yè)初期,往往根據(jù)投入所占的比例來(lái)獲得收益。而事實(shí)上,每個(gè)人在實(shí)際操作過(guò)程中的貢獻(xiàn)情況不同,有些人雖然最初投入比較少,但是創(chuàng)造的價(jià)值最大化?;谶@種情況,就應(yīng)該建立一套公平、合理、透明且有彈性的利益分配制度。例如在效益中留一定比例的盈余用于獎(jiǎng)勵(lì)作出特殊、重大貢獻(xiàn)的創(chuàng)業(yè)人員。(三)合理的利益分配二、高效團(tuán)隊(duì)的基本要素在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,各種矛盾和問(wèn)題會(huì)不斷涌現(xiàn),在處理這些問(wèn)題的時(shí)候,不同的成員會(huì)有不同的觀點(diǎn)。如果成員之間不能夠很好地溝通形成統(tǒng)一的意見(jiàn),那么相互之間的矛盾會(huì)隨著時(shí)間的推移而不斷增加,到了一定程度勢(shì)必會(huì)造成分裂的局面。所以團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)加強(qiáng)溝通交流,增強(qiáng)彼此之間的信任。(四)良好的人際溝通同一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)往往是基于一個(gè)共同的目標(biāo)而走在一起的,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),勢(shì)必要求團(tuán)隊(duì)成員要有積極、主動(dòng)的工作態(tài)度。凡事積極主動(dòng)地去做,這樣不但能提高工作效率,而且可以少走很多彎路。在以后的員工招聘過(guò)程中,也要注意應(yīng)聘者是否具有積極的工作態(tài)度,是否能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性,是否能為企業(yè)的大局著想,積極貢獻(xiàn)自己的力量。(五)積極的工作態(tài)度三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類型這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一般是有一個(gè)核心主導(dǎo)人物有了創(chuàng)業(yè)的想法,然后根據(jù)自己的設(shè)想進(jìn)行創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組織,自己則充當(dāng)領(lǐng)軍人的角色,其他成員則更多地充當(dāng)支持者的角色。這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)是:(1)組織結(jié)構(gòu)緊密,向心力強(qiáng),主導(dǎo)人物在組織中的行為對(duì)其他個(gè)體影響巨大。(2)決策程序相對(duì)簡(jiǎn)單,組織效率較高。(3)容易形成權(quán)力過(guò)分集中的局面,從而使決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)加大。(4)當(dāng)其他團(tuán)隊(duì)成員和主導(dǎo)人物發(fā)生沖突時(shí),其他團(tuán)隊(duì)成員往往處于被動(dòng)地位,甚至被迫選擇離開(kāi)團(tuán)隊(duì),從而對(duì)團(tuán)隊(duì)造成巨大影響。(一)星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類型這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一般是在交往過(guò)程中,共同認(rèn)可某一創(chuàng)業(yè)想法,并達(dá)成了共識(shí),然后開(kāi)始共同進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組成時(shí),沒(méi)有明確的核心人物,大家根據(jù)各自的特點(diǎn)進(jìn)行自發(fā)的組織角色定位,各位成員之間基本上扮演協(xié)作者或者伙伴的角色。這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)是:(1)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有明顯的核心,整體結(jié)構(gòu)較為松散。(2)組織決策時(shí),一般采取集體決策的方式,通過(guò)大量的溝通和討論達(dá)成一致意見(jiàn)。因此組織的決策效率相對(duì)較低。(3)由于團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中的地位相似,因此容易在組織中形成多頭領(lǐng)導(dǎo)的局面。(4)當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員之間發(fā)生沖突時(shí),一般都采取平等協(xié)商、積極解決的態(tài)度消除沖突,團(tuán)隊(duì)成員不會(huì)輕易離開(kāi)。但是一旦團(tuán)隊(duì)成員間的沖突升級(jí),某些團(tuán)隊(duì)成員撤出團(tuán)隊(duì),就容易導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)解散。(二)網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類型這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)演化而來(lái)的,基本上是前兩種的中間形態(tài)。在團(tuán)隊(duì)中,有一個(gè)核心成員,但是該核心成員地位的確立是團(tuán)隊(duì)成員協(xié)商的結(jié)果,因此核心成員從某種意義上說(shuō)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的代言人,而不是主導(dǎo)型人物,其在團(tuán)隊(duì)中的行為必須充分考慮其他團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn),不像星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的核心主導(dǎo)人物那樣有權(quán)威。(三)虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)生產(chǎn)是按時(shí)、按質(zhì)、按量地制造產(chǎn)品或提供勞務(wù)的活動(dòng)。它的基本要求是實(shí)現(xiàn)物質(zhì)轉(zhuǎn)換,即充分利用企業(yè)內(nèi)部的一切條件創(chuàng)造出適合市場(chǎng)需求的合格產(chǎn)品。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的計(jì)劃、組織、指揮和控制的工作稱為生產(chǎn)管理。生產(chǎn)管理既是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)和搞好銷售與服務(wù)的前提,又是將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的保證。1.生產(chǎn)過(guò)程組織生產(chǎn)過(guò)程組織是企業(yè)生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容。它是研究企業(yè)怎樣從空間上和時(shí)間上合理地組織產(chǎn)品生產(chǎn),使生產(chǎn)過(guò)程能以盡量少的勞動(dòng)消耗和勞動(dòng)占用,生產(chǎn)出盡可能多的符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,從而獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益。生產(chǎn)過(guò)程,是指從準(zhǔn)備生產(chǎn)這種產(chǎn)品開(kāi)始,一直到產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)為止的全部過(guò)程。不同企業(yè),由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝特點(diǎn)不同,生產(chǎn)過(guò)程的形式也不完全一樣。從制造工作看,基本上可分為兩大類:一類是流程式生產(chǎn)過(guò)程,原材料由生產(chǎn)的一端投入生產(chǎn),順序經(jīng)過(guò)連續(xù)的加工,最后成為產(chǎn)品;另一類是加工裝配式生產(chǎn),即先將原材料加工成零件,再將各種零件、部件總裝變成產(chǎn)品。(一)生產(chǎn)管理四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不論是哪一類生產(chǎn)過(guò)程,一般由以下幾部分組成。(1)生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程。生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程是指在產(chǎn)品投產(chǎn)前所做的各項(xiàng)技術(shù)準(zhǔn)備工作,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝準(zhǔn)備、調(diào)整勞動(dòng)組織和設(shè)備布置等。(2)基本生產(chǎn)過(guò)程。基本生產(chǎn)過(guò)程是將勞動(dòng)對(duì)象變成基本產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程。企業(yè)的基本產(chǎn)品,是指企業(yè)直接提供給社會(huì)的產(chǎn)品,如鋼鐵企業(yè)的煉制鋼、煉制鐵,紡織企業(yè)的紡紗、織布等?;旧a(chǎn)過(guò)程是企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中最主要的組成部分,它按照工藝加工的性質(zhì),可劃分為若干相互聯(lián)系的工藝階段。每一個(gè)工藝階段又可進(jìn)一步劃分為許多相互聯(lián)系的工序。工序是組成生產(chǎn)過(guò)程的基本環(huán)節(jié)。(3)輔助生產(chǎn)過(guò)程。這是保證基本生產(chǎn)過(guò)程正常進(jìn)行所需的各種輔助產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程及輔助性生產(chǎn)活動(dòng),如機(jī)器制造企業(yè)中的工具生產(chǎn)、設(shè)備維修、備件制造等。(4)生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程。生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程是為基本生產(chǎn)和輔助生產(chǎn)服務(wù)的各種生產(chǎn)活動(dòng),如原材料、半成品等物資的供應(yīng)、運(yùn)輸和倉(cāng)庫(kù)管理等。(一)生產(chǎn)管理四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理2.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理就是運(yùn)用科學(xué)的思想、方法和手段,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的勞動(dòng)力、勞動(dòng)工具、勞動(dòng)對(duì)象等各種生產(chǎn)要素合理配置,對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行有效地計(jì)劃、組織和控制,以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全生產(chǎn)?,F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常采用5S、6S、7S等方法進(jìn)行管理,下面重點(diǎn)介紹7S管理。7S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SAFETY)、節(jié)約(SAVE)七個(gè)方面,因其古羅馬發(fā)音均以“S”開(kāi)頭,簡(jiǎn)稱為7S。7S管理的目的,是使企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)上,通過(guò)不斷提升企業(yè)文化的素養(yǎng),消除安全隱患、節(jié)約成本和時(shí)間,使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地。(一)生產(chǎn)管理四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理(3)清掃現(xiàn)場(chǎng)。按照車間工作區(qū)域平面圖,建立清掃責(zé)任區(qū),標(biāo)識(shí)各責(zé)任區(qū)及其負(fù)責(zé)人,將各責(zé)任區(qū)細(xì)化成各自的定制圖,做到從廠區(qū)到車間、從場(chǎng)地到每一臺(tái)設(shè)備、從一個(gè)工位到一個(gè)工具箱都細(xì)化到個(gè)人,規(guī)定例行清掃的內(nèi)容,嚴(yán)格清掃。要樹(shù)立一個(gè)觀念,那就是創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)器不是奴隸,而是我們的朋友,每天拿出一點(diǎn)時(shí)間來(lái)關(guān)心我們的朋友;每天給設(shè)備除除塵、緊緊螺栓、上點(diǎn)油等。通過(guò)整理、整頓和清掃,車間里過(guò)去經(jīng)常出現(xiàn)的零配件丟失、安裝清潔度等得到徹底的治理。(4)清潔現(xiàn)場(chǎng)。清掃之后,就要靠經(jīng)常性地清潔來(lái)維持整潔的工作環(huán)境。否則,車間將會(huì)很快恢復(fù)臟亂的現(xiàn)象。所以一定要執(zhí)行清潔保養(yǎng)制度。(5)素養(yǎng)提高。通過(guò)以上的活動(dòng),員工逐漸養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。人整潔的機(jī)器、工具和工作環(huán)境,井井有條的工作活動(dòng),工人可以舒心地
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