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文檔簡介
材料供貨保障計劃方案材料供貨保障計劃方案篇一1、交貨地點、交貨時間、交貨方式、運輸條件和安裝時間:1.1交貨地點:用戶指定地點。1.2交貨時間:合同簽訂前15天內(nèi)交貨。1.3交貨方式:設(shè)備到達(dá)指定場所后,用戶檢查合格后方可交貨。1.4運輸條件:專用汽車運輸,運費由我方承擔(dān)。2、投標(biāo)貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗方式說明:2.1產(chǎn)品到達(dá)用戶指定地點后,由用戶組織檢查設(shè)備。2.2.檢查標(biāo)準(zhǔn):2.2.1質(zhì)量檢驗方式:按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗的企業(yè)產(chǎn)品說明書進(jìn)行產(chǎn)品檢驗。2.2.2數(shù)量檢驗方式:根據(jù)合同要求和包裝清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致,附有產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出貨合格證、手冊等技術(shù)資料。3.備件的備件狀況:3.1設(shè)備中包含的易損壞、易損壞的原件,備件由制造商列入裝箱清單,交貨時與設(shè)備一起交貨的設(shè)備原件由于異常操作設(shè)備損壞,公司根據(jù)情況保證,提供相應(yīng)的備件,公司為用戶提供充分的易損件4、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生問題的處理期限:4.1產(chǎn)品使用中遇到問題時,我們保證在2小時內(nèi)回答。如果技術(shù)人員需要在現(xiàn)場解決問題,我們將立即安排技術(shù)人員和本公司的自備車在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。5、投標(biāo)技術(shù)方案:5.1本公司根據(jù)招標(biāo)文件產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)和用戶實際情況,本公司選擇中級以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證設(shè)備和材料性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、價格低廉、質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。6、其他:6.1本公司與生產(chǎn)商簽訂技術(shù)支持合同,生產(chǎn)商承擔(dān)全部技術(shù)支持,公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均能滿足標(biāo)書的要求,為保證供應(yīng)商、購買者、廠商三方責(zé)任落實,本公司計劃在商業(yè)運營中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議,最終用戶可隨時找到相關(guān)公司和人員,處理遇到的問題。材料供貨保障計劃方案篇二一、總體服務(wù)方案隨著人們收入水平的提高和安全消費意識的日益加強,對食品的運輸要求提出了更高的要求,為了滿足客戶的多樣性要求以及對運輸成本的控制。因此,加強對食品運輸方案的研究就具有很重要的意義。本文針對合江縣天立學(xué)校小賣部物資供應(yīng)商入庫項目配送服務(wù)項目定點采購運輸所存在的運輸方案作出以下幾點:1、配送方法:配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):配送質(zhì)量的控制主要采取如下措施:(1)在與客戶簽訂《采購合同》中,由客戶和我們共同擬訂《配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書》;(2)我公司接到客戶配送定單后,將按《配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書》分揀包裝;(3)我們配送的食品經(jīng)由客戶的質(zhì)量監(jiān)督員驗收。2、車輛配送服務(wù)我公司免費提供人工服務(wù)裝卸車。3、配送時間及地點交貨時間:按照需求計劃,且滿足臨時性需求。交貨地點:瀘州市人民醫(yī)院超市。4、運輸安排:我公司提供江鈴廂式貨車1輛,提供福特廂式貨車1輛,福田貨車1輛,五菱廂式貨車1輛,保證在配送的時間內(nèi)保質(zhì)保量的將配送產(chǎn)品送達(dá)到現(xiàn)場。5、卸貨交付1、車輛到達(dá)目的地后,及時與用戶超市收貨員取得聯(lián)系。2、入庫卸貨時,超市收貨員與送貨員同時監(jiān)督清點卸貨數(shù)量;3、卸貨完畢后,及時提供三聯(lián)單(我單位蓋章、驗收單位簽字)。二、配送時間保證措施為了快速送貨,公司成立了的相關(guān)部門,實行部門負(fù)責(zé)制,專人專事,明確職責(zé),保證整個配送的及時性與穩(wěn)定性。一、作業(yè)時間為了保障送貨時間的及時性,員工上班時間從早上6:00開始,晚6:00下班。通過作業(yè)時間前提,保證配送時間在顧客要求范圍內(nèi)有一定的彈性。二、快速響應(yīng)學(xué)校下達(dá)要貨訂單后,第一時間配好超市所需貨品,確保在保質(zhì)期內(nèi)最新的生產(chǎn)日期。所供商品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)檢驗報告齊全,確保商品質(zhì)量。遵守學(xué)校規(guī)章制度,疫情期間進(jìn)校佩帶口罩,確保學(xué)生安全。銷售過程中發(fā)生日期滯后、破損、漏氣等問題及時安排退回。三、送貨根據(jù)顧客需求,進(jìn)行線路調(diào)整。保證客戶的時間需求。四、售后處理當(dāng)產(chǎn)品配送出去后,發(fā)生顧客糾紛,在第一時間內(nèi)快速處理。質(zhì)量問題無條件退貨,然后以最快的時間給客戶進(jìn)行調(diào)貨。其它問題,在第一時間內(nèi)與客戶進(jìn)行溝通,解決客戶問題。四、人員配備方案我公司產(chǎn)品銷售配送部已是一個專業(yè)化的配送中心,并擁有一個專業(yè)化的配送團隊,擁有自己各類型專職配送汽車4輛,專職人員8人,有一個600平方干凈衛(wèi)生配送倉庫。先進(jìn)的管理理念經(jīng)過多年的摸索與錘煉、學(xué)習(xí)和成長,我們形成了一套高效規(guī)范的管理體系。主要由六大部分組成:第一:健全的崗位責(zé)任制:員工有章可循。第二,強化現(xiàn)場主管責(zé)任制:有效地與客戶及員工溝通,建立員工相互間合作的良好關(guān)系。第三,加強出品質(zhì)量責(zé)任管理:建立出品質(zhì)量管理登記制度,定期進(jìn)行出品質(zhì)量分析,并制定糾正措施。配送部嚴(yán)格按照食品安全管理體系運作,率先在同行業(yè)建立了一套科學(xué)規(guī)范的作業(yè)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量第一,服務(wù)至上,不斷提高客戶滿意度,做真正的食品配送專家,是我們堅持不懈的追求!五、售后承諾我配送部在為您提供服務(wù)的過程中,特對質(zhì)量、數(shù)量、價格、售后服務(wù)等方面鄭重作如下承諾:一、保證配送的食品質(zhì)量。所有商品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn),檢驗報告齊全,確保商品質(zhì)量。二、本項目我配送部固定人員為8人,我方派4臺專車和專人,提供全天候的跟蹤服務(wù),保證客戶的任何需要都得到即時的落實。1、實行實名登記制上崗,上崗人員必須配帶本配送部的蓋章工作牌。三、我配送部有關(guān)負(fù)責(zé)人每月定期上門回訪跟蹤客戶,隨時了解客戶各種建議、意見和要求,并及時做出處理。四、配送部配備專職客戶服務(wù)代表,全天候受理各類咨詢、投訴,并上門服務(wù),第一時間解決業(yè)務(wù)往來中出現(xiàn)的各種問題。五、嚴(yán)格履行合約條款,保證品質(zhì),份量,用心服務(wù);六、100%做到管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,操作流程化,形象統(tǒng)一化;七、我方所有員工身體健康并持有效健康證并接收合作客戶的相關(guān)紀(jì)律約束;八、100%保證零事故的發(fā)生,若因我方工作人員過錯導(dǎo)致的工業(yè)安全如火災(zāi)等事故,我配送部承擔(dān)全部責(zé)任和損失;九、隨時接受服務(wù)方的改善意見并實時妥善處理;十、保證不將項目業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,隨時配合貴方相關(guān)檢查及需協(xié)助之事宜。.p.分頁標(biāo)題.e。一、供貨方案1、采購苗木質(zhì)量規(guī)范苗木質(zhì)量根據(jù)甲方采購清單及要求執(zhí)行,符合甲方對苗木的指定要求。喬木樹干挺直,樹形完整,樹冠豐滿,枝條分布均勻,無嚴(yán)重病蟲危害,常綠樹葉色正常;灌木根系發(fā)達(dá),生長茁壯,灌叢勻稱,枝條分布合理;地被植物根系發(fā)達(dá)、完整,植株生長健壯,無病蟲害。甲方采購的云南櫻花(φ10—12cmH3mP2.5m全冠);云南樟(φ12—14cmH4—6mP3—3.5m全冠);滇樸(φ25—30cmH8—10mP5—5.5m全冠);金森女貞(H30—40cmP20—30cm密度:36株/m2);紅葉石楠球(H80—100cmP80—100cm);黃冠菊(H25—30cmP25—30cm密度:36株/m2);迎春柳(H30—40cmP20—30cm密度:36株/m2);時令花卉;南非萬壽菊(H15—20cmP15—20cm盆苗);草坪;照樹燈(LED投光220V60W鋁質(zhì)燈體(含電纜及安裝)。同時,我公司鄭重承諾所供苗木均與甲方要求規(guī)格一致,無偏離。2、運輸規(guī)范a、苗木裝車前,我公司人員在苗圃地對苗木進(jìn)行仔細(xì)挑選,保證所選苗木的規(guī)格符合甲方采購要求,苗木無斷枝、散坨。b、在苗木裝卸時,由園藝人員按起苗、調(diào)運等技術(shù)要求負(fù)責(zé)將植物挖出、包扎、打捆,以備運輸;任何時候,保持植物根系潮濕、防凍、防止過熱。落葉樹在裸根情況下運輸時,將根部包涂粘土漿,使根的全部帶有泥土,然后包裝在稻草袋內(nèi)。所有常青樹及灌木的根部,均應(yīng)連同掘出的土球用草袋包裝:運到工地及種植前,確保土球結(jié)實,草包完好,樹冠應(yīng)仔細(xì)捆扎以防止枝杈折斷、土球散落。土球苗木裝車時,按車輛行使方向,將土球向前,樹冠向后碼放整齊。c、甲方苗木種植數(shù)量,將選取的苗木上車,并保證在甲方時限內(nèi)運到采購工地,做到隨起苗、隨運輸,下車時輕拿輕放盡量做到苗木無斷枝、散坨情況,確保苗木質(zhì)量,如有上述情況甲方可拒收苗木。d、如遇惡劣氣候和長途運輸,我公司在運輸過程中需采取擋風(fēng)、避雨、遮陽、保水等保護措施,確保苗木質(zhì)量。3、違約責(zé)任a、在接到甲方通知運送苗木之日起,我公司保證在3天之內(nèi)運送到目的地。如我公司不能按時交付苗木,應(yīng)向甲方賠償不能
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