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年7月6日下午遼寧公務(wù)員面試真題論述題第1題、目前,旅游和食品等行業(yè)出現(xiàn)了很多不文明、不誠信的問題,有關(guān)部門制定了“黑名單”制度,并且已經(jīng)初見成效,因此有人認為“黑名單”制度能夠提升人們的道德水平,你怎么看?____________我的答案:我的答案:參考答案:我認為政府針對旅游和食品等行業(yè)出現(xiàn)的不文明、不誠信問題而制定“黑名單”制度的舉措,體現(xiàn)了政府加大行業(yè)監(jiān)管力度,加強行業(yè)約束,努力保障消費者的合法權(quán)益、維護社會主義市場經(jīng)濟良好秩序的決心與勇氣。從這一方面來說,推行“黑名單”制度、加強信息公開,確實能夠震懾不法商家,間接地提升人們的道德水平。然而要真正地從根本上提升人們的道德水平,凈化行業(yè)環(huán)境,需要先弄清楚這些行業(yè)道德失范的主要原因。一方面,由于傳統(tǒng)教育忽視德育問題和社會公共意識的缺乏,使得個體缺乏應(yīng)有的社會公德意識和職業(yè)道德水平,因此難免出現(xiàn)“導游罵人”“僵尸肉”等事件;另一方面,政府有關(guān)部門和社會公眾對于行業(yè)不文明、不誠信現(xiàn)象,缺乏嚴厲的監(jiān)管與懲治力度,導致一些人為了牟取暴利罔顧法律鋌而走險。因此,要真正提升公民道德水平,需要從以下幾方面著手:首先,以政府作為主導,通過相關(guān)主流媒體大力宣傳誠信意識,加強文明教育,提高各行各業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)道德水平與遵紀守法意識。其次,政府有關(guān)部門加大監(jiān)管與處罰力度,定期開展相關(guān)行業(yè)的專項整治活動,讓各行業(yè)不文明、不誠信行為無處遁形。尤其要加大對不誠信行為的懲處力度,推行“懲罰性賠償”,對不法商家加大震懾警示的作用。對于“黑名單’’制度要認真貫徹執(zhí)行,及時對外公布行業(yè)“黑名單”上榜者,幫助消費者理性選擇。最后,公民自身要主觀上積極學習有關(guān)法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)定,提高遵紀守法意識,端正心態(tài),不貪圖眼前利益,認識到自己在行業(yè)內(nèi)部肩負的主要職責與義務(wù),做好本職工作。答案解析:第2題、在參觀高峰期,你市博物館經(jīng)常存在游客隨處坐臥、隨地吐痰及亂扔垃圾等不文明行為,如果你是市博物館的工作人員。領(lǐng)導讓你解決。你會怎么辦?____________我的答案:我的答案:參考答案:市博物館屬于公共場所,在參觀高峰期,部分游客的不文明參觀行為不僅會影響他人的游覽,給博物館工作帶來不便,更會影響整個城市形象與文明建設(shè)。因此,我一定會認真完成領(lǐng)導交代的工作任務(wù),針對這種不文明的參觀行為進行大力整治。為了掌握準確具體的一手資料,有必要對博物館的人流量狀況做一個詳細的調(diào)研。首先,對博物館高峰期的人流量具體狀況進行調(diào)研。調(diào)研的主要內(nèi)容包括高峰期人流量的數(shù)值變動、各個時段具體分布情況、人流密集區(qū)分布狀況、存在哪些不文明行為及其危害性等。調(diào)研手段主要有以下幾種:統(tǒng)計博物館門票發(fā)售情況,實地訪談博物館工作人員及游客,查看視頻及文件資料等。然后,根據(jù)調(diào)研結(jié)果提出相應(yīng)的解決對策。如果調(diào)研發(fā)現(xiàn)游客隨處坐臥的主要原因是館內(nèi)休息區(qū)的座椅數(shù)量有限,則要增加休息區(qū)數(shù)量與座椅數(shù)。此外,需要在人流密集區(qū)或休息區(qū)附近增加垃圾桶數(shù)量并增設(shè)攝像頭來加強監(jiān)管力度。還可以在參觀高峰期適當延長參觀時間,鼓勵、推進錯時參觀,對人流量較少的參觀時段進行票價上的優(yōu)惠等。另外,對不文明的參觀行為及時進行說服教育,對于情節(jié)嚴重的要公布信息、通報批評,從而加強警示教育。第三,我會組織館內(nèi)的工作人員與志愿者定期開展一些宣傳教育活動,并將這類關(guān)于公共場所文明出行的教育活動歸為博物館參觀活動的一部分??梢岳灭^內(nèi)的LED屏幕滾動播放公共場所的文明行為與不文明行為的短片,有條件的話還可以發(fā)放給群眾關(guān)于公共場所文明行為的宣傳冊、傳單等書面資料。答案解析:第3題、領(lǐng)導安排小陳和小張共同完成一項工作。但是小陳不配合。導致工作進展緩慢。小張因此很苦惱。擔心工作不能按時完成。如果你是小張的朋友,你會怎么辦?____________我的答案:我的答案:參考答案:假如我是小張的朋友,面對題目中所述情況。我將采取以下措施來幫助小張:首先,尋找合適機會與小張溝通,幫助其正確認識工作中出現(xiàn)的問題。我會耐心與小張講,小陳不配合工作導致工作進展緩慢,那么就需要他自己先多承擔一部分工作任務(wù),體諒小陳一點,努力將領(lǐng)導交代的這項工作認真完成。然后可以尋找合適的機會來找小陳談?wù)?,了解一下他的困難與問題,幫助小陳解決問題。從而一起好好地投入到工作中。其次,建議小張找小陳談?wù)勑?,說明本項工作的重要性,幫助小陳加深責任感與使命感,盡快投入工作,并找到小陳不配合工作的具體原因。如果是由于小陳認為工作分工有問題,那么小張要聽取他的意見和想法,重新安排工作任務(wù)和具體分工;如果小陳是工作方法不當,工作中產(chǎn)生了挫敗感和沮喪情緒,那么小張要幫助小陳尋找適合他自己的工作方法,從而盡快能夠勝任本職工作。此外,如果是由于工作以外的原因,如小陳家里有意外突發(fā)情況,那么小張可以力所能及地幫助小陳做一些事情,從而幫助小陳投入更多的精力在工作上,兩人齊心協(xié)力,盡早地完成工作
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