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文檔簡介
互動社區(qū)化工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同目錄第一章總則1.1合同背景與目的1.2定義與解釋1.3適用法律1.4合同雙方的權(quán)益與義務(wù)第二章物業(yè)范圍與概況2.1物業(yè)位置與面積2.2物業(yè)結(jié)構(gòu)與設(shè)施2.3物業(yè)使用現(xiàn)狀第三章物業(yè)管理內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.2安全保衛(wèi)工作3.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.5突發(fā)事件應(yīng)急處理第四章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量要求4.2服務(wù)響應(yīng)時間與效率4.3服務(wù)質(zhì)量評估與投訴處理第五章費用與支付5.1物業(yè)管理費用的構(gòu)成5.2費用支付方式與時間5.3費用調(diào)整機(jī)制5.4欠費處理辦法第六章合同期限與續(xù)約6.1合同開始與結(jié)束日期6.2合同續(xù)約條件與程序第七章違約責(zé)任7.1雙方違約情形7.2違約責(zé)任認(rèn)定與賠償?shù)诎苏聽幾h解決8.1爭議解決方式8.2仲裁或訴訟地點與管轄第九章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓9.1合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓條件9.2轉(zhuǎn)讓程序與通知第十章合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件與程序10.3合同終止后的相關(guān)事宜第十一章保密條款11.1保密信息的定義與范圍11.2保密義務(wù)與期限第十二章輔助條款12.1合同附件12.2補(bǔ)充協(xié)議第十三章其他條款13.1風(fēng)險提示13.2合同的不可抗力13.3合同的解釋權(quán)與執(zhí)行第十四章簽署14.1合同簽署日期與地點14.2雙方簽署人信息合同編號_________第一章總則第一條款合同背景與目的第二條款定義與解釋第三條款適用法律第四條款合同雙方的權(quán)益與義務(wù)第二章物業(yè)范圍與概況第一條款物業(yè)位置與面積第二條款物業(yè)結(jié)構(gòu)與設(shè)施第三條款物業(yè)使用現(xiàn)狀第三章物業(yè)管理內(nèi)容第一條款物業(yè)維護(hù)與管理第二條款安全保衛(wèi)工作第三條款環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理第四條款設(shè)施設(shè)備維護(hù)第五條款突發(fā)事件應(yīng)急處理第四章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第一條款服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量要求第二條款服務(wù)響應(yīng)時間與效率第三條款服務(wù)質(zhì)量評估與投訴處理第五章費用與支付第一條款物業(yè)管理費用的構(gòu)成第二條款費用支付方式與時間第三條款費用調(diào)整機(jī)制第四條款欠費處理辦法第六章合同期限與續(xù)約第一條款合同開始與結(jié)束日期第二條款合同續(xù)約條件與程序第七章違約責(zé)任第一條款雙方違約情形第二條款違約責(zé)任認(rèn)定與賠償?shù)诎苏聽幾h解決第一條款爭議解決方式第二條款仲裁或訴訟地點與管轄第九章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓第一條款合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓條件第二條款轉(zhuǎn)讓程序與通知第十章合同的變更與終止第一條款合同變更條件第二條款合同終止條件與程序第三條款合同終止后的相關(guān)事宜第十一章保密條款第一條款保密信息的定義與范圍第二條款保密義務(wù)與期限第十二章輔助條款第一條款合同附件第二條款補(bǔ)充協(xié)議第十三章其他條款第一條款風(fēng)險提示第二條款合同的不可抗力第三條款合同的解釋權(quán)與執(zhí)行第十四章簽署第一條款合同簽署日期與地點第二條款雙方簽署人信息多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款一:特別維修項目第一條甲方指定的特別維修項目,包括但不限于大型設(shè)備更換、建筑物翻新等,乙方應(yīng)在接到甲方通知后,立即進(jìn)行評估,并提供詳細(xì)的維修方案和報價。附加條款二:合同變更程序第二條甲方提出合同變更請求時,乙方應(yīng)在接到請求后十個工作日內(nèi),提出回復(fù),包括但不限于變更的可行性、對其他條款的影響等。附加條款三:甲方特殊需求第三條甲方如有特殊需求,包括但不限于臨時活動舉辦、特殊securitymeasure等,乙方應(yīng)在接到需求后,立即評估并給出回復(fù)。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款四:乙方服務(wù)承諾第一條乙方承諾,在合同期內(nèi),提供24小時客戶服務(wù),確保甲方在任何時間,都能得到及時的幫助和支持。附加條款五:乙方人員管理附加條款六:乙方保險責(zé)任第三條乙方應(yīng)購買必要的保險,包括但不限于物業(yè)責(zé)任保險、員工意外傷害保險等,以保障甲方和自身的利益。3、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款七:第三方中介職責(zé)第一條第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系,確保合同的順利執(zhí)行。附加條款八:第三方中介費用第二條第三方中介的費用,包括但不限于協(xié)調(diào)費、咨詢費等,由甲方和乙方共同承擔(dān)。附加條款九:第三方中介違約處理第三條如果第三方中介未能履行其職責(zé),導(dǎo)致合同執(zhí)行出現(xiàn)問題,甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.物業(yè)位置與面積詳細(xì)描述2.物業(yè)結(jié)構(gòu)與設(shè)施清單3.物業(yè)使用現(xiàn)狀報告4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊5.費用明細(xì)表6.保險單據(jù)7.第三方中介的資質(zhì)證明8.特殊需求申請表9.維修項目報價單10.合同變更申請表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按時支付物業(yè)管理費用2.乙方未能提供約定的物業(yè)管理服務(wù)3.乙方未能按時完成維修項目4.乙方人員有損害甲方利益的行為5.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)6.第三方中介未能保證合同順利執(zhí)行三、法律名詞及解釋:1.互動社區(qū)化工業(yè)園區(qū):指通過信息技術(shù)手段,實現(xiàn)園區(qū)內(nèi)企業(yè)、居民之間的互動與協(xié)作,提高園區(qū)整體運營效率的工業(yè)園區(qū)。2.物業(yè)管理:指對物業(yè)設(shè)施、環(huán)境、安全等方面進(jìn)行日常維護(hù)、管理和服務(wù)的行為。3.違約行為:指合同當(dāng)事人未能履行合同約定的義務(wù)的行為。4.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能按時支付費用解決辦法:發(fā)送催款通知,協(xié)商支付計劃,必要時依法追討欠款。2.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)解決辦法:及時溝通,要求乙方整改,嚴(yán)重時可依法解除合同。3.問題:維修項目進(jìn)度延誤解決辦法:協(xié)商調(diào)整進(jìn)度,必要時依法索賠。4.問題:乙方人員有損害甲方利益的行為解決辦法:立即制止,依法追究責(zé)任。5.問題:第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)解決辦法
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