旅行社建筑物防風(fēng)應(yīng)急預(yù)案

旅行社建筑物防風(fēng)應(yīng)急預(yù)案TOC\o"1-2"\h\u16389第1章總則 4225091.1編制依據(jù) 5141071.2適用范圍 5122401.3預(yù)案目標(biāo) 587411.4工作原則 56196第2章風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 5265092.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 5232692.1.1高風(fēng)速風(fēng)險(xiǎn)：在強(qiáng)風(fēng)天氣條件下，建筑物易受到高風(fēng)速的影響，可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)損壞、屋頂被掀翻等。 5150782.1.2風(fēng)壓風(fēng)險(xiǎn)：強(qiáng)風(fēng)帶來(lái)的風(fēng)壓可能導(dǎo)致建筑物外墻、窗戶等部位損壞，影響建筑物穩(wěn)定性。 546592.1.3飛行物風(fēng)險(xiǎn)：強(qiáng)風(fēng)天氣中，易導(dǎo)致樹木、廣告牌等飛行物撞擊建筑物，造成損害。 6302222.1.4水災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)：強(qiáng)風(fēng)可能導(dǎo)致暴雨、洪水等災(zāi)害，進(jìn)而引發(fā)建筑物內(nèi)部積水、滲漏等問(wèn)題。 6241102.1.5電力設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)：強(qiáng)風(fēng)可能導(dǎo)致供電設(shè)施損壞，引發(fā)停電，影響建筑物內(nèi)正常運(yùn)營(yíng)。 6143142.2風(fēng)險(xiǎn)分析 6196672.2.1高風(fēng)速風(fēng)險(xiǎn)分析：建筑物結(jié)構(gòu)、屋頂材質(zhì)及固定方式等因素，將影響其在強(qiáng)風(fēng)條件下的安全性。 6241732.2.2風(fēng)壓風(fēng)險(xiǎn)分析：建筑物高度、外墻材質(zhì)、窗戶類型等，將決定其承受風(fēng)壓的能力。 6216442.2.3飛行物風(fēng)險(xiǎn)分析：建筑物周圍環(huán)境、綠化覆蓋、廣告牌等設(shè)施的穩(wěn)固性，將影響飛行物對(duì)建筑物的撞擊風(fēng)險(xiǎn)。 6239612.2.4水災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)分析：建筑物所處地理位置、排水系統(tǒng)、防洪設(shè)施等，將決定其在強(qiáng)風(fēng)引發(fā)的暴雨、洪水等災(zāi)害中的安全性。 6316562.2.5電力設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)分析：供電設(shè)施布局、防護(hù)措施等，將影響強(qiáng)風(fēng)中電力設(shè)施的安全運(yùn)行。 6172852.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 6237462.3.1高風(fēng)速風(fēng)險(xiǎn)：在強(qiáng)風(fēng)天氣條件下，建筑物結(jié)構(gòu)、屋頂?shù)炔课豢赡苁艿綋p害，需加強(qiáng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和固定措施。 6311632.3.2風(fēng)壓風(fēng)險(xiǎn)：建筑物外墻、窗戶等部位可能承受較大風(fēng)壓，需選用合適材質(zhì)和加強(qiáng)固定。 6305102.3.3飛行物風(fēng)險(xiǎn)：建筑物周圍環(huán)境和設(shè)施穩(wěn)固性需加強(qiáng)，以降低飛行物撞擊風(fēng)險(xiǎn)。 657412.3.4水災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)：加強(qiáng)建筑物排水系統(tǒng)和防洪設(shè)施建設(shè)，保證在強(qiáng)風(fēng)引發(fā)的暴雨、洪水等災(zāi)害中不受影響。 6296592.3.5電力設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)：加強(qiáng)供電設(shè)施防護(hù)措施，保證在強(qiáng)風(fēng)中電力設(shè)施的正常運(yùn)行。 725670第3章組織架構(gòu) 726433.1領(lǐng)導(dǎo)小組 7158543.1.1旅行社防風(fēng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)防風(fēng)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)和決策指揮。 7201663.1.2領(lǐng)導(dǎo)小組由旅行社總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長(zhǎng)和成員。 76283.1.3領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)： 7146463.2工作小組 7210503.2.1防風(fēng)工作小組，負(fù)責(zé)具體執(zhí)行防風(fēng)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)各部門落實(shí)防風(fēng)措施。 7305323.2.2工作小組由各部門指定的工作人員組成，包括安全部、物業(yè)部、行政部門等。 7253.2.3工作小組主要職責(zé)： 7259033.3崗位職責(zé) 7166023.3.1安全部 7122923.3.2物業(yè)部 8131083.3.3行政部門 8291993.3.4各部門負(fù)責(zé)人 8278813.3.5員工 825611第4章預(yù)警與信息發(fā)布 8240044.1預(yù)警級(jí)別 8206494.1.1一級(jí)預(yù)警（紅色預(yù)警）：預(yù)計(jì)未來(lái)24小時(shí)內(nèi)，受強(qiáng)風(fēng)影響，可能發(fā)生嚴(yán)重風(fēng)災(zāi)，對(duì)建筑物安全構(gòu)成極大威脅。 880644.1.2二級(jí)預(yù)警（橙色預(yù)警）：預(yù)計(jì)未來(lái)24小時(shí)內(nèi)，受大風(fēng)影響，可能發(fā)生較重風(fēng)災(zāi)，對(duì)建筑物安全構(gòu)成較大威脅。 995624.1.3三級(jí)預(yù)警（黃色預(yù)警）：預(yù)計(jì)未來(lái)24小時(shí)內(nèi)，受中等風(fēng)影響，可能發(fā)生一般風(fēng)災(zāi)，對(duì)建筑物安全構(gòu)成一定威脅。 9168614.1.4四級(jí)預(yù)警（藍(lán)色預(yù)警）：預(yù)計(jì)未來(lái)24小時(shí)內(nèi)，受風(fēng)力較小的影響，可能發(fā)生輕微風(fēng)災(zāi)，對(duì)建筑物安全影響較小。 947534.2預(yù)警發(fā)布 9236654.2.1預(yù)警信息發(fā)布渠道：預(yù)警信息將通過(guò)以下渠道發(fā)布： 9324594.2.2預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容：包括預(yù)警級(jí)別、預(yù)計(jì)影響范圍、可能導(dǎo)致的災(zāi)害、防范措施等。 9153544.3預(yù)警接收與處理 9274274.3.1旅行社安全管理人員應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注氣象部門發(fā)布的預(yù)警信息，保證及時(shí)接收。 9284724.3.2旅行社收到預(yù)警信息后，應(yīng)根據(jù)預(yù)警級(jí)別，立即啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案，并采取以下措施： 974854.3.3旅行社應(yīng)將預(yù)警信息及時(shí)傳遞給相關(guān)人員，保證預(yù)警信息傳達(dá)到每一位員工，并做好信息記錄。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和演練，提高員工應(yīng)對(duì)風(fēng)災(zāi)的能力。 922421第5章應(yīng)急響應(yīng) 10168395.1響應(yīng)級(jí)別 10174545.1.1一級(jí)響應(yīng)：當(dāng)接到氣象部門發(fā)布的紅色預(yù)警信號(hào)時(shí)，表示臺(tái)風(fēng)將對(duì)旅行社建筑物造成嚴(yán)重影響，立即啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)。 1051045.1.2二級(jí)響應(yīng)：當(dāng)接到氣象部門發(fā)布的橙色預(yù)警信號(hào)時(shí)，表示臺(tái)風(fēng)可能對(duì)旅行社建筑物造成較大影響，啟動(dòng)二級(jí)響應(yīng)。 1045975.1.3三級(jí)響應(yīng)：當(dāng)接到氣象部門發(fā)布的黃色預(yù)警信號(hào)時(shí)，表示臺(tái)風(fēng)可能對(duì)旅行社建筑物造成一定影響，啟動(dòng)三級(jí)響應(yīng)。 10147085.1.4四級(jí)響應(yīng)：當(dāng)接到氣象部門發(fā)布的藍(lán)色預(yù)警信號(hào)時(shí)，表示臺(tái)風(fēng)對(duì)旅行社建筑物影響較小，啟動(dòng)四級(jí)響應(yīng)。 10250885.2響應(yīng)措施 10164345.2.1一級(jí)響應(yīng)措施： 10162005.2.2二級(jí)響應(yīng)措施： 10208515.2.3三級(jí)響應(yīng)措施： 1059845.2.4四級(jí)響應(yīng)措施： 1041565.3響應(yīng)流程 11179055.3.1接收到氣象部門發(fā)布的臺(tái)風(fēng)預(yù)警信號(hào)后，立即啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。 118705.3.2按照響應(yīng)級(jí)別，執(zhí)行相應(yīng)的響應(yīng)措施。 11125385.3.3各部門負(fù)責(zé)人及時(shí)上報(bào)本部門應(yīng)急響應(yīng)情況。 11126315.3.4根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整響應(yīng)措施，保證游客和建筑物安全。 1192515.4跨區(qū)域協(xié)調(diào) 116485.4.1旅行社應(yīng)與當(dāng)?shù)貧庀蟆⒔煌?、旅游等部門建立良好的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。 11193705.4.2在接到臺(tái)風(fēng)預(yù)警信號(hào)后，及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告旅行社應(yīng)急響應(yīng)情況。 11269475.4.3遵循統(tǒng)一部署，做好跨區(qū)域協(xié)調(diào)工作，保證游客安全疏散和救援工作順利進(jìn)行。 11296155.4.4加強(qiáng)與周邊旅行社的溝通，共享資源，共同應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)影響。 1154第6章應(yīng)急處置 1158686.1建筑物防風(fēng)措施 1178966.1.1在接到氣象部門發(fā)布的臺(tái)風(fēng)、大風(fēng)等惡劣天氣預(yù)警后，立即啟動(dòng)防風(fēng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員對(duì)建筑物進(jìn)行檢查，保證其結(jié)構(gòu)安全。 11246026.1.2對(duì)建筑物的門窗進(jìn)行加固，采取必要的封堵措施，防止強(qiáng)風(fēng)進(jìn)入室內(nèi)。 1165756.1.3檢查并固定建筑物外部設(shè)施，如廣告牌、空調(diào)外機(jī)等，防止被風(fēng)吹落造成安全。 1170606.1.4準(zhǔn)備必要的防風(fēng)物資，如沙袋、鐵鍬等，以便在緊急情況下進(jìn)行抗風(fēng)作業(yè)。 11219986.2客戶安全疏散 11171396.2.1在接到防風(fēng)預(yù)警后，及時(shí)向客戶發(fā)布相關(guān)信息，提醒客戶做好防風(fēng)準(zhǔn)備。 11212726.2.2制定詳細(xì)的客戶疏散方案，明確疏散路線、集合地點(diǎn)和責(zé)任人。 11232316.2.3在疏散過(guò)程中，安排專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶，保證客戶安全有序地撤離至安全地帶。 1288276.2.4對(duì)于行動(dòng)不便的客戶，提供必要的協(xié)助，保證其安全疏散。 12231396.3財(cái)產(chǎn)保護(hù) 12173476.3.1對(duì)重要文件、資料進(jìn)行備份，并將其存放于安全地點(diǎn)。 12227936.3.2對(duì)貴重物品進(jìn)行妥善保管，必要時(shí)轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域。 12222676.3.3加強(qiáng)對(duì)財(cái)產(chǎn)的監(jiān)控，防止臺(tái)風(fēng)期間發(fā)生盜竊等治安事件。 12199746.4人員安置 12224486.4.1根據(jù)防風(fēng)預(yù)案，提前安排員工進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)，保證掌握防風(fēng)減災(zāi)知識(shí)和技能。 12271366.4.2在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前，組織員工對(duì)防風(fēng)措施進(jìn)行自檢，保證各項(xiàng)措施落實(shí)到位。 12292056.4.3臺(tái)風(fēng)期間，保證員工居住地安全，對(duì)于居住在危險(xiǎn)地帶的員工，提前安排臨時(shí)住所。 12302016.4.4配置必要的應(yīng)急生活物資，保障員工在臺(tái)風(fēng)期間的基本生活需求。 1219028第7章通信與信息保障 12204417.1通信網(wǎng)絡(luò) 1239637.1.1保證通信網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻，是應(yīng)對(duì)風(fēng)災(zāi)的關(guān)鍵。旅行社應(yīng)建立健全防風(fēng)應(yīng)急預(yù)案中的通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，包括但不限于以下措施： 1261977.2信息共享 12160267.2.1旅行社應(yīng)加強(qiáng)與其他相關(guān)部門的信息共享，保證在風(fēng)災(zāi)來(lái)臨前及時(shí)獲取預(yù)警信息，提高應(yīng)對(duì)風(fēng)災(zāi)的能力。 128667.3信息公開 13245947.3.1旅行社應(yīng)主動(dòng)公開風(fēng)災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及相關(guān)信息，提高游客和員工的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。 1341237.3.2旅行社在信息公開過(guò)程中，要保證信息準(zhǔn)確、及時(shí)、透明，避免造成恐慌和誤導(dǎo)。同時(shí)要遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)游客和員工的隱私。 136184第8章應(yīng)急物資與裝備 13143928.1物資儲(chǔ)備 13279878.1.1儲(chǔ)備原則 1351998.1.2儲(chǔ)備清單 13312038.1.3儲(chǔ)備數(shù)量 14289868.2裝備配置 14112498.2.1個(gè)人防護(hù)裝備 1437868.2.2救援裝備 1435098.2.3通信與照明裝備 14146538.2.4防風(fēng)設(shè)施裝備 1486358.3維護(hù)與管理 14151478.3.1物資與裝備維護(hù) 14311188.3.2物資與裝備管理 14215068.3.3更新與補(bǔ)充 148901第9章宣傳教育與培訓(xùn) 14325909.1宣傳教育 1496409.1.1制定宣傳教育計(jì)劃 14315899.1.2宣傳教育內(nèi)容 15270749.1.3宣傳教育形式 15128329.2培訓(xùn) 15143529.2.1培訓(xùn)計(jì)劃 15319589.2.2培訓(xùn)內(nèi)容 1540219.2.3培訓(xùn)方式 15175869.3演練 15269789.3.1制定演練計(jì)劃 15192139.3.2演練內(nèi)容 1699299.3.3演練組織與實(shí)施 163969.3.4演練評(píng)估與改進(jìn) 165843第10章總結(jié)與改進(jìn) 162252210.1評(píng)估與總結(jié) 163186810.2改進(jìn)措施 162208310.3預(yù)案修訂與更新 171368510.4檔案管理 17第1章總則1.1編制依據(jù)本預(yù)案依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《建筑防風(fēng)設(shè)計(jì)規(guī)范》以及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合旅行社建筑物的實(shí)際情況，并參照當(dāng)?shù)貧庀蟛块T發(fā)布的防風(fēng)減災(zāi)指南而編制。1.2適用范圍本預(yù)案適用于我旅行社所屬建筑物在遭遇風(fēng)力等級(jí)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上的大風(fēng)天氣時(shí)，進(jìn)行防風(fēng)應(yīng)急響應(yīng)和處置工作的指導(dǎo)。適用于旅行社各部門及其相關(guān)管理人員、員工。1.3預(yù)案目標(biāo)保證在大風(fēng)天氣條件下，旅行社建筑物的結(jié)構(gòu)安全，人員生命財(cái)產(chǎn)安全，減少財(cái)產(chǎn)損失，通過(guò)有效預(yù)防和及時(shí)響應(yīng)，將大風(fēng)造成的影響降至最低。1.4工作原則（1）預(yù)防為主，防治結(jié)合。強(qiáng)化日常防風(fēng)安全管理，及時(shí)消除安全隱患，提升建筑物的抗風(fēng)能力。（2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。建立防風(fēng)組織體系，明確各級(jí)職責(zé)，保證防風(fēng)工作高效有序。（3）快速響應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)。建立快速反應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)各部門之間的協(xié)同配合，形成防風(fēng)救援合力。（4）科學(xué)決策，合理調(diào)度。依據(jù)實(shí)際情況和風(fēng)災(zāi)特點(diǎn)，科學(xué)制定防風(fēng)預(yù)案，合理調(diào)配資源，保證防風(fēng)措施的有效實(shí)施。（5）注重實(shí)效，持續(xù)改進(jìn)。通過(guò)實(shí)踐不斷完善預(yù)案，增強(qiáng)預(yù)案的針對(duì)性和實(shí)用性，持續(xù)提升防風(fēng)應(yīng)急能力。第2章風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估2.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別為保證旅行社建筑物的安全，在防風(fēng)應(yīng)急預(yù)案中，首先需對(duì)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別。以下是旅行社建筑物可能遭受的風(fēng)險(xiǎn)：2.1.1高風(fēng)速風(fēng)險(xiǎn)：在強(qiáng)風(fēng)天氣條件下，建筑物易受到高風(fēng)速的影響，可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)損壞、屋頂被掀翻等。2.1.2風(fēng)壓風(fēng)險(xiǎn)：強(qiáng)風(fēng)帶來(lái)的風(fēng)壓可能導(dǎo)致建筑物外墻、窗戶等部位損壞，影響建筑物穩(wěn)定性。2.1.3飛行物風(fēng)險(xiǎn)：強(qiáng)風(fēng)天氣中，易導(dǎo)致樹木、廣告牌等飛行物撞擊建筑物，造成損害。2.1.4水災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)：強(qiáng)風(fēng)可能導(dǎo)致暴雨、洪水等災(zāi)害，進(jìn)而引發(fā)建筑物內(nèi)部積水、滲漏等問(wèn)題。2.1.5電力設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)：強(qiáng)風(fēng)可能導(dǎo)致供電設(shè)施損壞，引發(fā)停電，影響建筑物內(nèi)正常運(yùn)營(yíng)。2.2風(fēng)險(xiǎn)分析針對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn)，以下是對(duì)旅行社建筑物可能受到影響的分析：2.2.1高風(fēng)速風(fēng)險(xiǎn)分析：建筑物結(jié)構(gòu)、屋頂材質(zhì)及固定方式等因素，將影響其在強(qiáng)風(fēng)條件下的安全性。2.2.2風(fēng)壓風(fēng)險(xiǎn)分析：建筑物高度、外墻材質(zhì)、窗戶類型等，將決定其承受風(fēng)壓的能力。2.2.3飛行物風(fēng)險(xiǎn)分析：建筑物周圍環(huán)境、綠化覆蓋、廣告牌等設(shè)施的穩(wěn)固性，將影響飛行物對(duì)建筑物的撞擊風(fēng)險(xiǎn)。2.2.4水災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)分析：建筑物所處地理位置、排水系統(tǒng)、防洪設(shè)施等，將決定其在強(qiáng)風(fēng)引發(fā)的暴雨、洪水等災(zāi)害中的安全性。2.2.5電力設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)分析：供電設(shè)施布局、防護(hù)措施等，將影響強(qiáng)風(fēng)中電力設(shè)施的安全運(yùn)行。2.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析，對(duì)旅行社建筑物防風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行如下評(píng)估：2.3.1高風(fēng)速風(fēng)險(xiǎn)：在強(qiáng)風(fēng)天氣條件下，建筑物結(jié)構(gòu)、屋頂?shù)炔课豢赡苁艿綋p害，需加強(qiáng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和固定措施。2.3.2風(fēng)壓風(fēng)險(xiǎn)：建筑物外墻、窗戶等部位可能承受較大風(fēng)壓，需選用合適材質(zhì)和加強(qiáng)固定。2.3.3飛行物風(fēng)險(xiǎn)：建筑物周圍環(huán)境和設(shè)施穩(wěn)固性需加強(qiáng)，以降低飛行物撞擊風(fēng)險(xiǎn)。2.3.4水災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)：加強(qiáng)建筑物排水系統(tǒng)和防洪設(shè)施建設(shè)，保證在強(qiáng)風(fēng)引發(fā)的暴雨、洪水等災(zāi)害中不受影響。2.3.5電力設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)：加強(qiáng)供電設(shè)施防護(hù)措施，保證在強(qiáng)風(fēng)中電力設(shè)施的正常運(yùn)行。通過(guò)以上風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，為旅行社建筑物防風(fēng)應(yīng)急預(yù)案的制定提供依據(jù)。第3章組織架構(gòu)3.1領(lǐng)導(dǎo)小組3.1.1旅行社防風(fēng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)防風(fēng)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)和決策指揮。3.1.2領(lǐng)導(dǎo)小組由旅行社總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長(zhǎng)和成員。3.1.3領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：制定防風(fēng)應(yīng)急預(yù)案；組織開展防風(fēng)應(yīng)急演練；指揮協(xié)調(diào)各部門防風(fēng)工作；審定防風(fēng)工作的重大事項(xiàng)；定期評(píng)估防風(fēng)工作的實(shí)施效果。3.2工作小組3.2.1防風(fēng)工作小組，負(fù)責(zé)具體執(zhí)行防風(fēng)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)各部門落實(shí)防風(fēng)措施。3.2.2工作小組由各部門指定的工作人員組成，包括安全部、物業(yè)部、行政部門等。3.2.3工作小組主要職責(zé)：落實(shí)防風(fēng)預(yù)案的具體措施；組織開展防風(fēng)檢查；配合領(lǐng)導(dǎo)小組開展防風(fēng)演練；及時(shí)上報(bào)防風(fēng)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題；完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的防風(fēng)任務(wù)。3.3崗位職責(zé)3.3.1安全部負(fù)責(zé)防風(fēng)應(yīng)急預(yù)案的制定和修訂；組織開展防風(fēng)知識(shí)培訓(xùn)；監(jiān)督檢查各部門防風(fēng)措施的落實(shí)情況；定期向上級(jí)報(bào)告防風(fēng)工作情況。3.3.2物業(yè)部負(fù)責(zé)建筑物及設(shè)施的防風(fēng)檢查和維護(hù)；保證防風(fēng)設(shè)施設(shè)備完好；配合工作小組開展防風(fēng)演練；及時(shí)處理防風(fēng)工作中發(fā)覺的問(wèn)題。3.3.3行政部門負(fù)責(zé)防風(fēng)應(yīng)急預(yù)案所需物資的采購(gòu)和保管；協(xié)調(diào)各部門之間的防風(fēng)工作；負(fù)責(zé)防風(fēng)期間的通訊聯(lián)絡(luò)和信息報(bào)送；參與防風(fēng)演練的組織和實(shí)施。3.3.4各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門防風(fēng)工作的組織和實(shí)施；保證本部門員工掌握防風(fēng)知識(shí)和技能；配合領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組開展防風(fēng)工作；及時(shí)上報(bào)本部門防風(fēng)工作中的問(wèn)題。3.3.5員工遵守防風(fēng)應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定；參與防風(fēng)演練；及時(shí)報(bào)告防風(fēng)工作中發(fā)覺的問(wèn)題；配合各部門開展防風(fēng)工作。第4章預(yù)警與信息發(fā)布4.1預(yù)警級(jí)別為保證旅行社建筑物在面臨風(fēng)災(zāi)時(shí)能夠及時(shí)有效地采取應(yīng)對(duì)措施，本預(yù)案根據(jù)氣象部門發(fā)布的臺(tái)風(fēng)、大風(fēng)等氣象預(yù)警信息，將預(yù)警分為以下四個(gè)級(jí)別：4.1.1一級(jí)預(yù)警（紅色預(yù)警）：預(yù)計(jì)未來(lái)24小時(shí)內(nèi)，受強(qiáng)風(fēng)影響，可能發(fā)生嚴(yán)重風(fēng)災(zāi)，對(duì)建筑物安全構(gòu)成極大威脅。4.1.2二級(jí)預(yù)警（橙色預(yù)警）：預(yù)計(jì)未來(lái)24小時(shí)內(nèi)，受大風(fēng)影響，可能發(fā)生較重風(fēng)災(zāi)，對(duì)建筑物安全構(gòu)成較大威脅。4.1.3三級(jí)預(yù)警（黃色預(yù)警）：預(yù)計(jì)未來(lái)24小時(shí)內(nèi)，受中等風(fēng)影響，可能發(fā)生一般風(fēng)災(zāi)，對(duì)建筑物安全構(gòu)成一定威脅。4.1.4四級(jí)預(yù)警（藍(lán)色預(yù)警）：預(yù)計(jì)未來(lái)24小時(shí)內(nèi)，受風(fēng)力較小的影響，可能發(fā)生輕微風(fēng)災(zāi)，對(duì)建筑物安全影響較小。4.2預(yù)警發(fā)布4.2.1預(yù)警信息發(fā)布渠道：預(yù)警信息將通過(guò)以下渠道發(fā)布：（1）氣象部門官方網(wǎng)站、手機(jī)APP、公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；（2）短信通知，包括旅行社負(fù)責(zé)人、安全管理人員及相關(guān)人員；（3）旅行社內(nèi)部公告欄、電子顯示屏等；（4）必要時(shí)，通過(guò)電視、廣播等公共媒體發(fā)布。4.2.2預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容：包括預(yù)警級(jí)別、預(yù)計(jì)影響范圍、可能導(dǎo)致的災(zāi)害、防范措施等。4.3預(yù)警接收與處理4.3.1旅行社安全管理人員應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注氣象部門發(fā)布的預(yù)警信息，保證及時(shí)接收。4.3.2旅行社收到預(yù)警信息后，應(yīng)根據(jù)預(yù)警級(jí)別，立即啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案，并采取以下措施：（1）一級(jí)預(yù)警：組織人員對(duì)建筑物進(jìn)行安全隱患排查，對(duì)易受風(fēng)災(zāi)影響的部位進(jìn)行加固，保證建筑物安全；必要時(shí)，組織人員疏散，保證人員安全；（2）二級(jí)預(yù)警：加強(qiáng)建筑物安全巡查，對(duì)發(fā)覺的問(wèn)題及時(shí)處理；提醒相關(guān)人員注意安全，做好防范措施；（3）三級(jí)預(yù)警：關(guān)注氣象預(yù)警信息，做好防范準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)建筑物安全監(jiān)測(cè)；（4）四級(jí)預(yù)警：關(guān)注氣象預(yù)警信息，保持警惕，做好日常安全管理工作。4.3.3旅行社應(yīng)將預(yù)警信息及時(shí)傳遞給相關(guān)人員，保證預(yù)警信息傳達(dá)到每一位員工，并做好信息記錄。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和演練，提高員工應(yīng)對(duì)風(fēng)災(zāi)的能力。第5章應(yīng)急響應(yīng)5.1響應(yīng)級(jí)別根據(jù)氣象部門發(fā)布的臺(tái)風(fēng)預(yù)警信息，結(jié)合旅行社建筑物的實(shí)際情況，將應(yīng)急響應(yīng)分為以下四級(jí)：5.1.1一級(jí)響應(yīng)：當(dāng)接到氣象部門發(fā)布的紅色預(yù)警信號(hào)時(shí)，表示臺(tái)風(fēng)將對(duì)旅行社建筑物造成嚴(yán)重影響，立即啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)。5.1.2二級(jí)響應(yīng)：當(dāng)接到氣象部門發(fā)布的橙色預(yù)警信號(hào)時(shí)，表示臺(tái)風(fēng)可能對(duì)旅行社建筑物造成較大影響，啟動(dòng)二級(jí)響應(yīng)。5.1.3三級(jí)響應(yīng)：當(dāng)接到氣象部門發(fā)布的黃色預(yù)警信號(hào)時(shí)，表示臺(tái)風(fēng)可能對(duì)旅行社建筑物造成一定影響，啟動(dòng)三級(jí)響應(yīng)。5.1.4四級(jí)響應(yīng)：當(dāng)接到氣象部門發(fā)布的藍(lán)色預(yù)警信號(hào)時(shí)，表示臺(tái)風(fēng)對(duì)旅行社建筑物影響較小，啟動(dòng)四級(jí)響應(yīng)。5.2響應(yīng)措施5.2.1一級(jí)響應(yīng)措施：（1）立即停止所有戶外活動(dòng)，保證游客安全撤離至安全地帶。（2）加強(qiáng)值班值守，保持與相關(guān)部門的通訊聯(lián)系。（3）對(duì)建筑物進(jìn)行全面檢查，排除安全隱患。（4）備足應(yīng)急物資，如食品、水、藥品等。5.2.2二級(jí)響應(yīng)措施：（1）視情況調(diào)整戶外活動(dòng)，保證游客安全。（2）加強(qiáng)值班值守，密切關(guān)注臺(tái)風(fēng)動(dòng)態(tài)。（3）對(duì)建筑物進(jìn)行檢查，及時(shí)處理潛在隱患。（4）準(zhǔn)備應(yīng)急物資，保證應(yīng)急需求。5.2.3三級(jí)響應(yīng)措施：（1）提醒游客注意安全，視情況調(diào)整活動(dòng)。（2）加強(qiáng)值班，關(guān)注臺(tái)風(fēng)動(dòng)態(tài)。（3）對(duì)建筑物進(jìn)行巡查，發(fā)覺問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。（4）準(zhǔn)備應(yīng)急物資，提高應(yīng)對(duì)能力。5.2.4四級(jí)響應(yīng)措施：（1）關(guān)注氣象預(yù)警信息，及時(shí)向游客發(fā)布安全提示。（2）保持正常值班，保證信息暢通。（3）定期檢查建筑物，保證安全。5.3響應(yīng)流程5.3.1接收到氣象部門發(fā)布的臺(tái)風(fēng)預(yù)警信號(hào)后，立即啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。5.3.2按照響應(yīng)級(jí)別，執(zhí)行相應(yīng)的響應(yīng)措施。5.3.3各部門負(fù)責(zé)人及時(shí)上報(bào)本部門應(yīng)急響應(yīng)情況。5.3.4根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整響應(yīng)措施，保證游客和建筑物安全。5.4跨區(qū)域協(xié)調(diào)5.4.1旅行社應(yīng)與當(dāng)?shù)貧庀?、交通、旅游等部門建立良好的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。5.4.2在接到臺(tái)風(fēng)預(yù)警信號(hào)后，及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告旅行社應(yīng)急響應(yīng)情況。5.4.3遵循統(tǒng)一部署，做好跨區(qū)域協(xié)調(diào)工作，保證游客安全疏散和救援工作順利進(jìn)行。5.4.4加強(qiáng)與周邊旅行社的溝通，共享資源，共同應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)影響。第6章應(yīng)急處置6.1建筑物防風(fēng)措施6.1.1在接到氣象部門發(fā)布的臺(tái)風(fēng)、大風(fēng)等惡劣天氣預(yù)警后，立即啟動(dòng)防風(fēng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員對(duì)建筑物進(jìn)行檢查，保證其結(jié)構(gòu)安全。6.1.2對(duì)建筑物的門窗進(jìn)行加固，采取必要的封堵措施，防止強(qiáng)風(fēng)進(jìn)入室內(nèi)。6.1.3檢查并固定建筑物外部設(shè)施，如廣告牌、空調(diào)外機(jī)等，防止被風(fēng)吹落造成安全。6.1.4準(zhǔn)備必要的防風(fēng)物資，如沙袋、鐵鍬等，以便在緊急情況下進(jìn)行抗風(fēng)作業(yè)。6.2客戶安全疏散6.2.1在接到防風(fēng)預(yù)警后，及時(shí)向客戶發(fā)布相關(guān)信息，提醒客戶做好防風(fēng)準(zhǔn)備。6.2.2制定詳細(xì)的客戶疏散方案，明確疏散路線、集合地點(diǎn)和責(zé)任人。6.2.3在疏散過(guò)程中，安排專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶，保證客戶安全有序地撤離至安全地帶。6.2.4對(duì)于行動(dòng)不便的客戶，提供必要的協(xié)助，保證其安全疏散。6.3財(cái)產(chǎn)保護(hù)6.3.1對(duì)重要文件、資料進(jìn)行備份，并將其存放于安全地點(diǎn)。6.3.2對(duì)貴重物品進(jìn)行妥善保管，必要時(shí)轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域。6.3.3加強(qiáng)對(duì)財(cái)產(chǎn)的監(jiān)控，防止臺(tái)風(fēng)期間發(fā)生盜竊等治安事件。6.4人員安置6.4.1根據(jù)防風(fēng)預(yù)案，提前安排員工進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)，保證掌握防風(fēng)減災(zāi)知識(shí)和技能。6.4.2在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前，組織員工對(duì)防風(fēng)措施進(jìn)行自檢，保證各項(xiàng)措施落實(shí)到位。6.4.3臺(tái)風(fēng)期間，保證員工居住地安全，對(duì)于居住在危險(xiǎn)地帶的員工，提前安排臨時(shí)住所。6.4.4配置必要的應(yīng)急生活物資，保障員工在臺(tái)風(fēng)期間的基本生活需求。第7章通信與信息保障7.1通信網(wǎng)絡(luò)7.1.1保證通信網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻，是應(yīng)對(duì)風(fēng)災(zāi)的關(guān)鍵。旅行社應(yīng)建立健全防風(fēng)應(yīng)急預(yù)案中的通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，包括但不限于以下措施：（1）建立和完善有線及無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)，保證在風(fēng)災(zāi)發(fā)生時(shí)，能夠及時(shí)傳遞應(yīng)急信息；（2）配置足夠的通信設(shè)備，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，以保證設(shè)備正常運(yùn)行；（3）針對(duì)風(fēng)災(zāi)可能導(dǎo)致的通信中斷，預(yù)先制定通信線路備份方案，保證通信網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠；（4）加強(qiáng)與當(dāng)?shù)赝ㄐ胚\(yùn)營(yíng)商的溝通協(xié)調(diào)，保證在緊急情況下能夠優(yōu)先保障旅行社的通信需求。7.2信息共享7.2.1旅行社應(yīng)加強(qiáng)與其他相關(guān)部門的信息共享，保證在風(fēng)災(zāi)來(lái)臨前及時(shí)獲取預(yù)警信息，提高應(yīng)對(duì)風(fēng)災(zāi)的能力。（1）建立信息共享機(jī)制，與氣象、交通、旅游等部門保持密切聯(lián)系，獲取實(shí)時(shí)氣象信息和交通狀況；（2）建立信息共享平臺(tái)，便于各部門之間傳遞和發(fā)布風(fēng)災(zāi)相關(guān)信息，提高應(yīng)急響應(yīng)效率；（3）定期組織信息共享培訓(xùn)，提高員工對(duì)風(fēng)災(zāi)信息的敏感度和處理能力。7.3信息公開7.3.1旅行社應(yīng)主動(dòng)公開風(fēng)災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及相關(guān)信息，提高游客和員工的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。（1）通過(guò)旅行社官方網(wǎng)站、公告欄等渠道，公開風(fēng)災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，使游客和員工了解應(yīng)急措施；（2）及時(shí)發(fā)布風(fēng)災(zāi)預(yù)警信息和應(yīng)對(duì)措施，提醒游客和員工做好防范工作；（3）對(duì)于風(fēng)災(zāi)發(fā)生后的救援進(jìn)展和恢復(fù)情況，要定期公開，保證游客和員工了解最新情況。7.3.2旅行社在信息公開過(guò)程中，要保證信息準(zhǔn)確、及時(shí)、透明，避免造成恐慌和誤導(dǎo)。同時(shí)要遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)游客和員工的隱私。第8章應(yīng)急物資與裝備8.1物資儲(chǔ)備8.1.1儲(chǔ)備原則根據(jù)旅行社建筑物的防風(fēng)需求，應(yīng)急物資儲(chǔ)備應(yīng)遵循“合理布局、充足保障、及時(shí)更新、保證質(zhì)量”的原則。8.1.2儲(chǔ)備清單（1）食品與飲用水：保證應(yīng)急期間員工及旅客的基本生活需求；（2）醫(yī)療救護(hù)用品：包括常用藥品、急救包、醫(yī)療器械等；（3）防護(hù)用品：如安全帽、口罩、手套、雨衣、防滑鞋等；（4）照明設(shè)備：如手電筒、應(yīng)急燈、發(fā)電機(jī)等；（5）通信設(shè)備：保證應(yīng)急期間與外部溝通順暢；（6）防風(fēng)設(shè)施：如沙袋、擋板、繩索等；（7）其他必要物資：如帳篷、毛毯、消防器材等。8.1.3儲(chǔ)備數(shù)量根據(jù)旅行社建筑物規(guī)模、旅客人數(shù)及可能發(fā)生的災(zāi)害程度，合理確定應(yīng)急物資的儲(chǔ)備數(shù)量。8.2裝備配置8.2.1個(gè)人防護(hù)裝備為員工配備必要的個(gè)人防護(hù)裝備，如安全帽、防滑鞋、手套等。8.2.2救援裝備配置救援裝備，包括但不限于：破拆工具、救生繩索、救生圈、急救箱等。8.2.3通信與照明裝備保證應(yīng)急通信設(shè)備、照明設(shè)備的配置，包括固定電話、手機(jī)、對(duì)講機(jī)、手電筒、應(yīng)急燈等。8.2.4防風(fēng)設(shè)施裝備根據(jù)建筑物特點(diǎn)，配置相應(yīng)的防風(fēng)設(shè)施，如沙袋、擋板、繩索等。8.3維護(hù)與管理8.3.1物資與裝備維護(hù)定期檢查應(yīng)急物資與裝備的完好性，及時(shí)維修、更換損壞或過(guò)期的物資。8.3.2物資與裝備管理（1）建立物資與裝備管理制度，明確責(zé)任人；（2）實(shí)行分類存放，保證物資與裝備的整潔、有序；（3）定期對(duì)員工進(jìn)行應(yīng)急物資與裝備使用的培訓(xùn)，保證員工熟練掌握使用方法；（4）定期開展應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急物資與裝備的實(shí)際效果。8.3.3更新與補(bǔ)充根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)更新、補(bǔ)充應(yīng)急物資與裝備，保證其滿足防風(fēng)應(yīng)急預(yù)案的需求。第9章宣傳教育與培訓(xùn)9.1宣傳教育9.1.1制定宣傳教育計(jì)劃根據(jù)旅行社建筑物防風(fēng)應(yīng)急預(yù)案，制定宣傳教育計(jì)劃，明確宣傳教育的內(nèi)容、形式、時(shí)間及責(zé)任人。9.1.2宣傳教育內(nèi)容（1）防風(fēng)減災(zāi)基本知識(shí)；（2）旅行社建筑物防風(fēng)應(yīng)急預(yù)案的主要措施和流程；（3）員工在防風(fēng)應(yīng)急工作中的職責(zé)和任務(wù)；（4）典型風(fēng)災(zāi)案例及教訓(xùn)。9.1.3宣傳教育形式（1）組織專題講座和培訓(xùn)；（2）制作宣傳海報(bào)、展板和宣傳冊(cè)；（3）利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳教育；（4）定期組織防風(fēng)知識(shí)競(jìng)賽和問(wèn)答活動(dòng)。9.2培訓(xùn)9.2.1培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)宣傳教育計(jì)劃，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)