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文檔簡介

銷售管理崗位考核方案:銷售經(jīng)理、

區(qū)域經(jīng)理崗位考核方案

01銷售經(jīng)理崗位考核方案

02區(qū)域經(jīng)理崗位考核方案

一、銷售經(jīng)理崗位考核方案

銷售經(jīng)理崗位考核方案

一、考核目的

基于以下三個目的,定期對銷售經(jīng)理實施績效考核。

1.對銷售經(jīng)理工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度進行客觀的評定。

2.作為銷售經(jīng)理動態(tài)工資的發(fā)放及晉升或降職的依據(jù)之一。

3.用于指導銷售經(jīng)理下一階段的工作,確保銷售部門按質(zhì)按量地完

成銷售任務。

二、考核周期及具體時間

1.考核周期分為年終考核和年終考核;

2.上半年績效考核,具體時間為7月1日至7月15;下半年績效

考核,具體時間為1月1日至1月15日。

三、考核內(nèi)容及指標設計

根據(jù)銷售經(jīng)理的崗位職責,結合年初與公司簽訂的經(jīng)濟責任書達成

情況,對銷售經(jīng)理的考核指標主要從兩面設計:定量方面和定性方面,

具體考核指標如下表所示。

考核對象:銷售經(jīng)理考核周期:年月曰?年月曰

考核指標考核細則評分辦法權考核

重頻率

銷售目標A級:100%以上A:20?20每月

完成率30分

B級:90%?99%B:15-

20分

C級:80%?89%C:10-

15分

D級:70%~79%D:5-10

E級:70%以下E:5分以

銷售回款A級:100%以上A:20?20%每月

完成率24分

B級:90%?99%B:16~

20分

C級:80%?89%C:12-

16分

D級:70%?79%D:8-12

E級:70%以下E:8分以

新客戶開A級:5%以下A:lO-10%每月

發(fā)比率ll分

B級:6%?10%B:5-10

C級:10%以上C:5分以

銷售增長A級:大于10A:24?20%每年

率30分

B級:5%?10%B:18?

24分

C級:5%以下C:18分

以下

銷售費用A級:±5%以內(nèi)A:20?20%每年

率24分

B級:土(5%?10%)B:16?

20分

C級:超過10%C:16分

以下

銷售團隊A級:銷售隊伍出色,富有團隊精神,A:lO-10%每年

建設情況與其他部門協(xié)助性強ll分

B級:銷售隊伍較出色,團隊精神強,B:5-10

與其他部門較好的合作分

C級:銷售隊伍不夠出色,團隊精神C:5分以

不夠,與其他部門合作不夠下

四、考核實施

1.每年的7月1號至7月5號及1月1日至1月5日,由公司人

力資源總監(jiān)牽頭,人力資源部、產(chǎn)品質(zhì)量部、市場部,銷售總監(jiān)參加,

對銷售經(jīng)理進行目標管理考核,落實上半年或全年目標執(zhí)行情況,運用

"銷售經(jīng)理績效考核表"進行評分,并進行匯總。

2.每年的7月6號至7月10號及1月6日至1月10日,銷售總

監(jiān)將匯總結果呈交人力資源部,人力資源部呈交給總裁辦公室和董事會

審定,確認其結果。

3.每年的7月11號至7月15號及1月11日至1月15日,被確

認的考核結果即為銷售經(jīng)理的考核結果,將考核結果公布于眾。

五、考核結果的應用

1?動態(tài)工資的發(fā)放。

2.崗位變動及福利調(diào)整。

3.銷售經(jīng)理下一階段工作的改進重點、改進方向。

二、區(qū)域經(jīng)理崗位考核方案

區(qū)域經(jīng)理崗位考核方案

一、考核要求

1.目標:為激發(fā)潛能、打造一流銷售隊伍,增強企業(yè)的核心競爭力,

同時為企業(yè)人員的晉升、薪資調(diào)整、培訓與發(fā)展等提供決策依據(jù),特制

定本方案。

2.范圍:適用本公司各大區(qū)經(jīng)理,從營銷和管理2方面進行考核。

3.原則:本方案以定量與定性相結合、公開、公平為原則。

二、考核頻率

季度與年度考核相結合。

三、考核內(nèi)容與考核指標設置

1.考核內(nèi)容

根據(jù)區(qū)域經(jīng)理的職位特點,從銷售和管理兩個方面對其進行考核,

具體內(nèi)容包括:

(1)團隊組織、培訓I、管理能力;

(2)營銷策劃能力;

(3)銷售與回款能力;

(4)費用率與利潤貢獻能力;

(5)日常工作(出勤、會議、報表);

(6)團隊競爭能力;

(7)公關危機處理能力;

(8)公司戰(zhàn)略/戰(zhàn)略執(zhí)行能力。

2.考核指標設置

根據(jù)對區(qū)域經(jīng)理的考核內(nèi)容,特設如下表所示的考核指標。

區(qū)域經(jīng)理績效考核指標一覽表

指標定義/公式o分實際得

序號考核指標d

值3分6

當期實際完成的銷售額

銷售計劃達成率Sd

A—當前計劃銷售額153

新產(chǎn)品的銷售收入」

B。新產(chǎn)品銷售收入比d當期實際銷售收入"i0n0n%0/一5d3

銷售產(chǎn)品的毛利八00%/

銷售毛利率SZ0

當期實現(xiàn)的銷售收入

貨款實際回收金額

回款達成率3計劃回款金額xl00%<1貨d

當期實際發(fā)生的銷售費用,M。/二

Ed銷售費用率0當期總銷售額x1004

重點客戶開發(fā)計劃”

實際開發(fā)的重點客戶數(shù)量

F?計劃開發(fā)重點客戶數(shù)量x100^KH3

完成率1

客戶對投訴解決結果滿意的數(shù)量^^

客戶投訴解決滿意100d

總投訴數(shù)量

59

率d

H3價格執(zhí)行力”嚴格執(zhí)行公司產(chǎn)品銷售價格策略35?d

營銷策劃方案?d

經(jīng)驗證達到預期目標的營銷方案%

is營銷策劃方案總數(shù)X°?]貨

預期目標實現(xiàn)率。

區(qū)域內(nèi)品牌-d

年度品牌突發(fā)事件處理總時間站

k年發(fā)生的品牌突發(fā)事件次數(shù)'035d

危機處理速度3

嚴格按績效管理的規(guī)定對下屬人

部門人員管理g5

員進行考核s

L?公司戰(zhàn)/策略執(zhí)行力w嚴格按照公司發(fā)展規(guī)劃要求進行《5d

日常管理一1

(考勤、會議、培訓嚴格按照公司制度規(guī)定進行小5?

四、考核標準與計分辦法說明

1.指標A,績效目標值為100%,每差1%,扣0.5分。完成率W

,此項得分為

60%0o

2指標B,績效目標值10%,每差1%,扣0.5分浣成率W20%,

此項得分為0;達到該目標值,加5分。

3.指標C,績效目標值為15%,每差1%,扣1分。

4.指標D,績效目標值270%,每差1%,扣1分。

5.指標E,績效目標值小于6%,6%W費用率<10%,每高出目標

值扣分;費用率此項得分為

1%,2210%,0o

6.指標F,績效目標值為100%,每差1%,扣0.5分;完成率W

此項得分為

80%,0o

7.指標G,績效目標值為100%,每差1%,扣0.5分。

8.指標H,績效目標值為100%,每違反一次,扣2分,違反2

次,此項得分為

0o

9.指標I,績效目標值100%,實現(xiàn)率低于90%,扣1分,實現(xiàn)率

止頁彳導分為

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