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文檔簡介
(新)支付平臺服務(wù)合同第一條合同雙方甲方(全稱):_________(以下簡稱“甲方”)乙方(全稱):_________(以下簡稱“乙方”)為明確雙方在支付平臺服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù),依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),雙方在平等、自愿、誠信的原則下達(dá)成如下協(xié)議。第二條合同標(biāo)的1.本合同標(biāo)的為乙方提供的支付平臺服務(wù),具體包括但不限于:在線支付處理交易數(shù)據(jù)管理風(fēng)險控制與防欺詐服務(wù)客戶支持服務(wù)系統(tǒng)維護與更新2.雙方同意按本合同約定的條件開展支付相關(guān)的合作或交易。第三條服務(wù)范圍1.乙方承諾為甲方提供以下服務(wù):確保支付平臺的正常運營與穩(wěn)定性,具備高可用性。提供用戶友好的支付界面,支持多種支付方式,如信用卡、借記卡及移動支付。實時監(jiān)控交易狀態(tài),提供交易通知及報告。2.乙方保證按合同要求,按時完成相關(guān)工作,并確保服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的具體需求。第四條合同期限1.本合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日終止。2.合同期滿,若雙方無異議,可續(xù)簽合同,或另行簽訂補充協(xié)議。第五條服務(wù)質(zhì)量1.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):系統(tǒng)可用率不低于99.9%。每月提供服務(wù)質(zhì)量報告,包含交易成功率、客戶反饋等數(shù)據(jù)。2.若乙方提供的服務(wù)不符合上述標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)免費進行整改或提供服務(wù)補救。第六條付款方式1.本合同總金額為_________元(大寫:_________元整)。2.付款方式:甲方應(yīng)在以下期限內(nèi)向乙方支付款項:合同簽署后預(yù)付30%作為定金,金額為_________元;合同生效后每月支付服務(wù)費_________元,至合同終止。3.乙方應(yīng)在收到款項后提供相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。第七條雙方權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù):按合同約定及時支付款項;向乙方提供必要的協(xié)助與資料,包括但不限于業(yè)務(wù)需求、用戶信息等;監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量,提出改進建議。2.乙方的權(quán)利與義務(wù):按合同要求提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù);定期向甲方反饋服務(wù)情況,主動溝通;保護甲方的商業(yè)秘密及用戶數(shù)據(jù),確保信息安全。第八條違約責(zé)任1.若一方未履行合同義務(wù),需向另一方支付違約金:違約金為未履行部分金額的10%;2.若違約造成經(jīng)濟損失,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,具體金額由雙方商定。3.若乙方因技術(shù)原因?qū)е路?wù)中斷超過24小時,乙方應(yīng)向甲方支付相應(yīng)的賠償金,金額為每日服務(wù)費的20%。第九條爭議解決1.本合同履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決;2.如協(xié)商不成,雙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同終止1.在下列情況下,本合同可提前終止:雙方協(xié)商一致;一方嚴(yán)重違約,致使合同無法繼續(xù)履行;因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同。2.合同終止后,雙方應(yīng)按實際履行情況結(jié)清款項,并對合同終止前的義務(wù)進行結(jié)算。第十一條保密條款1.雙方在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)資料及用戶數(shù)據(jù)應(yīng)予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方泄露。2.保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效,期限為三年。第十二條不可抗力1.若因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、法律法規(guī)變更等不可抗力因素,導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù),通知另一方后可部分或全部免除責(zé)任。2.受不可抗力影響的一方應(yīng)及時向另一方提供證據(jù),并采取合理措施減少損失。第十三條補充條款1.本合同未盡事宜由雙方協(xié)商,并以書面形式補充;補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(簽字/蓋章):_________乙方(簽字/蓋章):_________簽訂日期:____年____月____日簽訂地點:_________---合同關(guān)鍵條款說明1.合同雙方:明確甲方和乙方的身份,確保雙方在法律關(guān)系上具有明確性。2.合同標(biāo)的:詳細(xì)描述支付平臺服務(wù)的具體內(nèi)容,確保服務(wù)范圍清晰,避免后期爭議。3.服務(wù)范圍:列出乙方需提供的具體服務(wù),確保甲方對服務(wù)內(nèi)容有清晰的理解。4.合同期限:規(guī)定合同的有效期,便于雙方安排合作。5.服務(wù)質(zhì)量:制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保乙方的服務(wù)質(zhì)量符合預(yù)期。6.付款方式:明確付款金額及方式,確保資金流向透明。7.雙方權(quán)利和義務(wù):規(guī)定雙方在合同中的權(quán)利與義務(wù),確保公平性。8.違約責(zé)任:設(shè)定違約金及損失賠償機制,保障雙方權(quán)益。9.爭議解決:提供爭議解決的途徑,避免不必要的法律糾紛。10.合同終止:規(guī)定合同終止的條件,保障雙方在特殊情況下的權(quán)益。11.保密條款:確保雙方商業(yè)信息的安全,保護企業(yè)利益。12.不可抗力:規(guī)
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