精神文明創(chuàng)建材料

中國移動通信集團內(nèi)蒙古有限公司呼和浩特分公司創(chuàng)建自治區(qū)文明單位標兵匯報材料目錄一、公司基本情況簡介 2二、嚴格對照文明單位標兵標準，開展創(chuàng)建活動 4(一)領(lǐng)導(dǎo)班子堅強有力 4(二)思想道德教育卓有成效 5(三)創(chuàng)建工作扎實有效 61、統(tǒng)一創(chuàng)建思想。 62、加強管理，黨政工團齊抓共管，兩個文明有機結(jié)合。 73、承擔(dān)社會責(zé)任。 74、注重共駐共建。 8(四)業(yè)務(wù)工作實績突出 91、市場“又好又快”發(fā)展。 92、集團信息化發(fā)展取得新突破。 93、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢明顯。 104、基礎(chǔ)管理工作領(lǐng)先。 11（五）科教文化事業(yè)不斷發(fā)展 111、加大培訓(xùn)力度。 122、開設(shè)移動網(wǎng)上學(xué)院。 123、開展寓教于樂活動。 12(六)民族團結(jié)友愛 13(七)模范執(zhí)行計劃生育國策 13(八)綜合治理狀況良好 14(九)環(huán)衛(wèi)環(huán)保水平領(lǐng)先 15呼和浩特移動通信分公司的文明單位創(chuàng)建工作伴隨著企業(yè)的發(fā)展已走過了九年的歷程，在這九年中，公司在上級黨委、各級文明辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認真貫徹“兩手抓，兩手都要硬”的方針，始終以企業(yè)發(fā)展為中心，以承擔(dān)社會責(zé)任為己任，在物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)工作上成效顯著，下面就呼和浩特市移動通信分公司創(chuàng)建工作情況匯報如下：一、公司基本情況簡介中國移動通信集團內(nèi)蒙古有限公司呼和浩特分公司（以下簡稱“呼市移動公司”）隸屬于中國移動通信集團公司，于1999年9月16日正式掛牌成立。公司全面負責(zé)呼和浩特地區(qū)的“139、138、137、136、135、134”及“150、151、158、159”國家公眾移動電話網(wǎng)的發(fā)展規(guī)劃、建設(shè)維護和經(jīng)營服務(wù)，擁有“全球通”、“動感地帶”、“神州行”三大服務(wù)品牌，除提供基本話音業(yè)務(wù)外，還提供傳真、數(shù)據(jù)、IP電話、集團信息化產(chǎn)品等多種增值業(yè)務(wù)。呼市移動公司下設(shè)市場和網(wǎng)絡(luò)等職能部室8個、生產(chǎn)經(jīng)營機構(gòu)11個?，F(xiàn)自有營業(yè)網(wǎng)點120家，社會合作渠道上千家。主要營業(yè)網(wǎng)點遍布呼市城區(qū)及周邊旗縣，基本上實現(xiàn)了一鄉(xiāng)一店、一村一人。公司現(xiàn)有員工1157名，其中具有大專以上學(xué)歷和初級以上技術(shù)職稱的占到85%以上，人均生產(chǎn)率達90多萬元。“創(chuàng)新推動發(fā)展，責(zé)任鑄就卓越”。經(jīng)過九年的建設(shè)和發(fā)展，呼市移動公司已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。截止到2008年12月底，公司網(wǎng)絡(luò)基站超過1200個，客戶總數(shù)突破170萬戶，與185個國家和地區(qū)的440個運營公司開通了GSM國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，與120個國家和地區(qū)的244個運營商開通了GPRS國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，國際及臺港澳地區(qū)短信通達206個國家和地區(qū)的271家運營商，彩信通達42個國家和地區(qū)的51家運營商?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來”。九年來，呼市移動公司始終堅持以人為本，以客戶需求為源動力，在下大力氣打造精品網(wǎng)絡(luò)、提升服務(wù)質(zhì)量、建設(shè)企業(yè)精神文明的過程中，走出了一條質(zhì)量與效益并重、改革與發(fā)展同步的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展之路。公司連續(xù)四年在“首府百姓最滿意品牌”大型民意調(diào)查活動中，蟬聯(lián)“首府百姓最滿意的電信運營商品牌”；08年獲得“內(nèi)蒙古自治區(qū)誠信企業(yè)”榮譽稱號；在自治區(qū)60周年大慶通信保障工作中，我公司是呼市地區(qū)的三家電信運營商中唯一獲得“自治區(qū)通信保障優(yōu)秀集體”的單位。2009年，是中國的3G元年，現(xiàn)呼市移動公司正在加緊TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為3G業(yè)務(wù)在呼市地區(qū)全面推廣，逐步實現(xiàn)無線數(shù)字城市做著積極的準備。相信不久的將來，呼和浩特移動必將為助力地方信息化發(fā)展，插上騰飛的翅膀。二、嚴格對照文明單位標兵標準，積極開展創(chuàng)建活動(一)領(lǐng)導(dǎo)班子堅強有力現(xiàn)任呼市移動公司領(lǐng)導(dǎo)班子由總經(jīng)理、黨組書記、副總經(jīng)理（2名）共四人組成，是一個政治堅定、團結(jié)協(xié)調(diào)、勇于創(chuàng)新、銳意進取、奮發(fā)向上、勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子，領(lǐng)導(dǎo)核心堅強有力。幾年來在上級公司總體發(fā)展思路的指引下，在兩級政府的大力支持和有力推動下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子立足公司實際，堅持用科學(xué)發(fā)展觀謀劃發(fā)展，創(chuàng)新工作思路，確立了“固本培元引領(lǐng)變革”的發(fā)展戰(zhàn)略，認真踐行“轉(zhuǎn)型調(diào)整”、“深入推進”、“和諧跨越”的三年工作目標，將“跳出思維定式，以挑戰(zhàn)自我的精神，用戰(zhàn)略眼光看發(fā)展；跳出傳統(tǒng)模式，以創(chuàng)新求變的精神，創(chuàng)造性地執(zhí)行戰(zhàn)略”作為轉(zhuǎn)型調(diào)整時期的重要工作方法，搶抓機遇，狠抓落實，為推動公司“穩(wěn)、準、快”的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子以“公平、公開、公正”為原則，以最大限度地維護公司利益為宗旨，積極推進公司科學(xué)管理、民主決策進程，先后成立了“預(yù)算管理委員會”、“績效管理委員會”、“招投標決策委員會”、“安全生產(chǎn)管理委員會”、“創(chuàng)新委員會”等重大事件決策制度，緊緊圍繞加強執(zhí)政能力建設(shè)，堅持懲防并舉、注重預(yù)防的方針，建立健全了符合公司生產(chǎn)經(jīng)營的懲治和預(yù)防腐敗體系，為進一步提高行政效能和切實貫徹黨的基本路線、方針、政策提供了堅實的保障。在市黨工委、內(nèi)蒙古移動公司的年度考核、民主測評中，呼市移動公司領(lǐng)導(dǎo)班子連續(xù)四年都被評為優(yōu)秀。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員深知：沒有理論知識做保障，公司的發(fā)展會變成無源之水。因此，在推進業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時，公司領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視理論知識的學(xué)習(xí)，定期開展中心組學(xué)習(xí)，聘請專家、教授上黨課，并按時召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會進行批評與自我批評，組織黨員干部到西柏坡、得勝溝等革命根據(jù)地學(xué)習(xí)革命歷史。為提高公司管理水平，指導(dǎo)公司科學(xué)運營，公司領(lǐng)導(dǎo)班子在繼學(xué)習(xí)“三講”、“三個代表”、“先進性教育”后，于今年年初成立了學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，開始深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。整個學(xué)習(xí)實踐活動分為“學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實”等三個階段，并制定了詳細的實施細則，本著“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，認真貫徹學(xué)習(xí)內(nèi)容，將“轉(zhuǎn)變思想觀念”、“全力以赴推進TD-SCDMA發(fā)展”、“創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境”作為學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的三個著力點，扎實推進各項工作的開展。公司現(xiàn)有黨支部17個，黨員總數(shù)194名，中層干部隊伍中黨員、預(yù)備黨員和入黨積極分子數(shù)比例達到100%。同時，公司機關(guān)黨委十分注重對技術(shù)、業(yè)務(wù)骨干政治素質(zhì)的培養(yǎng)，積極引導(dǎo)大家向黨組織靠攏。在堅強的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，現(xiàn)公司已形成了一支素質(zhì)高、工作能力強、工作業(yè)績佳的黨員隊伍。(二)思想道德教育卓有成效為人民服務(wù)，是我黨的宗旨，是新時期思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，更是呼市移動人的服務(wù)宗旨。移動通信公司是一個窗口行業(yè)，對員工的基本素質(zhì)、職業(yè)道德素養(yǎng)、思想道德素養(yǎng)要求很高。為提升員工整體素質(zhì)，推動服務(wù)質(zhì)量不斷提高，公司在思德教育上實施全面、形式多樣的教育體系，一是崗前培訓(xùn)，公司有專業(yè)的培訓(xùn)師隊伍，開設(shè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、思想道德、職業(yè)道德、企業(yè)文化等課程，對入企的新員工開展為期一個月的崗前培訓(xùn)。課程修完后要通過嚴格的考試，崗前培訓(xùn)過關(guān)后，還要通過一個月的實崗見習(xí)。崗前培訓(xùn)工作的開展為公司服務(wù)提升奠定了堅實的基礎(chǔ)；二是先進事跡顯性化學(xué)習(xí)傳播。對外學(xué)習(xí)先進人物、先進事跡，組織全員開展學(xué)習(xí)“感動中國人物”先進事跡，學(xué)習(xí)全國勞模徐倩雯等先進事跡。對內(nèi)樹標桿，號召全體員工向公司內(nèi)部產(chǎn)生的自治區(qū)五、一勞動獎獲得者孫寶霞、全國服務(wù)明星沈娟、自治區(qū)青年崗位能手候躍宙、自治區(qū)抗震通信保證先進工作者安德慧等同志看齊。三是積極開展媒體教育，通過多媒體組織全體員工集中觀看《賭之害》、《牛玉儒》、《村支書——陳九萬》等大型教育片，使員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。四是開展思想?yún)R聚，解放思想大討論。2007-2008年公司先后舉辦了“我形我塑”、業(yè)務(wù)知識競賽、“我為服務(wù)做了什么”、“金牌服務(wù)我來做”等演講比賽，召開“轉(zhuǎn)型調(diào)整”員工論壇和“優(yōu)秀員工”大家談等座談會。公司通過搭建平臺，開展形式多樣，內(nèi)容豐富的思想道德教育活動，不斷提升員工思想道德素養(yǎng)，促進了公司思德教育取得實效。(三)創(chuàng)建工作扎實有效社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)水平是衡量一個企業(yè)是否能可持續(xù)發(fā)展的一把標尺。2006年呼市移動公司專門成立了精神文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司一把手負總責(zé)，制定了《呼和浩特移動通信分公司2006-2008年創(chuàng)建規(guī)劃》。由于組織健全、機構(gòu)完善、目標明確、行動保障，公司創(chuàng)建工作取得顯著成效。1、統(tǒng)一創(chuàng)建思想。領(lǐng)導(dǎo)班子通過學(xué)習(xí)“三個代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”和《文明單位建設(shè)管理辦法》，從認識上達成了共識：移動作為窗口單位，其生存與發(fā)展需要有一個明確的目標去引導(dǎo)，各項工作需要一條主線來貫穿，各種矛盾與困難需要有一種精神力量去克服。文明單位創(chuàng)建活動就是這個目標、主線和精神力量的最好體現(xiàn)、最佳載體。文明單位創(chuàng)建是一項實實在在的系統(tǒng)工程。按照“三個代表”的要求，在我們企業(yè)，要體現(xiàn)代表先進生產(chǎn)力的客觀要求，就必須把改革和管理搞上去，把干部員工的素質(zhì)提上去；要體現(xiàn)先進文化發(fā)展方向，就必須把干部員工的精神面貌振作起來,積極性發(fā)揮出來；要體現(xiàn)代表最廣大人民的根本利益，就必須加快發(fā)展，增強企業(yè)的核心競爭力，提高經(jīng)濟效益，改善員工的生活，這才是文明單位創(chuàng)建的根本目的。2、加強管理，黨政工團齊抓共管，兩個文明有機結(jié)合。2006年初，公司對兩個文明建設(shè)實行一體化管理，健全了組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確提出“一年創(chuàng)區(qū)級，兩年創(chuàng)區(qū)級標兵”的奮斗目標，并將創(chuàng)建文明單位納入公司經(jīng)營業(yè)績考核。在公司加大文明單位建設(shè)的同時，指導(dǎo)下設(shè)生產(chǎn)部門也積極開展創(chuàng)建活動，現(xiàn)公司城區(qū)第一營銷中心、清水河分公司、武川縣分公司等三家已創(chuàng)建成為市級文明單位。3、以履行社會責(zé)任為己任，爭做優(yōu)秀企業(yè)公民。村通工程：為填補我區(qū)偏遠、落后的農(nóng)村、山區(qū)、牧區(qū)、革命老區(qū)當?shù)貨]有移動通信的空白，支援那里的地方經(jīng)濟建設(shè)，幫助那里的群眾脫貧致富奔小康，內(nèi)蒙古移動通信公司于2007年啟動“村村通工程”，呼市公司承擔(dān)了和林縣、武川縣及呼郊等共計18個行政村的移動通信基站建設(shè)任務(wù)。該項工程前后歷時三年，總投資規(guī)模達1800余萬元，現(xiàn)已實現(xiàn)了呼市周邊地區(qū)覆蓋56個行政村，301個自然村的計劃目標，覆蓋人口數(shù)達到了58000多人口，為當?shù)氐慕?jīng)濟建設(shè)、群眾脫貧致富奔小康，發(fā)揮不可估量的作用。目前，因為信息暢通了，當?shù)厝嗣竦纳钯|(zhì)量得到明顯提高。“村村通工程”是貫徹落實全面建設(shè)小康社會戰(zhàn)略目標、促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的需要，也是移動人主動承擔(dān)社會責(zé)任和回報社會的一項重要舉措。TD—SCDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：TD是我國百年通信史上第一個擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的國際標準，是民族自主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新典范。呼市移動公司作為全國第二批28個省會城市中建設(shè)TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)的城市之一，也是內(nèi)蒙古地區(qū)唯一的一個TD試點城市，承載了我國自主研發(fā)的具有民族自主知識產(chǎn)權(quán)的TD建設(shè)重任。該工程僅呼市地區(qū)投資規(guī)模就達上億元。由于TD工程建設(shè)是國家的新立項目，在建設(shè)上存在施工、選址、協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)鏈不完善等困難，且要求5.17電信日之際正式投入使用，工期短、任務(wù)重，呼市移動人自去年下半年以來幾乎沒有休息日，積極投身于這場民族產(chǎn)業(yè)的建設(shè)中，力爭圓滿完成國家交付的建設(shè)重任。扶貧幫困：扶貧幫困是做為優(yōu)秀企業(yè)公民的基本要求，呼市移動公司認真踐行一個優(yōu)秀企業(yè)公司的責(zé)任和義務(wù)，幾年來共計籌備、投入扶貧款、扶貧物資達300多萬元：與清水河縣形成幫扶對子先后投入扶貧款、扶貧物資20多元；通過號碼拍買為貧困大學(xué)生征集善款近50萬元；為革命老區(qū)得勝溝送去扶貧物資價值10余萬元；“5.12汶川大地震”呼市移動公司累計捐款115930元；“三鹿奶粉”事件發(fā)生后，呼市移動積極響應(yīng)政府號召，為金河鎮(zhèn)奶農(nóng)重災(zāi)村捐款2萬元，并先后購買數(shù)十萬元的奶制品協(xié)助呼市地區(qū)奶業(yè)度過難關(guān)……。呼市移動公司勇于承擔(dān)社會責(zé)任的精神，充分體現(xiàn)了中國移動“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)核心價值觀，展示了中國移動發(fā)展不忘回報社會和敢于承擔(dān)社會責(zé)任的寬廣胸懷和致高境界。4、注重共駐共建。共駐共建活動是創(chuàng)建和諧社會的具體要求，在這項工作上，公司積極與軍區(qū)、武警、消防等單位開展共建活動：在軍區(qū)、森警、武警、公安、消防等單位開展客戶經(jīng)理派駐式服務(wù)，為廣大官兵提供通信便利；2007年為森警部隊送去價值20多萬的健身器械，協(xié)助加強森警部隊的硬件建設(shè)；每年年底開展慰問活動，先后贈送內(nèi)蒙古邊防總隊等單位價值10余萬元的話費，為邊防戰(zhàn)士解決通信困難；舉辦大型文藝匯演，豐富戰(zhàn)士們的業(yè)務(wù)生活；與市公安、交警開展警民共建活動，為廣大市民發(fā)送公益信息；協(xié)助市文明辦做好“迎大慶、講文明、樹新風(fēng)”活動，發(fā)送公益信息近百萬條，2008年協(xié)助市文明辦成功舉辦了“文明之春”精神文明建設(shè)年會；與辦事處、社區(qū)開展社區(qū)共建活動，我公司在全市多個社區(qū)建設(shè)了移動服務(wù)宣傳欄；與新城區(qū)辦事處共同舉辦了“移動杯”轄區(qū)單位乒乓球比賽；積極參加新城區(qū)辦事處舉辦的籃球賽，榮獲第二名的好成績；與中山路辦事處共同舉辦了呼和浩特移動通信分公司、中山路街道辦事處社會扶貧困捐贈活動；與居委會共同舉辦了老年健康知識講座……。(四)業(yè)務(wù)工作實績突出呼市移動公司近年來地區(qū)行業(yè)中一直處于領(lǐng)跑地位，新增市場分額高達80%以上，現(xiàn)客戶規(guī)模已170萬戶（公司成立初期的不足4萬戶），運營收入突破10億元大關(guān)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不斷提升。1、市場“又好又快”發(fā)展。呼市移動公司始終堅持以鞏固市場份額和擴大客戶規(guī)模為核心，在市場經(jīng)營中不斷抓住有力時機開展營銷活動，通過創(chuàng)新營銷模式、提升品牌價值等方式全面提升市場發(fā)展的軟實力。加大對新客戶、新業(yè)務(wù)、新話務(wù)的挖掘力度，重點加大對農(nóng)村市場、校園市場、外來務(wù)工市場的拓展力度，客戶規(guī)模穩(wěn)步提升。在堅持營銷一體化原則的基礎(chǔ)上，依托區(qū)域化管理系統(tǒng)，開展精確營銷，在客戶新增、中高端客戶維系、存量市場保有方面取得了新進展。同時，公司通過高效能營業(yè)廳項目、自有營業(yè)廳外包、電子渠道推廣等多項舉措，優(yōu)化了自有渠道結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)效率。公司積極探索發(fā)展新途徑，推動了業(yè)務(wù)快速發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績突出，得到地方及上級公司的認可。2、集團信息化發(fā)展取得新突破。利用多種手段量質(zhì)并重提高重點集團的信息化覆蓋，加大了MAS、ADC、財信通、手機郵箱、警務(wù)通等新產(chǎn)品的推廣力度，完成了呼市公安局、交通征費稽查局、香格里拉酒店、億陽汽車銷售店行業(yè)基地建設(shè)，對酒店、保險、金融、制造等22個行業(yè)開展了成熟的信息化產(chǎn)品復(fù)制。創(chuàng)新集團客戶維系工作，利用“黃金網(wǎng)絡(luò)”多觸角、全方位服務(wù)集團多層次關(guān)鍵人物，實現(xiàn)了“分層服務(wù)管理”，為精準營銷提供了有力的支撐。2009年，為進一步推動地區(qū)信息化進程，呼和浩特移動通信分公司與呼和浩特市人民政府簽訂了《使用TD-SCDMA技術(shù)共同建設(shè)“無線城市”合作協(xié)議》，協(xié)議的簽訂代表著呼和浩特移動通信分公司將成為呼和浩特市地區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟效益和發(fā)展機會代言標志。3、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢明顯。幾年來呼市地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標均達到集團公司挑戰(zhàn)值，在2008年內(nèi)蒙古移動公司組織的全區(qū)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化競賽中，呼市移動公司通過各種優(yōu)化手段，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升的考核指標全部達到挑戰(zhàn)值，最終取得了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化競賽第一名的好成績，并有2項創(chuàng)新成果被區(qū)公司采納。圓滿完成了GSM十三期擴容工程和2008年傳送網(wǎng)建設(shè)工程，TD工程建設(shè)按進度要求有序推進。2007年按照市委市政府的要求，順利完成了內(nèi)蒙古自治區(qū)60年大慶、兩會、昭君文化節(jié)等大型活動的通信保障任務(wù)，同年，被市委、市政府評為內(nèi)蒙古自治區(qū)60年大慶最佳通信保障單位；2008年，在“5.12汶川大地震”中，按照區(qū)公司指示，派出技術(shù)骨干及最先進的衛(wèi)星應(yīng)急通信車前往災(zāi)區(qū)，承擔(dān)唐家山堰塞湖在潰壩情況下江油市政府與外界的通信保障任務(wù)；同年，為確保奧運期間網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)暢通，進行了5次奧運應(yīng)急通信模擬演練，奧運火炬?zhèn)鬟f當天，對傳遞沿線的43個基站實施重點監(jiān)控，調(diào)用12臺應(yīng)急通信車、30臺小型發(fā)電機進行現(xiàn)場保障，有效保證了網(wǎng)絡(luò)安全和通話質(zhì)量。殘奧會火炬?zhèn)鬟f中，再次調(diào)用6臺應(yīng)急通信車，開通10個微小區(qū)進行現(xiàn)場保障，投入120名人員參加了整個通信保障工作。2008年，呼市分公司共調(diào)集400多人次、近200臺次測試車輛與應(yīng)急通信車、200臺小型發(fā)電機，先后完成了冰凍雪凝災(zāi)害、東勝黃河凌汛、包頭礦難、汶川大地震、奧運保障、昭君文化節(jié)等大型通信及應(yīng)急保障工作32項，有多人榮獲各類保障工作的先進榮譽。在上級公司“與時俱進，轉(zhuǎn)型調(diào)整，積極進取，協(xié)調(diào)發(fā)展”的十六字方針的指導(dǎo)下，呼市移動公司將繼續(xù)全面推進各項工作，為迎接企業(yè)發(fā)展的新挑戰(zhàn)，實現(xiàn)協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展做出積極的努力。4、基礎(chǔ)管理工作領(lǐng)先。呼市移動分公司率先利用領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢，搭建多個信息化平臺，通過建立人力資源管理系統(tǒng)、經(jīng)營分析系統(tǒng)、投訴處理平臺、MIS報賬平臺等數(shù)據(jù)分析平臺，極大了提高公司管理水平。同時，移動公司利用自身優(yōu)勢，實現(xiàn)“掌上辦公”，通過手機WAP端進行數(shù)據(jù)實時處理，實現(xiàn)了現(xiàn)場辦公隨時隨地。作為海外上市公司之一，呼市移動的會計制度不僅要遵循國內(nèi)的《會計準則》還要按照《薩班斯法案》的原則實施管理，對內(nèi)控、內(nèi)審提出了更高的要求。財務(wù)管理嚴謹、規(guī)范。08年開始，內(nèi)蒙古公司開始推行財務(wù)全區(qū)集中化管理，。為防止國有資產(chǎn)流失，公司實施“倉儲物資標準化”管理并取得成效，通過引進標準化管理方式，極大提高了固定資產(chǎn)的利用率。用工管理科學(xué)、規(guī)范。移動公司推行職位職級的“H”晉升通道，通過專業(yè)技能人才晉升和管理人才晉升，給技術(shù)口和管理口的員工同等的脫穎而出的機會。強化專業(yè)人才儲備，啟動“動力600”項目，在管理、市場、網(wǎng)絡(luò)等六個主要方面各培養(yǎng)100名優(yōu)秀專業(yè)人才，促進公司長效發(fā)展機制。08年公司啟動“回到未來”項目，在轉(zhuǎn)型調(diào)整的關(guān)鍵時期，號召公司員工以未來的視角檢視現(xiàn)在，樹立危機意識、尋找差距，不斷超越自我。（五）科教文化事業(yè)不斷發(fā)展人才是企業(yè)的核心競爭力，公司十分重視干部群眾科學(xué)文化素質(zhì)的提高，注重在職教育、成人教育和繼續(xù)教育的加強，不斷完善各類科教文化設(shè)施，積極開展各種類型的科普活動，引導(dǎo)干部群眾學(xué)習(xí)科學(xué)知識、樹立科學(xué)思想、弘揚科學(xué)精神、掌握科學(xué)方法。1、培訓(xùn)力度空前。近兩年來為提升公司領(lǐng)導(dǎo)、中層干部的管理能力，提高員工業(yè)務(wù)技能，公司在培訓(xùn)上投入高額成本，先后開辦了中層干部MBA研修班，綜合管理人員技能提升班，廳經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)提升班等幾百場培訓(xùn)，僅2008年開展的培訓(xùn)就達4000余人次。在引入外部培訓(xùn)師授業(yè)解惑的同時，公司還十分注重內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建設(shè)，目前公司已形成一整套完善的培訓(xùn)體系和機制，員工素質(zhì)得到大幅度提升。2、開設(shè)移動網(wǎng)上學(xué)院。在培訓(xùn)實施方面，改變過去單一的課堂培訓(xùn)模式，引入技術(shù)手段，形成了多渠道多形式的培訓(xùn)方式，E-learning、M-learning、U-learning電子培訓(xùn)手段得到大力推廣，培訓(xùn)模式不斷創(chuàng)新，引入“培訓(xùn)+體驗”、“培訓(xùn)+輔導(dǎo)”的咨詢式和體驗式培訓(xùn)模式。3、開展寓教于樂活動。公司每年舉辦各種文化活動，形成育人、鑄魂、凝心、塑形“四位一體”的精神文明建設(shè)新格局。借奧運年契機，宣傳全民健身活動，開展“趣味運動會”，鼓勵員工增強體質(zhì)；組織員工春游活動，緩解工作壓力，塑造團隊凝聚力；舉辦內(nèi)退、離退休人員棋牌、書畫大賽，做好員工穩(wěn)定工作；開辦“職工之家”“企業(yè)文化展室”“圖書借閱室”陶冶員工情操、豐富員工生活；開展“創(chuàng)新那達慕”活動，開通“金點子短信平臺”，將員工日常工作中的創(chuàng)新活動進行積累和推廣，提高工作效率、節(jié)省成本；推廣“綠箱子活動”計劃、宣傳節(jié)能減排活動，倡導(dǎo)員工在日常工作中，樹立節(jié)約意識、培養(yǎng)勤儉節(jié)約的美德。通過以上在科教文化工作方面的開展，公司員工知識技能大幅度提升，為公司持續(xù)健康地發(fā)展提供了保障。(六)民族團結(jié)友愛呼和浩特移動通信分公司在廣大干部職工中有蒙、滿、回、鮮、達斡爾等多個少數(shù)民族。在開展各項工作和活動時，公司都會考慮到少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣，在婚喪嫁娶、飲食起居方面盡量考慮周全，做得細致入微。在干部任用上以及職工代表大會的代表選任上公司十分注重少數(shù)民族員工比例，現(xiàn)任三級經(jīng)理以上人員中少數(shù)民族占40%，少數(shù)民族黨員占到了20%。公司領(lǐng)導(dǎo)從上到下一貫尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣，認真組織干部職工學(xué)習(xí)馬克恩主義民族理論和黨的民族政策，開展經(jīng)常性的民族團結(jié)進步教育，形成各民族互幫互學(xué)親如姐妹的良好氛圍。多年來各民族干部群眾和睦相處，從未有過歧視和排斥少數(shù)民族的行為，發(fā)生從未發(fā)生有損于民族團結(jié)的事件。(七)模范執(zhí)行計劃生育國策計劃生育是我國的一項基本國策，是關(guān)系到中華民族興旺發(fā)達的大事，抓好計劃生育工作是公司一項常抓不懈的工作。公司的計劃生育工作有專人管理落實，訂閱了計劃生育、婦女雜志等，積極進行宣傳教育。提倡晚婚、晚育，建立健全各類臺帳，全公司無超生和計劃外生育現(xiàn)象，“三率”達100%。公司女職工占近70%，文化基礎(chǔ)較好，專業(yè)知識較高，工作能力較強，在不同的崗位上為公司創(chuàng)造著價值。關(guān)心女職工的生活，做好女職工的工作，是公司管理工作的一個重要組成部分。近幾年我們主要做了幾方面的工作：一是做好愛崗敬業(yè)教育工作，在組織女職工學(xué)習(xí)黨和國家的路線方針政策、法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，注重對女職工的“四有”（有理想、有道德、有文化、有紀律）和“四自”（自尊、自信、自立、自強）教育，從而提高女職工的道德修養(yǎng)和自強自立意識；二是做好女職工的法律宣傳教育，使女職工知法、懂法、守法，增強女職工的法律意識；三是開展員工心理援助工作，使女職工思想穩(wěn)定，全身心的干好本職工作;四是做好福利的及時發(fā)放工作；五是組織女職工開展積極健康的文體活動。計劃生育工作做到了組織健全、制度完善，優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教措施落實，成績顯著，無違反計劃生育政策現(xiàn)象。(八)綜合治理狀況良好認真貫徹落實《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國工會法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、內(nèi)蒙古人大《民主管理條例》、《電信服務(wù)規(guī)范》等各項法律法規(guī)和規(guī)定是我公司開展工作重要的法律保證。在開展普法工作上重點是《勞動法》、《工會法》和《電信服務(wù)規(guī)范》。公司領(lǐng)導(dǎo)歷來都十分重視普法教育工作。1、建立了由一把手擔(dān)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，以及機關(guān)部門負責(zé)人組成的普法領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員隨著人員的變動及時調(diào)整。各基層單位相應(yīng)配備了普法兼職工作人員。2、在企業(yè)內(nèi)部由專人負責(zé)企業(yè)法律事務(wù)，并聘任了相關(guān)的專業(yè)律師作為我單位常年法律顧問。3、建立了公司普法學(xué)習(xí)小組，各部門以工會小組為單位，通過集中與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，加強干部、職工法律法規(guī)的普及，提高廣大干部、職工學(xué)法、懂法、守法的自覺性。4、在新入企員工的崗前培訓(xùn)中，安排法律法規(guī)知識培訓(xùn)。公司經(jīng)常采購法律知識讀本，如《黨政干部憲法教育讀本》、《電信法律知識讀本》等，中層以上干部人手一冊，《普法教材》人手一冊，擴大了學(xué)習(xí)法律知識的覆蓋率，爭取不留死角。呼市移動公司嚴格執(zhí)行相關(guān)的法律法規(guī)，各項管理制度健全。經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提高，主要技術(shù)指標達到同行業(yè)先進水平，安全生產(chǎn)無重大責(zé)任事故。公司黨組（委）、行政、工會嚴格遵守各項法律法規(guī)，非常重視安全生產(chǎn)勞動保