物業(yè)服務合同協(xié)議書

合同編號：__________物業(yè)服務合同協(xié)議書甲方（業(yè)主）：_______乙方（物業(yè)服務公司）：_______根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方將其物業(yè)委托給乙方進行管理、維護、服務等相關事項，達成如下協(xié)議：第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址：_______1.2物業(yè)類型：_______1.3物業(yè)面積：_______平方米第二條物業(yè)服務內容（1）物業(yè)設施設備維護：包括建筑物及其附屬設施的日常維護、保養(yǎng)、檢修等；（2）物業(yè)管理：包括物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護等；（3）物業(yè)服務咨詢：為甲方提供物業(yè)相關的咨詢服務；（4）其他物業(yè)服務事項：雙方約定的其他物業(yè)服務事項。2.2乙方應保證物業(yè)服務范圍內的設施設備正常運行，確保甲方物業(yè)的安全、舒適、便利。第三條物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用包括物業(yè)服務費、物業(yè)公司人員工資及社會保險、物業(yè)公司管理費、物業(yè)公司利潤等，具體收費標準如下：（1）物業(yè)服務費：_______元/平方米·月；（2）物業(yè)公司人員工資及社會保險：_______元/月；（3）物業(yè)公司管理費：_______元/月；（4）物業(yè)公司利潤：_______元/月；3.2物業(yè)服務費用自協(xié)議簽訂之日起計算，甲方應按照約定的收費標準支付物業(yè)服務費用。3.3乙方應向甲方提供物業(yè)服務費用的詳細清單，接受甲方的監(jiān)督。第四條物業(yè)服務期限4.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為_______年，自協(xié)議生效之日起計算。4.2協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)約_______年。第五條違約責任5.1甲乙雙方應嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的權利義務，如一方違約，應承擔違約責任。5.2乙方未按照約定提供物業(yè)服務，甲方有權要求乙方在合理期限內改正；乙方逾期不改正的，甲方有權解除本協(xié)議。5.3甲方未按照約定支付物業(yè)服務費用，乙方有權要求甲方在合理期限內支付；甲方逾期不支付的，乙方有權解除本協(xié)議。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（業(yè)主）：_______乙方（物業(yè)服務公司）：_______簽訂日期：_______年_______月_______日注意事項及解決辦法：1.注意事項：（1）甲乙雙方在簽訂物業(yè)服務合同前，應充分了解對方的主體資格、服務內容、收費標準等，確保雙方權益；（2）甲乙雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權利義務，確保物業(yè)服務的正常進行；（3）甲方應按照約定支付物業(yè)服務費用，乙方應提供合格的物業(yè)服務；（4）甲乙雙方應定期溝通，及時解決物業(yè)服務過程中出現(xiàn)的問題，維護雙方合法權益；（5）合同履行過程中如發(fā)生爭議，通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.解決辦法：（1）友好協(xié)商：甲乙雙方在合同履行過程中出現(xiàn)問題時，進行友好協(xié)商，尋求解決方案；（2）調解：可以向第三方調解組織申請調解，尋求專業(yè)人士的幫助解決爭議；（3）仲裁：根據(jù)合同約定，可以向約定的仲裁機構申請仲裁；（4）訴訟：當協(xié)商、調解、仲裁無法解決爭議時，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。關鍵詞語的法律名詞解釋：1.物業(yè)服務合同：是指業(yè)主（甲方）與物業(yè)服務公司（乙方）之間，就物業(yè)的管理、維護、服務等方面達成的協(xié)議。2.甲方（業(yè)主）：指物業(yè)的所有權人或者使用權人，負責支付物業(yè)服務費用并享受物業(yè)服務。3.乙方（物業(yè)服務公司）：指承擔物業(yè)服務職責的企業(yè)或組織，負責物業(yè)的管理、維護、服務等工作。4.物業(yè)服務內容：指物業(yè)服務公司為業(yè)主提供的各項服務，包括設施設備維護、物業(yè)管理、服務咨詢等。5.物業(yè)服務費用：指業(yè)主支付給物業(yè)服務公司的報酬，用于物業(yè)服務的運營和管理。6.違約責任：指合同一方未履行合同義務或者履行義務不符合約定時，應承擔的法律責任。7.爭議解決：指當合同履行過程中發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等途徑解決爭議的過程。特殊應用場合及補充條款：1.節(jié)假日期間的物業(yè)服務：甲方理解乙方在節(jié)假日期間可能需要安排員工休息，因此，雙方約定在節(jié)假日期間，乙方應確保至少有_______名員工在崗，以保障物業(yè)的基本運營和服務。如乙方因安排員工休息導致服務人手不足，應提前通知甲方，并盡量安排臨時加班或外包服務，確保甲方物業(yè)的秩序和質量不受影響。2.緊急情況的應對：如遇到突發(fā)情況（如自然災害、設備故障等），乙方應立即啟動應急預案，采取必要措施保障甲方人員和財產(chǎn)的安全。同時，乙方應立即通知甲方，并報告進展情況。甲方應給予必要的協(xié)助和支持，共同應對緊急情況。3.物業(yè)服務質量的投訴與處理：甲方對乙方提供的物業(yè)服務質量有投訴時，乙方應在接到投訴后_______小時內響應，并在_______日內采取改進措施。甲方對改進措施不滿意的，乙方應進一步聽取甲方的意見，并采取甲乙