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非語言性溝通技巧—身體姿勢身體姿勢當(dāng)言語無法表達(dá)清楚時，身體姿勢能適時有效地輔助表達(dá)，但應(yīng)注意以下問題：1.無法用口頭表達(dá)清楚的老年人：可鼓勵用身體語言來表達(dá)，再給予反饋，以利于雙向溝通2.聽力下降的老人：要面對老人，利于觀察老人對口型，加上緩和、明顯的肢體動作有效地輔助表達(dá)。3.用輪椅代步的老年人：注意不要附身或利用輪椅支撐來進(jìn)行溝通，適時坐或蹲在旁邊，并維持雙方眼睛于同一水平線，以利于平等的交流與溝通。
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