IT服務(wù)招投標(biāo)管理指南

IT服務(wù)招投標(biāo)管理指南合同目錄第一章：總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同適用范圍1.3合同雙方權(quán)利和義務(wù)1.4合同的有效性和修改第二章：招投標(biāo)項目的范圍和目標(biāo)2.1項目概述2.2項目目標(biāo)2.3項目范圍2.4項目實施地點和時間第三章：招投標(biāo)文件的組成3.1招標(biāo)文件3.2投標(biāo)文件3.3合同文件3.4其他相關(guān)文件第四章：招投標(biāo)程序4.1招標(biāo)公告和投標(biāo)邀請4.2投標(biāo)人資質(zhì)審查4.3投標(biāo)文件的提交和接收4.4開標(biāo)、評標(biāo)和中標(biāo)4.5合同簽訂第五章：投標(biāo)保證金和履約保證金5.1投標(biāo)保證金的繳納和退還5.2履約保證金的繳納和退還第六章：合同價格和支付方式6.1合同價格6.2支付方式6.3價格調(diào)整6.4發(fā)票開具和報銷第七章：合同履行和驗收7.1合同履行期限7.2合同履行地點和方式7.3驗收標(biāo)準(zhǔn)和程序7.4售后服務(wù)和技術(shù)支持第八章：違約責(zé)任8.1合同雙方的違約行為8.2違約責(zé)任的具體規(guī)定8.3違約賠償金額的計算方式第九章：爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機構(gòu)的選擇9.3仲裁地點和語言第十章：合同的解除和終止10.1合同解除的條件和程序10.2合同終止的條件和程序第十一章：保密條款11.1保密信息的定義和范圍11.2保密責(zé)任的履行和期限11.3違反保密條款的后果第十二章：法律適用和爭議解決12.1合同適用的法律12.2爭議解決方式第十三章：其他條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓13.2合同的附件13.3合同的修改和補充第十四章：附則14.1合同的生效日期14.2合同的終止日期14.3合同的正本和副本合同編號_________第一章：總則第一條款：合同簽訂依據(jù)第二條款：合同適用范圍第三條款：合同雙方權(quán)利和義務(wù)第四條款：合同的有效性和修改第二章：招投標(biāo)項目的范圍和目標(biāo)第一條款：項目概述第二條款：項目目標(biāo)第三條款：項目范圍第四條款：項目實施地點和時間第三章：招投標(biāo)文件的組成第一條款：招標(biāo)文件第二條款：投標(biāo)文件第三條款：合同文件第四條款：其他相關(guān)文件第四章：招投標(biāo)程序第一條款：招標(biāo)公告和投標(biāo)邀請第二條款：投標(biāo)人資質(zhì)審查第三條款：投標(biāo)文件的提交和接收第四條款：開標(biāo)、評標(biāo)和中標(biāo)第五條款：合同簽訂第五章：投標(biāo)保證金和履約保證金第一條款：投標(biāo)保證金的繳納和退還第二條款：履約保證金的繳納和退還第六章：合同價格和支付方式第一條款：合同價格第二條款：支付方式第三條款：價格調(diào)整第四條款：發(fā)票開具和報銷第七章：合同履行和驗收第一條款：合同履行期限第二條款：合同履行地點和方式第三條款：驗收標(biāo)準(zhǔn)和程序第四條款：售后服務(wù)和技術(shù)支持第八章：違約責(zé)任第一條款：合同雙方的違約行為第二條款：違約責(zé)任的具體規(guī)定第三條款：違約賠償金額的計算方式第九章：爭議解決第一條款：爭議解決方式第二條款：仲裁機構(gòu)的選擇第三條款：仲裁地點和語言第十章：合同的解除和終止第一條款：合同解除的條件和程序第二條款：合同終止的條件和程序第十一章：保密條款第一條款：保密信息的定義和范圍第二條款：保密責(zé)任的履行和期限第三條款：違反保密條款的后果第十二章：法律適用和爭議解決第一條款：合同適用的法律第二條款：爭議解決方式第十三章：其他條款第一條款：合同的轉(zhuǎn)讓第二條款：合同的附件第三條款：合同的修改和補充第十四章：附則第一條款：合同的生效日期第二條款：合同的終止日期第三條款：合同的正本和副本甲方簽字：____________________日期：____________________乙方簽字：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方指定供應(yīng)商條款內(nèi)容：甲方有權(quán)根據(jù)項目需求，指定供應(yīng)商提供部分或全部產(chǎn)品和服務(wù)。乙方應(yīng)遵循甲方的指定，并與指定供應(yīng)商進行協(xié)商，確保項目進度和質(zhì)量。說明：此條款旨在確保甲方在關(guān)鍵環(huán)節(jié)對項目有更大的控制權(quán)，以滿足其特殊需求。乙方需積極配合甲方，確保項目的順利進行。2.甲方監(jiān)督權(quán)條款內(nèi)容：甲方有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督和檢查，以確保項目符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。乙方應(yīng)提供必要的資料和協(xié)助甲方進行監(jiān)督。說明：此條款賦予甲方對項目的監(jiān)督權(quán)，有助于甲方掌握項目進度和質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。乙方應(yīng)主動配合甲方的監(jiān)督工作。3.甲方調(diào)整權(quán)條款內(nèi)容：甲方有權(quán)根據(jù)項目進展和實際需求，對項目范圍、進度、人員等進行調(diào)整。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的調(diào)整要求，及時調(diào)整相應(yīng)的工作。說明：此條款允許甲方在項目過程中根據(jù)實際情況進行調(diào)整，以滿足不斷變化的需求。乙方需具備靈活性，能及時應(yīng)對甲方的調(diào)整。4.甲方優(yōu)先權(quán)條款內(nèi)容：在項目實施期間，甲方享有項目成果的優(yōu)先使用權(quán)。未經(jīng)甲方同意，乙方不得將項目成果提供給其他第三方。說明：此條款確保甲方在項目實施期間對項目成果的優(yōu)先使用權(quán)，防止乙方擅自將項目成果提供給其他競爭對手。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方技術(shù)保障條款內(nèi)容：乙方應(yīng)對所提供的產(chǎn)品和服務(wù)承擔(dān)技術(shù)保障責(zé)任，確保其正常運行和滿足甲方需求。如出現(xiàn)技術(shù)問題，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)解決。說明：此條款要求乙方對所提供產(chǎn)品和服務(wù)承擔(dān)技術(shù)保障責(zé)任，以保證項目的順利進行。乙方需具備較強的技術(shù)實力，能及時應(yīng)對各類技術(shù)問題。2.乙方培訓(xùn)和指導(dǎo)條款內(nèi)容：乙方應(yīng)對甲方相關(guān)人員提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保甲方能夠正確使用和維護項目成果。培訓(xùn)內(nèi)容和次數(shù)由雙方協(xié)商確定。3.乙方保密義務(wù)條款內(nèi)容：乙方應(yīng)對項目過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和敏感信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給其他第三方。說明：此條款要求乙方對項目過程中的商業(yè)秘密和敏感信息承擔(dān)保密義務(wù)，以保護甲方的商業(yè)利益。乙方需建立健全的保密制度，確保信息安全。4.乙方進度和質(zhì)量保障條款內(nèi)容：乙方應(yīng)按照約定時間和質(zhì)量要求完成項目。如乙方原因?qū)е马椖窟M度延誤或質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說明：此條款要求乙方保證項目進度和質(zhì)量，確保項目按計劃順利完成。乙方需加強項目管理和質(zhì)量控制，防止進度延誤和質(zhì)量問題。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介職責(zé)條款內(nèi)容：第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系，協(xié)助雙方解決項目過程中的問題。第三方中介應(yīng)保持中立，公正地處理各方之間的爭議。說明：此條款明確第三方中介的職責(zé)，要求其在中立、公正的基礎(chǔ)上協(xié)助雙方解決問題，以確保項目的順利進行。2.第三方中介費用條款內(nèi)容：第三方中介的費用由甲方和乙方共同承擔(dān)。具體費用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由雙方協(xié)商確定。說明：此條款規(guī)定了第三方中介費用的承擔(dān)方式，確保中介機構(gòu)在項目過程中得到合理的報酬。甲方和乙方需協(xié)商確定費用標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方中介保密義務(wù)條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)對項目過程中獲取的甲方和乙方商業(yè)秘密和敏感信息予以保密，未經(jīng)甲方和乙方同意不得泄露給其他第三方。說明：此條款要求第三方中介對項目過程中的商業(yè)秘密和敏感信息承擔(dān)保密義務(wù)，以保護甲乙雙方的利益。中介機構(gòu)需建立健全的保密制度。4.第三方中介違約責(zé)任條款內(nèi)容：如第三方中介未能履行其職責(zé)或違反約定，導(dǎo)致項目進度延誤或質(zhì)量問題，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說明：此條款規(guī)定了第三方中介的違約責(zé)任，以保障甲乙雙方的權(quán)益。中介機構(gòu)需嚴(yán)格履行合同義務(wù)，防止項目風(fēng)險。附件及其他補充說明一、附件列表：1.招投標(biāo)方案2.技術(shù)規(guī)格說明書3.項目實施計劃4.乙方資質(zhì)證明文件5.第三方中介資質(zhì)證明文件6.保密協(xié)議7.培訓(xùn)資料8.項目驗收標(biāo)準(zhǔn)9.產(chǎn)品和服務(wù)說明書10.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定時間支付款項提供不準(zhǔn)確的項目需求信息未履行合同約定的監(jiān)督權(quán)2.乙方違約行為未按約定時間完成項目提供不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)未履行保密義務(wù)3.第三方中介違約行為未能中立、公正地協(xié)調(diào)雙方關(guān)系未履行保密義務(wù)未能按約定協(xié)助解決項目問題三、法律名詞及解釋：1.IT服務(wù)招投標(biāo)管理指南2.招投標(biāo)程序3.合同履行4.違約行為5.違約責(zé)任6.爭議解決7.仲裁8.保密信息9.合同轉(zhuǎn)讓10.合同附件四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：項目進度延誤解決辦法：重新制定時間表，增加資源投入，定期召開項目進度會議2.問題：產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求解決辦法：乙方重新提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任3.問題：保密信息泄露解決辦法：加強保密措施，違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任4.問題：合同爭議解決辦法：通過仲裁或訴訟解決，根