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文檔簡介
互聯(lián)網(wǎng)服務合作協(xié)議書合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的生效與終止第二章合作內(nèi)容2.1服務內(nèi)容2.2服務范圍2.3服務標準第三章合作雙方的權(quán)利與義務3.1甲方的權(quán)利與義務3.2乙方的權(quán)利與義務第四章服務費用4.1費用的計算與支付4.2費用調(diào)整4.3費用的退還與賠償?shù)谖逭路掌谙?.1合作期限5.2續(xù)約條款5.3提前終止合作第六章技術(shù)支持與培訓6.1技術(shù)支持6.2培訓內(nèi)容與安排第七章信息安全與隱私保護7.1信息安全7.2隱私保護第八章違約責任8.1違約行為8.2違約責任第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十章變更與解除10.1變更條件10.2解除條件第十一章附則11.1合同的修改與補充11.2合同的生效11.3合同的終止第十二章保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責任第十三章知識產(chǎn)權(quán)13.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.2知識產(chǎn)權(quán)保護第十四章其他約定14.1合作推廣14.2信息反饋14.3合作改進合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.2本合同中使用的術(shù)語和定義,如“甲方”、“乙方”、“服務”等,將在本合同中具有相應的含義。1.2適用法律1.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2在合同期限屆滿前,一方提前終止本合同的,應提前三十日通知對方。第二章合作內(nèi)容2.1服務內(nèi)容2.1.1乙方同意為甲方提供包括但不限于網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡推廣、數(shù)據(jù)分析等互聯(lián)網(wǎng)服務。2.2服務范圍2.2.1乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)服務范圍包括但不限于甲方官方網(wǎng)站的搭建、運營及維護。2.3服務標準2.3.1乙方向甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)服務應符合行業(yè)標準及雙方約定的服務要求。第三章合作雙方的權(quán)利與義務3.1甲方的權(quán)利與義務3.1.1甲方應向乙方提供開展互聯(lián)網(wǎng)服務所必需的相關(guān)資料及信息。3.1.2甲方應按照合同約定支付乙方服務費用。3.2乙方的權(quán)利與義務3.2.1乙方應按照合同約定提供互聯(lián)網(wǎng)服務,并保證服務質(zhì)量。3.2.2乙方應妥善保管甲方的相關(guān)資料及信息,不得泄露給第三方。第四章服務費用4.1費用的計算與支付4.1.1乙方向甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)服務費用,按照雙方約定的方式計算。4.1.2甲方應按照合同約定的付款周期和付款方式向乙方支付服務費用。4.2費用調(diào)整4.2.1在合同期限內(nèi),如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等因素導致服務費用發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調(diào)整。4.3費用的退還與賠償4.3.1在合同期限內(nèi),如乙方未按照約定提供服務,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務費用。4.3.2因乙方原因?qū)е录追綋p失的,乙方應承擔相應的賠償責任。第五章服務期限5.1合作期限5.1.1本合同的合作期限為____年,自合同生效之日起計算。5.2續(xù)約條款5.2.1在合作期限屆滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。5.3提前終止合作5.3.1在合同期限內(nèi),如一方提前終止合作的,應提前三十日通知對方。第六章技術(shù)支持與培訓6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應在合同期限內(nèi)為甲方提供必要的技術(shù)支持,確?;ヂ?lián)網(wǎng)服務的正常運行。6.2培訓內(nèi)容與安排6.2.1乙方應在合同期限內(nèi)為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)服務的相關(guān)培訓。第七章信息安全與隱私保護7.1信息安全7.1.1乙方應采取有效措施,確保甲方提供的數(shù)據(jù)和信息的安全。7.2隱私保護7.2.1乙方承諾對甲方的隱私信息進行嚴格保密,不得泄露給任何第三方。第八章違約責任8.1違約行為8.1.1任何一方違反本合同的約定,均視為違約。8.2違約責任8.2.1違約方應承擔因其違約給守約方造成的損失賠償責任。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的任何爭議。9.2調(diào)解解決9.2.1若協(xié)商不成,雙方可提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.3法律途徑9.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十章變更與解除10.1變更條件10.1.1合同的任何變更或解除均需雙方協(xié)商一致。10.2解除條件10.2.1除非雙方另有約定,否則任何一方不得單方面解除本合同。第十一章附則11.1合同的修改與補充11.1.1本合同的修改和補充,應由雙方以書面形式簽訂。11.2合同的生效11.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同的終止11.3.1本合同在履行期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止時終止。第十二章保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密和機密信息。12.2保密期限12.2.1保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。12.3違約責任12.3.1違反保密義務的一方應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第十三章知識產(chǎn)權(quán)13.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.1.1乙方根據(jù)甲方提供的信息開發(fā)的軟件、網(wǎng)頁等成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。13.2知識產(chǎn)權(quán)保護13.2.1乙方應協(xié)助甲方保護其知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第十四章其他約定14.1合作推廣14.1.1雙方同意在合同期內(nèi)進行相互推廣,提高雙方知名度。14.2信息反饋14.2.1雙方應定期互相提供服務進展情況,及時反饋問題。14.3合作改進14.3.1雙方應不斷探討合作方式的改進,以提高服務質(zhì)量。合同編號_________甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________簽訂日期:_________多方為主導時的,附件條款及說明1、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:特殊需求處理1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,要求乙方提供額外的服務或功能。1.2乙方應在收到甲方要求后的五個工作日內(nèi),向甲方提出關(guān)于額外服務或功能的報價和實施計劃。1.3雙方應就額外服務或功能的費用、期限和質(zhì)量等進行協(xié)商,并簽訂書面補充協(xié)議。附加條款二:服務變更2.1甲方有權(quán)在本合同期限內(nèi),根據(jù)業(yè)務需要變更服務內(nèi)容或服務范圍。2.2甲方提出服務變更需求時,應提前三十日以書面形式通知乙方。2.3乙方應在收到甲方服務變更需求后的十個工作日內(nèi),向甲方提出關(guān)于變更的服務內(nèi)容和費用的書面報告。2.4雙方應就服務變更后的費用、期限和質(zhì)量等進行協(xié)商,并簽訂書面補充協(xié)議。附加條款三:提前終止合同3.1在合同期限內(nèi),如甲方因特殊原因需要提前終止合同,應提前六十日書面通知乙方。3.2甲方提前終止合同時,應支付乙方因終止合同而產(chǎn)生的合理費用。3.3乙方應在收到甲方提前終止合同的通知后的十個工作日內(nèi),向甲方提供關(guān)于終止合同所產(chǎn)生的費用的詳細報告。2、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:技術(shù)升級1.1乙方應定期對提供的互聯(lián)網(wǎng)服務進行技術(shù)升級,以滿足甲方日益增長的業(yè)務需求。1.2乙方在進行技術(shù)升級前,應通知甲方,并征得甲方同意。1.3技術(shù)升級不影響甲方正常使用互聯(lián)網(wǎng)服務,且不應增加甲方額外費用。附加條款二:服務連續(xù)性保障2.1乙方應確保提供給甲方的互聯(lián)網(wǎng)服務具有較高的穩(wěn)定性和可靠性。2.2乙方應建立完善的服務監(jiān)控體系,實時監(jiān)控服務運行狀況,確保服務正常運行。2.3如發(fā)生服務故障,乙方應在接到甲方通知后的小時內(nèi)響應,并在小時內(nèi)恢復服務。附加條款三:人員培訓3.1乙方應根據(jù)甲方的需求,提供相關(guān)人員培訓,確保甲方員工能夠熟練使用互聯(lián)網(wǎng)服務。3.2乙方應在合同期限內(nèi),至少組織一次面對面的培訓課程,并提供培訓資料。3.3乙方應提供在線培訓資源,便于甲方員工隨時進行自學。3、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款一:中介費用1.1如本合同的簽訂、履行涉及第三方中介,中介費用由甲方承擔。1.2甲方應按照中介機構(gòu)的要求支付中介費用,并按照合同約定向乙方支付服務費用。附加條款二:中介責任2.1第三方中介應負責協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的關(guān)系,確保合同的順利履行。2.2中介應對甲方和乙方提供的信息保密,不得泄露給其他無關(guān)方。附加條款三:中介變更3.1如甲方或乙方因客觀原因需要更換中介,應提前三十日書面通知對方。3.2甲方或乙方更換中介時,應確保新中介具備相應的資質(zhì)和能力,以保證合同的順利履行。附件及其他補充說明一、附件列表:1.互聯(lián)網(wǎng)服務合作協(xié)議書2.服務內(nèi)容詳細說明3.技術(shù)支持與培訓方案4.信息安全與隱私保護措施5.知識產(chǎn)權(quán)歸屬及保護聲明6.服務費用明細表7.服務期限變更協(xié)議8.提前終止合同協(xié)議9.特殊需求處理協(xié)議10.服務連續(xù)性保障協(xié)議11.人員培訓計劃12.中介服務協(xié)議13.中介費用明細表14.違約行為認定及處理辦法15.爭議解決方式及流程二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付服務費用2.乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準3.甲方未按約定提供必要資料或信息4.乙方未妥善保管甲方提供的資料或信息泄露5.乙方提前終止合同且未支付違約金6.甲方提前終止合同且未支付違約金7.乙方未按約定進行技術(shù)升級或服務變更8.乙方服務出現(xiàn)故障且未及時恢復9.中介未按約定協(xié)調(diào)雙方關(guān)系或泄露保密信息10.甲方或乙方未經(jīng)對方同意更換中介三、法律名詞及解釋:1.互聯(lián)網(wǎng)服務:指通過互聯(lián)網(wǎng)提供的各種信息技術(shù)服務。2.服務費用:指乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)服務所收取的費用。3.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.合同期限:指本合同的有效期限。5.提前終止合同:指合同雙方在合同期限屆滿前終止合同的行為。6.中介:指協(xié)助甲方與乙方簽訂合同并協(xié)調(diào)雙方關(guān)系的第三方機構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)支持不足:乙方應增加技術(shù)支持人員,提高響應速度和服務質(zhì)量。2.服務費用爭議:雙方應定期對服務費用進行評估,如有必要,可簽訂補充協(xié)議。3.服務范圍變更:雙方應就服務范圍變更進行充分溝通,并簽訂書面補充協(xié)議。4.信息安全問題:乙
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