產(chǎn)品質(zhì)量不合格事故補(bǔ)償協(xié)議書

產(chǎn)品質(zhì)量不合格事故補(bǔ)償協(xié)議書合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂依據(jù)1.2協(xié)議各方的權(quán)利和義務(wù)1.3協(xié)議的有效期和終止第二章定義與術(shù)語(yǔ)2.1產(chǎn)品2.2產(chǎn)品質(zhì)量不合格2.3事故補(bǔ)償?shù)谌庐a(chǎn)品質(zhì)量不合格的認(rèn)定3.1認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)3.2認(rèn)定程序第四章事故補(bǔ)償4.1補(bǔ)償范圍4.2補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)4.3補(bǔ)償?shù)闹Ц斗绞降谖逭率鹿蕡?bào)告與處理5.1事故報(bào)告5.2事故處理第六章責(zé)任追究6.1產(chǎn)品質(zhì)量不合格的責(zé)任6.2未按約定進(jìn)行補(bǔ)償?shù)呢?zé)任第七章爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄密責(zé)任第九章合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件第十章違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任第十一章不可抗力11.1不可抗力的認(rèn)定11.2不可抗力的后果第十二章法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式第十三章其他約定13.1雙方的其他約定13.2附件第十四章合同的簽署與生效14.1簽署14.2生效條件14.3生效時(shí)間合同編號(hào)_________第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂依據(jù)1.2協(xié)議各方的權(quán)利和義務(wù)1.3協(xié)議的有效期和終止第二章定義與術(shù)語(yǔ)2.1產(chǎn)品2.2產(chǎn)品質(zhì)量不合格2.3事故補(bǔ)償?shù)谌庐a(chǎn)品質(zhì)量不合格的認(rèn)定3.1認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)3.2認(rèn)定程序第四章事故補(bǔ)償4.1補(bǔ)償范圍4.2補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)4.3補(bǔ)償?shù)闹Ц斗绞降谖逭率鹿蕡?bào)告與處理5.1事故報(bào)告5.2事故處理第六章責(zé)任追究6.1產(chǎn)品質(zhì)量不合格的責(zé)任6.2未按約定進(jìn)行補(bǔ)償?shù)呢?zé)任第七章爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄密責(zé)任第九章合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件第十章違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任第十一章不可抗力11.1不可抗力的認(rèn)定11.2不可抗力的后果第十二章法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式第十三章其他約定13.1雙方的其他約定13.2附件第十四章合同的簽署與生效14.1簽署14.2生效條件14.3生效時(shí)間簽字部分：甲方：（簽字）乙方：（簽字）日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：額外質(zhì)量保證甲方承諾，如乙方在收到產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格，甲方將在收到乙方通知后的7個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)維修或更換。附加條款二：售后服務(wù)甲方應(yīng)提供完整的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、故障排除等。乙方在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，均可隨時(shí)聯(lián)系甲方，甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并在48小時(shí)內(nèi)解決乙方的問(wèn)題。附加條款三：產(chǎn)品改進(jìn)甲方應(yīng)不斷改進(jìn)產(chǎn)品，提升產(chǎn)品質(zhì)量。如甲方在協(xié)議有效期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)或改進(jìn)，乙方有權(quán)要求甲方提供相應(yīng)的技術(shù)支持或產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)。附加條款四：獨(dú)家供應(yīng)甲方承諾在協(xié)議有效期內(nèi)，獨(dú)家向乙方供應(yīng)合同約定的產(chǎn)品。如甲方違反此約定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同金額的10%。附加條款五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲方保證其提供的產(chǎn)品不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因甲方產(chǎn)品侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方的損失。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：訂單履行乙方應(yīng)在協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)向甲方提交訂單，并按照約定的數(shù)量和規(guī)格購(gòu)買產(chǎn)品。如乙方違反此約定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的5%。附加條款二：支付方式乙方同意采用銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付合同款項(xiàng)。如乙方未能按時(shí)支付款項(xiàng)，甲方有權(quán)暫停提供產(chǎn)品和服務(wù)，直至乙方支付完畢。附加條款三：銷售區(qū)域乙方應(yīng)在協(xié)議約定的銷售區(qū)域內(nèi)銷售甲方產(chǎn)品。如乙方違反此約定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的10%。附加條款四：市場(chǎng)推廣乙方應(yīng)積極推廣甲方產(chǎn)品，并按照甲方的要求進(jìn)行市場(chǎng)宣傳。如乙方未能履行此義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的5%。附加條款五：信息反饋乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋市場(chǎng)信息和客戶需求，協(xié)助甲方改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。如乙方未能履行此義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的5%。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：中介費(fèi)用如協(xié)議中涉及第三方中介，中介費(fèi)用由甲方承擔(dān)。如乙方因中介原因遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附加條款二：中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)按照協(xié)議約定履行中介職責(zé)，包括協(xié)助甲方和乙方協(xié)商、處理合同履行過(guò)程中的問(wèn)題等。如中介未能履行此義務(wù)，甲方和乙方均有權(quán)要求中介承擔(dān)違約責(zé)任。附加條款三：中介的權(quán)益保護(hù)甲方和乙方應(yīng)尊重中介的合法權(quán)益，不得擅自解除或變更協(xié)議中約定的中介服務(wù)內(nèi)容。如甲方和乙方違反此約定，中介有權(quán)要求甲方和乙方支付違約金，違約金為合同金額的5%。附加條款四：中介的保密義務(wù)中介應(yīng)對(duì)在履行中介過(guò)程中獲取的甲方和乙方的商業(yè)秘密予以保密。如中介違反此約定，甲方和乙方均有權(quán)要求中介承擔(dān)違約責(zé)任。附加條款五：中介的退出機(jī)制如中介未能履行協(xié)議約定的義務(wù)，甲方和乙方均有權(quán)要求中介退出中介服務(wù)。中介退出后，甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議約定的義務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量不合格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.產(chǎn)品維修或更換流程說(shuō)明3.售后服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容4.產(chǎn)品改進(jìn)升級(jí)服務(wù)說(shuō)明5.獨(dú)家供應(yīng)證明文件6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)證明文件7.訂單履行證明文件8.支付方式說(shuō)明9.銷售區(qū)域證明文件10.市場(chǎng)推廣活動(dòng)計(jì)劃11.信息反饋模板12.中介服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.中介職責(zé)說(shuō)明14.中介權(quán)益保護(hù)協(xié)議15.中介保密協(xié)議16.中介退出機(jī)制說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供產(chǎn)品質(zhì)量合格的商品2.甲方未按約定時(shí)間提供商品或服務(wù)3.甲方未按約定進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)或升級(jí)4.甲方違反獨(dú)家供應(yīng)約定5.甲方產(chǎn)品侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.乙方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)7.乙方未按約定數(shù)量或規(guī)格購(gòu)買商品8.乙方未在約定銷售區(qū)域內(nèi)銷售商品9.乙方未履行市場(chǎng)推廣和信息反饋義務(wù)10.中介未能履行協(xié)助協(xié)商和處理問(wèn)題的職責(zé)11.中介未能保密甲方和乙方的商業(yè)秘密12.中介未按約定退出機(jī)制退出服務(wù)三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量不合格：產(chǎn)品不符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，影響正常使用或安全2.事故補(bǔ)償：因產(chǎn)品質(zhì)量不合格導(dǎo)致的損失賠償3.不可抗力：無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況4.違約金：違反合同約定所需支付的金錢賠償5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：專利、商標(biāo)、著作權(quán)等法律保護(hù)的創(chuàng)新成果6.獨(dú)家供應(yīng)：甲方僅向乙方供應(yīng)合同約定產(chǎn)品的權(quán)利7.中介：協(xié)助甲方和乙方達(dá)成協(xié)議的第三方四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量不合格：立即通知甲方，按約定進(jìn)行維修或更換2.未按約定時(shí)間提供商品或服務(wù)：協(xié)商延期或甲方支付違約金3.產(chǎn)品侵權(quán)：停止銷售侵權(quán)產(chǎn)品，賠償損失4.獨(dú)家供應(yīng)違反：支付違約金，承擔(dān)損失賠償5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：停止侵權(quán)行為，賠償損失6.乙方未支付款項(xiàng)：協(xié)商支付或暫停提供商品和服務(wù)7.乙方未履行銷售義務(wù)：協(xié)商改進(jìn)或支付違約金8.中介服務(wù)不到位：協(xié)商改進(jìn)或?qū)ふ姨娲薪榉?wù)9.中介保密義務(wù)違反：支付違約金，承擔(dān)損失賠償10.