2024年《電商平臺(tái)服務(wù)合同》

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年《電商平臺(tái)服務(wù)合同》本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方（電商平臺(tái)）：具體名稱1.2乙方（商家）：具體名稱第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供給乙方的服務(wù)包括：2.1.1平臺(tái)搭建與維護(hù)2.1.2商品展示與推廣2.1.3交易處理與結(jié)算2.1.4客戶服務(wù)與售后支持第三條：合同期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條：商品上線與審核4.1乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交商品信息及相關(guān)資料。4.2甲方應(yīng)在收到乙方商品信息后____個(gè)工作日內(nèi)完成審核并上線。第五條：銷售指標(biāo)與業(yè)績(jī)考核5.1乙方應(yīng)確保在合同有效期內(nèi)實(shí)現(xiàn)最低銷售額指標(biāo)為人民幣_(tái)___元。5.2甲方對(duì)乙方的業(yè)績(jī)考核周期為每月一次，業(yè)績(jī)考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。第六條：服務(wù)費(fèi)用6.1甲方向乙方提供服務(wù)的費(fèi)用為每月人民幣_(tái)___元。6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為每月____日前，乙方通過(guò)甲方指定賬戶預(yù)付下一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。第七條：商品價(jià)格與折扣7.1乙方在其店鋪內(nèi)銷售商品的價(jià)格由乙方自行設(shè)定。7.2甲方享有對(duì)乙方商品的折扣優(yōu)惠，折扣比例為____%。第八條：促銷活動(dòng)與廣告費(fèi)8.1乙方參與甲方舉辦的促銷活動(dòng)，應(yīng)按照甲方規(guī)定的條件和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。8.2乙方在平臺(tái)上的廣告費(fèi)為每月人民幣_(tái)___元。第九條：售后服務(wù)與退換貨政策9.1乙方應(yīng)確保提供的商品符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)。9.2乙方負(fù)責(zé)處理客戶售后問(wèn)題，包括但不限于退換貨、退款等。第十條：數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)10.1雙方在合作過(guò)程中所獲得的客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等應(yīng)予以保密。10.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方透露或泄露合作過(guò)程中的任何信息。第十一條：違約責(zé)任11.1如乙方未按照本合同約定履行其義務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。11.2如甲方未按照本合同約定履行其義務(wù)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。第十二條：爭(zhēng)議解決12.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條：合同的變更與解除13.1雙方同意，合同的變更或解除必須書面簽署，并由雙方蓋章生效。13.2合同解除后，乙方應(yīng)立即停止在平臺(tái)上銷售商品，并支付合同解除之日起至合同到期日止的費(fèi)用。第十四條：附則14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供給乙方的服務(wù)包括：2.1.1平臺(tái)搭建與維護(hù)：甲方應(yīng)為乙方提供一個(gè)穩(wěn)定、安全的電商平臺(tái)，確保平臺(tái)正常運(yùn)行。2.1.2商品展示與推廣：甲方應(yīng)在平臺(tái)的顯著位置為乙方提供商品展示空間，并協(xié)助乙方進(jìn)行商品推廣。2.1.3交易處理與結(jié)算：甲方應(yīng)提供交易處理系統(tǒng)，確保交易數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性，并為乙方提供結(jié)算服務(wù)。2.1.4客戶服務(wù)與售后支持：甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，處理客戶咨詢和投訴，并為乙方提供售后支持。第三條：合同期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條：商品上線與審核4.1乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交商品信息及相關(guān)資料。4.2甲方應(yīng)在收到乙方商品信息后____個(gè)工作日內(nèi)完成審核并上線。第五條：銷售指標(biāo)與業(yè)績(jī)考核5.1乙方應(yīng)確保在合同有效期內(nèi)實(shí)現(xiàn)最低銷售額指標(biāo)為人民幣_(tái)___元。5.2甲方對(duì)乙方的業(yè)績(jī)考核周期為每月一次，業(yè)績(jī)考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。第六條：服務(wù)費(fèi)用6.1甲方向乙方提供服務(wù)的費(fèi)用為每月人民幣_(tái)___元。6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為每月____日前，乙方通過(guò)甲方指定賬戶預(yù)付下一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。第七條：商品價(jià)格與折扣7.1乙方在其店鋪內(nèi)銷售商品的價(jià)格由乙方自行設(shè)定。7.2甲方享有對(duì)乙方商品的折扣優(yōu)惠，折扣比例為____%。第八條：促銷活動(dòng)與廣告費(fèi)8.1乙方參與甲方舉辦的促銷活動(dòng)，應(yīng)按照甲方規(guī)定的條件和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。8.2乙方在平臺(tái)上的廣告費(fèi)為每月人民幣_(tái)___元。8.3甲方應(yīng)在乙方支付廣告費(fèi)后，為乙方提供廣告服務(wù)，包括在平臺(tái)首頁(yè)、商品詳情頁(yè)等位置展示乙方廣告。第九條：售后服務(wù)與退換貨政策9.1乙方應(yīng)確保提供的商品符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)。9.2乙方負(fù)責(zé)處理客戶售后問(wèn)題，包括但不限于退換貨、退款等。9.3甲方應(yīng)在收到乙方退換貨申請(qǐng)后，及時(shí)協(xié)助乙方完成退換貨流程。第十條：數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)10.1雙方在合作過(guò)程中所獲得的客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等應(yīng)予以保密。10.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方透露或泄露合作過(guò)程中的任何信息。10.3甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保護(hù)乙方商品信息和客戶數(shù)據(jù)的保密性和安全性。第十一條：違約責(zé)任11.1如乙方未按照本合同約定履行其義務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。11.2如甲方未按照本合同約定履行其義務(wù)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。11.3違約金的計(jì)算方式為：違約方應(yīng)支付給對(duì)方合同總價(jià)款的____%作為違約金。第十二條：爭(zhēng)議解決12.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條：合同的變更與解除13.1雙方同意，合同的變更或解除必須書面簽署，并由雙方蓋章生效。13.2合同解除后，乙方應(yīng)立即停止在平臺(tái)上銷售商品，并支付合同解除之日起至合同到期日止的費(fèi)用。第十四條：附則14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1本合同中所稱的“第三方”，是指除甲乙雙方外，與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織。1.2第三方介入包括但不限于：中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持方、物流配送方等。第二條：第三方介入的程序與條件2.1當(dāng)甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方。2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)。第三條：第三方介入后的責(zé)任分配3.1第三方介入的事務(wù)，由甲乙雙方與第三方共同承擔(dān)責(zé)任。3.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方的行為符合合同約定和國(guó)家法律法規(guī)，第三方亦應(yīng)盡到相應(yīng)的注意義務(wù)。第四條：第三方介入的費(fèi)用與支付4.1第三方介入所需的費(fèi)用，由甲乙雙方按照約定的比例承擔(dān)。4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間，由甲乙雙方與第三方在書面協(xié)議中明確。第五條：第三方介入的期限與解除5.1第三方介入的期限，應(yīng)在書面協(xié)議中明確。5.2如提前解除第三方介入，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第六條：第三方介入的違約責(zé)任6.1第三方如未按照書面協(xié)議的約定履行其義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約導(dǎo)致的損失，由甲乙雙方按照約定的比例承擔(dān)。第七條：第三方信息的保密與保護(hù)7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方提供的信息予以保密，不得向無(wú)關(guān)方泄露。7.2第三方亦應(yīng)遵守保密義務(wù)，保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。第八條：第三方責(zé)任限額8.1第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任，以其介入事務(wù)時(shí)的合同約定金額為限。8.2如無(wú)合同約定，第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任，以其年度營(yíng)業(yè)額的____%為限。第九條：第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：合同的變更與解除10.1甲乙雙方同意，合同的變更或解除必須書面簽署，并由雙方蓋章生效。10.2合同解除后，第三方應(yīng)立即停止介入，并按照約定處理與甲乙雙方的事務(wù)。第十一條：附則11.1本附加條款與本合同具有同等法律效力。11.2本附加條款的修改和解釋權(quán)歸甲乙雙方所有。11.3本附加條款自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《甲方電商平臺(tái)服務(wù)條款》附件二：《乙方商品信息提交標(biāo)準(zhǔn)》附件三：《甲方廣告服務(wù)政策》附件四：《售后服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)》附件五：《合同履行監(jiān)測(cè)報(bào)告模板》附件六：《違約金計(jì)算公式說(shuō)明》附件七：《第三方介入?yún)f(xié)議模板》附件一詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明了甲方電商平臺(tái)的服務(wù)條款，包括但不限于用戶注冊(cè)、商品展示、交易規(guī)則、支付方式、售后服務(wù)等。附件二詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方提交商品信息的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括但不限于商品圖片、描述、價(jià)格等。附件三詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明了甲方的廣告服務(wù)政策，包括但不限于廣告位置、費(fèi)用、投放時(shí)間等。附件四詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明了售后服務(wù)的流程和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于退換貨流程、退款流程等。附件五詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為合同履行監(jiān)測(cè)報(bào)告的模板，用于雙方定期匯總合同履行情況。附件六詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明了違約金的計(jì)算公式及其適用條件。附件七詳細(xì)要求和說(shuō)明：說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方未按約定時(shí)間提交商品信息或商品信息不符合規(guī)定。3.乙方未達(dá)到銷售指標(biāo)或業(yè)績(jī)考核不合格。4.第三方未按約定履行義務(wù)或發(fā)生違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金計(jì)算方式詳見附件六。2.違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如訴訟費(fèi)、鑒定費(fèi)等。示例說(shuō)明：若甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因延遲服務(wù)導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.電商平臺(tái)：