2024年互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)的定義1.2用戶與平臺(tái)之間的關(guān)系的定義1.3服務(wù)的定義第二條用戶注冊(cè)與賬戶管理2.1用戶注冊(cè)流程與要求2.2賬戶信息管理2.3用戶身份驗(yàn)證與信息更新第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1金融服務(wù)內(nèi)容3.2平臺(tái)提供的金融產(chǎn)品與服務(wù)范圍3.3用戶享有的服務(wù)權(quán)益第四條用戶權(quán)益與義務(wù)4.1用戶權(quán)益保障4.2用戶隱私保護(hù)4.3用戶信息安全4.4用戶合規(guī)使用服務(wù)第五條金融服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式與流程5.3費(fèi)用退還與調(diào)整第六條服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限的定義與計(jì)算6.2服務(wù)終止條件6.3終止服務(wù)后的權(quán)益處理第七條責(zé)任與賠償7.1平臺(tái)的責(zé)任范圍7.2平臺(tái)對(duì)用戶損失的賠償責(zé)任7.3用戶對(duì)平臺(tái)的責(zé)任與賠償?shù)诎藯l爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑8.2仲裁或訴訟的適用8.3爭(zhēng)議解決的語言與管轄法院第九條法律適用與解釋權(quán)9.1合同適用的法律9.2合同的解釋權(quán)歸屬第十條通知與送達(dá)10.1通知方式與送達(dá)時(shí)間10.2平臺(tái)與用戶之間的聯(lián)系信息更新第十一條合同的修訂與更新11.1合同修訂的條件與程序11.2用戶對(duì)修訂內(nèi)容的接受與拒絕第十二條用戶投訴與咨詢12.1用戶投訴渠道與流程12.2用戶咨詢與服務(wù)支持第十三條違約責(zé)任與處罰13.1用戶違約行為與責(zé)任13.2平臺(tái)違約行為與責(zé)任13.3違約處罰措施與執(zhí)行第十四條其他條款14.1合同的完整性與互斥性14.2合同的生效條件與時(shí)間14.3合同的解除與終止條件第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)的定義1.2用戶與平臺(tái)之間的關(guān)系的定義1.3服務(wù)的定義本合同所稱的服務(wù)是指平臺(tái)為用戶提供的包括但不限于金融信息咨詢、資金籌集、投資管理、支付結(jié)算等服務(wù)。第二條用戶注冊(cè)與賬戶管理2.1用戶注冊(cè)流程與要求用戶注冊(cè)時(shí)，須按照平臺(tái)規(guī)定的流程并提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。用戶同意遵守平臺(tái)注冊(cè)規(guī)定，不得使用虛假信息注冊(cè)，不得轉(zhuǎn)讓賬號(hào)。2.2賬戶信息管理用戶應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息，包括但不限于用戶名、密碼、手機(jī)號(hào)碼等。用戶對(duì)賬戶內(nèi)所有操作負(fù)有法律責(zé)任。賬戶信息如有泄露，用戶應(yīng)及時(shí)告知平臺(tái)并采取相應(yīng)措施。2.3用戶身份驗(yàn)證與信息更新平臺(tái)有權(quán)對(duì)用戶身份進(jìn)行驗(yàn)證，并要求用戶提供相關(guān)證明材料。用戶應(yīng)定期更新賬戶信息，確保信息的真實(shí)性和有效性。第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1金融服務(wù)內(nèi)容平臺(tái)提供的金融服務(wù)包括但不限于理財(cái)產(chǎn)品推薦、投資咨詢、融資服務(wù)、支付結(jié)算等。3.2平臺(tái)提供的金融產(chǎn)品與服務(wù)范圍平臺(tái)提供的金融產(chǎn)品與服務(wù)范圍包括但不限于股票、基金、債券、定期存款等。具體產(chǎn)品與服務(wù)由平臺(tái)根據(jù)市場(chǎng)情況決定。3.3用戶享有的服務(wù)權(quán)益用戶有權(quán)享受平臺(tái)提供的各項(xiàng)金融服務(wù)，并享有平臺(tái)給予的優(yōu)惠和活動(dòng)權(quán)益。第四條用戶權(quán)益與義務(wù)4.1用戶權(quán)益保障平臺(tái)承諾保護(hù)用戶合法權(quán)益，確保用戶資金安全。用戶在平臺(tái)上的交易行為受到法律保護(hù)。4.2用戶隱私保護(hù)平臺(tái)尊重用戶隱私，對(duì)用戶個(gè)人信息予以保密。除法律法規(guī)規(guī)定外，未經(jīng)用戶同意，平臺(tái)不得向第三方披露用戶信息。4.3用戶信息安全平臺(tái)采取有效措施保護(hù)用戶信息安全，防止用戶信息泄露。用戶應(yīng)自覺維護(hù)賬戶安全，防止信息泄露。4.4用戶合規(guī)使用服務(wù)用戶應(yīng)合規(guī)使用平臺(tái)服務(wù)，不得利用平臺(tái)進(jìn)行非法交易、洗錢等違法行為。如用戶涉嫌違法行為，平臺(tái)有權(quán)采取相應(yīng)措施，并報(bào)告有關(guān)部門。第五條金融服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)用戶使用平臺(tái)服務(wù)可能產(chǎn)生一定的費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)用戶查閱平臺(tái)相關(guān)說明。平臺(tái)有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.2支付方式與流程用戶可通過平臺(tái)支持的支付方式進(jìn)行支付。支付流程應(yīng)遵循平臺(tái)規(guī)定的操作規(guī)程。5.3費(fèi)用退還與調(diào)整用戶如對(duì)支付的費(fèi)用有異議，可在支付后一定時(shí)間內(nèi)向平臺(tái)提出退款申請(qǐng)。平臺(tái)根據(jù)實(shí)際情況決定是否退款。如費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生調(diào)整，平臺(tái)應(yīng)提前通知用戶。第六條服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限的定義與計(jì)算服務(wù)期限自用戶注冊(cè)成功之日起計(jì)算，至用戶注銷賬戶之日止。服務(wù)期限以自然日為單位。6.2服務(wù)終止條件用戶有權(quán)終止使用平臺(tái)服務(wù)，提前通知平臺(tái)并注銷賬戶。平臺(tái)有權(quán)在符合法律規(guī)定和合同約定的情況下終止向用戶提供服務(wù)。6.3終止服務(wù)后的權(quán)益處理服務(wù)終止后，用戶賬戶內(nèi)的資金、積分等權(quán)益根據(jù)平臺(tái)規(guī)定處理。平臺(tái)應(yīng)保證用戶合法權(quán)益不受損害。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁或訴訟的適用雙方同意，仲裁是解決爭(zhēng)議的最終方式。任何一方在爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)向甲方所在地仲裁委員會(huì)提交仲裁申請(qǐng)，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。8.3爭(zhēng)議解決的語言與管轄法院本合同的簽訂語言為中文，爭(zhēng)議解決的管轄法院為甲方所在地人民法院。第九條法律適用與解釋權(quán)9.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2合同的解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。甲方有權(quán)對(duì)本合同的內(nèi)容進(jìn)行解釋，并有權(quán)對(duì)本合同的條款進(jìn)行修改。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式與送達(dá)時(shí)間10.2平臺(tái)與用戶之間的聯(lián)系信息更新第十一條合同的修訂與更新11.1合同修訂的條件與程序甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)變化、市場(chǎng)情況、業(yè)務(wù)發(fā)展需要等因素對(duì)本合同進(jìn)行修訂。甲方應(yīng)在修訂生效前至少30日內(nèi)在平臺(tái)上發(fā)布修訂版本，并通知用戶。11.2用戶對(duì)修訂內(nèi)容的接受與拒絕用戶在修訂版本生效后繼續(xù)使用平臺(tái)服務(wù)，視為用戶已閱讀、理解并同意修訂后的合同內(nèi)容。用戶有權(quán)在修訂生效前拒絕接受修訂內(nèi)容，并終止本合同。第十二條用戶投訴與咨詢12.1用戶投訴渠道與流程用戶可通過平臺(tái)提供的客服渠道進(jìn)行投訴。平臺(tái)應(yīng)在收到投訴后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在合理時(shí)間內(nèi)處理完畢。12.2用戶咨詢與服務(wù)支持用戶可通過平臺(tái)提供的客服渠道進(jìn)行咨詢。平臺(tái)應(yīng)在收到咨詢后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并為用戶提供必要的服務(wù)支持。第十三條違約責(zé)任與處罰13.1用戶違約行為與責(zé)任用戶違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如用戶涉嫌違法行為，平臺(tái)有權(quán)采取相應(yīng)措施，并報(bào)告有關(guān)部門。13.2平臺(tái)違約行為與責(zé)任平臺(tái)違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如平臺(tái)未能履行合同義務(wù)，應(yīng)向用戶支付違約金。13.3違約處罰措施與執(zhí)行違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并按照法律規(guī)定和本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的處罰措施。違約方不履行處罰決定的，守約方有權(quán)向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。第十四條其他條款14.1合同的完整性與互斥性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。本合同的各部分互相補(bǔ)充，構(gòu)成完整合同。14.2合同的生效條件與時(shí)間本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同的修訂自發(fā)布之時(shí)起生效。14.3合同的解除與終止條件除非法律或本合同另有規(guī)定，任何一方均有權(quán)隨時(shí)解除或終止本合同。合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未了事項(xiàng)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義在本合同中，第三方介入是指在甲乙雙方履行合同過程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他個(gè)人、企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織或其他法律主體。第三方可以是中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方或其他利益相關(guān)方。1.2第三方介入的范圍（1）中介方提供的咨詢服務(wù)、交易促成、資產(chǎn)評(píng)估等；（2）監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行的監(jiān)管、檢查、審計(jì)等；（3）協(xié)助方提供的技術(shù)支持、運(yùn)營維護(hù)、支付結(jié)算等；（4）其他與甲乙雙方合同履行相關(guān)的第三方。第二條第三方介入的法律效力2.1第三方介入的法律效力第三方介入不改變甲乙雙方簽訂的合同條款。第三方介入的行為和結(jié)果，除非甲乙雙方在合同中另有約定，否則不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.2第三方介入的約束力甲乙雙方應(yīng)遵守第三方介入的規(guī)定和要求，包括但不限于法律法規(guī)、監(jiān)管要求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。第三方介入的要求如有沖突，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。第三條第三方介入的責(zé)任限制3.1第三方介入的責(zé)任限制第三方介入并不免除甲乙雙方的責(zé)任。第三方介入的行為和結(jié)果，由第三方依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方介入的連帶責(zé)任除非甲乙雙方在合同中另有約定，否則第三方介入不免除甲乙雙方的連帶責(zé)任。甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的行為和結(jié)果承擔(dān)連帶責(zé)任。3.3第三方介入的責(zé)任限額甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，明確第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額可以是金額限制、責(zé)任范圍限制等。第四條第三方介入的權(quán)益保護(hù)4.1第三方介入的權(quán)益保護(hù)甲乙雙方應(yīng)保護(hù)第三方合法權(quán)益，不得損害第三方的權(quán)益。甲乙雙方的行為，不得違反第三方合法權(quán)益。4.2第三方介入的權(quán)益處置如第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商處理。甲乙雙方應(yīng)采取措施，減輕或消除第三方介入帶來的不利影響。第五條第三方介入的違約處理5.1第三方介入的違約處理第三方介入如違反本合同或法律法規(guī)，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理。第三方介入的違約行為，不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.2第三方介入的違約責(zé)任第三方介入的違約行為，由第三方依法承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲乙雙方不承擔(dān)第三方違約責(zé)任。5.3第三方介入的違約處罰甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)第三方介入的違約行為進(jìn)行處罰。處罰措施包括但不限于警告、罰款、停止服務(wù)等。第六條第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1第三方介入的爭(zhēng)議解決如甲乙雙方因第三方介入產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2第三方介入的仲裁或訴訟甲乙雙方同意，仲裁是解決因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議的最終方式。任何一方在爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)向甲方所在地仲裁委員會(huì)提交仲裁申請(qǐng)，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。6.3第三方介入的爭(zhēng)議解決語言與管轄法院甲乙雙方同意，第三方介入的爭(zhēng)議解決語言與管轄法院與本合同其他爭(zhēng)議解決語言與管轄法院相同。第七條第三方介入的其他條款7.1第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議甲乙雙方因第三方介入需補(bǔ)充協(xié)議的，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章生效。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2第三方介入的變更與解除甲乙雙方因第三方介入需要變更或解除本合同的，應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂變更或解除協(xié)議。變更或解除協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章生效。7.3第三方介入的效力繼承本合同因第三方介入產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)，如轉(zhuǎn)讓、繼承或其他法律行為，應(yīng)依法辦理。第三方介入的效力繼承，不影響甲乙雙方的權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.用戶注冊(cè)協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定用戶注冊(cè)流程、賬戶信息管理、用戶身份驗(yàn)證與信息更新等內(nèi)容。2.金融服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定金融服務(wù)內(nèi)容、平臺(tái)提供的金融產(chǎn)品與服務(wù)范圍、用戶享有的服務(wù)權(quán)益等內(nèi)容。3.費(fèi)用支付協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式與流程、費(fèi)用退還與調(diào)整等內(nèi)容。4.用戶權(quán)益保障協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定用戶權(quán)益保障、用戶隱私保護(hù)、用戶信息安全等內(nèi)容。5.服務(wù)期限協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定服務(wù)期限的定義與計(jì)算、服務(wù)終止條件、終止服務(wù)后的權(quán)益處理等內(nèi)容。6.責(zé)任與賠償協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定平臺(tái)的責(zé)任范圍、平臺(tái)對(duì)用戶損失的賠償責(zé)任、用戶對(duì)平臺(tái)的責(zé)任與賠償?shù)葍?nèi)容。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定爭(zhēng)議解決途徑、仲裁或訴訟的適用、爭(zhēng)議解決的語言與管轄法院等內(nèi)容。8.法律適用與解釋權(quán)協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定合同適用的法律、合同的解釋權(quán)歸屬等內(nèi)容。9.通知與送達(dá)協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定通知方式與送達(dá)時(shí)間、平臺(tái)與用戶之間的聯(lián)系信息更新等內(nèi)容。10.合同修訂與更新協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定合同的修訂條件與程序、用戶對(duì)修訂內(nèi)容的接受與拒絕等內(nèi)容。11.用戶投訴與咨詢協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定用戶投訴渠道與流程、用戶咨詢與服務(wù)支持等內(nèi)容。12.違約責(zé)任與處罰協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定用戶違約行為與責(zé)任、平臺(tái)違約行為與責(zé)任、違約處罰措施與執(zhí)行等內(nèi)容。13.其他條款協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定合同的完整性與互斥性、合同的生效條件與時(shí)間、合同的解除與終止條件等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.用戶未按約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，可能導(dǎo)致賬戶被凍結(jié)或注銷，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.用戶未按約定妥善保管賬戶信息，可能導(dǎo)致賬戶被他人利用，用戶應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。3.用戶違反合同規(guī)定，進(jìn)行非法交易、洗錢等違法行為，可能導(dǎo)致賬戶被凍結(jié)或注銷，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.平臺(tái)未按約定提供服務(wù)，可能導(dǎo)致用戶權(quán)益受損，平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.平臺(tái)泄露用戶隱私，可能導(dǎo)致用戶權(quán)益受損，平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.平臺(tái)未按約定采取有效措施保護(hù)用戶信息安全，可能導(dǎo)致用戶信息泄露，平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.平臺(tái)未按約定處理用戶投訴，可能導(dǎo)致用戶權(quán)益受損，平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.用戶違反合同規(guī)定，進(jìn)行非法交易、洗錢等違法行為，可能導(dǎo)致賬戶被凍結(jié)或注銷，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.