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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年共游世界:旅游服務(wù)合同示范本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅游服務(wù)提供商)2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路2.2旅游日期2.3旅游費用3.費用支付及退款政策3.1支付方式3.2支付時間3.3退款政策4.旅游行程安排4.1行程安排4.2住宿安排4.3餐飲安排5.旅游保險5.1保險種類5.2保險費用5.3保險理賠6.導(dǎo)游及服務(wù)質(zhì)量6.1導(dǎo)游資質(zhì)6.2導(dǎo)游服務(wù)范圍6.3服務(wù)質(zhì)量保障7.甲方權(quán)益保障7.1隱私保護7.2知識產(chǎn)權(quán)保護7.3消費者權(quán)益保護8.乙方義務(wù)及責任8.1服務(wù)提供義務(wù)8.2信息披露義務(wù)8.3違約責任9.不可抗力及意外事件9.1不可抗力事件9.2意外事件處理10.爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.合同的生效、變更和解除11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同解除12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露后果13.違約責任及賠償13.1違約行為13.2賠償標準13.3違約金計算14.其他約定14.1旅游指南14.2旅游注意事項14.3聯(lián)系方式第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者):指簽訂本合同的旅游者,姓名/名稱、聯(lián)系方式、身份證號碼/營業(yè)執(zhí)照號碼等詳細信息如下:姓名/名稱:________________聯(lián)系方式:________________身份證號碼/營業(yè)執(zhí)照號碼:________________1.2乙方(旅游服務(wù)提供商):指簽訂本合同的旅游服務(wù)提供商,名稱、地址、聯(lián)系方式等詳細信息如下:名稱:________________地址:________________聯(lián)系方式:________________第二條旅游服務(wù)內(nèi)容(列出旅游線路名稱、目的地、行程天數(shù)等詳細信息)2.2旅游日期:雙方約定如下旅游日期:出發(fā)日期:________________返回日期:________________2.3旅游費用:雙方約定如下旅游費用:總費用:________________費用構(gòu)成:(列出費用構(gòu)成,如交通費、住宿費、餐飲費、門票費等)第三條費用支付及退款政策(列出支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等)3.2支付時間:甲方應(yīng)在出發(fā)日期前____個工作日支付完畢旅游費用。(列出退款政策,如取消時間與出發(fā)時間的距離、退款比例等)第四條旅游行程安排(列出行程安排,包括景點、交通工具、住宿等詳細信息)(列出住宿地點、住宿類型、住宿日期等詳細信息)(列出餐飲地點、餐飲類型、餐飲日期等詳細信息)第五條旅游保險(列出保險種類,如意外傷害保險、醫(yī)療保險等)(列出保險費用金額)(列出理賠流程,包括理賠電話、理賠材料等)第六條導(dǎo)游及服務(wù)質(zhì)量(列出導(dǎo)游資質(zhì)要求,如導(dǎo)游證、從業(yè)經(jīng)驗等)(列出導(dǎo)游服務(wù)范圍,如講解、翻譯、組織活動等)(列出服務(wù)質(zhì)量標準,如responsetime、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)水平等)第八條乙方義務(wù)及責任8.1服務(wù)提供義務(wù):乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量和標準,為甲方提供旅游服務(wù)。8.2信息披露義務(wù):乙方應(yīng)向甲方如實披露旅游服務(wù)相關(guān)信息,包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通等。8.3違約責任:如乙方未按照本合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。第九條甲方權(quán)益保障9.1隱私保護:乙方承諾保護甲方的個人隱私,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方披露甲方個人信息。9.2知識產(chǎn)權(quán)保護:甲方承諾對其在旅游過程中創(chuàng)作的作品享有知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方同意,乙方不得以任何形式使用或披露。9.3消費者權(quán)益保護:乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保障甲方的消費者權(quán)益,如乙方存在違法行為,甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)責任。第十條不可抗力及意外事件10.1不可抗力事件:如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,乙方應(yīng)立即通知甲方,并根據(jù)情況采取措施減少甲方損失。10.2意外事件處理:如在旅游過程中發(fā)生意外事件,乙方應(yīng)立即采取措施保障甲方安全,并協(xié)助甲方處理相關(guān)事務(wù)。第十一條爭議解決方式11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)積極協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。11.3法律途徑:如調(diào)解不成,雙方可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、變更和解除12.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同變更:如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。12.3合同解除:如雙方同意解除合同,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,并按照約定處理后續(xù)事項。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息。13.2保密期限:自合同生效之日起至合同解除或終止之日起____年。13.3泄露后果:如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方損失,應(yīng)承擔賠償責任。第十四條違約責任及賠償14.1違約行為:包括但不限于未按約定提供服務(wù)、未按約定時間履行義務(wù)等。14.2賠償標準:根據(jù)甲方實際損失及乙方違約程度確定。14.3違約金計算:如雙方約定違約金,按約定標準計算;如無約定,違約方應(yīng)支付甲方損失的賠償金。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方:指除甲方和乙方之外,參與本合同履行過程的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入:指在合同履行過程中,第三方參與并提供服務(wù)或商品,包括但不限于中介方、地接方、景點運營方等。第二條第三方服務(wù)或商品2.1第三方服務(wù)或商品:第三方提供的服務(wù)或商品,包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點門票、導(dǎo)游服務(wù)等。2.2第三方服務(wù)或商品質(zhì)量:甲方對第三方提供的服務(wù)或商品質(zhì)量享有監(jiān)督權(quán),并要求乙方確保第三方的服務(wù)或商品質(zhì)量符合合同約定。第三條第三方選擇與通知3.1第三方選擇:乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,選擇具備合法資質(zhì)、良好信譽的第三方提供服務(wù)或商品。3.2第三方通知:乙方在合同履行過程中,如需第三方介入,應(yīng)提前通知甲方,并說明第三方服務(wù)或商品的內(nèi)容、價格等信息。第四條第三方責任4.1第三方責任:第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)或商品,并對其提供的服務(wù)或商品質(zhì)量承擔責任。4.2第三方違約:如第三方未按照約定提供服務(wù)或商品,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任,并要求乙方采取措施解決問題。第五條第三方責任限額(列出計算方式,如按合同金額的一定比例、第三方保險賠償限額等)5.2第三方責任限額約定:雙方可以在合同中約定第三方的責任限額,如無約定,第三方應(yīng)承擔其違約行為所造成的甲方損失。第六條第三方權(quán)益保障6.1第三方權(quán)益保護:乙方應(yīng)確保第三方合法權(quán)益不受侵害,如第三方權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。6.2第三方權(quán)益限制:第三方不得違反法律法規(guī)、合同約定,侵害甲方權(quán)益。第七條甲乙方與第三方之間的糾紛解決7.1甲乙方與第三方之間的糾紛解決:如甲乙方與第三方之間發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可以向第三方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3法律途徑:如調(diào)解不成,雙方可以向第三方所在地的人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的合同變更8.1第三方介入的合同變更:如合同履行過程中,乙方需要第三方介入,且涉及合同內(nèi)容的變更,雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。8.2第三方介入的合同解除:如合同履行過程中,乙方需要解除與第三方的合同,應(yīng)提前通知甲方,并按照約定處理后續(xù)事項。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方保密義務(wù):第三方應(yīng)履行保密義務(wù),保護甲乙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、個人隱私等信息。9.2第三方保密期限:第三方保密期限按照本合同保密條款的約定執(zhí)行。第十條第三方違約的賠償責任10.1第三方違約賠償:如第三方未履行保密義務(wù),導(dǎo)致甲乙方損失,第三方應(yīng)承擔賠償責任。10.2第三方賠償標準:第三方賠償標準按照本合同違約責任及賠償條款的約定執(zhí)行。本附加條款與原合同具有同等法律效力,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游服務(wù)內(nèi)容詳細說明附件二:交通安排詳細說明附件三:住宿安排詳細說明附件四:餐飲安排詳細說明附件五:旅游保險詳細說明附件六:導(dǎo)游服務(wù)詳細說明附件七:行程安排詳細說明附件八:第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明附件九:第三方服務(wù)提供商服務(wù)合同附件十:旅游行程單附件十一:旅游指南附件十二:旅游注意事項附件十三:聯(lián)系方式附件十四:合同履行過程中的其他重要文件說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定時間支付旅游費用。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或商品。4.甲方未按約定參加旅游活動。5.乙方未按約定選擇第三方服務(wù)提供商。6.第三方未按約定時間提供服務(wù)或商品。違約責任認定標準:1.甲方未按約定時間支付旅游費用的,乙方有權(quán)終止合同,并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)的,乙方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。3.第三方未按約定提供服務(wù)或商品的,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任,并要求乙方采取措施解決問題。4.甲方未按約定參加旅游活動的,乙方有權(quán)取消甲方參與資格,且不退還已支付費用。5.乙方未按約定選擇第三方服務(wù)提供商的,乙方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。6.第三方未按約定時間提供服務(wù)或商品的,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任,并要求乙方采取措施解決問題。示例說明:如甲方未按約定時間支付旅游費用,乙方終止合同,并要求甲方支付違約金1000元。如乙方未按約定提供旅游服務(wù),乙方應(yīng)承擔違約責任,賠償甲方損失2000元,并支付違約金500元。如第三方未按約定提供服務(wù)或商品,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任,并要求乙方采取措施解決問題,如重新安排服務(wù)或商品。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指甲乙雙方為明確雙方在旅游服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)協(xié)商一致而訂立的書面協(xié)議。2.履行:履行是指甲乙雙方按照合同約定,完成各自的權(quán)利和義務(wù)。3.違約:違約是指甲乙雙方未能履行合同約定的義務(wù)。4.違約金:違約金是指違約方按照合同約定,向守約方支付的賠償金。5.不可抗力:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。6.第三方:第三方是指除甲乙雙方之外,參與本合同履行過程的自然人、法人和其他組織。7.保險:保險是指乙方為甲方購買的,保障甲方在旅游過程中發(fā)生意外傷害、疾病等風險的保險。8.導(dǎo)游:導(dǎo)游是指乙方指派的,為甲方提供旅游咨詢、行程安排、景點講解等服務(wù)的人員。本合同是指甲乙雙方
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