集團(tuán)智慧水務(wù)整體解決方案投標(biāo)文件（技術(shù)方案）

智慧水務(wù)整體解決方案投標(biāo)文件（技術(shù)方案）投標(biāo)方案投標(biāo)人名稱(chēng)：****有限責(zé)任公司地址：****號(hào)二樓聯(lián)系人：****投標(biāo)日期：****2報(bào)告說(shuō)明聲明：本文內(nèi)容信息來(lái)源于公開(kāi)渠道，對(duì)文中內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學(xué)習(xí)交流使用，不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù).目錄一智慧水務(wù)發(fā)展背景及概念 191智慧水務(wù)的建設(shè)背景 192智慧水務(wù)發(fā)展的政策背景 191)先進(jìn)環(huán)保產(chǎn)業(yè) 20 20 203智慧水務(wù)定義 104智慧水務(wù)特征 2)水利業(yè)務(wù)的智慧 3)水利人的智慧 1智慧水務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 1.1供需特點(diǎn)分析 智慧水務(wù)產(chǎn)品需求加速擴(kuò)大 121.2供需平衡分析 1.3發(fā)展現(xiàn)狀 2.1在線消費(fèi)者互動(dòng) 2.2實(shí)時(shí)水質(zhì)監(jiān)測(cè) 3XX集團(tuán)智慧水務(wù)整體解決方案2.3智慧廢水管理 2.4智慧灌溉 三智慧水務(wù)業(yè)務(wù)需求分析 1社會(huì)問(wèn)題 151.1城市人口密集、整體素質(zhì)有待提高 1.2科學(xué)的管理機(jī)制難以形成 1.3市民的文明素質(zhì)亟待提高 2.1政策趨勢(shì)導(dǎo)向 四智慧水務(wù)方案總體設(shè)計(jì) 182統(tǒng)一的通訊平臺(tái) 3統(tǒng)一的工作流引擎平臺(tái) 4統(tǒng)一的時(shí)空云平臺(tái) 5大數(shù)據(jù)分析 6數(shù)據(jù)安全 五智慧水務(wù)方案主要內(nèi)容 201總體設(shè)計(jì)原則 20 204(2)高質(zhì)量建設(shè) 20 20 21 21 21 21 21 (1)總體考慮 (2)綜合協(xié)調(diào) (3)分步實(shí)施 22 23 5XX集團(tuán)智慧水務(wù)整體解決方案3.1.3生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)子網(wǎng) 253.2調(diào)度指揮中心(大屏幕系統(tǒng))配置選型 263.4數(shù)據(jù)中心的安全機(jī)制 294智慧水務(wù)管控一體化門(mén)戶 4.2門(mén)戶目標(biāo) 2)實(shí)現(xiàn)供水管網(wǎng)的優(yōu)化調(diào)度 5“智慧水務(wù)”綜合指揮調(diào)度平臺(tái) 5.1漏損控制系統(tǒng) 32 335.1.3主要功能 345.2智慧水廠的建設(shè) 385.2.2智慧水廠一體化平臺(tái)各功能模塊 395.3二次供水遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng) 45 455.3.2功能目標(biāo) 465.4.1系統(tǒng)概述 466XX集團(tuán)智慧水務(wù)整體解決方案5.4.2功能實(shí)現(xiàn) 49 6.1.4地圖基本操作 541、視圖瀏覽 542、量算工具 543、地圖定位 55 (2)按道路定位 (4)按閥門(mén)定位 56 4.地圖標(biāo)注 5.圖層管理 56 (2)圖層排列 7XX集團(tuán)智慧水務(wù)整體解決方案 (5)符號(hào)化 6.1.5管網(wǎng)編輯 583.參照加點(diǎn) 586.插入點(diǎn) 59 59 59 59 61 612.數(shù)據(jù)接邊 3.管網(wǎng)成圖 614.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 628XX集團(tuán)智慧水務(wù)整體解決方案5.數(shù)據(jù)上傳 6.數(shù)據(jù)入庫(kù) 626.1.7管網(wǎng)分析 62 2.橫斷面分析 64 7.覆土分析 668.連通性分析 9.拆遷分析 66 666.1.8數(shù)據(jù)輸出 6.2管網(wǎng)巡查維修管理 管線巡視方面 管線檢漏方面 應(yīng)急搶修方面 9 用戶服務(wù)方面 72人員調(diào)度方面 73 熱線客服方面 74 75 77 78 79 80 主要功能點(diǎn) 主要功能點(diǎn) 80 1XX集團(tuán)智慧水務(wù)整體解決方案 主要功能點(diǎn) 83 6.4工程圖檔管理 87 1)主管網(wǎng)工程圖檔 872)用戶接入工程圖檔 89 89 91 ⑦支持GPRS,短消息等多種無(wú)線通訊方式 9310管網(wǎng)流量遠(yuǎn)傳子系統(tǒng) 93 1XX集團(tuán)智慧水務(wù)整體解決方案 90 92 92 11.2.1水質(zhì)總覽 95 9711.2.3數(shù)據(jù)查詢 9711.2.4統(tǒng)計(jì)報(bào)表 98 9911.2.6手機(jī)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè) 99 9912.1.2菜單管理 112.1.3角色管理 12.1.4角色權(quán)限管理 12.1.5員工角色管理 12.1.9價(jià)格管理 12.1.10用戶操作日志管理 12.1.12口徑管理 12.1.13廠家管理 12.1.14水表類(lèi)型管理 12.2.3銷(xiāo)戶管理 1 105 12.3.1抄表員管理 12.3.2冊(cè)本管理 12.3.3冊(cè)內(nèi)序號(hào)調(diào)動(dòng) 12.3.4冊(cè)本調(diào)動(dòng) 107 12.3.9抄表數(shù)據(jù)查詢 12.3.10抽檢登記 12.3.11抽檢工單打印 12.3.12抽檢回填 12.5.1柜臺(tái)收費(fèi) 12.5.2特抄收費(fèi) 1 119 120 120 120 1XX集團(tuán)智慧水務(wù)整體解決方案12.11.4用戶自定查詢 12.12接口信息 12.12.1報(bào)裝系統(tǒng)接口 13智能抄表管理子系統(tǒng) 14報(bào)裝系統(tǒng)解決方案 14.2.2查勘設(shè)計(jì) 14.2.3接水方案 14.2.4項(xiàng)目預(yù)算 14.2.5項(xiàng)目審批 14.2.6項(xiàng)目收費(fèi) 14.2.7施工和驗(yàn)收 14.2.8審計(jì)歸檔 1XX集團(tuán)智慧水務(wù)整體解決方案14.5系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu) 14.6.1我的工作臺(tái) 14.6.3項(xiàng)目查詢 14.6.4統(tǒng)計(jì)報(bào)表 14.6.6其他功能 14.6.7接口信息 15階梯水價(jià)-GIS戶表展示 4)業(yè)務(wù)處理 7)班組管理 1XX集團(tuán)智慧水務(wù)整體解決方案主要功能：提供供水服務(wù)管理系統(tǒng)綜合管理平臺(tái) 10)停水公告 17第三方系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口對(duì)接 智慧水務(wù)系統(tǒng)與其他第三方系統(tǒng)之間的信息和數(shù)據(jù)交互，通過(guò)加密的XML 17.2應(yīng)用程序接口(API) 17.4數(shù)據(jù)庫(kù)視圖/表映射(同步) 六智慧水務(wù)優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn) 1451水質(zhì)安全24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控 1452按需分配管網(wǎng)調(diào)度效率高 145 1454智慧水務(wù)建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益 1475編制依據(jù) 1481一智慧水務(wù)發(fā)展背景及概念建立了營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)，SCADA系統(tǒng)、管網(wǎng)GIS系統(tǒng)以及水質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等，這“實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)深度廣泛應(yīng)用，帶動(dòng)生產(chǎn)模式和組織方式變革，形成網(wǎng)絡(luò)化、智能化、服務(wù)化、協(xié)同化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新形態(tài)?！彼愕男畔⒎?wù)公共平臺(tái)建設(shè)，增強(qiáng)公共產(chǎn)品供給能力?！薄秶?guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)水污染防治行動(dòng)計(jì)劃的通知》(國(guó)辦發(fā)(2015)17號(hào))指出：2“對(duì)使用超過(guò)50年和材質(zhì)落后的供水管網(wǎng)進(jìn)行更新改造，到2017年，全國(guó)公共供水管網(wǎng)漏損率控制在12%以內(nèi)；到2020年，控制在10%以內(nèi)?！薄蛾P(guān)于加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2013〕36號(hào))指出：1)先進(jìn)環(huán)保產(chǎn)業(yè)2)資源循環(huán)利用產(chǎn)業(yè)3)下一代信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)借助水智能系統(tǒng)形成的水務(wù)管理模式，在常規(guī)的水處理/管理技術(shù)基礎(chǔ)集團(tuán)通過(guò)水務(wù)數(shù)字化管理平臺(tái)將海量水務(wù)信息進(jìn)行及時(shí)分析與處理，即在各1)水利感知的智慧2)水利業(yè)務(wù)的智慧3)水利人的智慧二智慧水務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)我國(guó)目前年均缺水約500億立方米，600余座城市中約2/3存在不同程度的的28%。政策層面來(lái)看，隨著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化政策的加速推進(jìn)，諸如灌區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施一方面，智慧水務(wù)屬于“互聯(lián)網(wǎng)+水務(wù)”的新概念行業(yè)，行業(yè)內(nèi)企業(yè)多是由企業(yè)智慧水務(wù)產(chǎn)品今后在水務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的加速推廣起到推動(dòng)作用。此外，在要是需求大于供應(yīng)。智能水務(wù)產(chǎn)品具備智能感知、系統(tǒng)協(xié)同、智慧處理、機(jī)制行的整體城市聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的建設(shè)才能真正使得智慧水務(wù)產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)。智慧水1、信息系統(tǒng)機(jī)制薄弱，體現(xiàn)在：生產(chǎn)的安全性低，對(duì)事故的應(yīng)急處理能力2、信息化建設(shè)只完成了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程管理，還遠(yuǎn)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息化帶動(dòng)企3、缺少一個(gè)規(guī)范的水務(wù)信息統(tǒng)一管理平臺(tái)(水務(wù)企業(yè)信息門(mén)戶);一些子4、企業(yè)體制、機(jī)構(gòu)和人才與信息化的建設(shè)要求不相適應(yīng)，現(xiàn)代企業(yè)管理思司可以直接與戶表、用戶網(wǎng)站和智能手機(jī)APP建立雙向通信，以此提高服務(wù)質(zhì)術(shù)將發(fā)揮更重要的作用，可用的解決方案會(huì)變得更加個(gè)性化。度重視，水務(wù)企業(yè)可以通過(guò)實(shí)時(shí)水質(zhì)監(jiān)測(cè)來(lái)主動(dòng)管理和避免潛在的威脅2.4智慧灌溉三智慧水務(wù)業(yè)務(wù)需求分析城市化和城市現(xiàn)代化要求市民必須具備好的社會(huì)公德意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、環(huán)規(guī)劃綱要》(下文簡(jiǎn)稱(chēng)，《綱要》)?！毒V要》指出：加快鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)，支持發(fā)展內(nèi)陸開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)。《綱要》強(qiáng)調(diào)“以基礎(chǔ)設(shè)施智能化、慧管理，加強(qiáng)城市管理和服務(wù)體系智能化建設(shè)，加強(qiáng)市政設(shè)施運(yùn)行管理等城市改進(jìn)城市管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(下文簡(jiǎn)稱(chēng)，37號(hào)文)強(qiáng)調(diào)，以城市管理現(xiàn)代2016年11月29日，國(guó)務(wù)院印發(fā)《“十三五”國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展四智慧水務(wù)方案總體設(shè)計(jì)1統(tǒng)一的整合研發(fā)框架M面rs整合研發(fā)框架Mīrs是一套由多個(gè)子系統(tǒng)平臺(tái)、應(yīng)用模式2統(tǒng)一的通訊平臺(tái)智慧通訊云平臺(tái)由云計(jì)算管理和各種資源相關(guān)系統(tǒng)或設(shè)備以及連接上述設(shè)業(yè)務(wù)流程類(lèi)似貫穿人體的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，廣泛存在于企業(yè)望通過(guò)流程全生命周期的閉環(huán)管理，迅速降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)5大數(shù)據(jù)分析五智慧水務(wù)方案主要內(nèi)容(1)高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)在設(shè)計(jì)階段，按照高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作。設(shè)計(jì)工作，首先理念要站在滿足整個(gè)計(jì)參考的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，必須按照上限(高端方向)執(zhí)行。(2)高質(zhì)量建設(shè)(3)高效率運(yùn)營(yíng)1.1.1先進(jìn)性原則1.1.2經(jīng)濟(jì)性原則1.1.3安全性原則1.1.5規(guī)范化原則1.1.6投資保護(hù)原則(1)總體考慮(2)綜合協(xié)調(diào)(3)分步實(shí)施(4)集中優(yōu)先1、實(shí)現(xiàn)資源的整合與完善硬件基礎(chǔ)設(shè)施，形成計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)共享云平2、實(shí)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)等云計(jì)算技術(shù)，改善信息資源的整合、挖潛、分析和研5、實(shí)現(xiàn)強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障。3基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃3.1網(wǎng)絡(luò)建設(shè)公司內(nèi)部網(wǎng)由波圖網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖(一)水廠監(jiān)控模塊和視頻采集模塊，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)1分鐘采樣更新一次；視頻采集由于數(shù)據(jù)通信量(二)管網(wǎng)壓力、遠(yuǎn)傳抄表、水質(zhì)、二次供水采集或中國(guó)移動(dòng)的內(nèi)部VPN(虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)VirtualPrivateNetwork)技術(shù)，撥入調(diào)(一)各水廠光纖VPN通道通過(guò)內(nèi)網(wǎng)中通訊公司的各電路交換機(jī)進(jìn)入總公司(二)水廠視頻監(jiān)控終端通過(guò)總公司路由器進(jìn)入公司核心交換機(jī)，然后轉(zhuǎn)給3.1.3生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)子網(wǎng)3.2調(diào)度指揮中心(大屏幕系統(tǒng))配置選型155寸液晶拼接單元IPS硬屏技術(shù)，液晶(LED背光源),率1920X1080,500000:1動(dòng)態(tài)對(duì)比度塊2液晶拼接支架定制，3行X6列，鋼結(jié)構(gòu)落地式機(jī)柜，黑色烤漆1套3多屏圖像處理器純硬件圖像處理方式，,支持18DVI輸入，18路DVI輸出(可擴(kuò)展).任意一路信號(hào)都可以在整個(gè)大屏幕上任意放大、縮小、開(kāi)窗、漫游、跨屏，每一路信號(hào)整屏顯示等。大屏幕管理軟件為中文版本1臺(tái)4無(wú)線控制中控主機(jī)300MHz長(zhǎng)線驅(qū)動(dòng)；視頻矩陣，視頻頻寬達(dá)100MHz;·3路可編程RS-232控制接口；1臺(tái)5無(wú)線收發(fā)模塊服務(wù)器內(nèi)核部分配置如下：CPU:ARM9內(nèi)存：256M數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間：64M;通訊1臺(tái)6無(wú)線觸摸屏1臺(tái)7軟件編程1項(xiàng)8公牛插座等1批9高清解碼服務(wù)器4臺(tái)工作站配置24寸液晶監(jiān)視器4臺(tái)值守臺(tái)定制套臺(tái)打印機(jī)1臺(tái)惠普(HP)LaserJet5200LA3黑白激光打印機(jī)1臺(tái)交換機(jī)中心用，華為S5700-281臺(tái)1項(xiàng)3.3監(jiān)測(cè)點(diǎn)終端硬件部分選型1管網(wǎng)流量監(jiān)測(cè)(電池供電):工商業(yè)大表、觀察表A、GPRS微功耗測(cè)控終端(RTU),電；B、流量傳感器：數(shù)字遠(yuǎn)傳大表；2管網(wǎng)二級(jí)壓力監(jiān)測(cè)(電池供電)A、GPRS微功耗測(cè)控終端(RTU);3管網(wǎng)一級(jí)壓力監(jiān)測(cè)(太陽(yáng)能供電)供電，立桿、箱體、電池，接地，防雷；B、壓力傳感器，MPM489W;C、SI4水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)點(diǎn)，在線余氯、PH值、濁度檢測(cè)及上傳絡(luò)專(zhuān)線(可能與二供監(jiān)測(cè)點(diǎn)重合)5二次供水遠(yuǎn)程監(jiān)控合輸入輸出板-232口帶以太網(wǎng)口；B、寬帶路由器或VPN網(wǎng)關(guān)；D、攝像機(jī)、補(bǔ)光燈、硬盤(pán)錄像機(jī)；E、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)線：(可能與水質(zhì)監(jiān)測(cè)點(diǎn)重合6泵站自控、視頻接入光燈、硬盤(pán)錄像機(jī)；C、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)線：(可能與水質(zhì)監(jiān)測(cè)點(diǎn)重合)3.4數(shù)據(jù)中心的安全機(jī)制系統(tǒng)防病毒安全主要依靠安裝網(wǎng)絡(luò)防病毒軟件和通過(guò)管理制度來(lái)完成，本360天擎安全解決方案具備如下技術(shù)優(yōu)勢(shì)：

系統(tǒng)級(jí)反惡意軟件解決方案

保護(hù)多元化的IT環(huán)境安全

防范最新的惡意軟件

即時(shí)的保護(hù)

自動(dòng)監(jiān)控應(yīng)用程序行為

更深層次的保護(hù)

云安全技術(shù)

抵御黑客攻擊

阻止網(wǎng)絡(luò)攻擊4智慧水務(wù)管控一體化門(mén)戶4.1功能概述表、統(tǒng)計(jì)分析等信息化管理體系和快速、準(zhǔn)確、高效的數(shù)據(jù)共享與交換機(jī)制，4.2門(mén)戶目標(biāo)1)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、處理、存儲(chǔ)、展示、報(bào)警，完成調(diào)度系2)實(shí)現(xiàn)供水管網(wǎng)的優(yōu)化調(diào)度。3)建立泵站、管網(wǎng)、二次供水、大用戶的統(tǒng)一的調(diào)度管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)調(diào)度預(yù)案提供調(diào)度，發(fā)出調(diào)度指令。離線調(diào)度(預(yù)案):選擇預(yù)案類(lèi)型(節(jié)假日、供5.1漏損控制系統(tǒng)5.1.1概述供水管網(wǎng)的漏損控制經(jīng)歷了不同的發(fā)展階段，從最初的沒(méi)有任何控制措施到被動(dòng)漏損控制(人工巡查檢漏),再發(fā)展到當(dāng)前國(guó)際上普遍開(kāi)展應(yīng)用的主動(dòng)漏損控制。主動(dòng)漏損控制是現(xiàn)階段IWA(國(guó)際水協(xié))給出的指導(dǎo)漏失控制的一個(gè)重漏失控制的信息化程度也隨著時(shí)代的步伐，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的普及我國(guó)的供水模式與國(guó)際上特別是發(fā)達(dá)國(guó)家存在在運(yùn)行DMA分區(qū)時(shí)應(yīng)用的技術(shù)和評(píng)價(jià)指標(biāo)也相對(duì)單一，換言之，統(tǒng)一績(jī)效指標(biāo)鑭助參考了國(guó)際水協(xié)IWA建議的DMA管理實(shí)施內(nèi)容和方式，了解了國(guó)外的大量成功案例，結(jié)合國(guó)內(nèi)的管理模式和對(duì)DMA管理的實(shí)際需求，為管理者提供先進(jìn)、靈活、易用且實(shí)用的功能模塊，目的是幫助管理者在做精做礎(chǔ)上開(kāi)展大面積覆蓋，實(shí)現(xiàn)多級(jí)分區(qū)管理，帶來(lái)整個(gè)城市的整體漏損控制效果。分區(qū)管理在對(duì)大范圍普及的DMA分區(qū)進(jìn)行整體管理時(shí)，最主要的是要在宏觀上非常一目了然地展現(xiàn)給供水管理者現(xiàn)行的所有DMA分區(qū)的分布狀況以及運(yùn)行狀況。因?yàn)楫?dāng)DMA分區(qū)被大面積覆蓋用以管理整個(gè)城市的漏損水平時(shí)，我們不可能再每天都逐一去分析每一個(gè)分區(qū)的具體數(shù)據(jù)，供水管理者更關(guān)注的是那些超出警戒值發(fā)出報(bào)警的分區(qū)，因此一套專(zhuān)業(yè)的管理系統(tǒng)是必不可少的。系統(tǒng)可以做為工具分區(qū)數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)狀況以及其他相關(guān)的管網(wǎng)運(yùn)行參數(shù)，同時(shí)設(shè)立多個(gè)評(píng)估指標(biāo)，全面地對(duì)分區(qū)數(shù)據(jù)這其中“管網(wǎng)漏失指數(shù)(ILI)”是國(guó)際水協(xié)(IWA)通過(guò)在世界范圍內(nèi)進(jìn)行了供水管網(wǎng)漏失指數(shù)(ILI)用以綜合反映這些參數(shù)，并在全世界范圍內(nèi)倡導(dǎo)應(yīng)(立方米/公里/小時(shí))(升/服務(wù)連接數(shù)/小時(shí))一區(qū)B二區(qū)B數(shù)據(jù)分析及預(yù)警B、漏失報(bào)警增加，隨之而來(lái)的問(wèn)題就是要保證設(shè)備數(shù)據(jù)上傳的穩(wěn)定性，因?yàn)橐磺性u(píng)價(jià)以及03至2015-02-04-DMA不上數(shù)的站點(diǎn)統(tǒng)計(jì)情況多級(jí)產(chǎn)銷(xiāo)差校核5.2智慧水廠的建設(shè)建設(shè)“智慧水廠管控一體化平臺(tái)”,構(gòu)建基于無(wú)人值守、符合工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)的度建設(shè)、人員調(diào)配安排等方方面面。上街自來(lái)水公司新水廠在15年7月份投入使用，自控系統(tǒng)和工藝流程以及符合了工作4.0的標(biāo)準(zhǔn)，具備了現(xiàn)代化水廠的基本要求，但是只具備自控系統(tǒng)還不行數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析與挖掘，實(shí)現(xiàn)事件報(bào)警與視頻信息的實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，引入事件預(yù)警與預(yù)案提醒機(jī)制，將水廠的業(yè)務(wù)流程監(jiān)控、安防監(jiān)控、人員管理三者有效整合，實(shí)現(xiàn)各生產(chǎn)車(chē)間三維效果工藝流程監(jiān)控，為生產(chǎn)調(diào)度該軟件即可獨(dú)立運(yùn)行于水廠，又可作為單獨(dú)的模塊嵌入到上街自來(lái)水公司智慧水務(wù)管控一體化平臺(tái)。EQ\*jc3\*hps15\o\al(\s\up8(四),2017年07月3)37=2rt風(fēng)級(jí)自控系統(tǒng)比值出水濁度系統(tǒng)采用西門(mén)子專(zhuān)用PLC,具有以下3個(gè)優(yōu)點(diǎn)：>門(mén)禁系統(tǒng)，在水廠控制中至關(guān)重要作用；是藥劑出入庫(kù)管理。水質(zhì)追蹤模型目值班信息液比通化檢檢測(cè)時(shí)同出水沖度日電能管理藥劑出入庫(kù)管理日電能配置回水廠運(yùn)堂日?qǐng)?bào)曲水廠運(yùn)營(yíng)周服水廠運(yùn)營(yíng)月報(bào)n臂水名管控一臂水名管控一體化平工藝總覽工藝總覽都?jí)K量1160m小進(jìn)廠水5880藝指標(biāo)設(shè)置58807456時(shí)說(shuō)暴3如730m時(shí)說(shuō)暴3如730m05.3二次供水遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)結(jié)分布工報(bào)警設(shè)置通過(guò)對(duì)二次水箱進(jìn)水的調(diào)節(jié)，錯(cuò)峰供水，既能起到節(jié)能除耗的作用，也能降5.4在線監(jiān)測(cè)與分析系統(tǒng)50E0遠(yuǎn)程抄表①支持遠(yuǎn)程GPRS多地域集抄，系統(tǒng)自動(dòng)抄取水表讀數(shù)，在第二日自動(dòng)抄取O⑦具備配表分析功能，可及時(shí)發(fā)現(xiàn)“大表小流”和“小表大流⑧強(qiáng)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和圖表功能可分析水量日差、時(shí)差系水量增減量及變化率等數(shù)據(jù)，能幫助管理人員對(duì)用戶的用水模式和問(wèn)題進(jìn)行深供水管網(wǎng)是供水系統(tǒng)的重要組成部分，且是隱蔽、分散的工程，管理的難空間管巡查分析巡查七七停運(yùn)派工管網(wǎng)管理涉及供水管網(wǎng)的全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)從規(guī)劃/設(shè)計(jì)、工程施工、驗(yàn)收移交、投產(chǎn)運(yùn)行及最后更新廢棄全過(guò)程的閉環(huán)管理。系統(tǒng)根據(jù)由不同的業(yè)務(wù)應(yīng)用需要由智能移動(dòng)端、WEB端及PC端等應(yīng)用環(huán)境。6.1供水管網(wǎng)GIS6.1.1概述依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、空間信息技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)城市供水基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、空間可視化，創(chuàng)新供水管網(wǎng)管理模式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理各類(lèi)事件管理、進(jìn)一步提升管網(wǎng)管理水平，為安全供水提供保障。6.1.2功能結(jié)構(gòu)維模擬6.1.3圖庫(kù)管理地形圖層按比例尺和功能進(jìn)行邏輯分類(lèi)，可分1:500(FH)、1:2000(TT)、1:10000(OM)和1:50000(FM)等類(lèi)，各類(lèi)均包含相應(yīng)的圖層，用層名進(jìn)行層名1:500基礎(chǔ)1:2000基居民地及設(shè)施居民地邊線居民地邊線場(chǎng)館邊線場(chǎng)館邊線房屋面房屋面房屋注記房屋注記單位面單位面單位注記單位注記圍墻圍墻線狀設(shè)施線狀設(shè)施點(diǎn)狀設(shè)施點(diǎn)狀設(shè)施交通道路中心線道路中心線道路邊線道路邊線線狀交通附屬物護(hù)攔、隔離帶點(diǎn)狀交通附屬物路標(biāo)、路牌、路燈等水系水系面水系注記水系注記線狀水體及附屬設(shè)施線狀水體及附屬設(shè)施點(diǎn)狀水體及附屬設(shè)施點(diǎn)狀水體及附屬設(shè)施境界區(qū)界區(qū)界、縣界、鎮(zhèn)界區(qū)名注記區(qū)名注記索引圖000索引圖等高線等高線山地名稱(chēng)山地名稱(chēng)地貌注記土質(zhì)地貌注記高程點(diǎn)高程點(diǎn)線狀地貌線狀地貌點(diǎn)狀地貌點(diǎn)狀地貌植被綠地面綠地面線狀植被線狀植被柵格數(shù)據(jù)衛(wèi)星影像衛(wèi)星影像圖衛(wèi)星影像圖航拍影像圖航拍影像圖掃描影像現(xiàn)狀掃描圖現(xiàn)狀掃描圖2、規(guī)劃/設(shè)計(jì)/現(xiàn)狀/廢棄管網(wǎng)層名給水管網(wǎng)給水管線(管線)高質(zhì)給水管線高質(zhì)給水管線原水給水管線原水給水管線中水給水管線中水給水管線設(shè)計(jì)給水管線設(shè)計(jì)給水管線規(guī)劃給水管線規(guī)劃給水管線(節(jié)點(diǎn))管點(diǎn)拐點(diǎn)、三通、四通、末梢點(diǎn)閥門(mén)閥門(mén)排水閥排水閥排氣閥排氣閥測(cè)流閥測(cè)流閥測(cè)壓閥測(cè)壓閥水質(zhì)點(diǎn)水質(zhì)點(diǎn)…6.1.4地圖基本操作(1)按圖幅定位(2)按道路定位(3)按地名定位(4)按閥門(mén)定位(5)按建筑物定位并根據(jù)需要定位到指定建筑物，如果查詢結(jié)果只有一個(gè)時(shí)，則不顯示查詢列表6)按坐標(biāo)定位主要是通過(guò)輸入已知的坐標(biāo)信息，快速定位到指定坐標(biāo)。定位點(diǎn)需要突出(7)書(shū)簽定位通過(guò)自定義增加書(shū)簽的方式，在書(shū)簽列表中快速選取定位指定的書(shū)簽，并(8)調(diào)壓站定位可以輸入調(diào)壓站的編號(hào)或者調(diào)壓站名稱(chēng)進(jìn)行4.地圖標(biāo)注地圖標(biāo)注主要是對(duì)地圖中所有元素以及應(yīng)用進(jìn)行標(biāo)注。是從當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)中(1)單一實(shí)體標(biāo)注即標(biāo)注選擇的單一實(shí)體的幾何屬性?？舍槍?duì)選擇的不(2)坐標(biāo)標(biāo)注對(duì)所捕捉到點(diǎn)(管點(diǎn)、拐點(diǎn))的坐標(biāo)、或者當(dāng)前鼠標(biāo)的位5.圖層管理圖層管理提供對(duì)供水管線及地形圖分層管理、圖層風(fēng)格化以及符號(hào)化等常(1)圖層控制圖層控制主要包括圖層編輯(添加圖層、移除圖層、上移、下移、置頂、置底),狀態(tài)設(shè)置(顯示可見(jiàn)、設(shè)置編輯、最大/最小顯示比例)。(2)圖層排列根據(jù)預(yù)先配置好的圖層疊加順序、分類(lèi)、別名等信息，將圖層數(shù)據(jù)進(jìn)行歸(3)圖層風(fēng)格化根據(jù)預(yù)先配置的圖層樣式，對(duì)地圖空間找中的所有圖層進(jìn)行風(fēng)格化。具體(4)保存圖層風(fēng)格在經(jīng)過(guò)圖層風(fēng)格化以后，依然對(duì)當(dāng)前的顯示效果感(5)符號(hào)化根據(jù)符號(hào)配置信息中設(shè)置的管點(diǎn)風(fēng)格設(shè)置當(dāng)前地圖空間中的管網(wǎng)點(diǎn)。主要(6)索引圖設(shè)置設(shè)置索引圖(鷹眼)中要顯示的內(nèi)容。符號(hào)管理主要是對(duì)管網(wǎng)設(shè)施所需要的符號(hào)庫(kù)的管理。各種圖例需符合《城6.1.5管網(wǎng)編輯為了保證管線數(shù)據(jù)的現(xiàn)實(shí)性，系統(tǒng)提供多種靈活、方便的管網(wǎng)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)和打斷.選擇要素撤消重做1:119705.52旋轉(zhuǎn)要素建新的選擇集新建要素刪除要素屬性編輯網(wǎng)絡(luò)修復(fù)線延長(zhǎng).注：凡帶有三角形符號(hào)的按鈕，都可以點(diǎn)擊列出不同的功能當(dāng)前編輯圖層打斷要素利用解析法或直接輸入坐標(biāo)增加獨(dú)立點(diǎn)。6.插入點(diǎn)7.連接點(diǎn)8.合并管線9.移動(dòng)點(diǎn)12.管線反向從系統(tǒng)中刪除該段管線的圖形及屬性信息，則管段關(guān)聯(lián)的其它設(shè)施(如管點(diǎn))同時(shí)刪除。將該段管線標(biāo)記為廢棄管線，以正常管線相區(qū)別，同時(shí)該段的相關(guān)設(shè)施同6.1.6數(shù)據(jù)質(zhì)檢數(shù)據(jù)處理是數(shù)據(jù)應(yīng)用的集中體現(xiàn)，是數(shù)據(jù)處理工具的集合。其包含的內(nèi)容數(shù)據(jù)導(dǎo)入[轉(zhuǎn)換信息運(yùn)行信息|打開(kāi)值值原始數(shù)居監(jiān)理開(kāi)始檢查點(diǎn)狀數(shù)據(jù).XX集團(tuán)智慧水務(wù)整體解決方案要索偏碼要案代碼類(lèi)型2管網(wǎng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入3竣工圖數(shù)據(jù)導(dǎo)入4數(shù)據(jù)檢查對(duì)管線探測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)檢查，數(shù)據(jù)檢查主要檢查的內(nèi)容有：缺點(diǎn)、重點(diǎn)、通常專(zhuān)業(yè)管線探測(cè)單位都是采用“外業(yè)勘測(cè)→形成點(diǎn)、線屬性表”的一體主要集合了不同類(lèi)型數(shù)據(jù)之間的相互轉(zhuǎn)換功5.數(shù)據(jù)上傳6.數(shù)據(jù)入庫(kù)數(shù)據(jù)入庫(kù)主要是將提交的成果數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫(kù)中，分?jǐn)?shù)據(jù)入臨時(shí)庫(kù)統(tǒng)計(jì)各安裝年代的各種口徑和管材的管道，在地圖中查找定位這些管道，(1)按管線安裝日期統(tǒng)計(jì)按管線安裝年代統(tǒng)計(jì)出各中口徑和管材的管道，統(tǒng)計(jì)結(jié)果以表格的形式輸(2)區(qū)域平面圖(1)關(guān)閥搜索以爆漏點(diǎn)為中心，通過(guò)管線與閥門(mén)的關(guān)聯(lián)管線，搜索出需要關(guān)閉的閥門(mén)，分析位置/管網(wǎng)信息關(guān)閉閥門(mén)信息|受影響區(qū)域信息|基本信息|擴(kuò)展信息|入圖信息|居中顯示打印關(guān)閥圖打印關(guān)闕報(bào)表打印空白報(bào)表退出查看分析位置：管線位置1指定分析位置=口×(2)受影響用戶搜索通過(guò)對(duì)閥門(mén)數(shù)據(jù)的分析，及閥門(mén)與居民區(qū)的空間(3)輸出現(xiàn)場(chǎng)搶修情況通過(guò)系統(tǒng)傳回來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)圖片，用戶可以在地可以對(duì)每個(gè)閥門(mén)和事故點(diǎn)進(jìn)行定位，也可以在地圖上繪制表格以便和地圖6.設(shè)施搜索分析用于檢查管網(wǎng)數(shù)據(jù)的埋深是否符合城市地下管線規(guī)范中的埋深標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于8.連通性分析根據(jù)當(dāng)前管網(wǎng)的連接狀態(tài)和供氣態(tài)以及系統(tǒng)構(gòu)建的供水管線拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)模型9.拆遷分析當(dāng)需要對(duì)指定區(qū)域(如建筑物)或管道部分進(jìn)行拆遷時(shí)，對(duì)影響范圍內(nèi)的EQ\*jc3\*hps12\o\al(\s\up5(道),水)EQ\*jc3\*hps12\o\al(\s\up5(路),信)一原水水管他8口區(qū)程高漫6.1.8數(shù)據(jù)輸出6.1.9出圖打印管線圖專(zhuān)題圖的生成(包括綜合管線圖和大比例尺橫斷面圖),圖面修飾(包括圖形裁剪、圖框建立、指北針添加，以及圖形旋轉(zhuǎn)及其他圖形編輯

輸出特定區(qū)域圖：打印全市、分公司管轄范圍或圈定區(qū)域的地形圖和管線圖

按非標(biāo)準(zhǔn)比例輸出：自定義打印非標(biāo)準(zhǔn)1:500、1:1000或1:2000地圖及管網(wǎng)信息等地圖批量打印地圖批量打印手動(dòng)輸入添加:500框選X圖上選擇框選沿線打印沿線打印卡片圖屬性信息要素屬性名稱(chēng)屬性內(nèi)容圖片尺寸：54.8*62.4關(guān)閉卡片類(lèi)型：市政閥門(mén)圖上選擇打印設(shè)備卡片圖打印設(shè)備冊(cè)頁(yè) 圖上編碼JS17安裝時(shí)間2004-5-18在日常巡檢過(guò)程中可有效及時(shí)地了戶戶問(wèn)巡線人員總司或管網(wǎng)管理部門(mén)6.2.1主要應(yīng)用執(zhí)行關(guān)閥方案公司調(diào)度室6.2.2主要功能■主要功能點(diǎn)上報(bào)信息管理接口，也可接收來(lái)自客服系統(tǒng)的信息(一般為市民或其他單位通過(guò)電話上報(bào)的信息),本功能自動(dòng)可以進(jìn)行分類(lèi)處理，如按信息的緊急情況、信息來(lái)源進(jìn)行分類(lèi)工單派發(fā)工單跟蹤按區(qū)域和按指定的設(shè)施(如閥門(mén)等)三種方式，計(jì)劃的制定為以后的計(jì)劃跟蹤和■主要功能點(diǎn)>按路線制定計(jì)劃按區(qū)域制定計(jì)劃 行展現(xiàn))按設(shè)備制定計(jì)劃派單操作，管理人員可以在后臺(tái)系統(tǒng)中實(shí)時(shí)跟蹤到計(jì)劃的巡檢情況(如可以查看計(jì)劃任務(wù)跟蹤實(shí)時(shí)監(jiān)控電子圍欄軌跡回放功能是通過(guò)查詢出移動(dòng)終端在某一時(shí)間段內(nèi)(建議回放時(shí)間不要超任務(wù)回放告警查詢主要功能點(diǎn)事件分布專(zhuān)題>任務(wù)完成專(zhuān)題巡檢覆蓋范圍巡檢結(jié)果趨勢(shì)設(shè)施漏檢專(zhuān)題通過(guò)指定某一時(shí)間段，查詢出在此時(shí)間段內(nèi)漏檢(巡檢時(shí)未查到的設(shè)施)的事件執(zhí)行及時(shí)率報(bào)表通過(guò)按指定的時(shí)間段內(nèi)，查詢出到場(chǎng)及時(shí)率報(bào)表，為供水管網(wǎng)GIS系統(tǒng)將為巡檢系統(tǒng)提供地圖發(fā)布服務(wù)及供水管網(wǎng)圖形更新服>地圖發(fā)布服務(wù)生產(chǎn)記錄自動(dòng)轉(zhuǎn)化移動(dòng)智能巡檢系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)的工作記錄提交到服務(wù)器之后，供水管網(wǎng)GIS投訴記錄轉(zhuǎn)單服務(wù)接口向熱線系統(tǒng)提交數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)單接口，熱線系統(tǒng)在完成工作處理反饋服務(wù)接口6.3管網(wǎng)移動(dòng)應(yīng)用6.3.1管網(wǎng)圖形瀏覽模塊主要功能點(diǎn)>地圖導(dǎo)航操作設(shè)施檔案查詢熱點(diǎn)查詢根據(jù)系統(tǒng)提供POI信息進(jìn)行查詢、定位圖上量算在圖上進(jìn)行面積、長(zhǎng)度測(cè)量地圖指南針6.3.2任務(wù)管理模塊■主要功能點(diǎn)任務(wù)接收任務(wù)管理申請(qǐng)退單申請(qǐng)延期銷(xiāo)單申請(qǐng)供水管網(wǎng)爆漏事故會(huì)影響城市居民正常生活及財(cái)產(chǎn)；對(duì)供水突發(fā)事故進(jìn)行應(yīng)定應(yīng)急處理方案并下發(fā)任務(wù)到PDA手機(jī)，使相關(guān)應(yīng)急處理人員?，F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理人員利用PDA獲取工單并理的質(zhì)量●支持對(duì)巡查員通過(guò)移動(dòng)終端、市民通過(guò)客戶服務(wù)熱線、在線監(jiān)測(cè)預(yù)警等動(dòng)添加警情、查看警情和刪除警情等功能，●實(shí)現(xiàn)應(yīng)急工單簽發(fā)、派發(fā)、回單確認(rèn)、工單審核和打印等功能，輔助管●實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)急工單按報(bào)警來(lái)源、處理狀態(tài)、處理時(shí)間、事故位置、處理人事故位置確定外業(yè)人員在可通過(guò)智能終端所攜帶的電子地圖功能及GPS定位功能及時(shí)確關(guān)閥分析服務(wù)器將關(guān)閥運(yùn)算結(jié)算回推到終端機(jī)上，并將結(jié)算列表展現(xiàn)以及在地圖上繪停水申請(qǐng)單根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)關(guān)閥方案可自動(dòng)生成“停水申請(qǐng)單”,生成工單可以通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)管網(wǎng)設(shè)施問(wèn)題上報(bào)擊移動(dòng)系統(tǒng)里的管網(wǎng)設(shè)施問(wèn)題上報(bào)功能，彈出表單進(jìn)行填寫(xiě)和拍照，填寫(xiě)完成上施工監(jiān)護(hù)在施工監(jiān)護(hù)過(guò)程中，遇到隱患(管線外露等),填寫(xiě)施工日常監(jiān)護(hù)表，上報(bào)當(dāng)天的施工日常監(jiān)護(hù)表即可。在日常監(jiān)護(hù)過(guò)程中，晚上的監(jiān)護(hù)需要交給維修6.3.6計(jì)劃性維護(hù)模塊6.3.7位置服務(wù)模塊6.4.1圖檔接收1)主管網(wǎng)工程圖檔√主管網(wǎng)工程圖檔按項(xiàng)目分類(lèi)，包括設(shè)計(jì)圖檔、施工圖檔、竣工驗(yàn)收?qǐng)D√對(duì)于來(lái)源于第三方系統(tǒng)(工程管理信息系統(tǒng))的圖檔，系統(tǒng)應(yīng)建立完√對(duì)于由設(shè)計(jì)、施工單位提供的圖檔，可由人工導(dǎo)入相應(yīng)目錄。√由本系統(tǒng)提供的輔助設(shè)計(jì)工具制作的工程圖檔(CAD或空間數(shù)據(jù)庫(kù)格2)用戶接入工程圖檔6.4.2圖檔更新6.4.3圖檔查詢√所有圖檔均支持不同客戶端(含手機(jī))在線瀏覽功能。 臺(tái)熱式網(wǎng)網(wǎng)管網(wǎng)管網(wǎng)針對(duì)供水管網(wǎng)爆管、漏水、管網(wǎng)末梢壓力問(wèn)題，分3.2、功能實(shí)現(xiàn)③自動(dòng)生成監(jiān)測(cè)點(diǎn)的壓力數(shù)據(jù)報(bào)表及圖形分析曲線。⑤輔助預(yù)測(cè)爆管等分析。⑥現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)設(shè)備使用防水微功耗型控制端，支持市電、鋰電池等多種⑦支持GPRS,短消息等多種無(wú)線通訊方式。易二售化事易二售化事橡橡常分10管網(wǎng)流量遠(yuǎn)傳子系統(tǒng)10.1功能目標(biāo)總用戶數(shù)不到20%的大用戶為供水企業(yè)貢獻(xiàn)了超過(guò)80%的水費(fèi)，他們是企業(yè)第一期建設(shè)目標(biāo)是：對(duì)區(qū)內(nèi)工商業(yè)大表、小區(qū)觀察表、綠化表等遠(yuǎn)傳監(jiān)測(cè)進(jìn)10.2功能實(shí)現(xiàn)①大表流量數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上報(bào)或定時(shí)上報(bào)。⑤現(xiàn)場(chǎng)采集設(shè)備使用防水微功耗型采集終端，支持市電、鋰電池等多6支持GPRS,短消息等多種無(wú)線通訊方式。流量監(jiān)控總覽瞬時(shí)流量曲線圖瞬時(shí)流量曲線圖影響水質(zhì)最大的問(wèn)題在于輸水管道的二次污染及在二次供水水箱中存儲(chǔ)的⑤水質(zhì)預(yù)警11.1系統(tǒng)組成軟件、防火墻軟件。11.1.3據(jù)采集、存儲(chǔ)：系統(tǒng)采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)模式，并且現(xiàn)場(chǎng)配置顯示功能，數(shù)據(jù)同時(shí)上傳至監(jiān)控終終端接收設(shè)備數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備數(shù)據(jù)采集設(shè)備采集終端pH計(jì)GPRG/專(zhuān)網(wǎng)余氯分析儀濁度分析儀PH分析儀11.2功能模塊余氯)1.1數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)：每一個(gè)圖表顯示一個(gè)類(lèi)型下的三天監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)?！魣D表模式：2a業(yè)◆列表模式：點(diǎn)擊左邊監(jiān)測(cè)點(diǎn)，地圖將以合適縮放比例顯示監(jiān)測(cè)點(diǎn)位置，鼠標(biāo)懸停監(jiān)測(cè)點(diǎn)上，將展示監(jiān)測(cè)點(diǎn)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。2ya分010197分種某消同監(jiān)1234567800110-罐清123496789014A曲一層123456789013戶業(yè)地12營(yíng)業(yè)收費(fèi)管理子系統(tǒng)12.1系統(tǒng)管理在大類(lèi)的基礎(chǔ)上細(xì)化二級(jí)價(jià)格，二級(jí)價(jià)格是最終分配給用戶的價(jià)格),給√調(diào)價(jià)管理，用于調(diào)整價(jià)格、配置階梯水價(jià)的階梯范圍，設(shè)置生效日期。√調(diào)價(jià)生效模式管理，生效模式分為按抄表日期或按開(kāi)賬日期。按抄表日√提供按日志類(lèi)型、客戶編號(hào)、操作日期進(jìn)行檢索。√日志信息定期結(jié)轉(zhuǎn)，避免業(yè)務(wù)庫(kù)單表數(shù)據(jù)量過(guò)大?！滩樵儯喊纯蛻艟幪?hào)、客戶名稱(chēng)進(jìn)行檢索，查詢結(jié)果顯示客戶編號(hào)、客戶√添加：根據(jù)客戶編號(hào)檢索用戶賬單(滯納金、賬單月份、客戶名稱(chēng)、客戶地址),保存后該筆賬單不再收取滯納金?！滩樵儯嚎梢园纯趶竭M(jìn)行檢索，查詢結(jié)果顯示口徑編號(hào)、口徑名稱(chēng)、口徑(低)系數(shù)，用于根據(jù)平均水量分類(lèi)統(tǒng)計(jì)抄表數(shù)據(jù)。12.2客戶管理√客戶檔案信息包括：客戶編號(hào)(系統(tǒng)生成)、客戶名稱(chēng)、客戶地址、冊(cè)√添加、修改用戶托收資料。12.3抄表管理12.3.1抄表員管理√手工抄表：可以逐條錄入抄表信息(本次抄碼、抄表日期)的方式進(jìn)行12.4開(kāi)賬管理12.5收費(fèi)管理√查詢：根據(jù)客戶編號(hào)進(jìn)行檢索，查詢結(jié)果顯示待退款的賬務(wù)處理賬單，顯示內(nèi)容包括：客戶編號(hào)、客戶名稱(chēng)、客戶地址、賬單年月、水量、金√退款：進(jìn)行退款操作，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收支平衡。額、開(kāi)賬日期、應(yīng)收滯納金，如果客戶有可用√銷(xiāo)賬：可以根據(jù)走收的金額，勾選相應(yīng)的賬單，輸入實(shí)收金額進(jìn)行銷(xiāo)賬，當(dāng)實(shí)收金額小于應(yīng)繳金額(賬單金額加應(yīng)收滯納金)時(shí)，系統(tǒng)允許銷(xiāo)賬，額、開(kāi)賬日期、應(yīng)收滯納金，如果客戶有可用√銷(xiāo)賬：輸入支票信息，勾選用戶欠費(fèi)進(jìn)行銷(xiāo)賬。12.6銀行業(yè)務(wù)12.7微信公眾平臺(tái)通知公告：顯示水司發(fā)布的通知公告?！虆^(qū)域停水通知：給關(guān)注水司微信公眾平臺(tái)的用戶推送停水通知?！坛鲑~通知：給綁定用戶推送出賬通知?！汤U費(fèi)成功通知：給用戶推送繳費(fèi)成功通知。12.8清欠管理√查詢：根據(jù)冊(cè)本、賬單年月、客戶編號(hào)、客戶名稱(chēng)進(jìn)行查詢，查詢欠費(fèi)√打?。簩?duì)查詢結(jié)果進(jìn)行打印，用于郵遞或抄表員上門(mén)投遞。√導(dǎo)出：查詢結(jié)果可以導(dǎo)出Excel?！滩樵儯焊鶕?jù)冊(cè)本、賬單年月、客戶編號(hào)、客戶名稱(chēng)進(jìn)行查詢欠費(fèi)賬單，XX集團(tuán)智慧水務(wù)整體解決方案查詢結(jié)果顯示客戶編號(hào)、客戶名稱(chēng)、客戶地址、聯(lián)系電話、手機(jī)號(hào)碼、12.9表務(wù)管理名稱(chēng)、用水地址、口徑、水表廠家、水表類(lèi)型、表位、裝表日期等信息，√水費(fèi)發(fā)票作廢：對(duì)已經(jīng)打印的水費(fèi)發(fā)票，進(jìn)行作廢操作?！贪l(fā)票還原：已經(jīng)作廢的發(fā)票，可以進(jìn)行發(fā)票還√根據(jù)查詢條件篩選已打印發(fā)票，進(jìn)行取消操作，取消后的發(fā)票號(hào)碼可以12.11查詢統(tǒng)計(jì)√系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表，包括收費(fèi)日?qǐng)?bào)、抄表日?qǐng)?bào)、√報(bào)表可以導(dǎo)出、打印?！虉?bào)表可以導(dǎo)出、打印。√提供按客戶編號(hào)、客戶名稱(chēng)、用水地址、冊(cè)本等進(jìn)行完全匹配、模糊查詢、大于等于、小于等于等查詢，并支持雙條√抄表數(shù)據(jù)：默認(rèn)查詢近一年的抄表情況數(shù)據(jù)12.11.4用戶自定查詢√提供靈活通用的查詢接口，允許用戶自由組合查詢條件和保存查詢方案，√查詢結(jié)果可以打印、導(dǎo)出。13智能抄表管理子系統(tǒng)13.1功能目標(biāo)語(yǔ)數(shù)據(jù)曲圖表ok+戶表合計(jì)考核流量報(bào)警地點(diǎn)報(bào)警類(lèi)型服警項(xiàng)目服管原因服管次數(shù)量近服警時(shí)間報(bào)作試動(dòng)產(chǎn)業(yè)基地消量2015年12月11日164521問(wèn)壓力342015年12月11日165121網(wǎng)壓力壓力2015年12月11日1430.00間壓力壓力件XX集團(tuán)智慧水務(wù)整體解決方案HawelXX集團(tuán)智慧水務(wù)整體解決方案1中用木墨國(guó)民用水小區(qū)當(dāng)日用水小區(qū)當(dāng)月累計(jì)0取中總用戶量14413.2功能實(shí)現(xiàn)①支持遠(yuǎn)程GPRS多地域集抄，系統(tǒng)自動(dòng)抄取水表讀數(shù)，在第二日自動(dòng)抄取據(jù)用于查詢、結(jié)算。②支持手持型手抄器。④可與大表監(jiān)測(cè)系統(tǒng)結(jié)合進(jìn)行供水量差分析。⑤)可與各種營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接。6根據(jù)住戶用水量分析，實(shí)現(xiàn)多月比對(duì)，用水異常報(bào)警。8強(qiáng)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和圖表功能可分析水量日差、時(shí)差系數(shù)，同比、環(huán)比水量增減量及變化率等數(shù)據(jù)，能幫助管理人員對(duì)用戶的用水模式和問(wèn)題進(jìn)行14報(bào)裝系統(tǒng)解決方案14.1系統(tǒng)簡(jiǎn)介14.2報(bào)裝流程用戶申請(qǐng)接水方案收費(fèi)B開(kāi)工報(bào)告C竣工報(bào)告審計(jì)歸檔受理零星客戶(居民、商鋪)、企業(yè)用戶新裝、移表以及增減容業(yè)務(wù)，不同用戶是否有欠費(fèi)(包括工程款、水費(fèi)等)。14.2.4項(xiàng)目預(yù)算(預(yù)收金額多退少補(bǔ))。14.3系統(tǒng)特點(diǎn)14.4系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)查詢統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)如圖所示，不同的角色根據(jù)權(quán)限的差異操作不同的系統(tǒng)模塊，操作權(quán)限由管理員根據(jù)需要進(jìn)行分配。14.5系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)如圖所示，系統(tǒng)部署方案由兩臺(tái)服務(wù)器組成，的數(shù)據(jù)全部存儲(chǔ)到此服務(wù)器上；另外一臺(tái)為應(yīng)用服務(wù)器，存儲(chǔ)應(yīng)用程序和用戶文件；系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，客戶端只需要安裝IE10及以上版本的瀏覽器，就可以直接訪問(wèn)本系統(tǒng)，不需要安裝客戶端。14.6系統(tǒng)軟件框圖每個(gè)功能又分為若干模塊，具體如下：營(yíng)收接口熱線接口14.6.1我的工作臺(tái)待處理項(xiàng)目√該模塊用于登錄用戶修改自己的帳戶信息，可以修改自己的登錄密碼和提高辦事效率√當(dāng)單位和個(gè)人用戶申請(qǐng)辦理報(bào)裝業(yè)務(wù)時(shí)新建一個(gè)項(xiàng)目，根據(jù)選擇用戶類(lèi)型(如個(gè)人用戶和單位用戶),用水性質(zhì)，系統(tǒng)自動(dòng)生成相應(yīng)申請(qǐng)表單供操作人員填寫(xiě)，并打印回執(zhí)√系統(tǒng)能夠按申請(qǐng)日期、用戶類(lèi)型以及序號(hào)自動(dòng)生成項(xiàng)目編號(hào)√每個(gè)項(xiàng)目都有特定的編號(hào)規(guī)則√該模塊用于對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行掛起、恢復(fù)、作廢、后退、催辦等處理√項(xiàng)目掛起：當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)行到某個(gè)步驟，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有條件繼續(xù)處理，而客戶還希望繼續(xù)接水時(shí)，暫時(shí)就對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行保留，√項(xiàng)目后退：針對(duì)簡(jiǎn)單的項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目流轉(zhuǎn)步驟有問(wèn)題，退回到指定的√項(xiàng)目注銷(xiāo)：當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)行到某個(gè)步驟，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有條件繼續(xù)處理，而客戶也水時(shí)，必須重新申請(qǐng)項(xiàng)目√對(duì)于個(gè)人申請(qǐng)和單位申請(qǐng)不同申請(qǐng)的受理，自來(lái)水公司都有對(duì)用戶的承諾，承諾各個(gè)階段完成期限，該模塊用于維護(hù)√承諾管理為各部門(mén)工作效率考核提供依據(jù)√詳細(xì)記錄用戶對(duì)某個(gè)項(xiàng)目的某個(gè)步驟所做的修改內(nèi)容、修改時(shí)間以及該√系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作都進(jìn)入日志管理√系統(tǒng)管理員可對(duì)日志進(jìn)行維護(hù)有些項(xiàng)目屬于領(lǐng)導(dǎo)特批的項(xiàng)目，對(duì)于這樣的項(xiàng)目，系統(tǒng)會(huì)標(biāo)記，給操作人員以提示操作人員參考這樣的標(biāo)志就需要特殊處理對(duì)于當(dāng)前步驟超過(guò)承諾天數(shù)的項(xiàng)目，系統(tǒng)會(huì)提示填寫(xiě)此項(xiàng)目的超期原因如果不填寫(xiě)，此項(xiàng)目不能進(jìn)行處理>超期原因查詢√用戶可任意設(shè)定多個(gè)條件進(jìn)行組合查詢，查詢條件有：申請(qǐng)日期、當(dāng)前XX集團(tuán)智慧水務(wù)整體解決方案√項(xiàng)目狀態(tài)分為進(jìn)行、掛起、注銷(xiāo)和完成出到Excel√項(xiàng)目狀態(tài)為注銷(xiāo)掛起查詢出Excel√項(xiàng)目狀態(tài)為完成業(yè)務(wù)查詢√添加、刪除、修改操作用戶√每個(gè)用戶的基本信息包括：用戶名、賬號(hào)、密碼、性別、所屬營(yíng)業(yè)所、√用于記錄用戶賬戶信息，進(jìn)行登錄合法性驗(yàn)證√系統(tǒng)菜單結(jié)構(gòu)基本如圖所示，但結(jié)構(gòu)可以隨意調(diào)整、組合，該模塊用于對(duì)每個(gè)菜單項(xiàng)對(duì)應(yīng)的URL、顯示位置(顯示在框架中還是顯示在新窗口√每個(gè)菜單項(xiàng)具有的基本信息有：菜單ID、菜單名稱(chēng)、上級(jí)菜單ID、是否√系統(tǒng)權(quán)限分為兩個(gè)層次，第一是針對(duì)一個(gè)菜單項(xiàng)控制一個(gè)操作用戶是否能夠訪問(wèn)；第二是對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)流程控制哪些人可以處理哪些步驟√權(quán)限管理模塊管理一個(gè)用戶可以訪問(wèn)的菜單ID,當(dāng)用戶登錄系統(tǒng)后，系統(tǒng)自動(dòng)生成該用戶有權(quán)訪問(wèn)的所有菜單項(xiàng)，這樣不同權(quán)限的人能夠訪問(wèn)系統(tǒng)能夠限制到用戶對(duì)菜單的訪問(wèn)權(quán)限管理這個(gè)功能通過(guò)兩個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)：一是將用戶劃分為不同角色，為角色授予為人員賦予一定的角色，一個(gè)用戶可以擁有多重角色引入角色概念可以增加設(shè)置權(quán)限的靈活性待處理項(xiàng)目的停留天數(shù)計(jì)算的是工作日停留天數(shù)Au小巧-受專(zhuān)利保護(hù)的多層壓縮使文件很“小巧”,提高了設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的交14.6.7接口信息15階梯水價(jià)—GIS戶表展示利用GIS的空間方式對(duì)客戶水表進(jìn)行形象展示。將物理接水點(diǎn)以一對(duì)一或據(jù)信息的讀取以及客戶與管網(wǎng)圖形的互動(dòng)查詢、展示。即以圖形的方式在GIS在GIS戶表展示中，可以清晰查到在建小區(qū)以及完成換表小區(qū)基本信息和小區(qū)漏損率；通過(guò)GIS方式，顯示小區(qū)、樓棟、單元、戶表等的空間關(guān)系，能夠形象顯示戶表的基本信息和用水曲線信息。實(shí)現(xiàn)GIS空間關(guān)系與營(yíng)業(yè)收費(fèi)系16客戶服務(wù)熱線子系統(tǒng)客服業(yè)務(wù)主要管理自來(lái)水公司對(duì)外服務(wù)工作，主要包括管理客戶來(lái)電、來(lái)網(wǎng)站、郵箱以及App等)上報(bào)的工單，根據(jù)設(shè)置的工單處理流程進(jìn)行處理，處理流程結(jié)束后對(duì)外進(jìn)行發(fā)布回復(fù)信息。針對(duì)設(shè)置處理時(shí)限的工單，進(jìn)行超期提1)自助語(yǔ)音2)來(lái)電記錄主要功能：接聽(tīng)人工服務(wù)電話，實(shí)時(shí)解答客3)來(lái)訪來(lái)信來(lái)函4)業(yè)務(wù)處理5)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)配置6)消息提醒7)班組管理8)多媒體受理9)值班長(zhǎng)程序功能說(shuō)明：能夠查看接單數(shù)(完成情況)、通話質(zhì)量及客戶滿意度，同時(shí)可以監(jiān)聽(tīng)、插話、電話轉(zhuǎn)接、收聽(tīng)錄音等，對(duì)坐席狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，能夠10)停水公告功能說(shuō)明：登記停水信息，包括停水時(shí)間、影響范圍、停水原因、停水備17第三方系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口對(duì)接廠商1呼叫中心系統(tǒng)23校表系統(tǒng)4營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)56財(cái)務(wù)系統(tǒng)78數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)9SCADA系統(tǒng)井群系統(tǒng)數(shù)字城市系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口對(duì)接通常使用webAPI、webServices和中間庫(kù)三種方式，根據(jù)用智慧水務(wù)系統(tǒng)中，有許多第三方應(yīng)用系統(tǒng)需要接入，如0A管理系統(tǒng)、人力文件進(jìn)行傳遞。17.2應(yīng)用程序接口(API)此接口以標(biāo)準(zhǔn)API接口提供(Change.dll文件或0CX控件),可以讓第三方和移動(dòng)設(shè)備)的