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文檔簡(jiǎn)介
第十章我國(guó)主要客源國(guó)的習(xí)俗及禮儀10.1亞洲10.2歐洲10.3美洲10.4非洲10.5大洋洲10.1亞洲10.1.1日本10.1.2韓國(guó)10.1.3緬甸10.1.4泰國(guó)10.1.5新加坡10.1亞洲---日本a.宗教主要是神道教b.主要節(jié)日國(guó)慶,即日本天皇的誕辰日;元旦;櫻花節(jié)等。c.社交以鞠躬禮為見(jiàn)面禮,上界人士見(jiàn)面須交換名片。10.1亞洲---日本d.個(gè)人衛(wèi)生每天沐浴,請(qǐng)客人去浴室。e.不給人添麻煩,忌諱高聲談笑。f.姓氏前兩位是姓后兩位是名,稱某某君。g.服飾禮儀商界交往穿西裝,民間穿和服。日本人認(rèn)為衣著不整齊是沒(méi)有教養(yǎng)的表現(xiàn),到日本人家做客要脫外衣和鞋子,不經(jīng)主任允許不要把外衣亂放,參加儀式時(shí)必須穿外套。10.1亞洲---韓國(guó)a.首都是首爾b.節(jié)日春節(jié),清明節(jié)和端午節(jié)。c.社交深受中國(guó)儒家思想的影響,正規(guī)場(chǎng)合使用握手禮和鞠躬禮。d.敬語(yǔ)對(duì)長(zhǎng)輩或有身份的人一定要使用敬語(yǔ)。e.服飾禮儀正式交際應(yīng)酬要穿西式西裝,韓國(guó)婦女在正式場(chǎng)合穿衣服不會(huì)穿著很前衛(wèi)。f.飲食以辣和酸為主,不吃過(guò)于油膩的食物,使用筷子但是不用木筷。g.其他一些禮儀上須注意的地方韓國(guó)人喜歡白色,國(guó)鳥(niǎo)是喜鵲,國(guó)獸是老虎,還喜歡熊。10.1亞洲---新加坡Singaporea.華裔占總?cè)丝诘?6.7%,其余是馬來(lái)西亞或印度裔。b.國(guó)語(yǔ)是馬來(lái)語(yǔ),英語(yǔ)和漢語(yǔ)是官方語(yǔ)言。c.信奉佛教。d.飲食和我國(guó)閩粵風(fēng)味菜肴相似。e.禮俗保留了我國(guó)許多古代遺風(fēng),行拱手禮。f.衛(wèi)生十分重視衛(wèi)生,把衛(wèi)生看成是國(guó)家發(fā)展的標(biāo)志。10.2歐洲10.2.1俄羅斯10.2.2英國(guó)10.2.3法國(guó)10.2.4德國(guó)10.2.5意大利10.2.6希臘10.3美洲10.3.1美國(guó)10.3.2加拿大10.3.3巴西10.3.4阿根廷10.4非洲10.
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