攝影器材保修索賠時(shí)間協(xié)議_第1頁(yè)
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攝影器材保修索賠時(shí)間協(xié)議合同編號(hào):__________鑒于甲方為攝影器材的購(gòu)買方,乙方為攝影器材的銷售方,雙方為明確雙方在攝影器材保修索賠時(shí)間方面的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條攝影器材保修范圍1.1乙方所售出的攝影器材自購(gòu)買之日起,按照乙方的保修政策和中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,提供保修服務(wù)。1.2保修期內(nèi),如攝影器材出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換相應(yīng)的零配件。1.3保修期以外的維修服務(wù),乙方將根據(jù)實(shí)際情況收取相應(yīng)的維修費(fèi)用。第二條攝影器材保修期限2.1攝影器材的保修期限為自購(gòu)買之日起一年。2.2如攝影器材在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)在接到甲方索賠通知后的七個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)甲方,并在十個(gè)工作日內(nèi)完成維修或更換零配件的工作。第三條攝影器材保修索賠程序3.1甲方在發(fā)現(xiàn)攝影器材出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),應(yīng)立即停止使用該器材,并通知乙方。3.2甲方在通知乙方后,應(yīng)按照乙方的要求提供相應(yīng)的購(gòu)買憑證和產(chǎn)品保修卡。3.3乙方在接到甲方的索賠通知后,應(yīng)立即對(duì)甲方提供的攝影器材進(jìn)行核實(shí),確認(rèn)屬于保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題。3.4乙方在確認(rèn)屬于保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題后,應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)完成維修或更換零配件的工作。第四條攝影器材保修索賠時(shí)間計(jì)算4.1甲方在購(gòu)買攝影器材后,應(yīng)按照乙方的要求及時(shí)填寫并提交產(chǎn)品保修卡。4.2保修時(shí)間的計(jì)算以產(chǎn)品保修卡上注明的購(gòu)買日期為準(zhǔn)。4.3如甲方未按照乙方的要求填寫并提交產(chǎn)品保修卡,導(dǎo)致保修時(shí)間無(wú)法確認(rèn)的,乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況拒絕甲方的保修要求。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照本協(xié)議的約定提供保修服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照本協(xié)議的約定履行保修索賠程序的,乙方有權(quán)拒絕甲方的保修要求。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品保修卡2.購(gòu)買憑證3.攝影器材保修政策4.中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供保修服務(wù)2.甲方未按照約定履行保修索賠程序3.甲方未按照要求填寫并提交產(chǎn)品保修卡三、法律名詞及解釋:1.甲方:指攝影器材的購(gòu)買方2.乙方:指攝影器材的銷售方3.保修期:指攝影器材購(gòu)買之日起一年的保修時(shí)間4.保修服務(wù):指乙方對(duì)攝影器材提供的免費(fèi)維修或更換零配件的服務(wù)四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.攝影器材出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,如何確定保修時(shí)間?解決辦法:查看產(chǎn)品保修卡上注明的購(gòu)買日期,以此為準(zhǔn)計(jì)算保修時(shí)間。2.乙方未按照約定提供保修服務(wù),如何要求承擔(dān)違約責(zé)任?解決辦法:甲方可以要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于要求乙方提供保修服務(wù)或賠償損失。3.甲方未按照約定履行保修索賠程序,如何處理?解決辦法:乙方有權(quán)拒絕甲方的保修要求,并要求甲方按照約定履行保修索賠程序。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方

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