網(wǎng)絡(luò)安全評估與監(jiān)測服務(wù)合同

網(wǎng)絡(luò)安全評估與監(jiān)測服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________乙方（受托方）：__________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲乙雙方在本合同中約定，委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全評估與監(jiān)測服務(wù)的單位。1.2乙方：指甲乙雙方在本合同中約定，接受甲方委托提供網(wǎng)絡(luò)安全評估與監(jiān)測服務(wù)的單位。1.3網(wǎng)絡(luò)安全評估與監(jiān)測服務(wù)：指甲方委托乙方對其計算機信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用程序等進(jìn)行安全評估、監(jiān)測、預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全評估與監(jiān)測服務(wù)的具體事項，保證雙方在合同履行過程中明確權(quán)利義務(wù)，保障甲乙雙方合法權(quán)益。2.2乙方根據(jù)甲方委托，對甲方計算機信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用程序等進(jìn)行以下范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全評估與監(jiān)測服務(wù)：2.2.1安全評估：對甲方計算機信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用程序等進(jìn)行安全漏洞掃描、滲透測試等評估工作，并提供評估報告。2.2.2安全監(jiān)測：對甲方計算機信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用程序等進(jìn)行實時安全監(jiān)控，發(fā)覺異常情況及時通知甲方。2.2.3預(yù)警與應(yīng)急響應(yīng)：對甲方計算機信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用程序等可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行預(yù)警，并在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全評估與監(jiān)測服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費用。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展網(wǎng)絡(luò)安全評估與監(jiān)測工作，提供必要的資料、設(shè)備和技術(shù)支持。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取甲方支付的服務(wù)費用。3.2.2乙方應(yīng)按照合同約定，按時、按質(zhì)完成網(wǎng)絡(luò)安全評估與監(jiān)測服務(wù)。3.2.3乙方應(yīng)保守甲方計算機信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用程序等安全相關(guān)信息，不得泄露給第三方。第四章服務(wù)期限與費用4.1本合同服務(wù)期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2乙方在服務(wù)期限內(nèi)，應(yīng)按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全評估與監(jiān)測服務(wù)。4.3甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用：（1）合同簽訂后7個工作日內(nèi)，支付合同總價款的____%作為預(yù)付款；（2）乙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，支付合同總價款的____%作為進(jìn)度款；（3）乙方完成合同約定的全部服務(wù)內(nèi)容并通過驗收后，支付合同總價款的____%作為尾款。第五章違約責(zé)任與爭議解決5.1任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總價款的____%。5.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章服務(wù)內(nèi)容與流程6.1網(wǎng)絡(luò)安全評估服務(wù)6.1.1乙方應(yīng)采用業(yè)界公認(rèn)的安全評估工具和方法，對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面的漏洞掃描和安全評估。6.1.2乙方應(yīng)至少每季度進(jìn)行一次全面的安全評估，并根據(jù)甲方需求提供額外評估服務(wù)。6.1.3評估報告應(yīng)包括但不限于漏洞詳情、風(fēng)險等級、修復(fù)建議和改進(jìn)措施。6.2網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)對甲方網(wǎng)絡(luò)實施24小時實時監(jiān)控，包括但不限于入侵檢測、異常流量分析和系統(tǒng)日志審計。6.2.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)測中心，保證監(jiān)測服務(wù)的連續(xù)性和有效性。6.2.3乙方應(yīng)在監(jiān)測到安全事件時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并按照約定流程通知甲方。6.3預(yù)警與應(yīng)急響應(yīng)6.3.1乙方應(yīng)建立預(yù)警系統(tǒng)，對潛在的安全威脅進(jìn)行識別和預(yù)警。6.3.2乙方應(yīng)在接到安全事件報告后，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)程序，采取必要措施減輕或消除安全威脅。6.3.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行事件后的恢復(fù)工作，并提供后續(xù)的安全加固建議。第七章技術(shù)與保密7.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2乙方應(yīng)保證其使用的技術(shù)和工具的合法性和有效性，不得使用可能對甲方網(wǎng)絡(luò)造成損害的任何技術(shù)或方法。7.2保密條款7.2.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。7.2.2保密期限自本合同終止或解除之日起算，持續(xù)____年。7.2.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露對方的保密信息。第八章服務(wù)質(zhì)量保證8.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：8.1.1評估報告的準(zhǔn)確率達(dá)到____%以上。8.1.2監(jiān)測服務(wù)的響應(yīng)時間不超過____分鐘。8.2乙方未能達(dá)到上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)按照甲方的合理要求進(jìn)行補救或退還部分服務(wù)費用。8.3乙方應(yīng)提供定期的服務(wù)質(zhì)量報告，以供甲方評估和監(jiān)督。第九章合同變更、終止與解除9.1合同變更9.1.1雙方同意對本合同進(jìn)行任何變更的，應(yīng)書面提出并經(jīng)對方同意。9.1.2合同變更不得影響雙方已發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。9.2合同終止9.2.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)約的，本合同自然終止。9.2.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。9.3合同解除9.3.1任何一方違反合同義務(wù)，經(jīng)對方書面催告后在____個工作日內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)解除合同。9.3.2法律、法規(guī)規(guī)定或發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，受影響方有權(quán)解除合同。第十章違約責(zé)任與賠償10.1違約責(zé)任10.1.1若乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付合同總價款____%的違約金。10.1.2若甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付合同總價款____%的滯納金。10.2賠償責(zé)任10.2.1乙方因其提供的網(wǎng)絡(luò)安全評估與監(jiān)測服務(wù)存在缺陷，導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.2.2乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方保密信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一章客戶服務(wù)與技術(shù)支持11.1客戶服務(wù)11.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時的客戶服務(wù)，以響應(yīng)甲方在服務(wù)期間的技術(shù)咨詢和緊急求助。11.1.2乙方應(yīng)在接到甲方客戶服務(wù)請求后，根據(jù)問題的緊急程度，在____小時內(nèi)響應(yīng)。11.2技術(shù)支持11.2.1乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場支持和必要的培訓(xùn)。11.2.2乙方應(yīng)定期對甲方相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識和技能的培訓(xùn)。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與分包12.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2乙方在甲方同意的情況下，可以將其在本合同項下的部分義務(wù)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但乙方仍需對分包部分承擔(dān)全部責(zé)任。第十三章不可抗力13.1若發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)盡快通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、罷工等。13.3在不可抗力事件影響期間，雙方互不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任。第十四章一般條款14.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決對于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.3合同修改本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十五章合同生效與備案15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份