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外包隊(duì)伍管理制度1.總則1.1本制度旨在規(guī)范和管理公司外包隊(duì)伍的組織、配備、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估和合作等相關(guān)事項(xiàng),以確保外包隊(duì)伍的高效運(yùn)作和與公司的良好合作關(guān)系。1.2外包隊(duì)伍指由公司委托的外部機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,為公司供應(yīng)特定服務(wù)和職責(zé)的工作團(tuán)隊(duì)。2.外包隊(duì)伍組織2.1公司應(yīng)依據(jù)業(yè)務(wù)需求和項(xiàng)目需要,與外包團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作協(xié)商,并簽訂合作協(xié)議和相關(guān)文件。2.2外包團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)明確指定團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與公司的溝通和合作,并供應(yīng)工作報(bào)告和項(xiàng)目進(jìn)展情況。2.3公司應(yīng)設(shè)立外包團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)對(duì)外包團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行管理和監(jiān)督,確保外包團(tuán)隊(duì)依照合同商定完成工作任務(wù)。2.4公司應(yīng)建立外包團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)庫(kù),記錄外包團(tuán)隊(duì)成員的信息,包含個(gè)人背景、技能水平、工作經(jīng)驗(yàn)等。3.外包隊(duì)伍配備3.1外包隊(duì)伍的配備應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目需求,組合團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和本領(lǐng),確保隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)符合項(xiàng)目要求。3.2外包團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)進(jìn)行外包隊(duì)伍成員的選拔和評(píng)估,并依據(jù)工作需要進(jìn)行合理調(diào)配。3.3外包隊(duì)伍成員應(yīng)依據(jù)公司要求供應(yīng)相關(guān)資格證書和工作經(jīng)驗(yàn)證明,確保其具備相應(yīng)的專業(yè)本領(lǐng)和工作經(jīng)驗(yàn)。3.4外包團(tuán)隊(duì)的成員應(yīng)具備良好的溝通和協(xié)作本領(lǐng),能夠樂觀搭配公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的工作。4.外包隊(duì)伍培訓(xùn)4.1公司應(yīng)依據(jù)外包團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)需求,供應(yīng)相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和資源,以提升其業(yè)務(wù)本領(lǐng)和專業(yè)技能。4.2外包團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與外包團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。4.3公司應(yīng)建立外包培訓(xùn)檔案,記錄外包團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)情況和成績(jī),為培訓(xùn)效果評(píng)估和績(jī)效考核供應(yīng)依據(jù)。5.外包隊(duì)伍績(jī)效評(píng)估5.1外包團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效評(píng)估應(yīng)依據(jù)工作任務(wù)和目標(biāo)完成情況進(jìn)行定期評(píng)估。5.2外包團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)外包團(tuán)隊(duì)成員的工作質(zhì)量、工作態(tài)度、項(xiàng)目進(jìn)展等進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,并及時(shí)反饋評(píng)估結(jié)果。5.3公司應(yīng)與外包團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估結(jié)果的溝通和討論,共同訂立改進(jìn)措施和提升計(jì)劃。5.4外包團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為其續(xù)約和薪資調(diào)整的依據(jù)之一,確???jī)效與利益相結(jié)合。6.外包團(tuán)隊(duì)合作6.1公司與外包團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,并定期召開合作評(píng)估會(huì)議,共同分析和解決工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)。6.2外包團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)與公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)保持緊密溝通和協(xié)作,及時(shí)共享項(xiàng)目進(jìn)展、問題及解決方案等信息。6.3公司應(yīng)為外包團(tuán)隊(duì)供應(yīng)必需的工作環(huán)境和支持,確保其能夠順利完成工作任務(wù)。6.4公司和外包團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)建立保密協(xié)議,確保項(xiàng)目信息和商業(yè)機(jī)密的保密性。7.法律責(zé)任7.1外包團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司制度,禁止從事任何違法、違規(guī)以及損害公司利益的行為。7.2外包團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密和知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得泄露或非法使用公司機(jī)密信息。7.3公司有權(quán)依據(jù)合同商定追究外包團(tuán)隊(duì)成員違約行為的法律責(zé)任,包含但不限于賠償損失、解除合同等措施。8.
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