2024年在線旅游服務平臺代運營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年在線旅游服務平臺代運營合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條：合同范圍及目標2.1乙方代運營的甲方在線旅游服務平臺網址2.2乙方代運營的具體業(yè)務范圍2.3雙方共同制定的業(yè)務目標第三條：合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期第四條：乙方義務及責任4.1乙方提供的服務內容4.2乙方應保證的服務質量4.3乙方對甲方數(shù)據和信息的保密義務第五條：甲方義務及責任5.1甲方提供的支持與配合5.2甲方對乙方服務的監(jiān)督與反饋5.3甲方對乙方合理費用的承擔第六條：費用及支付方式6.1乙方代運營服務的費用6.2費用支付的周期和方式6.3費用調整的條件和方式第七條：業(yè)績評估與分成7.1業(yè)績評估的標準和方法7.2分成的比例和支付方式7.3業(yè)績獎勵的條件和方式第八條：違約責任8.1雙方違約的情形8.2違約責任的承擔方式8.3因不可抗力導致的違約處理第九條：爭議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2第三方調解或仲裁9.3法律途徑第十條：合同的變更與終止10.1合同變更的條件和程序10.2合同終止的條件和程序10.3合同終止后的相關處理第十一條：法律適用及爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2爭議解決的方式第十二條：保密條款12.1雙方對合同內容的保密義務12.2保密信息的范圍和期限第十三條：第三方聲明13.1雙方聲明未侵犯第三方的知識產權13.2雙方對用戶數(shù)據的保護與合規(guī)使用第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附加條款的效力合同附件：具體業(yè)務執(zhí)行方案、費用明細、業(yè)績評估標準等。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××旅游發(fā)展有限公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××網絡科技有限公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條：合同范圍及目標2.2乙方代運營的具體業(yè)務范圍：平臺整體運營管理、市場營銷推廣、客戶服務等2.3雙方共同制定的業(yè)務目標：平臺用戶數(shù)增長30%、月均訂單量增長20%、平臺營收增長25%第三條：合同期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結束日期：2025年12月31日第四條：乙方義務及責任4.1乙方提供的服務內容：按照雙方約定的業(yè)務范圍，全面負責平臺的運營管理工作4.2乙方應保證的服務質量：確保平臺正常運行，響應時間不超過3秒，客戶滿意度不低于90%4.3乙方對甲方數(shù)據和信息的保密義務：未經甲方書面同意，不得向任何第三方透露甲方的商業(yè)信息及用戶數(shù)據第五條：甲方義務及責任5.1甲方提供的支持與配合：提供必要的業(yè)務培訓、技術支持，協(xié)助乙方進行市場推廣活動5.2甲方對乙方服務的監(jiān)督與反饋：對乙方服務進行定期評估，并提供反饋意見，以促進服務改進5.3甲方對乙方合理費用的承擔：按照雙方約定的費用支付標準，承擔乙方代運營過程中的合理費用第六條：費用及支付方式6.1乙方代運營服務的費用：人民幣萬元整/年6.2費用支付的周期和方式：按季度支付，每季度初支付當季費用6.3費用調整的條件和方式：雙方協(xié)商一致，提前書面通知對方第七條：業(yè)績評估與分成7.1業(yè)績評估的標準和方法：以雙方約定的業(yè)務目標為基準，每月進行業(yè)績評估7.2分成的比例和支付方式：乙方可獲得平臺營收的10%作為分成，每月支付一次7.3業(yè)績獎勵的條件和方式：根據業(yè)績完成情況，給予乙方相應的獎勵第八條：違約責任8.1雙方違約的情形：未履行合同約定的義務8.2違約責任的承擔方式：違約方需支付對方違約金，違約金為合同金額的10%8.3因不可抗力導致的違約處理：雙方協(xié)商解決第九條：爭議解決9.1雙方協(xié)商解決：發(fā)生爭議時，雙方應進行友好協(xié)商9.2第三方調解或仲裁：協(xié)商無果后，可向有管轄權的第三方調解機構申請調解或仲裁9.3法律途徑：如調解或仲裁仍無法解決爭議，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟第十條：合同的變更與終止10.1合同變更的條件和程序：雙方協(xié)商一致，并書面簽署變更協(xié)議10.2合同終止的條件和程序：合同到期或雙方協(xié)商一致終止，需提前3個月書面通知對方10.3合同終止后的相關處理：雙方按照合同約定辦理相關手續(xù)，結清費用第十一條：法律適用及爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)：中華人民共和國法律法規(guī)11.2爭議解決的方式：如發(fā)生爭議，進行友好協(xié)商，協(xié)商無果后，可向有管轄權的第三方調解機構申請調解或仲裁，如調解或仲裁仍無法解決爭議，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟第十二條：保密條款12.1雙方對合同內容的保密義務：未經對方書面同意，不得向任何第三方透露合同內容12.2保密信息的范圍和期限：保密信息范圍包括合同條款、商業(yè)秘密、用戶數(shù)據等，保密期限為合同終止后5年第十三條：第三方聲明13.1雙方聲明未侵犯第三方的知識產權：雙方在合同執(zhí)行過程中，不得侵犯任何第三方的知識產權13.2雙方對用戶數(shù)據的保護與合規(guī)使用：雙方應嚴格按照相關法律法規(guī)，對用戶數(shù)據進行保護與合規(guī)使用第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項：雙方在合同執(zhí)行過程中，如有其他事項需協(xié)商，可簽訂補充協(xié)議14.2附加條款的效力：附加條款與本合同具有同等法律效力第八條：違約責任8.1雙方違約的情形：8.1.1甲方未按照約定提供必要的支持與配合，導致乙方無法正常履行合同義務8.1.2甲方未按照約定支付乙方費用，影響乙方正常開展業(yè)務8.1.3乙方未按照約定提供服務，或服務未達到約定的質量標準8.1.4乙方未經甲方同意，將合同約定的保密信息透露給第三方8.2違約責任的承擔方式：8.2.1違約方需向守約方支付違約金，違約金為合同金額的5%8.2.2違約方需承擔因違約導致守約方的直接經濟損失8.2.3如違約方為乙方，守約方有權解除合同，并要求乙方賠償因此造成的一切損失8.3因不可抗力導致的違約處理：8.3.1雙方應盡快協(xié)商，以減輕不可抗力事件造成的影響8.3.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方暫停履行合同義務8.3.3不可抗力事件結束后，雙方應繼續(xù)履行合同義務第九條：爭議解決9.1雙方協(xié)商解決：發(fā)生爭議時，雙方應進行友好協(xié)商，力求達成一致意見9.2第三方調解或仲裁：協(xié)商無果后，可向有管轄權的第三方調解機構申請調解或仲裁9.3法律途徑：如調解或仲裁仍無法解決爭議，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟第十條：合同的變更與終止10.1合同變更的條件和程序：10.1.1雙方協(xié)商一致，并書面簽署變更協(xié)議10.1.2變更協(xié)議應明確變更內容、范圍、期限等事項10.2合同終止的條件和程序：10.2.1合同到期或雙方協(xié)商一致終止，需提前3個月書面通知對方10.2.2合同終止前，雙方應完成合同約定的各項義務10.2.3合同終止后，雙方按照合同約定辦理相關手續(xù)，結清費用第十一條：法律適用及爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)：中華人民共和國法律法規(guī)11.2爭議解決的方式：如發(fā)生爭議，進行友好協(xié)商，協(xié)商無果后，可向有管轄權的第三方調解機構申請調解或仲裁，如調解或仲裁仍無法解決爭議，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟第十二條：保密條款12.1雙方對合同內容的保密義務：未經對方書面同意，不得向任何第三方透露合同內容12.2保密信息的范圍和期限：保密信息范圍包括合同條款、商業(yè)秘密、用戶數(shù)據等，保密期限為合同終止后5年第十三條：第三方聲明13.1雙方聲明未侵犯第三方的知識產權：雙方在合同執(zhí)行過程中，不得侵犯任何第三方的知識產權13.2雙方對用戶數(shù)據的保護與合規(guī)使用：雙方應嚴格按照相關法律法規(guī)，對用戶數(shù)據進行保護與合規(guī)使用第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項：雙方在合同執(zhí)行過程中，如有其他事項需協(xié)商，可簽訂補充協(xié)議14.2附加條款的效力：附加條款與本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、技術支持方、市場推廣方、客戶服務方等。1.2第三方介入的范圍包括但不僅限于為甲乙方提供技術支持、市場推廣、客戶服務、數(shù)據分析等相關服務。第二條：第三方的責任及義務2.1第三方應按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、高效的服務，確保服務質量和效果。2.2第三方應遵守相關法律法規(guī)，保護用戶的隱私和數(shù)據安全，不得泄露任何用戶信息。2.3第三方在提供服務過程中，如涉及費用，應提前與甲乙雙方協(xié)商，明確費用標準和支付方式。第三條：第三方的權益及收益3.1第三方根據合同約定，有權獲得甲乙雙方支付的服務費用。3.2第三方有權按照合同約定，獲得合同約定的分成或獎勵。3.3第三方在合同執(zhí)行過程中，如因自身原因導致?lián)p失，由第三方自行承擔。第四條：第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方乙方的關系為服務提供者和被服務者的關系。4.2第三方應嚴格按照甲乙雙方的指示和要求，提供服務。4.3第三方在提供服務過程中，如涉及甲乙雙方的權益，應與甲乙雙方協(xié)商解決。第五條：第三方責任限額5.1第三方對甲乙方的損失承擔有限責任，除非第三方故意或重大過失造成損失。5.2第三方在任何情況下，對甲乙方的損失承擔的責任限額不超過第三方收取的服務費用。5.3如果第三方因侵權行為導致甲乙方損失，第三方應承擔相應的法律責任，但限額不超過第三方收取的服務費用。第六條：第三方介入的變更和終止6.1第三方介入的變更：如第三方需調整服務內容或費用，應提前與甲乙雙方協(xié)商，達成一致后書面確認。第七條：第三方介入的違約處理7.1第三方違約的情形：第三方未按照約定提供服務，或服務未達到約定的質量標準。7.2第三方違約責任的承擔方式：第三方需向甲乙雙方支付違約金，違約金為合同金額的10%。7.3如果第三方違約導致甲乙雙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。第八條：甲乙雙方與第三方的關系8.1甲乙雙方與第三方之間的合同，不影響甲乙雙方之間的合同關系。8.3甲乙雙方對第三方提供的服務有監(jiān)督和評價的權利，第三方應積極配合。第九條：合同的變更與終止對第三方的效力9.1合同的變更或終止，對第三方介入的服務內容和費用產生影響時，甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決。9.2合同的變更或終止，不影響甲乙雙方與第三方之間已產生的權利義務。第十條：法律適用及爭議解決10.1第三方介入的相關爭議，應由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。10.2如協(xié)商無果，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條：附加條款的效力11.1本合同的附加條款與本合同具有同等法律效力。11.2附加條款的修改或補充，應由甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并書面確認。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：在線旅游服務平臺運營管理方案詳細描述平臺運營的具體管理流程、服務標準、用戶體驗優(yōu)化措施等。附件2：市場營銷推廣計劃詳細闡述市場推廣的目標、策略、具體活動、預算分配等。附件3：客戶服務指南明確客戶服務的范圍、服務流程、服務響應時間、客戶投訴處理機制等。附件4：用戶數(shù)據保護政策規(guī)定用戶數(shù)據的收集、使用、存儲、保護等方面的措施和責任。附件5：費用明細表詳細列出合同中約定的各項費用，包括服務費用、分成比例、獎勵條件等。附件6：業(yè)績評估標準和方法明確業(yè)績評估的指標、評估周期、評估流程等。附件7：第三方服務提供商名單及資質證明列出所有第三方服務提供商的信息，包括名稱、服務內容、聯(lián)系方式、資質證書等。附件8：合同變更記錄記錄合同變更的日期、內容、雙方簽字蓋章等信息。附件9：違約行為記錄及處理結果記錄雙方違約的行為、日期、處理結果等信息。附件10：法律適用及爭議解決的相關法律法規(guī)提供合同適用的法律法規(guī)的文本或。說明二：違約行為及責任認定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務或服務未達到質量標準。3.第三方未按約定提供服務或服務未達到質量標準。4.未經甲方同意，第三方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據。5.甲方未履行合同約定的支持與配合義務。違約責任認定標準：1.違約方需承擔違約金，金額為合同金額的5%至10%。2.違約方需承擔因違約導致的直接經濟損失。3.違約方需承擔相應的賠償責任，包括但不限于賠償金、律師費、訴訟費等。示例說明：如乙方未按約定提供服