2024年大數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)與維護(hù)合同標(biāo)的、數(shù)據(jù)中心安全及運(yùn)營(yíng)策略

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年大數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)與維護(hù)合同標(biāo)的、數(shù)據(jù)中心安全及運(yùn)營(yíng)策略本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與資質(zhì)1.2乙方名稱與資質(zhì)1.3數(shù)據(jù)中心定義第二條合同標(biāo)的2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍與義務(wù)2.3服務(wù)期限第三條數(shù)據(jù)中心安全3.1安全防護(hù)措施3.2安全管理制度3.3安全審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估第四條數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)策略4.1運(yùn)營(yíng)管理流程4.2服務(wù)質(zhì)量保障4.3技術(shù)支持與維護(hù)第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.3響應(yīng)時(shí)間與解決時(shí)限第六條服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)6.2支付方式與時(shí)間6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為及責(zé)任7.2賠償方式與金額7.3違約解除合同的條件第八條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約保密條款的賠償?shù)谑畻l合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同終止條件第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條其他條款12.1不可抗力12.2合同的轉(zhuǎn)讓12.3附件第十三條合同的簽字與蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與資質(zhì)甲方全稱為：大數(shù)據(jù)中心，是一家依法成立并有效經(jīng)營(yíng)的大數(shù)據(jù)中心，具備相關(guān)行業(yè)資質(zhì)。1.2乙方名稱與資質(zhì)乙方全稱為：數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)有限公司，是一家具備專業(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的公司。1.3數(shù)據(jù)中心定義本合同所指數(shù)據(jù)中心，是指位于的平方米的數(shù)據(jù)中心，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施。第二條合同標(biāo)的2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方同意向甲方提供數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)與維護(hù)服務(wù)，包括服務(wù)器設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、存儲(chǔ)設(shè)備維護(hù)、安全防護(hù)等。2.2服務(wù)范圍與義務(wù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)中心內(nèi)的所有設(shè)備進(jìn)行日常巡檢、故障處理、硬件更換、軟件升級(jí)等工作，確保數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年1月1日至2025年12月31日，除非提前終止或雙方另有約定。第三條數(shù)據(jù)中心安全3.1安全防護(hù)措施乙方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)中心安全防護(hù)體系，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、物理安全、數(shù)據(jù)安全等方面，確保數(shù)據(jù)中心的安全穩(wěn)定運(yùn)行。3.2安全管理制度乙方應(yīng)制定并執(zhí)行安全管理制度，包括但不限于人員管理、權(quán)限管理、應(yīng)急預(yù)案等，防范各類安全風(fēng)險(xiǎn)。3.3安全審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全問題及時(shí)整改，并提交審計(jì)和評(píng)估報(bào)告給甲方。第四條數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)策略4.1運(yùn)營(yíng)管理流程乙方應(yīng)建立完善的運(yùn)營(yíng)管理流程，包括但不限于設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)管理等，確保數(shù)據(jù)中心的高效運(yùn)行。4.2服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供高質(zhì)量的服務(wù)，并建立服務(wù)質(zhì)量管理體系，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.3技術(shù)支持與維護(hù)乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，對(duì)甲方提出的問題及時(shí)響應(yīng)和解決。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容乙方提供包括但不限于系統(tǒng)安裝、配置優(yōu)化、故障排查、硬件更換等技術(shù)支持服務(wù)。5.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)中心內(nèi)的所有設(shè)備進(jìn)行定期巡檢、保養(yǎng)、升級(jí)等工作，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。5.3響應(yīng)時(shí)間與解決時(shí)限乙方對(duì)甲方提出的問題應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在約定的時(shí)限內(nèi)解決。如問題復(fù)雜，需延長(zhǎng)解決時(shí)間，乙方應(yīng)提前通知甲方。第六條服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整，用于支付乙方提供的數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)與維護(hù)服務(wù)。6.2支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)期限，分階段支付服務(wù)費(fèi)用。具體的支付方式與時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定。6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為及責(zé)任乙方如未按照本合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并承擔(dān)違約責(zé)任。8.2賠償方式與金額乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)按照甲方損失的實(shí)際金額進(jìn)行賠償。8.3違約解除合同的條件乙方嚴(yán)重違約，經(jīng)甲方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的，甲方有權(quán)解除本合同。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意向乙方所在地的調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向乙方所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.4法律途徑如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3違約保密條款的賠償如一方違反保密條款，導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。11.3合同終止條件本合同在下列情況下終止：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違約，對(duì)方解除合同；（4）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。第十二條其他條款12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3附件本合同附件包括：（1）服務(wù)內(nèi)容清單；（2）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；（3）其他雙方約定的附件。第十三條合同的簽字與蓋章13.1甲方簽字蓋章甲方代表（姓名）：____________日期：____年____月____日13.2乙方簽字蓋章乙方代表（姓名）：____________日期：____年____月____日第十四條合同生效日期14.1合同簽署日期本合同于____年____月____日簽署。14.2合同生效日期本合同自簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商等。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲方和乙方同意，當(dāng)本合同履行過程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的第三方名稱、介入內(nèi)容、介入時(shí)間等。2.2未經(jīng)雙方同意，任何一方不得擅自引入第三方介入本合同的履行。2.3第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)就第三方介入的具體事宜進(jìn)行協(xié)商，并明確雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照甲方和乙方的要求進(jìn)行，并承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌膿p失。3.2第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量，如因其質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.1甲方和乙方應(yīng)共同負(fù)責(zé)對(duì)第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)與管理，確保第三方按照合同約定履行其職責(zé)。4.2甲方和乙方應(yīng)定期與第三方進(jìn)行溝通，了解第三方的工作進(jìn)展情況，并及時(shí)解決第三方在履行合同過程中遇到的問題。4.3甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。第五條第三方支付與結(jié)算5.1甲方和乙方應(yīng)與第三方明確支付方式、支付時(shí)間等事項(xiàng)。5.2甲方和乙方應(yīng)在第三方履行完合同約定義務(wù)后，按照約定時(shí)間支付相關(guān)費(fèi)用。5.3甲方和乙方應(yīng)保留與第三方支付相關(guān)的憑證，以備核查。第六條第三方責(zé)任限額6.1甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定第三方責(zé)任限額，并在合同中明確。6.2第三方責(zé)任限額應(yīng)包括第三方因違約、侵權(quán)、疏忽等導(dǎo)致甲方或乙方損失的最高賠償金額。6.3甲方和乙方應(yīng)確保第三方責(zé)任限額符合雙方的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。第七條第三方退出與替代7.1第三方如欲退出本合同，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并說(shuō)明退出原因。7.2甲方和乙方應(yīng)在第三方退出后，及時(shí)尋找替代方，以確保合同履行不受影響。7.3第三方退出導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條第三方保密義務(wù)8.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。8.2第三方如違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1甲方、乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1本合同的修改、補(bǔ)充必須經(jīng)甲方、乙方和第三方共同協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。10.2本合同未盡事宜，可由甲方、乙方和第三方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理、存儲(chǔ)設(shè)備維護(hù)、安全防護(hù)等。附件2：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)管理費(fèi)用、存儲(chǔ)設(shè)備維護(hù)費(fèi)用等。附件3：技術(shù)支持服務(wù)記錄表記錄乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)情況，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、問題解決情況等。附件4：維護(hù)服務(wù)記錄表記錄乙方進(jìn)行的設(shè)備維護(hù)情況，包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)效果等。附件5：安全防護(hù)措施實(shí)施記錄表記錄乙方實(shí)施的安全防護(hù)措施，包括安全防護(hù)設(shè)備、安全防護(hù)策略、安全防護(hù)效果等。附件6：保密協(xié)議詳細(xì)列出保密內(nèi)容、保密期限、違約保密條款的賠償標(biāo)準(zhǔn)等。附件7：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)列出第三方介入的條件、程序、責(zé)任限額等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方未按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式提供服務(wù)。3.乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失。4.乙方未按照約定履行第三方介入的義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)按照甲方損失的實(shí)際金額進(jìn)行賠償。2.乙方違約解除合同的，應(yīng)支付違約金，違約金金額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的20%。3.第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如果乙方未按照合同約定提供服務(wù)