2024年云計(jì)算服務(wù)使用合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計(jì)算服務(wù)使用合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3云計(jì)算服務(wù)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)規(guī)模第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2支付方式和期限3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量保障措施4.3服務(wù)異常處理流程第五條數(shù)據(jù)安全和保密5.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任5.2數(shù)據(jù)訪問和保護(hù)措施5.3保密義務(wù)和范圍第六條技術(shù)支持和維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)范圍6.2維護(hù)和升級(jí)服務(wù)6.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3賠償標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式第八條不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果的處理第九條合同的變更和解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更和解除的程序第十條爭議解決方式10.1爭議解決方式10.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)第十一條法律適用和管轄11.1合同適用的法律11.2合同爭議的管轄法院第十二條合同的生效和終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十三條雙方的權(quán)利和義務(wù)13.1甲方的權(quán)利和義務(wù)13.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱：（甲方注冊(cè)名稱），注冊(cè)地址：（甲方注冊(cè)地址）。1.2乙方名稱與地址乙方全稱：（乙方注冊(cè)名稱），注冊(cè)地址：（乙方注冊(cè)地址）。1.3云計(jì)算服務(wù)的定義云計(jì)算服務(wù)是指乙方通過其云計(jì)算平臺(tái)向甲方提供的在線服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用部署和托管、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目乙方同意向甲方提供（具體服務(wù)項(xiàng)目），并按照本合同的約定進(jìn)行服務(wù)。2.2服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為（開始日期）至（結(jié)束日期）。2.3服務(wù)規(guī)模第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用計(jì)算方式本合同的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方向甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)期限和服務(wù)規(guī)模計(jì)算，具體計(jì)算方式如下：（詳細(xì)費(fèi)用計(jì)算方式）。3.2支付方式和期限甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用計(jì)算方式，以（支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、等）向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在每個(gè)付款周期結(jié)束后的（規(guī)定時(shí)間內(nèi)）支付下一個(gè)付款周期的服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)行情變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整方式如下：（詳細(xì)費(fèi)用調(diào)整方式）。第四條服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保證其提供的云計(jì)算服務(wù)達(dá)到甲方的滿意程度，甲方的滿意度標(biāo)準(zhǔn)如下：（詳細(xì)滿意度標(biāo)準(zhǔn)）。4.2服務(wù)質(zhì)量保障措施4.3服務(wù)異常處理流程第五條數(shù)據(jù)安全和保密5.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任5.2數(shù)據(jù)訪問和保護(hù)措施乙方應(yīng)確保只有經(jīng)過甲方授權(quán)的人員才能訪問和使用甲方的數(shù)據(jù)和信息，并對(duì)所有訪問行為進(jìn)行記錄和監(jiān)控：（具體數(shù)據(jù)訪問和保護(hù)措施）。5.3保密義務(wù)和范圍乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。保密義務(wù)包括但不限于：（具體保密義務(wù)和范圍）。第六條技術(shù)支持和維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)范圍6.2維護(hù)和升級(jí)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保其穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。維護(hù)和升級(jí)服務(wù)包括但不限于：（具體維護(hù)和升級(jí)服務(wù)內(nèi)容）。6.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在（規(guī)定時(shí)間內(nèi)）響應(yīng)并提供技術(shù)支持。第八條不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件是指在合同簽訂后，由于不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀原因，導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的情形。不可抗力事件包括但不限于：（具體列舉不可抗力事件）。8.2不可抗力后果的處理如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在（規(guī)定時(shí)間內(nèi)）提供相關(guān)證明文件。受影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力事件，減少損失，并在不可抗力事件結(jié)束后（規(guī)定時(shí)間內(nèi)）繼續(xù)履行合同。第九條合同的變更和解除9.1變更條件任何一方可以根據(jù)實(shí)際情況，提出變更合同的請(qǐng)求。變更請(qǐng)求應(yīng)以書面形式提出，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。9.2解除條件9.3變更和解除的程序合同變更或解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，并取代原合同的相關(guān)條款。第十條爭議解決方式10.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交（具體仲裁機(jī)構(gòu)）仲裁。10.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)仲裁地點(diǎn)為（具體仲裁地點(diǎn)），仲裁機(jī)構(gòu)為（具體仲裁機(jī)構(gòu)）。第十一條法律適用和管轄11.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2合同爭議的管轄法院如雙方在爭議解決方式中選擇仲裁，則任何一方均有權(quán)將爭議提交（具體法院）法院管轄。第十二條合同的生效和終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件12.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同的約定處理未履行完畢的義務(wù)，并解決合同終止前的爭議。第十三條雙方的權(quán)利和義務(wù)13.1甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的服務(wù)，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)履行本合同約定的其他義務(wù)。13.2乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)按照合同約定向甲方提供服務(wù)，并收取服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)履行本合同約定的其他義務(wù)。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容雙方在其他方面如有約定，應(yīng)以書面形式附加本合同，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。如有沖突，以附加協(xié)議為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入本合同所稱的第三方介入，是指在甲乙方履行合同過程中，涉及到的除甲乙方以外的其他主體，包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)支持方等。1.2第三方范圍第三方范圍包括但不限于：（具體列舉第三方范圍）。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙方在履行合同過程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前（規(guī)定時(shí)間）通知對(duì)方，并說明介入的第三方主體、介入目的和介入方式。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：（具體列舉第三方介入條件）。第三條第三方介入的義務(wù)和責(zé)任3.1第三方義務(wù)第三方介入后，應(yīng)按照甲乙方的要求，履行合同約定的義務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。3.2第三方責(zé)任第三方介入后，應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。如因第三方原因?qū)е录滓曳綋p失，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方介入的報(bào)酬和支付4.1第三方報(bào)酬第三方介入提供的服務(wù)報(bào)酬，由甲乙方與第三方協(xié)商確定。報(bào)酬方式可以是固定費(fèi)用、按比例分成等。4.2第三方支付甲乙方應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)，按照約定的方式向第三方支付報(bào)酬。第五條第三方介入的合同管理5.1第三方合同甲乙方與第三方簽訂的介入合同，應(yīng)符合本合同的要求，并明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.2第三方合同的備案甲乙方應(yīng)將第三方合同的副本提交給對(duì)方備案，并在必要時(shí)提供第三方合同的詳細(xì)信息。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方爭議如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交（具體仲裁機(jī)構(gòu)）仲裁。6.2第三方爭議的解決第三方爭議的解決應(yīng)按照介入合同的約定進(jìn)行。如介入合同未約定，甲乙方與第三方應(yīng)共同商定解決方式。第七條第三方介入的責(zé)任限額7.1第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙方的賠償責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)介入合同的約定確定。如介入合同未約定，雙方應(yīng)協(xié)商確定。7.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可以根據(jù)實(shí)際情況，要求第三方調(diào)整責(zé)任限額。第三方應(yīng)在（規(guī)定時(shí)間）內(nèi)作出回應(yīng)。第八條第三方介入的終止條件8.1第三方終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于：（具體列舉第三方終止條件）。8.2第三方終止程序當(dāng)?shù)谌浇槿虢K止條件滿足時(shí)，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商終止介入服務(wù)，并處理相關(guān)的后續(xù)事項(xiàng)。第九條第三方介入后的權(quán)利和義務(wù)處理9.1第三方介入后的權(quán)利處理第三方介入終止后，甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定，并按照介入合同的約定處理未履行完畢的義務(wù)。9.2第三方介入后的義務(wù)處理甲乙方應(yīng)按照本合同和介入合同的約定，處理因第三方介入產(chǎn)生的相關(guān)義務(wù)。第十條雙方對(duì)第三方的追償權(quán)10.1追償權(quán)如甲乙方因第三方的行為而遭受損失，甲乙方有權(quán)向第三方追償。追償權(quán)的行使應(yīng)符合本合同和介入合同的約定。10.2追償權(quán)的限制甲乙方在行使追償權(quán)時(shí)，不得違反本合同和介入合同的約定，不得損害第三方的合法權(quán)益。第十一條第三方介入的保密義務(wù)11.1保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)其在介入過程中獲取的甲乙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)。保密期限自介入服務(wù)結(jié)束之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.2保密義務(wù)的例外第三方在履行保密義務(wù)時(shí)，如依法應(yīng)當(dāng)向國家機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息，則不受本保密義務(wù)的約束。第十二條第三方介入的法律適用和管轄12.1法律適用第三方介入的法律適用和爭議解決，應(yīng)按照介入合同的約定確定。如介入合同未約定，適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院第三方介入的爭議解決，如雙方在介入合同中約定仲裁，則任何一方均有權(quán)將爭議提交（具體仲裁機(jī)構(gòu)）仲裁。如未約定仲裁，任何一方均有權(quán)將爭議提交（具體法院）法院管轄。第十三條合同的變更和解除13.1變更條件如甲乙方與第三方協(xié)商一致，可以變更或解除第三方介入的約定。變更或解除應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)規(guī)模、服務(wù)期限等。附件2：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)范圍、維護(hù)和升級(jí)服務(wù)、技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間等。附件3：數(shù)據(jù)安全和保密協(xié)議本附件詳細(xì)描述了數(shù)據(jù)安全和保密協(xié)議的具體內(nèi)容，包括但不限于數(shù)據(jù)安全責(zé)任、數(shù)據(jù)訪問和保護(hù)措施、保密義務(wù)和范圍等。附件4：第三方介入合同范本附件5：費(fèi)用計(jì)算和支付詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式和期限，包括但不限于固定費(fèi)用、按比例分成等。附件6：服務(wù)質(zhì)量和保障詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了服務(wù)質(zhì)量和保障的具體內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量保障措施、服務(wù)異常處理流程等。附件7：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了所有可能的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并提供了一些簡要的示例說明。附件8：法律名詞及解釋詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了所有涉及到的法律名詞及解釋，以及對(duì)應(yīng)的法律名詞在本合同中的應(yīng)用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定。3.第三方未按照約定提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)。4.甲方未按照約定提供必要的信息或資源。5.乙方未按照約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期利息。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)救，如重新提供服務(wù)或退還部分服務(wù)費(fèi)用。3.第三方未按照約定提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如賠償甲方因第三方服務(wù)不足而造成的損失。4.甲方未按照約定提供必要的信息或資源的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方提供相關(guān)信息或資源。5.乙方未按照約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如賠償甲方因此造成的損失。示例說明：如果甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期利息。如果乙方提供的服務(wù)不符合約定，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)救，如重新提供服務(wù)或退還部分服務(wù)費(fèi)用。如果第三方未按照約定提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如賠償甲方因第三方服務(wù)不足而造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.云計(jì)算服務(wù)：指乙方通過其云計(jì)算平臺(tái)向甲方提供的在線服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用部署和托管、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。2.技術(shù)支持