2024年度定制化培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議

2024年度定制化培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同1.2雙方1.3定制化培訓(xùn)服務(wù)1.4協(xié)議1.5培訓(xùn)師1.6學(xué)員1.7課程1.8費(fèi)用1.9期限1.10違約1.11賠償1.12保密1.13法律1.14爭議解決第二條服務(wù)內(nèi)容2.1培訓(xùn)課程2.2培訓(xùn)資料2.3培訓(xùn)師資質(zhì)2.4培訓(xùn)場地2.5培訓(xùn)時(shí)間2.6培訓(xùn)方式2.7培訓(xùn)效果評估第三條雙方義務(wù)3.1甲方義務(wù)3.2乙方義務(wù)第四條費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用金額4.2支付方式4.3支付時(shí)間4.4發(fā)票第五條培訓(xùn)期限5.1培訓(xùn)開始時(shí)間5.2培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間5.3延長培訓(xùn)期限第六條違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約第七條賠償責(zé)任7.1賠償范圍7.2賠償方式第八條保密條款8.1保密信息8.2保密期限8.3泄露保密信息的責(zé)任第九條適用法律9.1法律適用第十條爭議解決10.1和解10.2調(diào)解10.3仲裁10.4法律訴訟第十一條其他條款11.1合同的變更11.2合同的解除11.3繼承與轉(zhuǎn)讓11.4附件第十二條培訓(xùn)師的權(quán)益保障12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.2肖像權(quán)12.3勞動(dòng)權(quán)益第十三條學(xué)員的權(quán)利與義務(wù)13.1學(xué)習(xí)權(quán)益13.2遵守紀(jì)律13.3保密義務(wù)第十四條甲方（需求方）與乙方（服務(wù)方）的具體約定14.1培訓(xùn)目標(biāo)14.2培訓(xùn)內(nèi)容14.3培訓(xùn)師安排14.4場地與設(shè)施14.5時(shí)間安排14.6甲方參與人員14.7乙方服務(wù)支持14.8驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)14.9培訓(xùn)成果歸屬14.10額外服務(wù)與支持第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同：本合同是甲方（需求方）與乙方（服務(wù)方）之間關(guān)于定制化培訓(xùn)服務(wù)的協(xié)議，由本目錄、協(xié)議、附件及雙方另有約定的其他文件組成。1.2雙方：甲方為需求方，乙方為服務(wù)方。1.3定制化培訓(xùn)服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的具體需求，為甲方提供量身定制的培訓(xùn)服務(wù)，包括課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)師派遣、培訓(xùn)管理等。1.4協(xié)議：本協(xié)議是指甲方與乙方就定制化培訓(xùn)服務(wù)達(dá)成的書面協(xié)議。1.5培訓(xùn)師：指乙方根據(jù)甲方需求派遣或安排的專業(yè)培訓(xùn)師。1.6學(xué)員：指參加定制化培訓(xùn)的甲方相關(guān)人員。1.7課程：指乙方根據(jù)甲方需求設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程，包括課程內(nèi)容、教學(xué)方法、培訓(xùn)材料等。1.8費(fèi)用：指乙方提供定制化培訓(xùn)服務(wù)向甲方收取的費(fèi)用。1.9期限：指本協(xié)議的有效期限，自雙方簽字蓋章之日起至協(xié)議約定的培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間止。1.11賠償：指違約方因違約行為給對方造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。1.12保密：指本協(xié)議雙方對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等信息予以保密。1.13法律：指中華人民共和國法律。1.14爭議解決：指雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議的解決方式，包括和解、調(diào)解、仲裁或法律訴訟等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1培訓(xùn)課程：乙方根據(jù)甲方需求，提供符合培訓(xùn)目標(biāo)、具有針對性的培訓(xùn)課程。2.2培訓(xùn)資料：乙方提供與培訓(xùn)課程相關(guān)的教材、資料、案例等。2.3培訓(xùn)師資質(zhì)：乙方確保派遣或安排的培訓(xùn)師具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。2.4培訓(xùn)場地：乙方協(xié)助甲方安排合適的培訓(xùn)場地，并提供相關(guān)設(shè)施支持。2.5培訓(xùn)時(shí)間：乙方根據(jù)甲方需求，協(xié)商確定培訓(xùn)的具體時(shí)間安排。2.6培訓(xùn)方式：乙方根據(jù)甲方需求和培訓(xùn)課程特點(diǎn)，采取合適的培訓(xùn)方式，如面授、在線培訓(xùn)等。2.7培訓(xùn)效果評估：乙方對培訓(xùn)過程和結(jié)果進(jìn)行跟蹤與評估，以確保達(dá)到甲方的培訓(xùn)目標(biāo)。第三條雙方義務(wù)3.1甲方義務(wù)：（1）提供真實(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)需求，與乙方充分溝通，以便乙方更好地提供服務(wù)；（2）按照約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用；（3）為乙方提供必要的配合與支持，包括但不限于培訓(xùn)場地、學(xué)員名單、培訓(xùn)時(shí)間調(diào)整等；（4）對乙方提供的培訓(xùn)內(nèi)容、資料等進(jìn)行保密，不得泄露給第三方；（5）按照約定接受乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)，積極參與培訓(xùn)活動(dòng)。3.2乙方義務(wù)：（1）按照約定提供符合甲方需求的定制化培訓(xùn)服務(wù)；（2）確保培訓(xùn)師的資質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量；（3）提供培訓(xùn)資料，并保證其合法、有效、準(zhǔn)確；（4）對甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等信息予以保密；（5）在約定時(shí)間內(nèi)完成培訓(xùn)任務(wù)，達(dá)到甲方的培訓(xùn)目標(biāo)。第四條費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用金額：雙方根據(jù)定制化培訓(xùn)服務(wù)的具體內(nèi)容、培訓(xùn)師資質(zhì)、培訓(xùn)時(shí)間等因素協(xié)商確定。4.2支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬、等非現(xiàn)金方式支付乙方培訓(xùn)費(fèi)用。4.3支付時(shí)間：甲方應(yīng)在培訓(xùn)開始前一次性支付約定的培訓(xùn)費(fèi)用。4.4發(fā)票：乙方在收到培訓(xùn)費(fèi)用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第五條培訓(xùn)期限5.1培訓(xùn)開始時(shí)間：雙方約定的培訓(xùn)開始日期。5.2培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間：雙方約定的培訓(xùn)結(jié)束日期。5.3延長培訓(xùn)期限：如因特殊情況需延長培訓(xùn)期限，雙方可協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約：（1）甲方未按照約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供培訓(xùn)服務(wù)，并要求甲方支付違約金；（2）甲方未按照約定提供必要配合與支持，導(dǎo)致培訓(xùn)無法正常進(jìn)行的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金；（3）甲方泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等信息的，乙方第八條保密條款8.1保密信息：本協(xié)議履行過程中雙方獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等非公開信息。8.2保密期限：自乙方開始提供定制化培訓(xùn)服務(wù)之日起至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。8.3泄露保密信息的責(zé)任：任何一方泄露對方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。第九條適用法律9.1法律適用：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條爭議解決10.1和解：雙方在發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2調(diào)解：如雙方同意，可以書面形式請求第三方進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3仲裁：雙方可以在本協(xié)議中約定仲裁條款，如發(fā)生爭議，提交約定的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.4法律訴訟：如雙方未在本協(xié)議中約定仲裁條款，或者仲裁條款無效的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1合同的變更：本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。11.2合同的解除：任何一方提前解除本協(xié)議的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。11.3繼承與轉(zhuǎn)讓：本協(xié)議的任何權(quán)利義務(wù)均不得繼承或轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)對方書面同意的繼承或轉(zhuǎn)讓無效。11.4附件：本協(xié)議附件包括雙方簽署的培訓(xùn)方案、培訓(xùn)課程表、培訓(xùn)師資質(zhì)證明等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二條培訓(xùn)師的權(quán)益保障12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)：培訓(xùn)師依據(jù)本協(xié)議提供的培訓(xùn)服務(wù)成果，包括教材、講義、案例等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.2肖像權(quán)：培訓(xùn)師在提供培訓(xùn)服務(wù)過程中，不得以任何形式損害甲方或乙方的名譽(yù)、聲譽(yù)，不得利用甲方或乙方的名義進(jìn)行個(gè)人宣傳。12.3勞動(dòng)權(quán)益：培訓(xùn)師在提供培訓(xùn)服務(wù)期間，其勞動(dòng)權(quán)益受到法律保護(hù)，乙方不得侵犯培訓(xùn)師合法權(quán)益。第十三條學(xué)員的權(quán)利與義務(wù)13.1學(xué)習(xí)權(quán)益：學(xué)員有權(quán)按照本協(xié)議約定接受乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)，并享有培訓(xùn)期間的相關(guān)權(quán)益。13.2遵守紀(jì)律：學(xué)員應(yīng)遵守培訓(xùn)現(xiàn)場的紀(jì)律，尊重培訓(xùn)師，不得遲到、早退、曠課，不得擅自離場。13.3保密義務(wù)：學(xué)員對乙方提供的培訓(xùn)內(nèi)容、資料等保密信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給第三方。第十四條甲方（需求方）與乙方（服務(wù)方）的具體約定14.1培訓(xùn)目標(biāo)：明確本次定制化培訓(xùn)的具體目標(biāo)，包括技能提升、知識(shí)掌握、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。14.2培訓(xùn)內(nèi)容：具體列出本次定制化培訓(xùn)所包含的課程內(nèi)容、培訓(xùn)師安排、培訓(xùn)時(shí)間安排等。14.3培訓(xùn)師安排：明確乙方應(yīng)派遣或安排的培訓(xùn)師資質(zhì)、教學(xué)風(fēng)格、專業(yè)知識(shí)等。14.4場地與設(shè)施：約定乙方協(xié)助甲方安排的培訓(xùn)場地、設(shè)施支持、設(shè)備配置等。14.5時(shí)間安排：具體明確培訓(xùn)開始時(shí)間、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間、培訓(xùn)周期、培訓(xùn)頻次等。14.6甲方參與人員：列出甲方參與本次培訓(xùn)的人員名單、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。14.7乙方服務(wù)支持：乙方在培訓(xùn)過程中提供給甲方的額外服務(wù)支持，如咨詢服務(wù)、現(xiàn)場協(xié)助等。14.8驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：明確本次培訓(xùn)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括培訓(xùn)效果評估、學(xué)員反饋、培訓(xùn)成果等。14.9培訓(xùn)成果歸屬：約定培訓(xùn)成果（如教材、案例、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等）的歸屬問題。14.10額外服務(wù)與支持：除本協(xié)議明確約定的服務(wù)內(nèi)容外，乙方提供的其他額外服務(wù)與支持。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：定制化培訓(xùn)服務(wù)需求說明書詳細(xì)說明甲方對定制化培訓(xùn)服務(wù)的具體需求，包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時(shí)間安排等。附件2：培訓(xùn)師資質(zhì)證明提供乙派出的培訓(xùn)師的資質(zhì)證明文件，包括學(xué)歷、專業(yè)資格、工作經(jīng)驗(yàn)等。附件3：培訓(xùn)課程表詳細(xì)列出培訓(xùn)課程的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師等相關(guān)信息。附件4：培訓(xùn)場地安排提供培訓(xùn)場地的詳細(xì)信息，包括場地位置、面積、設(shè)施配置等。附件5：培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出培訓(xùn)費(fèi)用的構(gòu)成，包括培訓(xùn)師費(fèi)用、場地租賃費(fèi)、資料費(fèi)等。附件6：培訓(xùn)效果評估表用于評估培訓(xùn)效果的表格，包括學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師、培訓(xùn)效果等方面的評價(jià)。附件7：保密協(xié)議乙方與培訓(xùn)師簽訂的保密協(xié)議，確保培訓(xùn)過程中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等不被泄露。附件8：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明明確培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問題，包括教材、案例、講義等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用。2.甲方未按照約定提供必要配合與支持。3.甲方泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等信息。4.乙方未按照約定提供符合甲方需求的培訓(xùn)服務(wù)。5.乙方未確保培訓(xùn)師的資質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量。6.乙方未按照約定時(shí)間完成培訓(xùn)任務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供培訓(xùn)服務(wù)，并要求甲方支付違約金。示例：甲方在培訓(xùn)開始前未能支付約定的培訓(xùn)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付約定的違約金。2.甲方未按照約定提供必要配合與支持，導(dǎo)致培訓(xùn)無法正常進(jìn)行的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金。示例：甲方未能提供約定的培訓(xùn)場地，導(dǎo)致培訓(xùn)無法按計(jì)劃進(jìn)行，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。3.甲方泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等信息的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。示例：甲方未經(jīng)乙方同意，向第三方泄露了乙方提供的培訓(xùn)資料，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。4.乙方未按照約定提供符合甲方需求的培訓(xùn)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。示例：乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)與甲方需求嚴(yán)重不符，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。5.乙方未確保培訓(xùn)師的資質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。示例：乙方派遣的培訓(xùn)師未具備約定的資質(zhì)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。6.乙方未按照約定時(shí)間完成培訓(xùn)任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。示例：乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成培訓(xùn)任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是甲方（需求方）與乙方（服務(wù)方）之間關(guān)于定制化培訓(xùn)服務(wù)的協(xié)議，由本目錄、協(xié)議、附件及雙方另有約定的其他文件組成。2.雙方：甲方為需求方，乙方為服務(wù)方。3.定制化培訓(xùn)服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的具體需求，為甲方提供量身定制的培訓(xùn)服務(wù)，包括課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)師派遣、培訓(xùn)管理等。4.協(xié)議：本協(xié)議是指甲方