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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年呂松與美團外賣餐飲服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方(服務使用者):呂松1.2乙方(服務提供者):美團外賣第二條服務內容2.1甲方通過美團外賣平臺購買乙方提供的餐飲服務。2.2乙方應按照甲方的訂單要求,提供準確的餐飲產品。第三條服務期限3.1本合同自2024年1月1日起生效,至2024年12月31日止。第四條訂單履行4.1甲方應在訂單提交后按照約定時間到指定地點領取餐飲產品。4.2乙方應在約定時間內完成訂單配送。第五條價格與支付5.1甲方應按照乙方平臺顯示的餐飲產品價格支付費用。5.2甲方支付的費用包括餐飲產品價格、配送費等。第六條服務質量6.1乙方應保證餐飲產品的質量,符合國家食品安全標準。6.2乙方應對配送服務質量負責,確保甲方及時收到餐飲產品。第七條用戶權益7.1甲方享有乙方提供的用戶優(yōu)惠政策。7.2甲方有權對乙方的服務進行評價和投訴。第八條隱私保護8.1乙方應保護甲方的個人信息安全,不得泄露給第三方。8.2乙方不得利用甲方個人信息進行無關的推廣活動。第九條違約責任9.1甲方未按約定時間領取餐飲產品,視為甲方違約。9.2乙方未按約定時間完成配送,視為乙方違約。第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同變更與解除11.1雙方同意,合同的變更或解除需書面形式確認。11.2合同解除后,乙方應退還甲方尚未使用的服務費用。第十二條通知與聯系方式12.1雙方應保持有效的聯系方式,以便在必要時進行溝通。第十三條法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條其他約定14.1雙方在簽訂合同時,如有其他特殊約定,應以書面形式附加在本合同后。第一部分:合同如下:第一條合同主體1.1甲方(服務使用者):呂松,性別:男,身份證號:,住址:。1.2乙方(服務提供者):美團外賣,登記證號:,住所:。第二條服務內容2.2乙方應按照甲方的訂單要求,提供準確的餐飲產品,包括但不限于食品的種類、口味、數量等。2.3乙方應在甲方下單后,按照甲方提供的送餐地址及時完成配送。第三條服務期限3.1本合同自2024年1月1日起生效,至2024年12月31日止。3.2除非合同提前終止或解除,甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務。第四條訂單履行4.1甲方應在訂單提交后按照約定時間到指定地點領取餐飲產品。如甲方未按約定時間領取,視為甲方違約。4.2乙方應在約定時間內完成訂單配送。如乙方未按約定時間完成配送,視為乙方違約。第五條價格與支付5.1甲方應按照乙方平臺顯示的餐飲產品價格支付費用。該價格包括食品成本、配送費用等。5.2甲方支付的費用通過平臺在線支付方式支付,包括但不限于支付、支付等。第六條服務質量6.1乙方應保證餐飲產品的質量,符合國家食品安全標準。如因產品質量問題造成甲方人身損害,乙方應承擔相應法律責任。6.2乙方應對配送服務質量負責,確保甲方及時收到餐飲產品。如因乙方原因導致產品損壞、丟失,乙方應承擔相應責任。第七條用戶權益7.1甲方享有乙方提供的用戶優(yōu)惠政策。優(yōu)惠政策的具體內容、適用范圍和有效期等,以乙方平臺公示為準。7.2甲方有權對乙方的服務進行評價和投訴。乙方收到投訴后,應在24小時內回復甲方,并采取相應措施解決問題。第八條隱私保護與信息保密8.1乙方應保護甲方的個人信息安全,不得泄露給第三方。乙方對甲方個人信息的收集、使用和處理應符合相關法律法規(guī)的要求。8.2乙方不得利用甲方個人信息進行無關的推廣活動。未經甲方同意,乙方不得將甲方個人信息出售或轉讓給第三方。8.3乙方應采取適當的技術和管理措施,確保甲方個人信息的安全。如發(fā)生個人信息泄露事件,乙方應及時通知甲方,并采取措施予以補救。第九條違約責任與賠償9.1如甲方未按約定時間領取餐飲產品,視為甲方違約。甲方應支付因違約產生的額外費用,包括但不限于重新配送費用。9.2如乙方未按約定時間完成配送,視為乙方違約。乙方應支付甲方違約金,違約金計算方式如下:每延遲一小時,支付甲方訂單金額的1%作為違約金,最高不超過訂單金額的50%。9.3如因乙方原因導致甲方餐飲產品損壞、丟失,乙方應承擔相應的賠償責任。第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與管轄11.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國省市的相關法律法規(guī)。第十二條合同的變更與解除12.1雙方同意,合同的變更或解除需書面形式確認。任何一方不得擅自變更或解除本合同。12.2合同解除后,乙方應退還甲方尚未使用的服務費用。退費計算方式如下:未使用部分的服務費用按實際支付金額的百分比計算,最低退費金額為人民幣10元。第十三條通知與聯系方式13.1雙方應保持有效的聯系方式,以便在必要時進行溝通。任何一方的聯系方式發(fā)生變更,應及時通知對方。第十四條其他約定14.1雙方在簽訂合同時,如有其他特殊約定,應以書面形式附加在本合同后。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字或蓋章后,本合同立即生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1本合同所稱的“第三方”是指非甲方和乙方之外的任何個人或實體,包括但不限于中介方、評價平臺、支付平臺、保險公司等。1.2第三方介入是指第三方在甲乙雙方履行合同時,提供服務或參與其中,包括但不限于訂單配送、支付處理、用戶評價等環(huán)節(jié)。第二條第三方服務的說明2.1乙方應確保第三方的服務符合本合同的約定,包括但不限于服務質量、配送時間、信息安全等。2.2第三方提供的服務如有不符合本合同約定的情況,乙方應承擔相應的責任。第三條第三方責任限額3.1第三方介入本合同項下的服務,并不免除乙方對甲方承擔的合同義務和責任。3.2除非第三方存在故意或重大過失,乙方不對第三方的行為或疏忽承擔責任。3.3第三方因提供服務而導致的甲方損失,由乙方在承擔責任后向第三方追償。第四條第三方信息的保護與保密4.1第三方應保護甲方的個人信息安全,不得泄露給任何無關的第三方。4.2第三方不得利用甲方的個人信息進行無關的推廣活動。第五條第三方違約責任5.1如第三方未按約定提供服務,導致甲方損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。5.2乙方應在承擔賠償責任后,向第三方追償。第六條第三方服務的中止與解除6.1如第三方存在嚴重違約行為,影響合同履行,乙方有權中止或解除與第三方的服務合同。6.2乙方中止或解除與第三方的服務合同后,應采取措施減輕甲方損失,并承擔相應的賠償責任。第七條第三方服務合同的簽訂與履行7.1乙方與第三方簽訂的服務合同,應包括但不限于服務內容、質量標準、保密條款、違約責任等。7.2乙方應確保與第三方簽訂的服務合同符合本合同的約定,不影響甲方的權益。第八條第三方服務評價與投訴8.1甲方對第三方的服務有評價和投訴的權利。8.2乙方應在收到甲方的評價和投訴后,及時回復甲方,并采取措施解決問題。第九條第三方服務的變更與解除9.1乙方與第三方簽訂的服務合同,如有變更或解除,應立即通知甲方。9.2乙方與第三方簽訂的服務合同的變更或解除,不影響甲方的權益。第十條第三方介入的合同效力10.1本合同中關于第三方介入的條款,不影響本合同的成立、效力和履行。10.2本合同的成立、效力和履行,不依賴于第三方提供的服務。第十一條第三方介入的爭議解決11.1因第三方介入引起的爭議,應通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條第三方介入的適用法律12.1本合同中關于第三方介入的條款,適用中華人民共和國法律。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:美團外賣平臺用戶使用協(xié)議附件二:美團外賣平臺服務條款附件三:食品安全保障措施附件四:配送服務標準附件五:用戶隱私保護政策附件六:支付服務協(xié)議附件七:評價與投訴處理流程附件八:第三方服務提供商名單及服務標準附件一至附件八的具體要求和說明如下:附件一:美團外賣平臺用戶使用協(xié)議本附件詳細說明了甲方在使用美團外賣平臺時的權利和義務,包括賬號注冊、訂單提交、支付流程、服務評價等。附件二:美團外賣平臺服務條款本附件明確了乙方提供服務的范圍、質量標準、價格政策等,以及甲方在使用乙方服務時的相關義務。附件三:食品安全保障措施本附件詳細描述了乙方為確保餐飲產品質量安全所采取的措施,包括食品來源、儲存條件、配送要求等。附件四:配送服務標準本附件規(guī)定了乙方配送服務的標準,包括配送時間、配送范圍、配送費用等。附件五:用戶隱私保護政策本附件詳細闡述了乙方對甲方個人信息的保護措施和隱私政策,包括信息收集、使用、存儲和披露等。附件六:支付服務協(xié)議本附件明確了甲方通過平臺進行支付的流程、支付方式、退款政策等。附件七:評價與投訴處理流程本附件詳細描述了甲方對乙方服務進行評價和投訴的流程,以及乙方對評價和投訴的處理機制。附件八:第三方服務提供商名單及服務標準本附件列出了與乙方合作的第三方服務提供商的名單,以及各自提供的服務內容和標準。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定時間領取餐飲產品。2.乙方未按約定時間完成配送。3.乙方提供的餐飲產品不符合質量標準。4.乙方泄露甲方個人信息給無關第三方。5.第三方未按約定提供服務,導致甲方損失。違約責任認定標準:1.甲方違約:甲方應支付因違約產生的額外費用,包括但不限于重新配送費用。2.乙方違約:乙方應支付違約金,違約金計算方式如下:每延遲一小時,支付甲方訂單金額的1%作為違約金,最高不超過訂單金額的50%。3.第三方違約:第三方應承擔相應的賠償責任。如第三方未按約定提供服務,導致甲方損失,乙方應在承擔賠償責任后,向第三方追償。示例說明:如果甲方未按約定時間領取餐飲產品,導致乙方需要重新配送,甲方應支付重新配送的費用。如果乙方未按約定時間完成配送,導致甲方錯過用餐時間,
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