旅游行業(yè)疫情期間出行報(bào)備制度

旅游行業(yè)疫情期間出行報(bào)備制度第一章總則為確保疫情期間旅游活動(dòng)的安全與規(guī)范，保障游客的身體健康和生命安全，根據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會(huì)及相關(guān)法律法規(guī)，特制定本出行報(bào)備制度。該制度旨在明確出行報(bào)備的流程、要求與責(zé)任，并為旅游經(jīng)營者及游客提供清晰的指引。第二章適用范圍本制度適用于所有參與旅游活動(dòng)的游客、旅游經(jīng)營者及相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)。無論是團(tuán)隊(duì)旅游還是自由行，所有出行者均需遵守本制度規(guī)定的報(bào)備要求。第三章制度目標(biāo)本制度的目標(biāo)為：1.建立有效的疫情防控機(jī)制，減少傳播風(fēng)險(xiǎn)。2.確保游客在出行前、出行中及出行后的健康狀況得到有效監(jiān)測。3.促進(jìn)旅游行業(yè)的恢復(fù)與發(fā)展，提升游客的安全感與信任度。第四章報(bào)備流程出行報(bào)備的流程包括以下幾個(gè)步驟：1.信息收集游客在出行前需向旅游經(jīng)營者提供個(gè)人基本信息，包括姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼、以及近期的健康狀況（如是否有發(fā)熱、咳嗽等癥狀）。2.健康申報(bào)游客需如實(shí)填寫健康申報(bào)表，表內(nèi)需包含過去14天內(nèi)的旅行史、接觸史及健康狀況。健康申報(bào)表應(yīng)在出行前24小時(shí)內(nèi)提交，確保信息的時(shí)效性。3.旅行確認(rèn)旅游經(jīng)營者在收到游客的報(bào)備信息后，需進(jìn)行審核并確認(rèn)是否符合出行條件。若游客存在疑似癥狀或近期曾前往疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，旅游經(jīng)營者有權(quán)拒絕其出行申請。4.出行通知確認(rèn)無誤后，旅游經(jīng)營者需向游客發(fā)送出行確認(rèn)通知，包括出行時(shí)間、地點(diǎn)及注意事項(xiàng)。同時(shí)，需告知游客在旅行過程中應(yīng)遵循的防疫措施。5.行程監(jiān)測在旅行過程中，旅游經(jīng)營者需定期對游客的健康狀況進(jìn)行監(jiān)測，收集體溫記錄及健康變化情況，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。6.出行結(jié)束報(bào)告旅行結(jié)束后，游客需向旅游經(jīng)營者提交旅行健康報(bào)告，說明旅行期間的健康狀況及是否出現(xiàn)異常癥狀。旅游經(jīng)營者應(yīng)將相關(guān)信息匯總并上報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門。第五章管理規(guī)范為確保報(bào)備制度的有效實(shí)施，需制定以下管理規(guī)范：1.信息保護(hù)旅行經(jīng)營者應(yīng)對游客的個(gè)人信息及健康信息嚴(yán)格保密，除法定要求外，不得向第三方泄露。2.培訓(xùn)與演練旅游經(jīng)營者應(yīng)定期對員工進(jìn)行疫情防控知識(shí)及報(bào)備流程的培訓(xùn)，確保所有工作人員熟悉相關(guān)流程，提高應(yīng)對突發(fā)情況的能力。3.應(yīng)急預(yù)案制定應(yīng)急預(yù)案，明確出現(xiàn)疫情疑似病例時(shí)的處理流程，包括隔離、報(bào)告及追蹤接觸者等措施。第六章監(jiān)督機(jī)制為確保制度的落實(shí)，需建立健全監(jiān)督機(jī)制：1.監(jiān)督檢查旅游行政管理部門應(yīng)定期對旅游經(jīng)營者的出行報(bào)備制度落實(shí)情況進(jìn)行檢查，確保其遵循相關(guān)法律法規(guī)。2.反饋機(jī)制游客可通過服務(wù)熱線或在線平臺(tái)向旅游經(jīng)營者反饋出行報(bào)備過程中遇到的問題，旅游經(jīng)營者應(yīng)及時(shí)處理并給予反饋。3.評估與改進(jìn)定期對出行報(bào)備制度進(jìn)行評估，依據(jù)疫情發(fā)展變化和執(zhí)行情況，及時(shí)對制度進(jìn)行調(diào)整與完善，提高制度的適應(yīng)性和有效性。第七章其他條款1.本制度的解釋權(quán)歸旅游經(jīng)營者所有。2.本制度自頒布之日起實(shí)施，適用于疫情期間的出行報(bào)備工作。3.本制度如需修訂，需依據(jù)疫情發(fā)展情況及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整，并提前通知所有相關(guān)方。附則本制度旨在為旅游行業(yè)的復(fù)蘇提供保障，同時(shí)確保游客的