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2024版快遞物流服務(wù)協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2合同的組成1.3解釋權(quán)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間第三條貨物運(yùn)輸3.1貨物的接收3.2貨物運(yùn)輸方式3.3貨物跟蹤與查詢第四條貨物保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)4.2保險(xiǎn)的理賠第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算5.2費(fèi)用的支付方式5.3費(fèi)用的退還第六條違約責(zé)任6.1雙方的違約責(zé)任6.2違約賠償?shù)谄邨l爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議的解決方式7.2調(diào)解與仲裁第八條合同的變更與終止8.1合同的變更8.2合同的終止第九條隱私保護(hù)與信息安全9.1隱私保護(hù)9.2信息安全第十條法律法規(guī)的適用10.1適用法律10.2法律法規(guī)的優(yōu)先級(jí)第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)時(shí)間與地點(diǎn)第十二條合同的生效、修改與解除12.1合同的生效12.2合同的修改12.3合同的解除第十三條雙方信息13.1雙方的基本信息13.2聯(lián)系方式第十四條其他條款14.1雙方約定的其他條款14.2附件第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義為本合同所述,“甲方”指合同簽訂的一方,即貨物的發(fā)貨人或者收貨人,根據(jù)具體情況的不同而有所變化?!耙曳健敝负贤炗喌牧硪环?,即提供快遞物流服務(wù)的企業(yè)。“貨物”指甲方需要運(yùn)輸?shù)奈锲?,包括包裝內(nèi)的所有物品?!胺?wù)費(fèi)用”指乙方根據(jù)甲方提供的貨物及其運(yùn)輸要求,向甲方收取的費(fèi)用。“合同日期”指本合同的簽訂日期。1.2合同的組成本合同由、附件以及雙方簽署的書(shū)面文件組成。附件包括但不僅限于貨物運(yùn)輸單、保險(xiǎn)單等。1.3解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有,任何一方在解釋上發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商無(wú)果,則按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方的要求,提供包括貨物收集、運(yùn)輸、配送、交付以及相關(guān)的輔助服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家規(guī)定,保證貨物安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)目的地。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在附件中詳細(xì)說(shuō)明。2.3服務(wù)時(shí)間根據(jù)甲方提供的貨物交寄時(shí)間和送達(dá)要求,乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成貨物的運(yùn)輸和交付。具體時(shí)間安排在附件中詳細(xì)說(shuō)明。第三條貨物運(yùn)輸3.1貨物的接收甲方應(yīng)在約定的時(shí)間和地點(diǎn)將貨物交給乙方。若甲方延遲交貨,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2貨物運(yùn)輸方式乙方根據(jù)甲方的要求及貨物性質(zhì),選擇合適的運(yùn)輸方式進(jìn)行運(yùn)輸,并保證貨物安全。3.3貨物跟蹤與查詢乙方應(yīng)提供貨物運(yùn)輸全程的跟蹤與查詢服務(wù),確保甲方可以實(shí)時(shí)了解貨物動(dòng)態(tài)。第四條貨物保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)乙方根據(jù)甲方要求,可以為貨物購(gòu)買(mǎi)運(yùn)輸保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。4.2保險(xiǎn)的理賠貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損失或損壞,乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行保險(xiǎn)理賠,具體理賠程序在附件中詳細(xì)說(shuō)明。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算服務(wù)費(fèi)用根據(jù)貨物種類(lèi)、重量、體積、運(yùn)輸距離等因素計(jì)算,具體計(jì)算方式在附件中詳細(xì)說(shuō)明。5.2費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)在貨物送達(dá)并經(jīng)檢驗(yàn)合格后,按照約定方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用的退還若貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生特殊情況,導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用減少,乙方應(yīng)在核實(shí)后及時(shí)退還甲方多付的費(fèi)用。第六條違約責(zé)任6.1雙方的違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的損失。6.2違約賠償違約賠償金額應(yīng)根據(jù)違約程度和對(duì)方損失的大小確定,具體賠償標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法在附件中詳細(xì)說(shuō)明。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議的解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2調(diào)解與仲裁在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,任何一方均可向有關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁,但雙方均有義務(wù)履行調(diào)解或仲裁結(jié)果。第八條合同的變更與終止8.1合同的變更任何一方要求變更合同條款,應(yīng)提前三十天以書(shū)面形式通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更合同。8.2合同的終止(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;(3)一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)解除合同;(4)法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行;(5)不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第九條隱私保護(hù)與信息安全9.1隱私保護(hù)雙方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格保密對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息,未經(jīng)對(duì)方許可,不得向第三方泄露。9.2信息安全乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的貨物及相關(guān)信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,確保信息的安全,防止泄露、損毀或被非法使用。第十條法律法規(guī)的適用10.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2法律法規(guī)的優(yōu)先級(jí)如本合同與國(guó)家法律、法規(guī)、政策相抵觸,應(yīng)以國(guó)家法律、法規(guī)、政策為準(zhǔn)。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式雙方通過(guò)書(shū)面形式相互通知,通知采用電子郵件、傳真、郵寄等方式。11.2送達(dá)時(shí)間與地點(diǎn)通知自發(fā)送之日起第三個(gè)工作日視為送達(dá),送達(dá)地址為合同中約定的地址。第十二條合同的生效、修改與解除12.1合同的生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。12.2合同的修改合同的修改應(yīng)采用書(shū)面形式,經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后生效。12.3合同的解除合同解除應(yīng)遵循合同約定和法律規(guī)定,一方解除合同的,應(yīng)提前三十天通知對(duì)方。第十三條雙方信息13.1雙方的基本信息甲方:(全稱),乙方:(全稱)。13.2聯(lián)系方式甲方的聯(lián)系人:(姓名),聯(lián)系電話:(電話號(hào)碼);乙方的聯(lián)系人:(姓名),聯(lián)系電話:(電話號(hào)碼)。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他條款雙方在其他條款中約定:(其他條款內(nèi)容)。14.2附件第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:貨物運(yùn)輸單詳細(xì)記錄貨物的名稱、數(shù)量、重量、體積、包裝方式、收貨人信息、發(fā)貨人信息、運(yùn)輸路線、服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)信息。附件二:保險(xiǎn)單包括保險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)用、保險(xiǎn)期間等內(nèi)容。附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)。附件四:貨物跟蹤與查詢指南詳細(xì)說(shuō)明貨物跟蹤與查詢的方式、時(shí)間、查詢條件等。附件五:保險(xiǎn)理賠流程詳細(xì)說(shuō)明保險(xiǎn)理賠的申請(qǐng)條件、申請(qǐng)流程、理賠周期等。附件六:爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的程序、調(diào)解與仲裁的機(jī)構(gòu)、訴訟的法院等。附件七:雙方基本信息表詳細(xì)記錄甲乙雙方的基本信息,包括公司名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。附件八:合同變更與解除申請(qǐng)表用于申請(qǐng)合同變更與解除的表格,需雙方簽字或蓋章確認(rèn)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方延遲交貨或提供虛假貨物信息。2.乙方未按約定時(shí)間、方式運(yùn)輸貨物,或?qū)е仑浳飺p失、損壞。3.乙方未嚴(yán)格保密甲方提供的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息。4.乙方未確保貨物運(yùn)輸過(guò)程中的信息安全。5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方支付違約金,具體金額在附件七中約定。4.違約方承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他費(fèi)用。示例說(shuō)明:若甲方延遲交貨,乙方有權(quán)要求甲方支付延遲交貨所產(chǎn)生的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等額外費(fèi)用。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方:指合同簽訂的一方,即貨物的發(fā)貨人或者收貨人。2.乙方:指合同簽訂的另一方,即提供快遞物流服務(wù)的企業(yè)。3.貨物:指甲方需要運(yùn)輸?shù)奈锲?,包括包裝內(nèi)的所有物品。4.服務(wù)費(fèi)用:指乙方根據(jù)甲方提供的貨物及其運(yùn)輸要求,向甲方收取的費(fèi)用。5.違約:指合同雙方未履行

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