2024年化軟件銷售協(xié)議模板

2024年標準化軟件銷售協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同當事人1.2軟件產(chǎn)品1.3銷售數(shù)量1.4銷售價格1.5交付與驗收1.6技術(shù)支持與服務(wù)1.7違約責(zé)任1.8爭議解決1.9法律適用與合同效力1.10其他術(shù)語2.軟件產(chǎn)品的銷售2.1銷售范圍與期限2.2銷售價格與支付方式2.3交付與驗收程序2.4軟件產(chǎn)品的升級與維護3.技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持期限3.3技術(shù)支持響應(yīng)時間3.4服務(wù)費用4.知識產(chǎn)權(quán)保護4.1軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)4.2禁止的行為4.3侵權(quán)責(zé)任5.保密條款5.1保密義務(wù)5.2保密信息的范圍5.3保密期限5.4例外情況6.違約責(zé)任6.1賣方違約6.2買方違約6.3違約賠償7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟8.法律適用與合同效力8.1法律適用8.2合同效力9.合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)10.合同的簽署與生效10.1簽署方式10.2生效條件10.3合同副本11.其他條款11.1合同的完整性11.2合同的優(yōu)先權(quán)11.3通知機制11.4附件12.附件一：軟件產(chǎn)品清單12.1產(chǎn)品名稱12.2版本號12.3銷售數(shù)量12.4單價13.附件二：技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容13.1服務(wù)項目13.2服務(wù)期限13.3服務(wù)方式14.附件三：支付方式與賬號信息14.1支付方式14.2開戶行名稱14.3賬號號碼第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同當事人1.1.1本合同甲方為（甲方全稱），乙方為（乙方全稱）。1.1.2甲方是一家具備軟件研發(fā)和銷售資質(zhì)的法人實體，擁有所售軟件產(chǎn)品的完整知識產(chǎn)權(quán)。1.1.3乙方為具備購買、使用甲方軟件產(chǎn)品資質(zhì)的法人實體或個人。1.2軟件產(chǎn)品1.2.2產(chǎn)品清單中的每一項產(chǎn)品均包含完整的安裝程序、使用手冊、產(chǎn)品密鑰等。1.3銷售數(shù)量1.3.1乙方在合同簽訂之日起（規(guī)定期限）內(nèi)向甲方購買的產(chǎn)品數(shù)量為（具體數(shù)量），詳見附件一。1.4銷售價格1.4.1甲方根據(jù)產(chǎn)品版本、功能、性能等因素，為乙方提供具有市場競爭力的價格。具體價格詳見附件一。1.4.2甲方保留調(diào)整產(chǎn)品價格的權(quán)利，但需在調(diào)整前提前（規(guī)定時間）通知乙方。1.5交付與驗收1.5.1甲方按照本合同約定，將產(chǎn)品交付給乙方。1.5.2乙方在收到產(chǎn)品后，應(yīng)按照附件一中的清單進行驗收，并在驗收合格后（規(guī)定時間）內(nèi)向甲方支付款項。1.5.3若乙方對收到的產(chǎn)品有異議，應(yīng)在驗收合格前向甲方提出，經(jīng)協(xié)商仍無法解決的，雙方可按照本合同約定的爭議解決方式處理。1.6技術(shù)支持與服務(wù)1.6.1甲方為乙方提供（規(guī)定期限）內(nèi)的技術(shù)支持與服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、故障排查、版本升級等。1.6.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后（規(guī)定時間）內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問題復(fù)雜程度提供相應(yīng)的解決方案。1.6.3甲方承諾在服務(wù)期內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)非乙方原因?qū)е碌墓收?，甲方將免費提供維修或更換服務(wù)。1.7違約責(zé)任1.7.1甲方未按照本合同約定交付產(chǎn)品，或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金計算方式為：違約金額×違約天數(shù)×1%。1.7.2乙方未按照本合同約定支付款項，甲方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持與服務(wù)，直至乙方支付欠款。1.7.3雙方因違反本合同約定而造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第二條軟件產(chǎn)品的銷售2.1銷售范圍與期限2.1.1甲方授權(quán)乙方在（規(guī)定地域）范圍內(nèi)銷售本合同約定的產(chǎn)品。2.1.2本合同的有效期為（規(guī)定時間），自雙方簽字蓋章之日起計算。2.2銷售價格與支付方式2.2.1乙方按照本合同約定的價格向甲方支付款項。2.2.2乙方支付款項的方式為（匯款、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。2.3交付與驗收程序2.3.1甲方在收到乙方款項后，按照本合同約定的時間、方式交付產(chǎn)品。2.3.2乙方在收到產(chǎn)品后，按照本合同約定的程序進行驗收。2.4軟件產(chǎn)品的升級與維護2.4.1甲方應(yīng)及時向乙方提供產(chǎn)品升級信息，并按照乙方需求提供相應(yīng)的升級服務(wù)。2.4.2甲方在產(chǎn)品維護期內(nèi)，負責(zé)解決產(chǎn)品出現(xiàn)的故障，確保產(chǎn)品正常運行。第三條技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持范圍3.1.1甲方為乙方提供（規(guī)定范圍）的技術(shù)支持與服務(wù)。3.1.2技術(shù)支持不包括（規(guī)定范圍）以外的內(nèi)容。3.2技術(shù)支持期限3.2.1甲方為乙方提供技術(shù)支持與服務(wù)的期限為（規(guī)定時間）。3.2.2技術(shù)支持期限自產(chǎn)品交付之日起計算。3.3技術(shù)支持響應(yīng)時間3.3.1甲方在接到乙方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在（規(guī)定時間）內(nèi)響應(yīng)。3.3.2特殊情況下，甲方應(yīng)在（規(guī)定時間）內(nèi)給予答復(fù)，并盡快提供解決方案。3.4服務(wù)費用3.4.1甲方為乙方第八條知識產(chǎn)權(quán)保護8.1軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)8.1.1甲方擁有本合同所涉及軟件產(chǎn)品的完整知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等。8.1.2甲方承諾本合同約定的軟件產(chǎn)品未侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。8.2禁止的行為8.2.1乙方不得未經(jīng)甲方授權(quán)，復(fù)制、傳播、出租、展示、改編或以其他方式使用甲方軟件產(chǎn)品。8.2.2乙方不得將甲方軟件產(chǎn)品接入非法途徑，進行非法復(fù)制、傳播、出租、展示、改編或以其他方式使用。8.2.3乙方不得利用甲方軟件產(chǎn)品從事違法行為，或損害國家利益、社會公共利益。8.3侵權(quán)責(zé)任8.3.1如乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方遭受第三方知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)索賠的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3.2甲方在得知乙方涉嫌侵權(quán)行為后，有權(quán)立即終止本合同，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。第九條保密條款9.1保密義務(wù)9.1.1雙方在履行本合同時，應(yīng)對對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。9.1.2保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)計劃、客戶信息、技術(shù)資料等。9.2保密信息的范圍9.2.1保密信息范圍包括甲方提供給乙方的技術(shù)資料、商業(yè)機密、合同內(nèi)容等。9.2.2保密信息范圍還包括乙方提供給甲方的商業(yè)計劃、客戶信息、技術(shù)需求等。9.3保密期限9.3.1雙方對對方的保密義務(wù)在本合同有效期內(nèi)有效。9.3.2在本合同終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至雙方書面同意解除保密義務(wù)。9.4例外情況（1）依法應(yīng)當向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供信息；（2）獲得信息的一方從合法渠道獲得該信息，且無需承擔(dān)保密義務(wù)；（3）信息已經(jīng)成為公開信息，且不是由于一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致的。第十條違約責(zé)任10.1賣方違約10.1.1甲方未按照本合同約定交付產(chǎn)品，或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金計算方式為：違約金額×違約天數(shù)×1%。10.1.2甲方未按照本合同約定提供技術(shù)支持與服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金計算方式為：違約金額×違約天數(shù)×1%。10.2買方違約10.2.1乙方未按照本合同約定支付款項，甲方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持與服務(wù)，直至乙方支付欠款。10.2.2乙方未按照本合同約定使用、維護產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或無法正常運行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.3違約賠償10.3.1雙方因違反本合同約定而造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.3.2違約賠償金額為乙方因違約而導(dǎo)致的實際損失，包括直接損失和間接損失。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本合同時發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決如協(xié)商解決不成，雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。11.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的仲裁委員會申請仲裁。11.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用與合同效力12.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十三條合同的變更與終止13.1合同變更任何一方提出變更本合同，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)對方同意后，變更內(nèi)容方為有效。13.2合同終止第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件產(chǎn)品清單附件二：技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容附件三：支付方式與賬號信息附件四：軟件產(chǎn)品升級計劃附件五：保密協(xié)議附件六：知識產(chǎn)權(quán)聲明附件七：違約行為記錄表附件八：爭議解決機構(gòu)信息附件九：合同變更記錄附件十：合同終止協(xié)議說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按照本合同約定交付產(chǎn)品，或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：甲方應(yīng)在合同約定的交付日期前將產(chǎn)品交付給乙方，若因甲方原因?qū)е卵舆t交付，甲方應(yīng)支付違約金。2.甲方未按照本合同約定提供技術(shù)支持與服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)提供技術(shù)支持與服務(wù)，若甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)乙方的技術(shù)支持請求，甲方應(yīng)支付違約金。3.乙方未按照本合同約定支付款項，甲方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持與服務(wù)，直至乙方支付欠款。示例：乙方應(yīng)在合同約定的付款日期前支付款項，若乙方未能按時支付，甲方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持與服務(wù)，直至乙方支付欠款。4.乙方未按照本合同約定使用、維護產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或無法正常運行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例：乙方應(yīng)按照甲方提供的產(chǎn)品使用手冊進行產(chǎn)品使用和維護，若因乙方使用不當導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)維修或更換產(chǎn)品的費用。說明三：法律名詞及解釋：1.知識產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等權(quán)利，用于保護創(chuàng)新成果和商業(yè)秘密。2.保密義務(wù)：指雙方在履行合同過程中對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密的義務(wù)。3.違約金：指一方未履行合同