短途公路客運服務協(xié)議2024示例

短途公路客運服務協(xié)議2024版示例版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義2.服務內容2.1服務類型2.2服務地點2.3服務時間3.雙方責任與義務3.1甲方責任與義務3.2乙方責任與義務4.服務費用與支付4.1服務費用4.2支付方式4.3費用調整5.服務質量保證5.1服務標準5.2質量監(jiān)控與反饋6.保險與責任6.1保險責任6.2意外責任7.違約處理7.1違約定義7.2違約處理方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2適用法律9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力處理12.其他條款12.1信息更新12.2通知義務13.附件13.1服務車輛信息13.2服務路線信息14.簽字蓋章頁第一部分：合同如下：1.協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義（1）甲方：指需要乙方提供短途公路客運服務的客戶。（2）乙方：指提供短途公路客運服務的服務提供方。（3）短途公路客運服務：指乙方使用合法運營的客運車輛，按照約定的路線、時間、班次為甲方提供運輸服務。2.服務內容2.1服務類型乙方根據(jù)甲方的需求，提供包括但不限于城市間線路、城鄉(xiāng)線路、定制線路等短途公路客運服務。2.2服務地點乙方服務的地點包括但不限于甲方指定的起點、終點及沿途站點。具體服務地點和線路詳見附件。2.3服務時間乙方向甲方提供的服務時間應符合雙方約定的服務時間要求。具體服務時間按照附件中約定的時間表執(zhí)行，如有調整，需雙方協(xié)商一致并書面確認。3.雙方責任與義務3.1甲方責任與義務（1）甲方應按照約定的時間和方式向乙方支付服務費用。（2）甲方應確保其乘客遵守乘車規(guī)定，維護車內秩序。（3）甲方應對乙方因提供服務而產生的損失承擔賠償責任。3.2乙方責任與義務（1）乙方應按照約定提供安全、準時的短途公路客運服務。（2）乙方應確保服務車輛符合國家相關法律法規(guī)的要求，保證車輛安全、衛(wèi)生。（3）乙方應對因自身原因導致的乘客損失承擔賠償責任。4.服務費用與支付4.1服務費用乙方根據(jù)甲方實際使用的服務類型、服務地點、服務時間等因素，按照約定的費率向甲方收取服務費用。具體費率和計算方式詳見附件。4.2支付方式甲方應按照約定的時間和方式向乙方支付服務費用。支付方式可以包括現(xiàn)金、轉賬等方式。4.3費用調整如因國家政策調整、市場行情變化等不可抗力因素導致服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調整服務費用。調整后的費用應在雙方確認后書面簽訂補充協(xié)議。5.服務質量保證5.1服務標準乙方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準提供服務，保證服務質量。具體服務標準詳見附件。5.2質量監(jiān)控與反饋乙方應建立質量監(jiān)控體系，對服務質量進行持續(xù)監(jiān)控和改進。甲方對乙方服務質量有異議的，可以向乙方提出反饋，乙方應在接到反饋后及時處理并回復甲方。6.保險與責任6.1保險責任乙方應為其提供的短途公路客運服務購買相應的保險，包括但不限于乘客意外傷害保險、第三者責任保險等。6.2意外責任如因乙方原因導致乘客人身損害或財產損失的，乙方應對乘客承擔相應的賠償責任。如因不可抗力或其他第三方原因導致?lián)p失的，根據(jù)具體情況，乙方可適當減輕或免除賠償責任。7.違約處理7.1違約定義一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，視為違約。7.2違約處理方式違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金。具體違約金計算方式和違約責任詳見附件。如因不可抗力原因導致違約的，根據(jù)具體情況，違約方可適當減輕或免除違約責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交甲方所在地有管轄權的人民法院解決。8.2適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更本協(xié)議的變更應由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。9.3合同終止本協(xié)議提前終止或解除的，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。10.保密條款10.1保密內容雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。10.2保密期限雙方的保密義務自本協(xié)議生效之日起算，至本協(xié)議終止或解除之日止。11.不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。11.2不可抗力處理因不可抗力事件導致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商決定是否終止或解除本協(xié)議，或部分免除違約方的責任。12.其他條款12.1信息更新雙方應及時更新本協(xié)議實施過程中的相關信息，并書面通知對方。12.2通知義務雙方應履行本協(xié)議約定的通知義務，確保對方能夠及時了解相關信息。13.附件13.1服務車輛信息包括車輛類型、車牌號碼、車輛狀況等。13.2服務路線信息包括線路名稱、起點、終點、途經站點等。14.簽字蓋章頁本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務車輛信息詳細要求：包括車輛類型（如小型客車、大型客車等）、車牌號碼、車輛狀況（如行駛里程、車輛年限、維修記錄等）、車輛安全檢驗證明等相關信息。附件二：服務路線信息詳細要求：包括線路名稱、起點、終點、途經站點、行車路線、運行時間表等相關信息。附件三：服務費用明細表詳細要求：包括服務費用計算方式、費率、收費標準、費用支付時間表等相關信息。附件四：服務質量標準詳細要求：包括車輛衛(wèi)生標準、服務態(tài)度要求、乘客安全保障措施、應急預案等相關信息。附件五：保險單據(jù)詳細要求：包括保險合同、保險條款、保險金額、保險有效期限等相關信息。附件六：違約金計算公式詳細要求：包括違約金計算方式、違約金比例、違約行為分類等相關信息。附件七：爭議解決方式確認書詳細要求：包括爭議解決方式（如友好協(xié)商、提交法院解決等）、適用法律等相關信息。附件八：信息更新及通知義務確認書詳細要求：包括信息更新事項、通知義務履行方式、通知時限等相關信息。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間和方式支付服務費用。2.甲方未確保乘客遵守乘車規(guī)定，導致車內秩序混亂。3.乙方未按約定提供安全、準時的短途公路客運服務。4.乙方未確保服務車輛符合國家相關法律法規(guī)的要求。5.乙方未購買相應保險或保險無效。6.乙方未履行保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密。違約責任認定標準：1.甲方未按約定時間和方式支付服務費用的，乙方有權暫停提供服務，并按照約定向甲方追討欠款。2.甲方未確保乘客遵守乘車規(guī)定，導致車內秩序混亂的，乙方有權要求甲方承擔相應的賠償責任。3.乙方未按約定提供安全、準時的短途公路客運服務的，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金。4.乙方未確保服務車輛符合國家相關法律法規(guī)的要求的，乙方應承擔相應的法律責任。5.乙方未購買相應保險或保險無效的，乙方應承擔因此導致的損失。6.乙方未履行保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密的，乙方應承擔相應的賠償責任。示例說明：假設甲方未按約定時間和方式支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并按照約定向甲方追討欠款。如果甲方在規(guī)定時間內仍未支付，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。2.短途公路客運服務：指乙方使用合法運營的客運車輛，按照約定的路線、時間、班次為甲方提供運輸服務。3.服務費用：指乙方為甲方提供短途公路客運服務所收取的費用。