質量保證書范例設計指南

質量保證書范例設計指南合同編號：__________質量保證書名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：______________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：______________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務，為明確雙方的質量保證責任，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》等法律法規(guī)的規(guī)定，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，達成如下協(xié)議：一、質量保證范圍1.1本保證書所涉及的保證產(chǎn)品/服務范圍為甲方按照雙方簽訂的《__________》（合同編號：__________）合同條款向乙方提供的產(chǎn)品/服務。1.2甲方承諾提供的產(chǎn)品/服務應符合國家、行業(yè)和地方的相關法律法規(guī)、標準和規(guī)范要求。二、質量保證期限2.1本保證書的質量保證期限自產(chǎn)品/服務交付乙方之日起計算，期限為__________年。2.2在質量保證期限內，如產(chǎn)品/服務出現(xiàn)質量問題，乙方有權要求甲方負責修理、更換或退貨。三、質量保證措施3.1甲方應按照雙方約定的質量標準進行生產(chǎn)/服務，并對提供的產(chǎn)品/服務進行全面質量控制。3.2甲方應建立健全質量管理體系，保證產(chǎn)品/服務的質量符合相關法律法規(guī)、標準和規(guī)范要求。3.3甲方應對乙方提出的質量問題及時進行處理，確保乙方權益不受損害。四、質量保證責任的承擔4.1如甲方提供的產(chǎn)品/服務在質量保證期限內出現(xiàn)質量問題，乙方有權要求甲方負責修理、更換或退貨。4.2如甲方提供的產(chǎn)品/服務因質量問題造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。4.3甲方在履行質量保證責任時，應遵守國家、行業(yè)和地方的相關法律法規(guī)、標準和規(guī)范要求。五、爭議解決5.1雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.《__________》（合同編號：__________）合同2.產(chǎn)品質量檢驗報告3.產(chǎn)品說明書4.服務規(guī)范手冊5.質量保證書6.法律法規(guī)、標準和規(guī)范相關文件7.雙方簽字蓋章的保證書正本二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定的質量標準提供產(chǎn)品/服務。2.甲方提供的產(chǎn)品/服務在質量保證期限內出現(xiàn)質量問題。3.甲方未按照約定的時間、數(shù)量提供產(chǎn)品/服務。4.甲方未按照約定的方式提供產(chǎn)品/服務。5.乙方未按照約定的時間、數(shù)量支付款項。6.乙方未按照約定的方式支付款項。7.雙方未按照約定的爭議解決方式處理爭議。三、法律名詞及解釋：1.質量保證：甲方對提供的產(chǎn)品/服務在質量、性能、用途等方面所作的承諾。2.質量保證期限：雙方約定的保證書有效期限，自產(chǎn)品/服務交付乙方之日起計算。3.產(chǎn)品質量：產(chǎn)品滿足規(guī)定用途的特性總和，包括性能、壽命、安全、可靠性和維修性等。4.服務規(guī)范：甲方提供服務時應遵循的行為準則和標準。5.違約行為：當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的行為。6.賠償責任：因違約行為給對方造成損失，違約方應承擔的賠償責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質量問題：如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量不符合約定，乙方應及時向甲方提出，甲方應在質量保證期限內負責修理、更換或退貨。2.服務不符合規(guī)范：如甲方提供的服務不符合約定的服務規(guī)范，乙方有權要求甲方改正，甲方應在約定時間內按照規(guī)范提供服務。3.違約行為：如甲方發(fā)生違約行為，乙方有權要求甲方承擔違約責任，具體承擔方式可根據(jù)合同約定及法律法規(guī)規(guī)定確定。4.爭議解決：如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)