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412022-04-07發(fā)布I 2 3 3 4 5 5 6 本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定本文件主要起草人:王步宇、湯曉樂、孫國營(yíng)、楊慧娟、宋慶彬、張婧1中等職業(yè)教育學(xué)歷認(rèn)證規(guī)范DA/T85—2019政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)電子文件歸檔4基本要求4.1認(rèn)證原則4.1.1真實(shí)性原則24.1.2分類認(rèn)證原則4.2認(rèn)證范圍4.3認(rèn)證材料b)畢業(yè)證書或畢業(yè)證明;2)若無法提供,應(yīng)補(bǔ)充學(xué)校審批表丟失說明、入學(xué)登記表、在校成績(jī)單和畢業(yè)生信息登記表(或畢業(yè)生畢業(yè)資格審查表補(bǔ)充材料若為復(fù)印件,應(yīng)加蓋出具部門印章;5.3結(jié)果獲取應(yīng)提供認(rèn)證信息實(shí)時(shí)查詢功能,認(rèn)證信息應(yīng)包含但不a)申請(qǐng)信息,包括申請(qǐng)編號(hào)、申請(qǐng)材料、申請(qǐng)時(shí)間、辦件進(jìn)度等;b)辦理結(jié)果查詢,根據(jù)申請(qǐng)人“身份證號(hào)”、“報(bào)告編號(hào)”進(jìn)行查詢。5.5全程代辦3告知需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容;在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)其材料進(jìn)行真實(shí)性、合法程以及認(rèn)證結(jié)果是否合格,并給出以下其中一種檢查結(jié)a)認(rèn)證流程符合規(guī)范且認(rèn)證結(jié)果為“通過”,則申請(qǐng)人獲得“河南省中等職業(yè)教育學(xué)歷認(rèn)證報(bào)b)認(rèn)證流程符合規(guī)范且認(rèn)證結(jié)果為“未通過”,則申請(qǐng)人獲得“河南省中等職業(yè)教育學(xué)歷查詢c)認(rèn)證流程不符合規(guī)范,省級(jí)認(rèn)證單位將認(rèn)證申請(qǐng)退回到“復(fù)審”,重新進(jìn)行審核。資料難以d)在認(rèn)證審核過程中,通過大數(shù)據(jù)比對(duì)、數(shù)據(jù)核查等方式,一旦發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)申請(qǐng)資料造假,則4),59咨詢與投訴9.1咨詢服務(wù)理,讓申請(qǐng)人能夠快速選擇相關(guān)問題進(jìn)行語音自動(dòng)解答。提供全程錄音功能,并進(jìn)行不少于6個(gè)月數(shù)據(jù)服務(wù)對(duì)象可通過認(rèn)證服務(wù)平臺(tái)、電子郵箱等網(wǎng)絡(luò)方式提9.1.3現(xiàn)場(chǎng)咨詢現(xiàn)場(chǎng)工作人員針對(duì)服務(wù)對(duì)象提供相關(guān)事項(xiàng)的服9.1.4信函咨詢9.2投訴舉報(bào)處理
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