2024年創(chuàng)新版：智慧城市系統(tǒng)集成與運(yùn)營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年創(chuàng)新版：智慧城市系統(tǒng)集成與運(yùn)營合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1智慧城市1.2系統(tǒng)集成1.3運(yùn)營服務(wù)1.4甲方1.5乙方1.6甲方設(shè)備1.7乙方設(shè)備1.8系統(tǒng)1.9技術(shù)支持1.10合同期限2.系統(tǒng)集成2.1乙方向甲方提供系統(tǒng)集成服務(wù)2.2系統(tǒng)集成的范圍和內(nèi)容2.3系統(tǒng)集成的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.4系統(tǒng)集成的交付時(shí)間3.運(yùn)營服務(wù)3.1乙方向甲方提供智慧城市運(yùn)營服務(wù)3.2運(yùn)營服務(wù)的范圍和內(nèi)容3.3運(yùn)營服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求3.4運(yùn)營服務(wù)的交付時(shí)間4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1乙方提供系統(tǒng)和技術(shù)支持4.2技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間4.3系統(tǒng)維護(hù)和升級4.4乙方對甲方設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)5.合同價(jià)格與支付5.1系統(tǒng)集成服務(wù)的合同價(jià)格5.2運(yùn)營服務(wù)的合同價(jià)格5.3價(jià)格的調(diào)整5.4支付方式和時(shí)間6.合同的履行6.1乙方的義務(wù)6.2甲方的義務(wù)6.3合同的變更6.4合同的終止和解除7.違約責(zé)任7.1乙方的違約行為7.2甲方的違約行為7.3違約責(zé)任的具體處理方式8.爭議解決8.1雙方發(fā)生爭議的方式和程序8.2爭議解決的地點(diǎn)和法院9.合同的生效、修改和解除9.1合同的生效條件9.2合同的修改9.3合同的解除10.保密條款10.1保密信息的定義和范圍10.2保密信息的保護(hù)期限10.3保密信息的例外情況11.法律適用和爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式12.其他條款12.1通知和通訊12.2合同的完整性和獨(dú)立性12.3第三方受益人13.附件13.1系統(tǒng)集成詳細(xì)方案13.2運(yùn)營服務(wù)詳細(xì)方案13.3技術(shù)支持和服務(wù)承諾14.簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1智慧城市本合同所述的“智慧城市”是指通過先進(jìn)的信息技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市基礎(chǔ)設(shè)施的智能化、網(wǎng)絡(luò)化、綠色化和人文化的城市發(fā)展模式。1.2系統(tǒng)集成“系統(tǒng)集成”是指乙方根據(jù)甲方的需求，將各種信息技術(shù)產(chǎn)品、設(shè)備和軟件進(jìn)行整合，形成完整的、高效的信息系統(tǒng)，以滿足甲方業(yè)務(wù)需求的過程。1.3運(yùn)營服務(wù)“運(yùn)營服務(wù)”是指乙方在系統(tǒng)集成完成后，為甲方提供的系統(tǒng)維護(hù)、運(yùn)營管理、技術(shù)支持等持續(xù)性服務(wù)。1.4甲方“甲方”是指本合同中接受乙方提供的智慧城市系統(tǒng)集成與運(yùn)營服務(wù)的法人或其他組織。1.5乙方“乙方”是指本合同中向甲方提供智慧城市系統(tǒng)集成與運(yùn)營服務(wù)的法人或其他組織。1.6甲方設(shè)備“甲方設(shè)備”是指甲方在智慧城市項(xiàng)目中使用的所有硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)。1.7乙方設(shè)備“乙方設(shè)備”是指乙方在智慧城市項(xiàng)目中使用的所有硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)。1.8系統(tǒng)“系統(tǒng)”是指根據(jù)本合同約定，由乙方為甲方提供的智慧城市系統(tǒng)集成成果。1.9技術(shù)支持“技術(shù)支持”是指乙方為甲方提供的關(guān)于系統(tǒng)使用、維護(hù)、升級等方面的技術(shù)幫助和服務(wù)。1.10合同期限“合同期限”是指本合同雙方約定的合同開始執(zhí)行和結(jié)束的時(shí)間。第二條系統(tǒng)集成2.1乙方向甲方提供系統(tǒng)集成服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定的范圍和內(nèi)容，為甲方提供智慧城市系統(tǒng)集成服務(wù)。2.2系統(tǒng)集成的范圍和內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，對甲方設(shè)備、乙方設(shè)備以及其他相關(guān)設(shè)備進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，并提供相關(guān)的技術(shù)文檔和培訓(xùn)。2.3系統(tǒng)集成的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，確保系統(tǒng)集成的質(zhì)量和穩(wěn)定性。具體標(biāo)準(zhǔn)和要求在本合同附件中詳細(xì)規(guī)定。2.4系統(tǒng)集成的交付時(shí)間乙方應(yīng)在本合同約定的合同期限內(nèi)，完成系統(tǒng)集成工作，并將系統(tǒng)交付給甲方使用。具體交付時(shí)間在本合同附件中詳細(xì)規(guī)定。第三條運(yùn)營服務(wù)3.1乙方向甲方提供智慧城市運(yùn)營服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定的范圍和內(nèi)容，為甲方提供智慧城市運(yùn)營服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。3.2運(yùn)營服務(wù)的范圍和內(nèi)容乙方提供的運(yùn)營服務(wù)包括但不限于：系統(tǒng)維護(hù)、運(yùn)營管理、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等。具體范圍和內(nèi)容在本合同附件中詳細(xì)規(guī)定。3.3運(yùn)營服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，提供高質(zhì)量的運(yùn)營服務(wù)。具體標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求在本合同附件中詳細(xì)規(guī)定。3.4運(yùn)營服務(wù)的交付時(shí)間乙方應(yīng)在本合同約定的合同期限內(nèi)，開始提供運(yùn)營服務(wù)，并確保服務(wù)穩(wěn)定、持續(xù)地交付給甲方。具體交付時(shí)間在本合同附件中詳細(xì)規(guī)定。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1乙方提供系統(tǒng)和技術(shù)支持乙方應(yīng)為本合同提供的系統(tǒng)及運(yùn)營服務(wù)提供必要的技術(shù)支持，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行和甲方人員的安全、順利使用。4.2技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后的24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并根據(jù)問題緊急程度和復(fù)雜程度，在約定的時(shí)間內(nèi)給予解決。具體響應(yīng)時(shí)間和解決時(shí)間在本合同附件中詳細(xì)規(guī)定。4.3系統(tǒng)維護(hù)和升級乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。具體維護(hù)和升級計(jì)劃在本合同附件中詳細(xì)規(guī)定。4.4乙方對甲方設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)乙方應(yīng)對甲方設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。具體維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)劃在本合同附件中詳細(xì)規(guī)定。第五條合同價(jià)格與支付5.1系統(tǒng)集成服務(wù)的合同價(jià)格系統(tǒng)集成服務(wù)的合同價(jià)格為本合同附件中約定的金額。5.2運(yùn)營服務(wù)的合同價(jià)格運(yùn)營服務(wù)的合同價(jià)格為本合同附件中約定的金額。5.3價(jià)格的調(diào)整除非雙方另有約定，否則在本合同履行期間，價(jià)格不予調(diào)整。5.4支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時(shí)間，向乙方支付合同款項(xiàng)。具體支付方式和時(shí)間在本合同附件中詳細(xì)規(guī)定。第六條合同的履行6.1乙方的義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，完成系統(tǒng)集成和運(yùn)營服務(wù)，并提供相關(guān)技術(shù)支持和維護(hù)。6.2甲方的義務(wù)甲方應(yīng)第八條違約責(zé)任8.1乙方的違約行為乙方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方的違約行為甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.3違約責(zé)任的具體處理方式違約責(zé)任的具體處理方式按照本合同附件中約定的方式進(jìn)行。第九條爭議解決9.1雙方發(fā)生爭議的方式和程序雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點(diǎn)和法院本合同簽訂地為中華人民共和國北京市，雙方發(fā)生的爭議應(yīng)提交北京市海淀區(qū)人民法院解決。第十條合同的生效、修改和解除10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。10.2合同的修改合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同的附件。10.3合同的解除合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并按照本合同約定辦理。第十一條保密條款11.1保密信息的定義和范圍保密信息是指本合同的簽訂、履行過程中雙方泄露的、不為公眾所知悉的信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。11.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限為本合同終止或者解除之日起五年。11.3保密信息的例外情況法律、法規(guī)、規(guī)章或者有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露的保密信息除外。第十二條法律適用和爭議解決12.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式雙方發(fā)生的爭議應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院解決。第十三條其他條款13.1通知和通訊雙方通過電子郵件、快遞等方式進(jìn)行通知和通訊。13.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同的各個(gè)條款相互獨(dú)立，任何條款的無效不影響其他條款的效力。13.3第三方受益人本合同的任何條款均不對第三方產(chǎn)生約束力，除非本合同另有約定。第十四條附件14.1系統(tǒng)集成詳細(xì)方案系統(tǒng)集成詳細(xì)方案為本合同附件一。14.2運(yùn)營服務(wù)詳細(xì)方案運(yùn)營服務(wù)詳細(xì)方案為本合同附件二。14.3技術(shù)支持和服務(wù)承諾技術(shù)支持和服務(wù)承諾為本合同附件三。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱“第三方”是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的法人、其他組織或個(gè)人。15.2第三方介入的情形第三方為甲方或乙方提供必要的協(xié)助或服務(wù)；第三方參與甲方或乙方項(xiàng)目的實(shí)施或運(yùn)營；第三方與甲方或乙方就本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生爭議或糾紛。15.3第三方責(zé)任限額除非本合同另有約定，第三方對甲方和乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方和乙方不追究第三方的任何違約、侵權(quán)或其他法律責(zé)任。16.第三方義務(wù)16.1第三方協(xié)助第三方應(yīng)按照本合同的約定，協(xié)助甲方和乙方完成智慧城市系統(tǒng)的集成和運(yùn)營工作。16.2第三方合規(guī)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保其提供服務(wù)的行為符合法律法規(guī)的要求。16.3第三方保密第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方和乙方保密信息保密，不得泄露給任何無關(guān)方。17.甲方和乙方的權(quán)利與義務(wù)17.1選擇權(quán)甲方和乙方有權(quán)選擇是否引入第三方參與合同的履行。17.2監(jiān)督權(quán)甲方和乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。17.3索賠權(quán)如果第三方未履行或未能履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)向第三方索賠。18.第三方與甲方、乙方的關(guān)系18.1獨(dú)立性第三方與甲方、乙方之間應(yīng)是獨(dú)立的關(guān)系，第三方不應(yīng)被視為甲方或乙方的代理人、合作伙伴或雇傭關(guān)系。18.2責(zé)任劃分第三方對甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)以第三方自身的約定和法律規(guī)定為準(zhǔn)，與甲方和乙方之間的關(guān)系無關(guān)。19.第三方違約處理19.1第三方違約第三方違反本合同或與甲方、乙方之間的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成甲方、乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。19.2違約責(zé)任的具體處理方式違約責(zé)任的具體處理方式按照本合同附件中約定的方式進(jìn)行。20.爭議解決20.1第三方與甲方、乙方之間的爭議第三方與甲方、乙方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。20.2適用法律第三方與甲方、乙方之間的爭議，適用中華人民共和國法律。21.合同的生效、修改和解除21.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。21.2合同的修改合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同的附件。21.3合同的解除合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并按照本合同約定辦理。22.保密條款22.1保密信息的定義和范圍保密信息是指本合同的簽訂、履行過程中雙方泄露的、不為公眾所知悉的信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。22.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限為本合同終止或者解除之日起五年。22.3保密信息的例外情況法律、法規(guī)、規(guī)章或者有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露的保密信息除外。23.其他條款23.1通知和通訊雙方通過電子郵件、快遞等方式進(jìn)行通知和通訊。23.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同的各個(gè)條款相互獨(dú)立，任何條款的無效不影響其他條款的效力。23.3第三方受益人本合同的任何條款均不對第三方產(chǎn)生約束力，除非本合同另有約定。24.附件24.1系統(tǒng)集成詳細(xì)方案系統(tǒng)集成詳細(xì)方案為本合同附件一。24.2運(yùn)營服務(wù)詳細(xì)方案運(yùn)營服務(wù)詳細(xì)方案為本合同附件二。24.3技術(shù)支持和服務(wù)承諾技術(shù)支持和服務(wù)承諾為本合同附件三。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：系統(tǒng)集成詳細(xì)方案本附件詳細(xì)描述了智慧城市系統(tǒng)集成的范圍、內(nèi)容、技術(shù)要求、實(shí)施步驟等具體細(xì)節(jié)。附件二：運(yùn)營服務(wù)詳細(xì)方案本附件詳細(xì)描述了智慧城市運(yùn)營服務(wù)的范圍、內(nèi)容、技術(shù)要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等具體細(xì)節(jié)。附件三：技術(shù)支持和服務(wù)承諾本附件詳細(xì)描述了乙方提供技術(shù)支持和服務(wù)的內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)期限等具體細(xì)節(jié)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定的時(shí)間、質(zhì)量完成系統(tǒng)集成或提供運(yùn)營服務(wù)。2.乙方提供的系統(tǒng)或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量要求。3.乙方未經(jīng)甲方同意，私自將合同信息泄露給第三方。4.乙方未能按照約定提供技術(shù)支持和服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行或造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為的賠償金額應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際損失和合同約定進(jìn)行計(jì)算。3.違約行為造成的損失無法計(jì)算或難以計(jì)算的，違約方應(yīng)根據(jù)合同約定的違約金進(jìn)行賠償。示例說明：如果乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)集成，導(dǎo)致甲方項(xiàng)目延期，甲方因此遭受了額外的人工成本和設(shè)備租賃費(fèi)用，乙方應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際損失計(jì)算賠償金額。說明三：法律名詞及解釋：1.智慧城市：本合同所述的“智慧城市”是指通過先進(jìn)的信息技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市基礎(chǔ)設(shè)施的智能化、網(wǎng)絡(luò)化、綠色化和人文化的城市發(fā)展模式。2.系統(tǒng)集成：本合同所述的“系統(tǒng)集成”是指乙方根據(jù)甲方的需求，將各種信息技術(shù)產(chǎn)品