2024年云計算服務租賃合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計算服務租賃合同本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1云服務器租賃1.2云存儲服務1.3云數(shù)據(jù)庫服務1.4云安全服務1.5技術支持與維護2.服務期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期3.服務費用3.1云服務器租賃費用3.2云存儲服務費用3.3云數(shù)據(jù)庫服務費用3.4云安全服務費用3.5技術支持與維護費用4.支付方式與支付期限4.1支付方式4.2支付期限5.服務級別協(xié)議（SLA）5.1服務可用性5.2數(shù)據(jù)傳輸速度5.3客戶支持響應時間6.數(shù)據(jù)保護與隱私6.1數(shù)據(jù)安全6.2數(shù)據(jù)備份6.3隱私保護措施7.違約責任7.1服務中斷7.2服務不符合SLA7.3未經(jīng)授權訪問或泄露數(shù)據(jù)8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3仲裁解決9.法律適用與管轄9.1合同適用的法律9.2合同爭議的管轄法院10.合同的修改與終止10.1合同修改10.2合同終止11.通知機制11.1通知方式11.2通知期限12.服務轉移12.1服務轉移的條件12.2服務轉移的手續(xù)13.客戶義務13.1遵守法律法規(guī)13.2維護服務正常運行14.其他條款14.1保密協(xié)議14.2知識產(chǎn)權保護14.3不可抗力第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容1.1云服務器租賃1.1.1服務器配置：根據(jù)乙方的業(yè)務需求，提供相應的服務器硬件配置。1.1.2帶寬保障：確保乙方服務器接入的帶寬滿足業(yè)務需求，并提供相應的帶寬使用報告。1.1.3IP地址：提供固定的公網(wǎng)IP地址供乙方使用。1.1.4數(shù)據(jù)遷移：協(xié)助乙方將現(xiàn)有數(shù)據(jù)遷移至租賃的云服務器上。1.2云存儲服務甲方同意向乙方提供云存儲服務，包括：1.2.1云盤：提供足夠的云盤空間供乙方存儲數(shù)據(jù)。1.2.2數(shù)據(jù)備份：定期自動備份乙方數(shù)據(jù)，并提供數(shù)據(jù)恢復功能。1.2.3數(shù)據(jù)訪問：提供Web界面和API接口，供乙方訪問和管理云盤數(shù)據(jù)。1.3云數(shù)據(jù)庫服務甲方同意向乙方提供云數(shù)據(jù)庫服務，包括：1.3.1數(shù)據(jù)庫類型：提供關系型數(shù)據(jù)庫和NoSQL數(shù)據(jù)庫供乙方選擇。1.3.2數(shù)據(jù)容量：根據(jù)乙方的業(yè)務需求，提供足夠的數(shù)據(jù)庫存儲容量。1.3.3數(shù)據(jù)備份：定期自動備份乙方數(shù)據(jù)庫，并提供數(shù)據(jù)恢復功能。1.3.4數(shù)據(jù)庫訪問：提供數(shù)據(jù)庫管理界面和API接口，供乙方訪問和管理數(shù)據(jù)庫。1.4云安全服務甲方同意向乙方提供云安全服務，包括：1.4.1安全防護：提供防火墻、入侵檢測和防御、DDoS攻擊防護等安全服務。1.4.2數(shù)據(jù)加密：對乙方數(shù)據(jù)進行加密處理，確保數(shù)據(jù)安全性。1.4.3安全審計：對乙方服務器和網(wǎng)絡進行定期安全審計，并提供審計報告。1.5技術支持與維護甲方同意為乙方提供技術支持與維護服務，包括：1.5.1技術支持：提供在線客服和技術支持，解答乙方的技術問題。1.5.2故障處理：對乙方服務器和網(wǎng)絡出現(xiàn)的故障進行及時處理。1.5.3系統(tǒng)升級：定期對乙方使用的云服務系統(tǒng)進行升級，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。第二條服務期限2.1合同開始日期：2024年1月1日。2.2合同結束日期：2025年12月31日。第三條服務費用3.1云服務器租賃費用：人民幣X元/月。3.2云存儲服務費用：人民幣X元/月。3.3云數(shù)據(jù)庫服務費用：人民幣X元/月。3.4云安全服務費用：人民幣X元/月。3.5技術支持與維護費用：人民幣X元/月。第四條支付方式與支付期限4.1支付方式：通過銀行轉賬或等第三方支付平臺進行支付。4.2支付期限：甲方應在合同開始之日起每月一個工作日之前支付當月服務費用。第五條服務級別協(xié)議（SLA）5.1服務可用性：甲方保證云服務器的可用性不低于99.9%。5.2數(shù)據(jù)傳輸速度：甲方保證云服務器的數(shù)據(jù)傳輸速度滿足乙方的業(yè)務需求。5.3客戶支持響應時間：甲方在收到乙方技術支持請求后，應在1小時內(nèi)給予響應。第六條數(shù)據(jù)保護與隱私6.1數(shù)據(jù)安全：甲方應采取有效措施保護乙方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。6.2數(shù)據(jù)備份：甲方應定期對乙方的數(shù)據(jù)進行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供恢復服務。6.3隱私保護措施：甲方應遵守相關法律法規(guī)，采取有效措施保護乙方的隱私信息。第七條違約責任7.1服務中斷：如因甲方原因導致云服務中斷，甲方應按照乙方損失的程度進行賠償。7.2服務不符合SLA：如甲方未能達到約定的SLA指標，甲方應按照約定進行賠償。7.3未經(jīng)授權訪問或泄露數(shù)據(jù)：如甲方未經(jīng)乙方授權訪問或泄露乙方數(shù)據(jù)，甲方應承擔相應的法律責任。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2調解解決：如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調解委員會申請調解。8.3仲裁解決：如調解不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條法律適用與管轄9.1合同適用的法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2合同爭議的管轄法院：本合同爭議的管轄法院為甲方所在地的人民法院。第十條合同的修改與終止10.1合同修改：如雙方同意對合同進行修改，應以書面形式簽訂修改協(xié)議，作為本合同的附件。10.2合同終止：合同終止的條件如下：10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.2合同期限屆滿；10.2.3乙方未按約定支付服務費用，甲方催告后在合理期限內(nèi)仍未支付；10.2.4甲方違反合同約定，乙方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；10.2.5因不可抗力導致合同無法履行。第十一條通知機制11.1通知方式：雙方通過書面形式進行通知，通知應以郵遞方式送達對方指定的聯(lián)系地址。11.2通知期限：通知自郵遞之日起經(jīng)過3個工作日即視為送達。第十二條服務轉移12.1服務轉移的條件：乙方如需將租賃的云服務轉移給第三方，應提前30天書面通知甲方，并征得甲方同意。12.2服務轉移的手續(xù)：乙方應向甲方提交轉移申請，并提供與第三方簽訂的云服務轉讓協(xié)議。第十三條客戶義務13.1遵守法律法規(guī)：乙方應遵守中華人民共和國法律法規(guī)，不得利用云服務從事非法活動。13.2維護服務正常運行：乙方應確保其使用的云服務符合甲方的服務要求，不得影響云服務的正常運行。第十四條其他條款14.1保密協(xié)議：雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。14.2知識產(chǎn)權保護：乙方應對其到云服務器的數(shù)據(jù)享有合法的知識產(chǎn)權，不得侵犯他人的知識產(chǎn)權。14.3不可抗力：因不可抗力導致一方不能履行或部分履行合同的，受影響方有權解除合同，不承擔違約責任。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義：本合同所述第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管機構、技術供應商、服務提供商等非甲乙雙方的自然人、法人和其他組織。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于參與合同履行、提供輔助服務、履行監(jiān)管職責或具有合同利益的自然人、法人和其他組織。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入條件：當甲乙雙方在合同履行過程中需要第三方介入時，包括但不限于技術支持、監(jiān)管審查、糾紛調解等情形。2.2第三方介入方式：第三方介入應由甲乙雙方協(xié)商確定，并以書面形式簽訂補充協(xié)議，作為本合同的附件。第三條第三方責任3.1第三方責任限定：第三方僅對其提供的特定服務或產(chǎn)品承擔責任，不對合同履行過程中的其他事項負責。3.2第三方責任承擔：第三方因提供服務或產(chǎn)品導致甲乙雙方損失的，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決，必要時可依法追責。第四條第三方權益的保護4.1第三方權益保護：甲乙雙方應尊重第三方的合法權益，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密等。4.2第三方權益維護：第三方認為其權益受到侵犯的，有權要求甲乙雙方采取措施予以保護，并有權依法追責。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方關系：第三方應視為甲方的合作伙伴，協(xié)助甲方履行合同義務。5.2第三方與乙方關系：第三方應視為乙方的服務提供者，按照乙方的要求提供服務。第六條第三方責任限額6.1責任限額定義：第三方對甲乙雙方的責任限額是指第三方在其提供服務或產(chǎn)品范圍內(nèi)對甲乙雙方承擔的最高賠償責任。6.2責任限額確定：第三方責任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在補充協(xié)議中予以明確。6.3責任限額調整：第三方責任限額可根據(jù)合同履行情況由甲乙雙方與第三方協(xié)商調整。第七條第三方介入后的合同修改7.1合同修改條件：當?shù)谌浇槿雽е潞贤瑑?nèi)容需要調整時，甲乙雙方應協(xié)商修改合同條款。7.2合同修改程序：甲乙雙方應以書面形式簽訂修改協(xié)議，作為本合同的附件。第八條第三方介入后的爭議解決8.1爭議解決方式：第三方介入引起的爭議應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依照本合同約定的爭議解決方式處理。第九條第三方介入后的通知機制9.1通知方式：甲乙雙方應通過書面形式通知第三方，通知應以郵遞方式送達第三方指定的聯(lián)系地址。9.2通知期限：通知自郵遞之日起經(jīng)過3個工作日即視為送達。第十條第三方介入后的服務轉移10.1服務轉移條件：當甲乙雙方同意將合同中的部分或全部義務轉移給第三方時，應提前30天書面通知第三方，并征得第三方同意。10.2服務轉移手續(xù)：甲乙雙方應與第三方簽訂服務轉移協(xié)議，明確轉移的內(nèi)容、范圍和責任。第十一條第三方介入后的客戶義務11.1遵守法律法規(guī)：甲乙雙方應遵守中華人民共和國法律法規(guī)，不得利用第三方服務從事非法活動。11.2維護服務正常運行：甲乙雙方應確保其使用的第三方服務符合甲方的服務要求，不得影響服務的正常運行。第十二條第三方介入后的保密協(xié)議12.1保密義務：甲乙雙方應對在合同履行過程中獲知的第三方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)第三方同意不得泄露給其他方。第十三條第三方介入后的知識產(chǎn)權保護13.1知識產(chǎn)權保護：甲乙雙方應對第三方提供的服務或產(chǎn)品中的知識產(chǎn)權予以尊重和保護。第十四條第三方介入后的不可抗力14.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。14.2不可抗力后果：因不可抗力導致合同無法履行或部分履行時，受影響方有權解除合同，不承擔違約責任。本部分作為本合同的附件，與合同具有同等法律效力。雙方在簽訂合同時應仔細閱讀本部分內(nèi)容，并在合同中明確提及本部分。如有爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依照本合同約定的爭議解決方式處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云服務器租賃配置清單詳細列出甲方提供給乙方的云服務器硬件配置信息，包括CPU、內(nèi)存、硬盤容量、帶寬等。附件二：云存儲服務使用手冊詳細說明甲方提供給乙方的云存儲服務使用方法，包括、、數(shù)據(jù)管理等操作步驟。附件三：云數(shù)據(jù)庫服務操作指南詳細闡述甲方提供給乙方的云數(shù)據(jù)庫服務的使用方法，包括創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫、導入導出數(shù)據(jù)、備份與恢復等操作流程。附件四：云安全服務實施方案詳細描述甲方提供給乙方的云安全服務的實施方案，包括防火墻設置、入侵檢測和防御、DDoS攻擊防護等。附件五：技術支持與維護服務協(xié)議詳細規(guī)定甲方提供給乙方的技術支持與維護服務的具體內(nèi)容、響應時間、處理流程等。附件六：服務級別協(xié)議（SLA）詳細說明詳細說明甲方保證的云服務器的可用性、數(shù)據(jù)傳輸速度、客戶支持響應時間等指標的具體數(shù)值和計算方法。附件七：數(shù)據(jù)保護與隱私政策詳細闡述甲方對乙方數(shù)據(jù)保護與隱私政策的措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等。附件八：違約行為及責任認定標準詳細列出本合同中涉及到的各種違約行為以及違約的責任認定標準，并提供具體示例說明。附件九：法律名詞及解釋詳細羅列本合同中涉及到的法律名詞及解釋，包括合同、違約、不可抗力等，并說明這些法律名詞在本合同中的應用。說明二：違約行為及責任認定：1.服務中斷：甲方未能按照約定提供服務，導致乙方業(yè)務受到影響。2.服務不符合SLA：甲方提供的服務未達到約定的SLA指標，導致乙方損失。3.未經(jīng)授權訪問或泄露數(shù)據(jù)：甲方未經(jīng)乙方授權訪問或泄露乙方數(shù)據(jù)，侵犯乙方隱私。4.未按約定支付服務費用：乙方未按照約定時間支付服務費用，導致服務中斷。5.違反合同約定：甲方違反合同約定，未能履行合同義務。違約責任認定標準：1.服務中斷：按照甲方未能提供服務的時長，計算違約金。2.服務不符合SLA：按照未達到的指標，計算違約金。3.未經(jīng)授權訪問或泄露數(shù)據(jù)：根據(jù)侵權程度，計算違約金或賠償金額。4.未按約定支付服務費用：按照逾期支付的金額，計算違約金。5.違反合同約定：根據(jù)甲方違反的條款，計算違約金或賠償金額。示例說明：1.若甲方服務中斷超過10天，則甲方應向乙方支付違約金，違約金計算方式為：服務中斷時長×每天違約金金額。2.若甲方提供的服務未達到約定的可用性指標（如99.9%），則甲方應向乙方支付違約金，違約金計算方式為：未達到指標的時長×每天違約金金額。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024年云計算服務租賃合同，由甲方和乙方簽訂，約定雙方的權利和義務。3.不可抗力：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等，導致一方不能履行或部分履行合同。4.技術支持與維護：技術支持與維護是指甲方為乙方提供服務器租賃、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等服務過程中的技術協(xié)助和故障處理。5.服務級別協(xié)