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文檔簡介

企業(yè)社會責(zé)任危機公關(guān)合同編號:__________合同雙方:甲方:(甲方全稱)乙方:(乙方全稱)鑒于甲方作為一家具有社會責(zé)任感的企業(yè),致力于維護企業(yè)形象和公眾利益,乙方作為專業(yè)的危機公關(guān)公司,具備豐富的處理企業(yè)社會責(zé)任危機的經(jīng)驗,甲方為了應(yīng)對可能出現(xiàn)的社會責(zé)任危機,保障企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,維護企業(yè)形象,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同處理企業(yè)社會責(zé)任危機公關(guān)事宜。第一條合作范圍(1)危機評估:分析甲方可能面臨的社會責(zé)任危機,評估危機的嚴(yán)重程度和對甲方企業(yè)形象的影響;(2)危機預(yù)防:為甲方提供針對性的社會責(zé)任風(fēng)險防范措施,提高甲方應(yīng)對潛在危機的能力;(3)危機應(yīng)對:在甲方發(fā)生社會責(zé)任危機時,乙方協(xié)助甲方制定危機應(yīng)對策略,及時有效地處理危機,減輕危機對甲方企業(yè)形象和業(yè)務(wù)的負(fù)面影響;(4)危機溝通:協(xié)助甲方與相關(guān)利益相關(guān)方進(jìn)行有效溝通,傳遞甲方立場和信息,維護甲方合法權(quán)益;1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的具體情況和要求,提供個性化、專業(yè)的危機公關(guān)服務(wù)。第二條合作期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約____年。第三條費用及支付3.1甲方應(yīng)支付乙方的服務(wù)費用為人民幣____元整(大寫:_______________________元整),用于支付乙方提供本合同第一條所述服務(wù)所產(chǎn)生的成本、費用和利潤。3.2甲方支付服務(wù)費用的方式如下:(1)本合同簽訂后____個工作日內(nèi),甲方支付乙方服務(wù)費用的____%;(2)乙方完成本合同約定的服務(wù)后,甲方支付乙方服務(wù)費用的剩余____%。3.3乙方應(yīng)提供合法、正規(guī)的發(fā)票,甲方按約定時間支付服務(wù)費用。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。4.2本條所述的保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效,雙方應(yīng)繼續(xù)遵守。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金,違約金為應(yīng)支付服務(wù)費用的____%。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________代表(簽名):_______________代表(簽名):_______________日期:________________日期:________________一、附件列表:1.甲方企業(yè)社會責(zé)任報告2.乙方危機公關(guān)服務(wù)方案3.乙方危機公關(guān)案例分析4.乙方危機公關(guān)團隊介紹5.合同服務(wù)費用明細(xì)表6.保密協(xié)議7.危機應(yīng)對策略模板8.危機溝通指南9.危機善后處理流程二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,認(rèn)定違約。2.乙方未按約定時間、質(zhì)量完成服務(wù),認(rèn)定違約。3.雙方未履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密等,認(rèn)定違約。4.甲方未履行合同約定的合作范圍,認(rèn)定違約。5.乙方未提供合法、正規(guī)的發(fā)票,認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋:1.社會責(zé)任危機:指因企業(yè)行為或事件導(dǎo)致企業(yè)形象受損,可能影響企業(yè)正常經(jīng)營和公眾利益的情況。2.危機公關(guān):指通過專業(yè)的溝通、策劃和執(zhí)行,幫助企業(yè)應(yīng)對和管理危機,減輕危機對企業(yè)的負(fù)面影響,修復(fù)企業(yè)形象,恢復(fù)公眾信任的服務(wù)。3.違約金:指一方違反合同約定,按照約定或者根據(jù)法律規(guī)定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.保密義務(wù):指合同雙方在履行合同過程中,對獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方延遲支付服務(wù)費用:乙方可以與甲方溝通,提醒甲方履行支付義務(wù);如甲方仍不支付,乙方可以依法保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。2.乙方未按約定時間完成服務(wù):乙方應(yīng)與甲方溝通,說明原因,協(xié)商延長服務(wù)期限;如乙方仍未能按約定完成服務(wù),甲方可以依法保留追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利。3.泄露商業(yè)秘密等保密信息:一旦發(fā)現(xiàn)對方泄露保密信息,立即采取措施保護自身權(quán)益,必要時可以依法保留追究對方違約責(zé)任的權(quán)利。4.應(yīng)對社會責(zé)任危機:按照合同約定和實際情況,制定危機應(yīng)對策略,及時有效地處理危機,減輕危機對企業(yè)的負(fù)面影響。五、所有應(yīng)用

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