家具行業(yè)事故處理規(guī)范

家具行業(yè)事故處理規(guī)范合同編號(hào)：__________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________電子郵箱：__________________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________電子郵箱：__________________一、事故定義及處理原則1.1本規(guī)范所稱事故，是指在合同履行過(guò)程中，因乙方生產(chǎn)、銷售、安裝、維修、使用、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等原因?qū)е录追郊揖弋a(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、損壞或人身傷害的事件。1.2事故處理原則：（1）及時(shí)報(bào)告：事故發(fā)生后，乙方應(yīng)立即通知甲方，并報(bào)告事故情況、原因及采取的初步措施。（2）積極處理：乙方應(yīng)全力以赴配合甲方處理事故，防止事故擴(kuò)大，減少甲方損失。（3）責(zé)任明確：根據(jù)事故原因及責(zé)任劃分，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（4）書面確認(rèn)：事故處理結(jié)果應(yīng)以書面形式確認(rèn)，并由雙方代表簽字。二、事故處理流程2.1事故發(fā)生后，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告事故情況，并提交事故報(bào)告書及相關(guān)證明材料。2.2甲方收到報(bào)告后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)派員赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、核實(shí)事故情況。2.3甲方根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，與乙方協(xié)商確定事故處理方案，并由雙方書面確認(rèn)。2.4乙方根據(jù)確認(rèn)的事故處理方案，采取有效措施，防止事故擴(kuò)大，并承擔(dān)相關(guān)賠償責(zé)任。2.5甲方對(duì)事故處理結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保乙方按照約定履行賠償責(zé)任。三、事故賠償標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)根據(jù)事故原因及責(zé)任劃分，承擔(dān)甲方家具產(chǎn)品修復(fù)、更換、退還貨款等費(fèi)用。3.2乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此事故事件產(chǎn)生的間接損失、運(yùn)費(fèi)、誤工費(fèi)等費(fèi)用。3.3事故導(dǎo)致甲方人身傷害的，乙方應(yīng)承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等賠償責(zé)任。3.4事故造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失金額賠償。四、事故處理期限4.1事故發(fā)生后，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告事故情況。4.2甲方應(yīng)在收到報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)派員赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、核實(shí)事故情況。4.3甲方與乙方協(xié)商確定事故處理方案的時(shí)間不得超過(guò)____日。4.4乙方按照確認(rèn)的事故處理方案采取措施，履行賠償責(zé)任的時(shí)間不得超過(guò)____日。五、違約責(zé)任5.1乙方未按本規(guī)范約定履行報(bào)告義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。5.2乙方未按本規(guī)范約定履行賠償責(zé)任的，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期賠償金，逾期賠償金為應(yīng)賠償金額的____%。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本規(guī)范過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本規(guī)范自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本規(guī)范一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________代表（簽名）：______________代表（簽名）：______________簽訂日期：________________一、附件列表：1.事故報(bào)告書2.事故調(diào)查核實(shí)報(bào)告3.事故處理方案4.賠償計(jì)算依據(jù)5.家具產(chǎn)品相關(guān)證明材料6.雙方代表簽字確認(rèn)書二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按本規(guī)范約定履行報(bào)告義務(wù)，認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按本規(guī)范約定履行賠償責(zé)任，認(rèn)定為違約行為。3.甲方未按本規(guī)范約定履行協(xié)商義務(wù)，認(rèn)定為違約行為。4.甲方未按本規(guī)范約定履行監(jiān)督、檢查義務(wù)，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.事故：指在合同履行過(guò)程中，因乙方生產(chǎn)、銷售、安裝、維修、使用、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等原因?qū)е录追郊揖弋a(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、損壞或人身傷害的事件。2.違約金：指一方未按合同約定履行義務(wù)，按照一定比例支付給對(duì)方的金錢。3.逾期賠償金：指乙方未按本規(guī)范約定履行賠償責(zé)任，應(yīng)賠償金額的額外支付部分。4.合同金額：指雙方在合同中約定的交易金額。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.事故報(bào)告不及時(shí)：乙方應(yīng)及時(shí)報(bào)告事故情況，如未及時(shí)報(bào)告，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.事故調(diào)查核實(shí)困難：甲方應(yīng)派員赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、核實(shí)事故情況，如遇困難，可協(xié)商解決。3.事故處理方案爭(zhēng)議：雙方應(yīng)友好協(xié)商確定事故處理方案，如發(fā)生爭(zhēng)議，可尋求專業(yè)律師意見。4.乙方賠償不積極：乙方應(yīng)全力以赴配合甲方處理事故，防止事故擴(kuò)大，如賠償不積極，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期賠償金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景