寧波S園林工具有限公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀與優(yōu)化建議12000字

寧波S園林工具有限公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀與完善對(duì)策研究 1 2.實(shí)踐意義 2 2 22.實(shí)證分析法 2 3 3 3 3 4 4 4 42.培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的積極作用 4三、寧波奇亞園林工具有限公司概況及員工培訓(xùn)現(xiàn)狀分析 5 5(二)寧波奇亞園林工具有限公司人力資源現(xiàn)狀分析 51.寧波奇亞園林工具有限公司人力資源概況 52.寧波奇亞園林工具有限公司組織結(jié)構(gòu) 63.寧波奇亞園林工具有限公司員工學(xué)歷構(gòu)成情況 6(三)寧波奇亞園林工具有限公司員工培訓(xùn)需求現(xiàn)狀分析 82 (五)寧波奇亞園林工具有限公司員工培訓(xùn)過(guò)程實(shí)施現(xiàn)狀 1.方案制定 2.培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)組建 93.培訓(xùn)信息發(fā)布 94.培訓(xùn)前 95.培訓(xùn)中 96.培訓(xùn)后 9(六)寧波奇亞園林工具有限公司培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查現(xiàn)狀分析 1.寧波奇亞園林工具有限公司培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)內(nèi)容概述 2.寧波奇亞園林工具有限公司培訓(xùn)效果調(diào)查數(shù)據(jù)評(píng)估及分析 (一)工學(xué)時(shí)間規(guī)劃不合理 (二)培訓(xùn)針對(duì)性差 (三)缺乏專業(yè)的培訓(xùn)師隊(duì)伍 五、寧波奇亞園林工具有限公司員工培訓(xùn)的對(duì)策 (一)合理規(guī)劃工學(xué)時(shí)間分配 (二)設(shè)計(jì)多種針對(duì)性的培訓(xùn)形式 (三)建立專業(yè)性培訓(xùn)師隊(duì)伍 1(一)研究背景(二)研究意義2(三)研究?jī)?nèi)容(四)研究方法3(一)員工培訓(xùn)概述理層的互相了解，互相了解不僅能增加員工對(duì)企(二)員工培訓(xùn)的類型45(一)寧波奇亞園林工具有限公司概況江西南洋能源科技有限公司成立于2010年12月26日，經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展和人員22人，技術(shù)開發(fā)人員33人，車間工作人員358人。公司主要的業(yè)務(wù)是新能源求的全新的能源技術(shù)裝備。獲得國(guó)家專利授權(quán)20余項(xiàng)。公司在10年的發(fā)展過(guò)程(二)寧波奇亞園林工具有限公司人力資源現(xiàn)狀分析根據(jù)寧波奇亞園林工具有限公司2020年的人員統(tǒng)計(jì)表分析，公司現(xiàn)有員工400余人，其中，行政人事部占比4.5%,技術(shù)生產(chǎn)人員占比70%,技術(shù)開發(fā)人員公司占比8%,銷售部門占比6.7%,其他人員占比10.8%。公司人員結(jié)構(gòu)基本符合6□技術(shù)部■行政部□開發(fā)部圖3-1;2021年寧波奇亞園林工具有限公司人員分布圖寧波奇亞園林工具有限公司設(shè)置了董事會(huì)和總經(jīng)理，總經(jīng)理負(fù)責(zé)戰(zhàn)略與決策?？偨?jīng)理下面分為行政人事部、機(jī)電部、技術(shù)部、生產(chǎn)采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部以及銷售部。技術(shù)部和物控部是重點(diǎn)部門產(chǎn)燃燒器、燃燒管路、燃料儲(chǔ)罐，并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)設(shè)新理念的能源技術(shù)裝備、并獲得了國(guó)家專利。這種組變動(dòng)靈活的調(diào)整生產(chǎn)情況，有利于企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。見圖3-2。圖3-22021年寧波奇亞園林工具有限公司組織結(jié)構(gòu)圖比的87%,這一大部分人員工是公司重要的利益制造者。研究生及以上的占比為8%,7大專學(xué)歷3%,高中及以下學(xué)歷2%。由此可以看出寧波奇亞園林工具有限公司員工的學(xué)歷水平處于上游階段。因?yàn)閷幉ㄆ鎭唸@林工具有限公司主要是技術(shù)科技類產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品的研發(fā)以及公司的進(jìn)步離不開優(yōu)秀的人才。因此在對(duì)外招聘的時(shí)候就設(shè)置了比其他公司高一些的門檻。見圖3-3。圖3-32021年寧波奇亞園林工具有限公司員工學(xué)歷情況圖4.寧波奇亞園林工具有限公司員工年齡構(gòu)成情況從年齡構(gòu)成情況上看到2020年為止寧波奇亞園林工具有限公司18-25歲的員工占10%,25-35歲的員工占17%,35-45歲的員工數(shù)占29%,45-55歲的員工數(shù)占40%,55-60歲的員工占總3%?？傮w來(lái)說(shuō)人員年齡結(jié)構(gòu)未出現(xiàn)明顯斷層，年輕力量較為充實(shí)，占比少的18-25歲以及55-60歲的員工是應(yīng)屆畢業(yè)生和創(chuàng)辦公司的創(chuàng)始人。其中35-55歲員工占據(jù)比例已經(jīng)快達(dá)到整體員工一半的比例。這群?jiǎn)T工大部分都是在公司剛開創(chuàng)時(shí)就成為了公司的一份子。這類員工一般對(duì)企業(yè)的文化了解的很深刻，在技術(shù)方面也是輕車熟路。但中年員工受年齡影響有一部分員工會(huì)安于現(xiàn)狀。自身發(fā)展意識(shí)不比年輕的員工強(qiáng)。見圖3-4。W18-25歲■25-35歲35-45歲■45-55歲W55-60歲8圖3-42021年寧波奇亞園林工具有限公司員工年齡構(gòu)成情況圖(三)寧波奇亞園林工具有限公司員工培訓(xùn)需求現(xiàn)狀分析在培訓(xùn)計(jì)劃前，寧波奇亞園林工具有限公司首先對(duì)各部門的工作開展及目標(biāo)進(jìn)行調(diào)查并進(jìn)行分析，在前一年的10月-12月準(zhǔn)備下一年的培訓(xùn)計(jì)劃啟動(dòng)工作并對(duì)需要重您認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的知識(shí)與崗位的實(shí)際匹配度如何?3、您認(rèn)為公司培訓(xùn)需求的確定對(duì)您的意見關(guān)注程度如何?統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果如圖表3-5。很差較差一般較好很好0.00%5.00%10.00%15.00%圖3-52021年寧波奇亞園林工具有限公司培訓(xùn)需求情況調(diào)查分析圖(四)寧波奇亞園林工具有限公司員工培訓(xùn)渠道選擇現(xiàn)階段寧波奇亞園林工具有限公司的培訓(xùn)渠道訓(xùn)。具體是不同部門根據(jù)自身崗位要求，制定適合當(dāng)前部門培訓(xùn)的專門的崗位培訓(xùn)計(jì)劃，之后再根據(jù)不同的崗位培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行逐而且不同專業(yè)間也缺乏相應(yīng)的共性，比如互聯(lián)網(wǎng)部就不能與車間技術(shù)人員同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，由于崗位不同，各自存在著一定的特殊性。所以在進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)時(shí)，大一進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)以外，初互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)部(五)寧波奇亞園林工具有限公司員工培訓(xùn)過(guò)程實(shí)施現(xiàn)狀9寧波奇亞園林工具有限公司會(huì)通過(guò)每年年末對(duì)公司人力資源的規(guī)劃以及公司作，根據(jù)公司的實(shí)際情況以及員工的需求更改以及優(yōu)實(shí)行。人力資源部會(huì)根據(jù)各職能部門提供的培訓(xùn)計(jì)劃需求進(jìn)行匯總。內(nèi)容包含；需求來(lái)源、培訓(xùn)項(xiàng)目、采用形式、培訓(xùn)費(fèi)用。每個(gè)職能部門的培訓(xùn)計(jì)劃相加的總由公司各部門挑選員工進(jìn)行組建，根據(jù)符合公司總的培訓(xùn)要求組織編寫屬于該部門的培訓(xùn)內(nèi)容，編寫大部分的培訓(xùn)課程由入職時(shí)間長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員或者管理層進(jìn)行編寫。各部門的其3.培訓(xùn)信息發(fā)布各部門的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)地點(diǎn)。或者制定了培訓(xùn)計(jì)劃后，各個(gè)部門上報(bào)員工的在職情人力資源部門對(duì)整個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、劃分、最好整理出一套方案，內(nèi)容為進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)間的安排，參加培訓(xùn)的人員、并安排至少提前一天區(qū)培訓(xùn)場(chǎng)地進(jìn)行布置，比如掛上本次以及授課需要用到的道具。在場(chǎng)地門口醒目出設(shè)置提示牌方便前來(lái)參加培訓(xùn)的人制授課時(shí)間內(nèi)容和實(shí)例引用可以分開來(lái)，以實(shí)例引用來(lái)調(diào)整時(shí)間。需要注意時(shí)間的銷售人員財(cái)務(wù)人員銷售人員財(cái)務(wù)人員生產(chǎn)人員的51%,評(píng)估訪談?wù)?4.1%,結(jié)課考試占6.1%。如圖3-7。圖3-72021年寧波奇亞園林工具有限公司常用的培訓(xùn)效果評(píng)估方式圖(3)培訓(xùn)效果評(píng)估情況調(diào)查分析，調(diào)查結(jié)果如圖3-8所示：圖3-82021年寧波奇亞園林工具有限公司員工培訓(xùn)效果問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果如上圖所示，員工通過(guò)公司培訓(xùn)后，對(duì)提升業(yè)務(wù)水平，工作效率和在個(gè)人培訓(xùn)成果對(duì)績(jī)效晉升等方面選擇一般，較差，很差占比超過(guò)一半，說(shuō)明公司培訓(xùn)效果欠佳(4)根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果得出員工對(duì)寧波奇亞園林工具有限公司培訓(xùn)時(shí)間安排的滿意程度，對(duì)培訓(xùn)時(shí)間安排滿意的員工占比一般都到一般以下的員工已達(dá)到一半以上，證明公司內(nèi)大部分員工對(duì)公司的培訓(xùn)時(shí)間安排是不滿意的。如圖3-9。□滿意口一般口不滿意■很不滿意不滿意，圖3-9寧波奇亞園林工具有限公司培訓(xùn)時(shí)間安排問(wèn)題問(wèn)卷調(diào)查圖(5)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參與培訓(xùn)的員工普遍對(duì)講師的滿意度不高。對(duì)課程度較好。見表3-10。圖3-102021年寧波奇亞園林工具有限公司員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查圖(6)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查得出，大部分參加了培訓(xùn)的員工都有所收獲。較多數(shù)的員工認(rèn)為自己收獲了技能和知識(shí)，少數(shù)員工認(rèn)為自己在參加培訓(xùn)后對(duì)工作有了新的態(tài)度。極個(gè)別員工認(rèn)為沒有收獲。見圖3-11。圖3-11寧波奇亞園林工具有限公司員工培訓(xùn)收獲統(tǒng)計(jì)圖四、寧波奇亞園林工具有限公司員工培訓(xùn)問(wèn)題與原因分析(一)工學(xué)時(shí)間規(guī)劃不合理隨著寧波奇亞園林工具有限公司近幾年的持續(xù)發(fā)展，在所在行業(yè)內(nèi)得到了巨大的跨步，同時(shí)公司的生產(chǎn)及業(yè)務(wù)量也在同步上升。公司各部門員工的工作量都在加重，需要在工作按時(shí)按量完成，若只看工作量不看培訓(xùn)長(zhǎng)期下去必定會(huì)造成人才梯隊(duì)斷層以及工作轉(zhuǎn)化率不高等問(wèn)題。還會(huì)出現(xiàn)工作效率低下的問(wèn)題。但培忽大意失去了一位大主顧，于是公司決定針對(duì)生產(chǎn)部門的300余員工開設(shè)一套質(zhì)量管理培訓(xùn)來(lái)解決問(wèn)題。授課時(shí)間安排在每周五4:00至6:30兩個(gè)半小時(shí)。培訓(xùn)期限為五周。剛開始出勤率基本都在90%以上，到了最后兩周出勤率連50%都查問(wèn)卷顯示，對(duì)公司培訓(xùn)時(shí)間安排滿意的僅僅只有14%,培訓(xùn)時(shí)間認(rèn)同度太低，所以如果要求工作與培訓(xùn)同時(shí)進(jìn)行的話，拋開員工能否按時(shí)按量的完成工作來(lái)(二)培訓(xùn)針對(duì)性差訓(xùn)過(guò)程中員工培訓(xùn)缺席等問(wèn)題。寧波奇亞園林工具有限公司的高層過(guò)于急于求(三)缺乏專業(yè)的培訓(xùn)師隊(duì)伍對(duì)企業(yè)培訓(xùn)來(lái)說(shuō)師資力量是決定培訓(xùn)效果的決定性因(四)員工培訓(xùn)激勵(lì)程度不夠且自發(fā)的急切的想?yún)⑴c員工培訓(xùn)并在培訓(xùn)中全身心投入?那么就需要通過(guò)合理(一)合理規(guī)劃工學(xué)時(shí)間分配為一期的培訓(xùn)計(jì)劃，這樣不至于過(guò)于頻繁。另外(二)設(shè)計(jì)多種針對(duì)性的培訓(xùn)形式寧波奇亞園林工具有限公司原本采用的是在教室當(dāng)面授課的方式進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)合，提高效率。還可以開展技能競(jìng)賽等活動(dòng)，在競(jìng)賽中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。(三)建立專業(yè)性培訓(xùn)師隊(duì)伍(四)建立培訓(xùn)激勵(lì)制度重視。企業(yè)的發(fā)展離不開員工。員工的發(fā)展離不開人[22]Magno,FabioCassia,AttilioBruni.Adoptionandimpactperformanceassessmentsystemsamongtravelagencies[J].InternationalContemporaryHospitalityManagement,2017,29(4),1133-1147.scorecardframework[J].Int.J.ofGlobalEnvironmentalIssues,2018,17(2/3),175-196.[24]MehmetAltin,MehmetAliKoseoglu,XiaoofContempora