《四川長虹電子公司應收賬款風險管理問題及防范（8300字論文）》

四川長虹電子公司應收賬款風險管理問題及防范摘要隨著現(xiàn)代金融市場的逐步發(fā)展完善，企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展是促進市場經(jīng)濟不斷穩(wěn)步向前發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，而對企業(yè)應收賬款進行管理更是其實現(xiàn)長遠發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)對于應收賬款的管控優(yōu)化對于提高企業(yè)的資產(chǎn)利用效率具有重要的作用，提高企業(yè)應收賬款管理的效率有助于公司優(yōu)化其應收賬款，從而減少不必要的壞賬并改善其流動性。為了控制四川長虹電子公司的應收賬款，對現(xiàn)存的應收賬款進行優(yōu)化，以提高四川長虹電子公司的資金流動性。本文對四川長虹電子公司應收賬款風險的管理和防范措施兩個方面進行研究，根據(jù)四川長虹電子公司的年度財務數(shù)據(jù)，從中研究分析現(xiàn)階段四川長虹電子公司應收賬款所存在的風險問題，以及針對存在的風險提出應對措施，為四川長虹電子公司在應收賬款風險管理方面提出積極的建議，同時也可供其他黑色家電行業(yè)的公司借鑒?！娟P鍵詞】應收賬款風險管理四川長虹電子公司目錄TOC\o"1-3"\h\u30929一、緒論 322630（一）研究背景 322217（二）研究意義 318535二、相關理論概述 38364（一）應收賬款風險概念 330259（二）應收賬款風險表現(xiàn)形式 327017三、四川長虹電子公司應收賬款風險分析 418166（一）四川長虹電子公司基本情況 437941.四川長虹電子公司簡介 4172832.四川長虹電子公司財務現(xiàn)狀 414993（二）四川長虹電子公司應收賬款現(xiàn)狀分析 4102981.賒銷收入凈額分析 4287232.應收賬款占流動資產(chǎn)的比例分析 523293.應收賬款賬齡分析 6166124.逾期賬款比例分析 7213045.應收賬款周轉(zhuǎn)率分析 727535四、四川長虹電子公司應收賬款存在的風險 832578（一）信用管理部門不獨立 83573（二）應收賬款收賬政策不完善 89389（三）會計處理系統(tǒng)不完善 930592五、四川長虹電子公司應收賬款風險防范措施 923488（一）設置信用管理部門和職責 929636（二）制定合理的收賬政策和采用風險轉(zhuǎn)移機制 103233（三）完善具有業(yè)務特點的ERP系統(tǒng) 1120923六、結(jié)論 1131751參考文獻 12一、緒論（一）研究背景隨著國家對黑色家電行業(yè)的逐步規(guī)范，行業(yè)的規(guī)范將引領企業(yè)的規(guī)范運營，與此同時，黑色家電企業(yè)的生存和發(fā)展也將面對新的壓力和挑戰(zhàn)。為了提高自身競爭力，保持和擴大市場占有率，賒銷成為了企業(yè)為爭取客戶而不得不采取的辦法。由于黑色家電業(yè)自身的行業(yè)特點，即固定資產(chǎn)少，存貨極少，所以應收賬款在總資產(chǎn)中具有較高的比重(周婷婷,吳俊輝,徐子杰,2021)。目前應收賬款在黑色家電行業(yè)的嚴重問題不僅給企業(yè)造成很高的財務成本、壞賬風險，同時帶來巨大的資金壓力，甚至給企業(yè)帶來資金鏈斷裂的風險，所以加強應收賬款的管理及風險控制是黑色家電企業(yè)勢在必行的一項重要財務管理工作。（二）研究意義隨著電子商務和其他相關行業(yè)進入發(fā)展蓬勃階段，以及國家支持振興黑色家電行業(yè)政策的出臺和實施，從而為黑色家電企業(yè)的快速崛起奠定了堅實的基礎。但是如果黑色家電企業(yè)想要實現(xiàn)可靠和可持續(xù)的發(fā)展，應收賬款管理方面的問題是不可避免的。為了找出四川長虹電子公司在應收賬款管理方面存在的風險問題。本文通過對四川長虹電子公司的相關財務數(shù)據(jù)和資料進行分析研究，找出四川長虹電子公司目前的以及潛在的應收賬款問題，從而提出應對措施促進四川長虹電子公司長遠發(fā)展，同時也有能夠為其他的黑色家電企業(yè)提供一定的參考價值。二、相關理論概述（一）應收賬款風險概念應收賬款風險是指由于企業(yè)存在應收賬款從而導致的壞賬準備的風險和應收賬款所產(chǎn)生的信用損失、管理費用和資本成本的備抵增加的風險。企業(yè)利用信用政策來占領的市場規(guī)模越大，銷售額的增長越多，企業(yè)所需承擔的應收賬款的風險也就越高，所以由此可得知，這在一定范圍上展示企業(yè)應收賬款的風險與應收賬款的增長幅度成正相關(孫麗娜,馬俊峰,朱飛揚,2024)。所以，為了管理應收賬款的數(shù)量和減輕與應收賬款有關的風險，企業(yè)就需要優(yōu)化其應收賬款管理，并制定戰(zhàn)略來管理與應收賬款有關的風險(胡曉丹,郭明)。（二）應收賬款風險表現(xiàn)形式第一個方面是應收賬款不斷增加，應收賬款的增加可能導致公司陷入沉重的債務。如果一個長虹電器公司的應收賬款持續(xù)增長，這不僅會導致壞賬、呆賬的風險大大增加，還會導致四川長虹電子企業(yè)的流動資金緊張甚至出現(xiàn)短缺的局面(林雅琪,洪光輝,謝欣然,唐偉,2021)。就會使企業(yè)需要從外部借款，才得以維持其正?；顒?。若企業(yè)擁有過高的負債，就會使得財務費用增加導致經(jīng)濟效益大幅降低，甚至會將企業(yè)推上破產(chǎn)之路(方錦程,蔡清華,魏國棟)。第二個方面是回款率低，貼現(xiàn)成本過高，四川長虹電子企業(yè)為了維持日常的運營，不得不將收到的大量的承兌匯票進行貼現(xiàn)，而高額的貼現(xiàn)費用使得額外的財務費用增加，導致相應的款項減少(鄒志偉,田華杰,蔣芳穎,2022)。第三個方面是以物抵賬，經(jīng)濟效益降低，由于應收賬款過多，并且回款速度慢，黑色家電企業(yè)之間則出現(xiàn)了以物易物或以物抵債的交易方式用來抵消欠款。抵回的貨物企業(yè)被迫再次抵出，或者低價銷售。這就會使出現(xiàn)大額損失，使得經(jīng)濟效益下降。三、四川長虹電子公司應收賬款風險分析（一）四川長虹電子公司基本情況1.四川長虹電子公司簡介四川長虹電子公司是黑色家電行業(yè)的代表性企業(yè)，深耕黑色家電領域多年，四川長虹電子在曾經(jīng)在2018-2020年三年連續(xù)獲得“國家黑色家電企業(yè)榮譽金獎”、“國家優(yōu)質(zhì)納稅企業(yè)”以及入圍了華潤排行榜排出的“全球優(yōu)質(zhì)黑色家電企業(yè)500強”。四川長虹電子的發(fā)展是我國黑色家電行業(yè)改革創(chuàng)新的縮影，因此能夠在很大程度上代表著黑色家電企業(yè)的發(fā)展狀況。公司秉承“實干創(chuàng)造未來”的企業(yè)精神，堅持做出高品質(zhì)產(chǎn)品，本著“追求、質(zhì)量、技術、精神”8字宗旨，基于黑色家電市場需求進行不斷創(chuàng)新，使公司始終處于黑色家電行業(yè)前沿，引領黑色家電行業(yè)的發(fā)展。董事會總經(jīng)理監(jiān)事會運營總監(jiān)董事會總經(jīng)理監(jiān)事會運營總監(jiān)財務總監(jiān)行政總監(jiān)市場總監(jiān)投標部招標部信息部生產(chǎn)部銷售管企劃部財務部審計部人力資源部行政辦公室銷售分公司一銷售分公司三銷售分公司二銷售分公司四采購部技術總監(jiān)技術部客戶服財務科一財務科二財務科三財務科四2.四川長虹電子公司財務現(xiàn)狀從表3.1可以看出，四川長虹電子公司近三年的營業(yè)收入是逐年增加，從2021年的163.97億元增加至2023年的197.87億元，增長20.67%，公司的應收賬款從2021年的86.23億元增加至2023年的164.61億元，提升了90.89%，說明長虹電器公司近幾年應收款增長較快，四川長虹電子公司當期流動資產(chǎn)和資產(chǎn)總額也呈現(xiàn)明顯上升趨勢，這在一定范圍上展示說明長虹電器公司處于增長階段，但過高的應收賬款會影響四川長虹電子整體公司資產(chǎn)的流動(任寧靜,杜強宇,段晨曦,韓宇,2023)。因此，這些跡象表明了現(xiàn)階段長虹電器公司應分析相關信息，識別應收賬款管理存在的問題，選擇合理的對策，確保公司具有良好的發(fā)展前景。表3.12020-2022年公司應收賬款相關財務數(shù)據(jù)（單位：億元）項目2021年2022年2023年營業(yè)收入69105138應收賬款86.23139.90164.61流動資產(chǎn)合計371.14426.89528.91資產(chǎn)總計485.16541.54744.25（二）四川長虹電子公司應收賬款現(xiàn)狀分析1.賒銷收入凈額分析賒銷是企業(yè)擴大銷售收入和市場份額的主要手段，但是，如果應收賬款數(shù)額較大，將對四川長虹電子企業(yè)的良性發(fā)展產(chǎn)生不利影響。企業(yè)應收賬款不斷增加，超過一定限度，會影響四川長虹電子企業(yè)資金的流動，增加壞賬風險，所以要控制好賒銷和現(xiàn)銷是比例。2021年至2023年四川長虹電子公司賒銷現(xiàn)銷情況見表3.2：表3.2公司2021-2023年賒銷現(xiàn)銷情況表（單位：億元）項目2021年2022年2023年賒銷677391現(xiàn)銷425964合計69105138賒銷占總銷售收入的比62.32%55.24%60.14%從表3.2我們可以看出，在四川長虹電子公司的銷售收入中，主要以賒銷為主，并且近三年來每一年的賒銷數(shù)額都遠遠高于現(xiàn)銷的數(shù)額，2021年賒銷比現(xiàn)銷多了25億元，2022年賒銷比現(xiàn)銷多了14億元，2023年賒銷比現(xiàn)銷多了27億元(邵穎奇,胡志鵬,熊婉君,2022)。這與長虹電器公司提供的信用政策有關。三年來的賒銷數(shù)額分別為67億元，73億元，91億元，說明從2023年開始，四川長虹電子公司的賒銷數(shù)額呈現(xiàn)明顯的增長趨勢。再看賒銷占總收入的比重，2021年為62.32%，2022年為55.24%，2023年為60.14%，近三年來四川長虹電子公司賒銷占總收入的比重波動幅度較大，但每一年都占了長虹電器公司銷售收入的50%以上，可見四川長虹電子公司應收賬款風險較大，四川長虹電子公司應引起高度重視。通過四川長虹電子公司財務部銷售會計提供銷售業(yè)務統(tǒng)計資料，得到了四川長虹電子公司賒銷業(yè)務規(guī)模前五名的應收賬款余額數(shù)據(jù)，如表3.3所示。表3.3公司2021-2023四川長虹電子應收賬款前五名情況（單位：萬元）2021年末2022年末2023年末應收賬款前五名總額146121.05169936.05144118.17應收賬款期末余額578239.22705714.50787100.87比例25.27%24.08%18.31%截止2023年12月31日，表3.3統(tǒng)計的四川長虹電子公司前五名客戶欠款情況可以得出四川長虹電子公司的應收賬款前五名金額占比在25%以下，并且比例逐年遞減，說明長虹電器公司的應收賬款集中程度比較良好。但是，這五名客戶當中主要是電商巨頭公司，表明四川長虹電子公司在賒銷方面還是處于被動狀態(tài)，只能忍受延期付款，應收賬款催收情況處于劣勢狀態(tài)。2.應收賬款占流動資產(chǎn)的比例分析應收賬款與流動資產(chǎn)的比率是衡量應收賬款規(guī)模的主要指標，比率越高，雖然表示四川長虹電子公司的銷量較高，但同時也有很大規(guī)模的應收賬款，但與此同時也有很多未收回的款項。表3.4四川長虹電子公司2021-2023年應收賬款、流動資產(chǎn)匯總表項目2021年2022年2023年期末應收賬款（億元）86.23139.90164.61流動資產(chǎn)（億元）371.14426.89528.91應收賬款增長率（%）--62.24%15.01%流動資產(chǎn)增長率（%）--15.02%23.90%應收賬款占營業(yè)收入比重（%）23.23%32.77%31.12%由表3.4得出，四川長虹電子公司近三年應收賬款占流動資產(chǎn)比重波動較大，尤其是在2022年，增長至32.77%，這兩項指標充分證明了四川長虹電子公司的盈利質(zhì)量，資金周轉(zhuǎn)率并不理想。這在一定范圍上展示流動資產(chǎn)中包含了應收賬款，但由于應收賬款的回收存在不確定性，這些跡象表明了所以當該比例較高時將會降低流動資產(chǎn)的質(zhì)量，可利用的流動資金將會減少，在弱化了長虹電器企業(yè)資金鏈安全和盈利能力的同時對風險的應對能力也會削弱(曹鴻飛,余曉萍,鐘文韜,陳美,2022)。應收賬款占流動資產(chǎn)比重過大，當長虹電器營運資金緊張或者應收賬款出現(xiàn)逾期時，長虹電器很有可能出現(xiàn)資金鏈斷裂的風險。3.應收賬款賬齡分析應收賬款賬齡主要是指資產(chǎn)負債表上的應收賬款產(chǎn)生之日至收回資產(chǎn)負債表上的應收賬款之間的時間。簡而言之，就是這筆應收賬款的起止時間。因此，如果應收賬款逾期很久，成為壞賬的可能性就會大大增加。但需要注意的是，銷售應收款不在一個商業(yè)周期(通常為一年)以內(nèi)流通的公司資產(chǎn)，不能視為公司流動資產(chǎn)(邱智明,譚俊杰)。此外，考慮到四川長虹電子公司的短期償債能力，需要進行分析，以減去該領域的非流動性資產(chǎn)(曾志豪,賴潔云,羅旭東,鄧海,2022)。事實上，對公司近三年的應收賬款進行分析后不難發(fā)現(xiàn)，1年以下的應收賬款占應收賬款總額的比例約為90%，其中截止到2021年為92.67%。而在這之中，這些跡象表明了1年的應收賬款占應收賬款總額的6.18%-12.72%；2-3年的應收賬款占應收賬款總額的0.73%-3.33%；三年以上的應收賬款占應收賬款總額的0.41%-0.93%。一般而言發(fā)生壞賬，會給公司帶來較高的流動性風險。表3.5公司2021-2023年賬齡分析時間（年份）2021年2022年2023年1年以內(nèi)92.67%85.86%85.97%1-2年6.18%12.72%12.18%2-3年0.73%0.94%1.08%三年以上0.41%0.48%0.77%通過公司近三年應收賬款賬齡可發(fā)現(xiàn)，其應收賬款賬齡主要集中在1年以內(nèi)，但是在2022年和2023年，公司在1-2年賬齡的應收賬款均超過了10%，這樣容易導致公司大部分應收賬款變現(xiàn)能力差，會產(chǎn)生很多不能及時回收的款項，發(fā)生壞賬損失的可能性增大。因而四川長虹電子公司需要加強對應收賬款的管理。4.逾期賬款比例分析賒銷業(yè)務不可避免地產(chǎn)生應收賬款。因此，由于客戶出現(xiàn)經(jīng)營困難的問題，就容易引起惡意違約或超出信用期還款的情況。并且逾期的時間越長，應收賬款的回收率也就越低。有關調(diào)查數(shù)據(jù)表明，應收賬款拖欠的時間越長，追回的成功率也就越低(賀紫薇,熊俊楠,何嘉琪,2022)。2021-2023年，這在一定范圍上展示長虹電器公司逾期應收賬款占其應收賬款總額的50%以上，而逾期一年或一年以上四川長虹電子公司的應收賬款占應收賬款總額的10%或以上。這些跡象表明了如果這部分資金長期沒有回收，則會影響長虹電器公司的資金運行、盈利能力，嚴重情況下甚至會導致公司的資金斷裂，產(chǎn)生破產(chǎn)的風險。表3.6公司應收賬款逾期情況逾期期限2021年2022年2023年賬期內(nèi)39.09%42.58%45.00%2個月以內(nèi)32.36%21.04%24.55%2.6個月15.69%16.95%11.60%6-12個月5.95%5.77%5.59%1年以上6.91%13.66%13.26%合計100%100%100%5.應收賬款周轉(zhuǎn)率分析目前衡量黑色家電公司應收賬款質(zhì)量的另一個重要指標是應收賬款周轉(zhuǎn)率。換句話說，應收賬款周轉(zhuǎn)率越快，應收賬款的回款期就越短，反之，還款期限越長，成為壞賬的風險越大。表3.7公司應收賬款周轉(zhuǎn)率與收款天數(shù)比較時間（年份）2021年2022年2023年營業(yè)收入69105138應收賬款86.23139.90164.61應收賬款周轉(zhuǎn)率（次/年）1.401.101.06應收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)（天）257.13327.35341.08數(shù)據(jù)來源：公司財務報表由表3.7可得，2021年至2023年，公司的應收賬款的周轉(zhuǎn)率呈現(xiàn)明顯的逐年下降趨勢，從2021年的1.4下降至2022年的1.06，而應收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)在2023年達到最大值341.08。應收賬款是記入本期的收入，在四川長虹電子公司損益表中體現(xiàn)的是收入的增加，本期的應收賬款越高利潤也相對更大，報表中呈現(xiàn)利潤的真實性存在問題(葉晨光,藍偉杰,薛志浩,馮雪,2022)。資金回籠的速度能一定程度反映企業(yè)應收賬款的質(zhì)量，對利潤的真實程度也能有所反應。這在一定范圍上展示長虹電器黑色家電公司通過應收賬款周轉(zhuǎn)率和應收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)揭示了四川長虹電子公司應收賬款的回款效率較低，從以上分析中可以看出，四川長虹電子公司的客戶長期拖欠貨款，降低了應收賬款的流動性，相對于黑色家電行業(yè)而言，四川長虹電子公司應收賬款整體風險較高，應收賬款的風險管理可能也低于黑色家電行業(yè)的整體水平。四、四川長虹電子公司應收賬款存在的風險（一）信用管理部門不獨立建立應收賬款管理組織機構(gòu)是實現(xiàn)企業(yè)應收賬款管理目標的關鍵，四川長虹電子公司由于沒有應收賬款管理相關的制度，上述在應收賬款的事中調(diào)查也可以看出，目前四川長虹電子公司的應收賬款管理工作由銷售部主導，財務部門協(xié)助完成。這種狀況會使得應收賬款工作的展開存在下面兩個方面的問題。首先，由長虹電器黑色家電公司銷售部門主導應收賬款管理，增長業(yè)績、實現(xiàn)收入最大化，是最根本的目標，因此在賒銷政策上面會比較激進，而應收賬款管理則傾向謹慎和風險規(guī)避，這兩個天然矛盾的工作放在一個部門進行管控，那么應收賬款管理就將成為一紙空文。其次，長虹電器公司參與應收賬款管理的長虹電器各部門沒有相應的職責要求，相關崗位展開工作就會有諸多不便，會導致工作展開過于主觀和隨意(侯卓凡,池浩東,練穎兒,沈宇,2021)。因此，這些跡象表明了完善長虹電器公司信用管理部門結(jié)構(gòu)，有利于長虹電器公司內(nèi)部權責分明，減少內(nèi)耗，提高長虹電器應收賬款管理效果和效率。由于缺乏專門的應收賬款管理相關部門，在四川長虹電子客戶對接收款業(yè)務時候，沒有明確目標和方向，不利于長虹電器黑色家電公司工作的展開，更不利于四川長虹電子在客戶面前正面形象的建立；長虹電器公司相關管理層在確定信用政策及收賬方式時，無據(jù)可依。綜合考慮，企業(yè)迫切建立一個單獨的應收賬款管理部門(任志鵬,陳佳音)。（二）應收賬款收賬政策不完善在收回應收款時，長虹電器公司并未充分做好賬款回收的嚴格管理，很多賬款回收存在不及時問題，對于長虹電器公司應收賬款的風險也缺乏有效監(jiān)督與控制，企業(yè)在應收賬款管理上大致的情況可以概括為：（1）公司現(xiàn)階段從事應收賬款回收的員工，很多缺乏回款工作經(jīng)驗，同時年齡偏大，不適合從事賬款回收方面的實務工作。（2）企業(yè)的賬款回收負責人員跟黑色家電企業(yè)管理部門之間缺乏有效溝通，很多催收人員不懂得利用網(wǎng)絡和信息技術進行賬款回收問題的及時匯報，大多以電話方式進行溝通，因而導致長虹電器黑色家電公司一些賬款回收方面的細節(jié)在溝通上經(jīng)常出現(xiàn)問題，這在一定范圍上展示造成工作中出現(xiàn)一些數(shù)據(jù)偏差和漏洞，影響了賬款回收的效率與有效性。（三）會計處理系統(tǒng)不完善四川長虹電子公司網(wǎng)絡信息傳遞平臺利用效率較低，目前四川長虹電子公司使用的會計系統(tǒng)是用友系統(tǒng)的賬務處理板塊中進行記賬，信息管理的手段較大公司相比稍有落后?，F(xiàn)階段的系統(tǒng)只能對已經(jīng)產(chǎn)生的應收賬款進行記賬處理，而缺乏對應收賬款的事先控制(林雅琪,洪光輝,謝欣然,唐偉,2022)。負責長虹電器公司出納的工作人員在日常工作中會用Excel表進行流動資金的管理例如，登記長虹電器公司現(xiàn)金日記賬和銀行存款的日記賬。而長虹電器的會計人員在日常記賬的過程中的確用了用友的財務軟件，但是其中基本涉及不到賬齡分析的模塊運用，這些跡象表明了并且長虹電器公司財務人員使用的還是不同的軟件系統(tǒng)。說明長虹電器黑色家電公司其使用的系統(tǒng)軟件未涉及到公司所需要了解賬務的方方面面，并且長虹電器公司財務部各職員只會其經(jīng)手的黑色家電業(yè)務對其他信息的了解極度缺乏，這樣就嚴重影響到長虹電器公司信息傳遞的效率。五、四川長虹電子公司應收賬款風險防范措施（一）設置信用管理部門和職責為有效改善四川長虹電子公司應收賬款管理的現(xiàn)狀，公司的領導人及管理層首先應當對應收賬款管理理論有一個正確的認識，找出應收賬款管理對公司發(fā)展的重要影響(方錦程,蔡清華,魏國棟,2020)。長虹電器公司的財務部門的應收賬款的管理必須進行精確的分工、明確劃分崗位職責，落實到個人。對長虹電器公司客戶檔案數(shù)據(jù)實施有效的管理和控制，降低公司應收賬款成為壞賬的風險。關于長虹電器公司應收賬款管理部門的人員分布，主要是由一個部門經(jīng)理和三個小組組成，具體的崗位職責分布如下圖：圖5.1四川長虹電子公司信用管理部構(gòu)架建設方案（1）征信組職責主要工作任務是在長虹電器公司施工合同正式簽訂之前，針對客戶財務狀況進行基本的客戶信息的核查以及前期的市場調(diào)研，充分了解建筑公司客戶的財務狀況，黑色家電市場運作以及對四川長虹電子公司的市場運作的信譽(任寧靜,杜強宇,段晨曦,韓宇)。將長虹電器公司前期收集來的客戶數(shù)據(jù)以及信息全部進行了匯總并對其進行了分類，這在一定范圍上展示長虹電器公司的全部客戶數(shù)據(jù)存儲于公司的管理客戶檔案和風險管理信息系統(tǒng)，這些跡象表明了以便于長虹電器公司后期能夠針對四川長虹電子客戶的需求以及市場經(jīng)營的狀況和發(fā)展趨勢進行對客戶有一個全面的了解，及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題和風險影響因素，從而為客戶制定一套有針對性的風險管理改善解決方案。（2）授信組職責四川長虹電子授信組的工作建立在征信組工作的基礎上，主要是將征信組收集來的信息進行分類，并針對每一個黑色家電客戶的財務與經(jīng)營狀況進行信用評估，劃分信用指標，結(jié)合公司發(fā)展的需要，制定合理的授信標準。（3）收賬組職責收款團隊的責任主要是在項目完成后，為建筑單位承擔的某些項目制定收款計劃。長虹電器企業(yè)需要加強與債務人的信息交流與溝通，并在規(guī)定的時間內(nèi)盡可能多地收取資金。（二）制定合理的收賬政策和采用風險轉(zhuǎn)移機制一般情況下，四川長虹電子公司提供的部分貿(mào)易應收賬款因各種原因而無法及時收回。也就是說，當客戶拖欠應收賬款時，長虹電器公司首先分析其信用標準，檢查其信用審批系統(tǒng)是否存在漏洞，并重新檢查拖欠客戶的信用評級。在此基礎上，那些惡意拖欠的客戶和低信用客戶將被列入黑名單，他們的信用將被取消，因此長虹電器公司將不得不采取嚴格的態(tài)度進行收回，直到他們向法院提起訴訟。對于長虹電器黑色家電公司信用良好的客戶，長虹電器公司企業(yè)需要派遣相關人員與其進行溝通協(xié)商，盡量妥善解決應收賬款的逾期問題。因此四川長虹電子公司為了保證應收賬款能如期如數(shù)收回，需建立和完善一套明確的收賬政策，具體政策建議如下：表5.1公司收賬政策時間措施應收賬款到期前10天發(fā)郵件提醒應收賬款到期前3天打電話提醒應收賬款逾期1個月發(fā)出第一封催賬通知書，并電話了解情況應收賬款逾期3個月發(fā)出第二封催賬通知書，進行面談應收賬款逾期6個月發(fā)出第三封催賬通知書，對客戶的財務狀況進行詳細調(diào)查，對其償債能力進行分析，進行第二次面談，重新制定還款計劃，要求客戶在1個月內(nèi)還款50%，剩余部分45天之內(nèi)還清應收賬款逾期6-12個月對逾期半年的應收賬款進行重點控制，強制性要求客戶還款，如果被拒絕，采取法律手段解決應收賬款逾期1年以上對客戶提起訴訟此外，長虹電器公司企業(yè)應深入細致地調(diào)查每個客戶，以了解客戶是否有能力償還費用，長虹電器公司的客戶的信用狀況與應收賬款的回收率呈正相關關系，首先長虹電器業(yè)務人員應認真負責，了解清楚不同客戶的情況，并針對不同的客戶采取不同的信貸政策，通過內(nèi)部控制中的黑色家電客戶信用評估實際降低企業(yè)風險，要盡量降低應收賬款損失的程度，同時，長虹電器公司企業(yè)還必須制定政策、內(nèi)部控制和管理措施，大大降低長虹電器企業(yè)的資本風險。（三）完善具有業(yè)務特點的ERP系統(tǒng)四川長虹電子公司目前的軟件工作條件存在許多問題，尤其是落后的信息管理系統(tǒng)在很大程度上阻礙了長虹電器公司公司的治理和發(fā)展。因此，四川長虹電子公司應該對現(xiàn)有信息管理系統(tǒng)進行全面升級，打造一款集合項目、銷售、財務、行業(yè)分析、客戶分析、風險評估、風險預警、風險處置等功能于一體的ERP系統(tǒng)?；谠撓到y(tǒng)，長虹電器黑色家電公司項目部門、銷售部門、財務部門、風險管理部門可事實錄入并追蹤客戶信息和業(yè)務信息。這在一定范圍上展示該系統(tǒng)可以整合