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別墅質(zhì)量服務(wù)承諾合同編號(hào):__________第一條質(zhì)量承諾1.1乙方所購買的別墅為甲方開發(fā)的住宅項(xiàng)目,甲方承諾按照我國相關(guān)法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn),確保別墅質(zhì)量符合設(shè)計(jì)文件及合同約定。1.2甲方承諾在別墅交付使用前,按照國家及地方相關(guān)法規(guī)進(jìn)行驗(yàn)收,確保別墅項(xiàng)目符合規(guī)劃、土地、建設(shè)、環(huán)保、消防等部門的審批要求。1.3甲方承諾在別墅交付使用后,如有質(zhì)量問題,乙方有權(quán)按照本合同約定要求甲方進(jìn)行維修、更換或賠償。第二條服務(wù)承諾2.1甲方承諾在別墅銷售過程中,向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的別墅信息,包括別墅的設(shè)計(jì)、施工、銷售等情況。2.2甲方承諾在別墅交付使用前,向乙方提供相關(guān)的使用、維護(hù)及保養(yǎng)知識(shí),并協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù)。2.3甲方承諾在別墅交付使用后,為乙方提供一定期限的售后服務(wù),確保乙方在居住過程中遇到的問題得到及時(shí)解決。第三條保修承諾3.1甲方承諾自別墅交付之日起,按照國家和地方相關(guān)法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供別墅的保修服務(wù)。3.2甲方承諾在保修期內(nèi),對(duì)于別墅主體結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施、裝修工程等方面出現(xiàn)的問題,如有損壞,甲方將負(fù)責(zé)維修、更換或賠償。3.3甲方承諾在保修期內(nèi),對(duì)于乙方提出的合理維修、更換需求,甲方將盡快予以答復(fù)并安排施工。第四條違約責(zé)任4.1如甲方未按照本合同約定履行質(zhì)量、服務(wù)、保修等義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2如乙方未按照本合同約定支付購房款項(xiàng),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條爭議解決5.1本合同履行過程中,如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________日期:__________乙方(蓋章):__________日期:__________一、附件列表:1.別墅設(shè)計(jì)文件2.別墅施工圖紙3.別墅銷售合同4.別墅保修條款5.別墅交付使用說明書6.售后服務(wù)協(xié)議7.相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定確保別墅質(zhì)量符合設(shè)計(jì)文件及合同約定,認(rèn)定為質(zhì)量違約。2.甲方未按照合同約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的別墅信息,認(rèn)定為信息虛假違約。3.甲方未按照合同約定提供售后服務(wù)或保修服務(wù),認(rèn)定為服務(wù)違約。4.乙方未按照合同約定支付購房款項(xiàng),認(rèn)定為付款違約。三、法律名詞及解釋:1.別墅:指具有獨(dú)立產(chǎn)權(quán)的住宅建筑。2.質(zhì)量違約:指甲方未按照合同約定確保別墅質(zhì)量符合設(shè)計(jì)文件及合同約定的行為。3.信息虛假違約:指甲方未按照合同約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的別墅信息的行為。4.服務(wù)違約:指甲方未按照合同約定提供售后服務(wù)或保修服務(wù)的行為。5.付款違約:指乙方未按照合同約定支付購房款項(xiàng)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.別墅質(zhì)量問題:解決辦法為甲方進(jìn)行維修、更換或賠償。2.信息虛假問題:解決辦法為甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的別墅信息。3.售后服務(wù)問題:解決辦法為甲方為乙方提供售后服務(wù),確保乙方問題得到及時(shí)解決。4.付款問題:解決辦法為乙方按照合同約定支付購房款項(xiàng)。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方作為別墅開發(fā)商,向乙方銷售別墅。2.乙方作
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