集團(tuán)關(guān)鍵崗位與任職資格管理

集團(tuán)關(guān)鍵崗位與任職資格管理首先要明確：除了集團(tuán)所有崗

位外，分子公司的哪些層面崗位設(shè)置與任職資格管理要納入

集團(tuán)人力資源管控的范疇，集團(tuán)總部對(duì)子公司人力資源管控

模式不同，其所要關(guān)注的崗位層面也有所不同。在集團(tuán)人力

資源管控模式中《集團(tuán)人力資源管控準(zhǔn)則與邊界劃分表》對(duì)

該問(wèn)題就應(yīng)該有所界定，它是我們?cè)O(shè)計(jì)集團(tuán)關(guān)鍵崗位與任職

資格管理的指導(dǎo)思想。

集團(tuán)關(guān)鍵崗位與任職資格管理體系設(shè)計(jì)包含了幾個(gè)關(guān)聯(lián)的步

驟，您在實(shí)際操作中可以借鑒、參考：

第一步集團(tuán)總部與分子公司關(guān)健崗位設(shè)計(jì)

集團(tuán)公司需要對(duì)總部及分子公司關(guān)鍵崗位（指集團(tuán)關(guān)注范

疇）進(jìn)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)，即使在崗位沒(méi)有大的調(diào)整情況下也應(yīng)當(dāng)

至少一年回顧一次。應(yīng)當(dāng)說(shuō)無(wú)論在單體公司還是集團(tuán)公司，

崗位設(shè)計(jì)都需要人力資源管理人員掌握崗位設(shè)計(jì)與分析的技

術(shù)，集團(tuán)公司的關(guān)鍵崗位設(shè)計(jì)與分析由于涉及到多層次、跨

產(chǎn)業(yè)，所以對(duì)集團(tuán)人力資源管理人員的專業(yè)化程度的要求更

高，擅長(zhǎng)采取跨組織層次的職能分解、流程分析等各種崗位

設(shè)計(jì)的專業(yè)技術(shù)。

?集團(tuán)CIS、VI系統(tǒng)通計(jì)?宏說(shuō)經(jīng)濟(jì)政策研究?事業(yè)部經(jīng)營(yíng)信息攫集，

匯總，定立集國(guó)信息中

和管理?極略行業(yè)發(fā)展?通號(hào)劉斯

心

?集國(guó)公共關(guān)用的拓展?市埼蟲大變化情況分析

?定立*業(yè)部如織績(jī)效評(píng)

?企業(yè)陽(yáng)泉研究與笫劃?制定集團(tuán)中長(zhǎng)期胤喀幌劃價(jià)體系，定期對(duì)其評(píng)估

分析

?集團(tuán)品牌比設(shè)?制定集團(tuán)年度規(guī)劃及舉措

?企業(yè)文化建議?對(duì)③*業(yè)部的經(jīng)營(yíng)偏w

?省略覘劃實(shí)施監(jiān)控和調(diào)整

l提.出改進(jìn)目標(biāo)和措施

?芬#業(yè)部的品牌建設(shè)收?事業(yè)部與子公司戰(zhàn)略規(guī)劃

?各#業(yè)部的管理建議

管審核、指導(dǎo)、監(jiān)控

（流程優(yōu)化、管理體系

?集團(tuán)投奔管理建設(shè)）

?各事業(yè)部之間的協(xié)訓(xùn)與

合山

某集團(tuán)總部戰(zhàn)略管理中心崗位設(shè)貪圖示意

職位

部門關(guān)健職能

總監(jiān)戰(zhàn)玷研究經(jīng)理計(jì)劃管理經(jīng)理品牌經(jīng)理

集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定審核修訂擬訂初稻

案團(tuán)卜屬各版洪戰(zhàn)略

戰(zhàn)略審批執(zhí)行

管理監(jiān)0

規(guī)劃

故略重大項(xiàng)目進(jìn)行可

組用執(zhí)行

行性砂完和成處的油

產(chǎn)業(yè)規(guī)劃審核依仃擬訂初稿

產(chǎn)業(yè)研行業(yè)環(huán)境分析研究相校執(zhí)行

ft業(yè)務(wù)發(fā)收規(guī)劃相關(guān)的

審核執(zhí)行

專期進(jìn)行研究

窠團(tuán)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定申植傅1丁擬訂初槁

鬃團(tuán)卜典各版屬經(jīng)版

經(jīng)甘計(jì)中核執(zhí)行

計(jì)劃指導(dǎo)、監(jiān)日

劃管理

經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的分析與評(píng)

審核執(zhí)行

估

集團(tuán)品牌戰(zhàn)略制定審核修訂按訂初稿

品牌建集團(tuán)品牌建設(shè)組織執(zhí)行

卜鳳各版塊品牌使用

審核

規(guī)范監(jiān)督

某集團(tuán)總部戰(zhàn)略管理中心職能分解示意

第二步崗位序列劃分與能力素質(zhì)模型建模

崗位序列劃分也是在第一個(gè)步驟中需要進(jìn)行的活動(dòng)，所謂崗

位序列實(shí)際上就是一些職責(zé)及能力要求相近的崗位組成的崗

位群。崗位序列劃分從本質(zhì)上就是對(duì)集團(tuán)公司所關(guān)注的那些

崗位進(jìn)行打包，把若干個(gè)業(yè)務(wù)相類似的崗位組合成一個(gè)群

體，這些業(yè)務(wù)活動(dòng)內(nèi)容相類似的崗位在能力素質(zhì)的要求上往

往具有相似性。

能力素質(zhì)模型建模是指設(shè)計(jì)集團(tuán)總部各崗位與分子公司關(guān)鍵

崗位的能力素質(zhì)的關(guān)鍵指標(biāo)庫(kù)，從能力素質(zhì)在集團(tuán)人力資源

管控中的適用范圍，我們可以將其分為核心能力素質(zhì)

(Core_Competency)和專業(yè)能力素質(zhì)

(Specific_Competency)。其中核心能力素質(zhì)是針對(duì)組

織中所有員工的、基礎(chǔ)且重要的要求，它適用于組織中所有

的員工，無(wú)論其在何種部門或是承擔(dān)何種崗位；而專業(yè)能力

素質(zhì)是依據(jù)員工所在的崗位群，或是部門類別有所不同，它

是為完成某類部門職責(zé)或是崗位職責(zé)，員工應(yīng)具有的綜合素

質(zhì)。

口核心能力素質(zhì)是針對(duì)組織中所有員工的、基礎(chǔ)且重要的要求，它適用干組織中

所有的員工，無(wú)論其所在何種職位,它是針對(duì)組織中所有員工的。

口專業(yè)能力素質(zhì)是依據(jù)員工所在的職位群，或是部門類別不同而需要專業(yè)知識(shí)、

技巧及能力。

核心能力素質(zhì)

（例如,團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)意識(shí)等，所有員工都要具備的）

專業(yè)能力素質(zhì)

（依據(jù)特定的群市如職位類別、部口而不同）

A部門B部門C部門

（粽合管理部）（財(cái)務(wù)部）（業(yè)?務(wù)職能部門）

例如:例如:例如:

?面試技能?財(cái)務(wù)預(yù)算,市場(chǎng)開拓

?薪酬設(shè)計(jì)?管理會(huì)計(jì)?產(chǎn)品發(fā)展

?職業(yè)發(fā)展?成本核算?調(diào)查研究

'、、________________1

能力素質(zhì)模型分類（按照適用范圍）

無(wú)論是核心能力素質(zhì)模型的進(jìn)一步描述，還是專業(yè)能力素質(zhì)

模型的建模，都可以采取以下幾種常見的建模方法：戰(zhàn)略核

心能力或KPI推模、行為事件訪談BEI（Behavioral-

Event-Interview）、信息編碼，同時(shí)還可以輔之專家法、

建模頭腦風(fēng)暴會(huì)、參考最佳實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)文化元素分解等

等方法，在該階段的主要產(chǎn)出是經(jīng)過(guò)詳細(xì)驗(yàn)證后的企業(yè)能力

素質(zhì)模型庫(kù)。

第三步確關(guān)健定崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)運(yùn)作體系

我們首先還需要理解一下能力素質(zhì)模型與任職資格的關(guān)系。

事實(shí)上兩者之間的關(guān)系是十分容易區(qū)分的：首先能力素質(zhì)模

型是設(shè)計(jì)崗位任職資格的一個(gè)重要來(lái)源，崗位任職資格的知

識(shí)、技能與職業(yè)素養(yǎng)等要素都來(lái)源于能力素質(zhì)模型的建模；

但是能力素質(zhì)模型不是崗位任職資格要素的唯一來(lái)源，崗位

任職資格除了包含知識(shí)、技能與職業(yè)素養(yǎng)以外，還包教育水

平、經(jīng)驗(yàn)及其它外顯的崗位任職要求。

□佐佳顧問(wèn)任職資格體系架構(gòu)

能力素質(zhì)模型。任職資格

如上圖所示在集團(tuán)人力資源管控體系設(shè)計(jì)中，我們將任職資

格體系分為教育水平、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、職業(yè)素養(yǎng)、其它

外顯特征等主要的六大組成部分，其中職業(yè)素養(yǎng)包含了動(dòng)

機(jī)、個(gè)性、價(jià)值觀、角色定位等要素。在日常任職資格管理

中，知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、職業(yè)素養(yǎng)是最核心的構(gòu)成因素，我

們可以通過(guò)這四個(gè)層次的指引，正確引導(dǎo)您公司的每一位員

工達(dá)到完成績(jī)效目標(biāo)所需要能力素質(zhì)。

臬集團(tuán)外承財(cái)務(wù)總及貴格標(biāo)?冷住傳咨詢案例內(nèi)）

演上及以上手用

我溝玨景K一專也會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)臭；第二專業(yè)工商管理類

'級(jí)：就B集團(tuán)及鞏史、終體運(yùn)

公司知識(shí)件漉妝、Wit,廣第公司獨(dú)體戰(zhàn)

嗑晚期以及戰(zhàn)晦步臊.

2雙：對(duì)承駐子公司的行業(yè)與市

行於知識(shí)為現(xiàn)狀及長(zhǎng)泉店牛發(fā)機(jī)世芳才一

￡的認(rèn)識(shí)

4M：情修?計(jì)學(xué)愿理、統(tǒng)計(jì)學(xué)

原理.程板才劃、工也如也時(shí)務(wù)

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化.啥理.會(huì)計(jì)、除冬會(huì)計(jì).中外、

金融也務(wù),找聚資管星，大位手

叫案與收岫資管理

件；能膿血級(jí)加■強(qiáng)公司的會(huì)H

植年體系.機(jī)收?劃.全面椅算

赧理處奈；t幼世什M*翁析升

虬枳會(huì)衩；役丈松動(dòng)公司上市前

“備的財(cái)務(wù)工作

和以）圾：十根公司戰(zhàn)4,公司應(yīng)④

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方向，升物價(jià)”反左。業(yè).點(diǎn)M

根中管理”的也方姓什戰(zhàn)內(nèi)分M,43成巢

略《操作戰(zhàn)屯），推動(dòng)公司應(yīng)。

的宴現(xiàn),畀益機(jī)付城”中及竹調(diào)

錢并發(fā)出91T化電議，

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工匕放術(shù)如極尸M如伏例令.川也.去農(nóng)工七

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IM:fM人力中價(jià)管理的機(jī)倉(cāng).

人力皆沒(méi)伴M

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