DB12T 492-2013 保潔服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定

DB12DB12/T492—2013保潔服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定TheGradingStandardsandevaluationForCleaningServicesAgency天津市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布I前言II 1 1 1 1 2 2 3II1保潔服務(wù)機(jī)構(gòu)CleaningServicesAg規(guī)模項(xiàng)目Large-scalePr4.2機(jī)構(gòu)等級(jí)的劃分實(shí)行評(píng)價(jià)要素量化打分制和等級(jí)劃分條件相4.4機(jī)構(gòu)等級(jí)的劃分從低到高依次為三級(jí)、二級(jí)2c)有具備與所開展的業(yè)務(wù)相匹配的辦公、作業(yè)及消毒設(shè)e)應(yīng)有大專以上學(xué)歷,或初級(jí)以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員、管理人員。d)應(yīng)具有承擔(dān)至少三種專項(xiàng)保潔服務(wù)項(xiàng)目或特殊場(chǎng)e)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人員應(yīng)不少于3人，具有?？埔陨蠈W(xué)歷,或具有中級(jí)以上職稱。d)應(yīng)具有承擔(dān)至少五種專項(xiàng)保潔服務(wù)項(xiàng)目或特殊場(chǎng)e)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人員應(yīng)不少于5人，具有專科以上學(xué)歷,或具有中級(jí)以上職稱。3A.1等級(jí)指標(biāo)體系從業(yè)人員1書2345設(shè)施設(shè)備6積789服務(wù)項(xiàng)目規(guī)章制度4項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理質(zhì)量控制品牌與信譽(yù)A.2.1計(jì)算方法從業(yè)人員9895設(shè)施設(shè)備9服務(wù)項(xiàng)目規(guī)章制度88項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理質(zhì)量控制8888品牌與信譽(yù)A.2.2等級(jí)與分值的關(guān)系6A.3計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)15678924具有專科以上學(xué)歷,或具有初級(jí)以上職稱人數(shù)不少于3人。5具有?？埔陨蠈W(xué)歷,或具有初級(jí)以上職稱人數(shù)不少于5人。6具有?？埔陨蠈W(xué)歷,或具有初級(jí)以上職稱人數(shù)不少于7人。783有培訓(xùn)管理人員，有年度培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材、8有專職培訓(xùn)管理人員，有詳細(xì)的年度培訓(xùn)計(jì)劃、培9有專門培訓(xùn)部門和專職培訓(xùn)管理人員，有詳細(xì)的年4員5學(xué)歷,或具有初級(jí)以上職稱人數(shù)不少于2人。6學(xué)歷,或具有中級(jí)以上職稱人數(shù)不少于4人。7從事本行業(yè)技術(shù)工作人員、有中級(jí)以上職稱957976存儲(chǔ)場(chǎng)所建578977898678897895789899357845678889實(shí)9756784568684568898789