合規(guī)培訓(xùn)總結(jié)

合規(guī)培訓(xùn)總結(jié)合規(guī)培訓(xùn)總結(jié)篇一最近我通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)操作，案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺(tái)柜員，我深知合規(guī)操作是基本原則。一、提高思想素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)操作的理念。我平時(shí)加強(qiáng)自身對(duì)法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。二、堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，從自身做起，增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行。我認(rèn)為作為銀行服務(wù)窗口的員工應(yīng)從我做起，一點(diǎn)一滴，合規(guī)操作。在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè)中，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。作為前臺(tái)員工我會(huì)堅(jiān)守規(guī)章制度，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，做到防范風(fēng)險(xiǎn)，人人有責(zé)，合規(guī)操作，從我做起。工作處處有風(fēng)險(xiǎn)，慎重認(rèn)真最重要。作為一名前臺(tái)員工，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù)。作為服務(wù)窗口的一名員工，我在認(rèn)真做好每一件事，慎重對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí)，也會(huì)牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨，嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)接待每一位客戶，比如在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到開(kāi)戶資料不全的客戶要求開(kāi)戶，不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn)，票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象，但作為前臺(tái)人員，我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則，這就需要提高與客戶溝通的技巧，在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候，我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)“不”，而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因，在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？傊覀冦y行的服務(wù)工作必須要要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證資金安全。從自身做起，合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把我們各項(xiàng)工作做好。合規(guī)培訓(xùn)總結(jié)篇二8月18日至8月29日，在公司的統(tǒng)一組織下，我們接受了穆迪分析培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為期兩周的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)由四位在加拿大和美國(guó)華爾街的從業(yè)人員主講，涵蓋了包括加拿大財(cái)富管理全景、財(cái)富管理模式和實(shí)踐、高凈值客戶的資產(chǎn)配置、對(duì)沖基金投資策略、商品投資策略、金融衍生品產(chǎn)品設(shè)計(jì)等范圍?？傮w上講，本次培訓(xùn)一方面讓我們了解了北美金融市場(chǎng)運(yùn)作模式的發(fā)展歷程和最新運(yùn)作情況，另一方面也從具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域講解了金融衍生品從設(shè)計(jì)到推廣，進(jìn)一步到通過(guò)產(chǎn)品對(duì)客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置。通過(guò)這些知識(shí)結(jié)合國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的實(shí)際情況，非常有利于當(dāng)前我司內(nèi)部綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。一、財(cái)富管理（第1-2天）財(cái)富管理部分主要針對(duì)各證券營(yíng)業(yè)部，老師首先介紹了加拿大金融市場(chǎng)的財(cái)富管理之路，從銀行、券商、保險(xiǎn)業(yè)、共同基金的背景和運(yùn)作模式，轉(zhuǎn)化到具體開(kāi)展財(cái)富管理業(yè)務(wù)的“四大基石”和“五大工具”，深入淺出的傳授了經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)從單一通道業(yè)務(wù)向財(cái)富管理轉(zhuǎn)型的方法。通過(guò)老師的介紹，北美成熟市場(chǎng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是經(jīng)歷了由折扣券商、通道型券商向收費(fèi)型券商、全面服務(wù)券商轉(zhuǎn)型之路的發(fā)展。而目前國(guó)內(nèi)情況是，證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的收入絕大部分來(lái)源于傭金收入，服務(wù)收費(fèi)幾乎為零。自去年底證監(jiān)會(huì)放寬設(shè)立營(yíng)業(yè)部資格以來(lái)，“傭金戰(zhàn)”愈演愈烈，競(jìng)爭(zhēng)直接導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)券商經(jīng)紀(jì)傭金率的不斷下滑，不少中小券商的傭金率已經(jīng)下降至盈虧平衡點(diǎn)左右。因此，券商傳統(tǒng)粗放型盈利模式已經(jīng)面臨新挑戰(zhàn)，未來(lái)盈利增長(zhǎng)點(diǎn)必然是在產(chǎn)品研發(fā)、定向投資和財(cái)富管理方面。隨著國(guó)內(nèi)高凈值客戶群體迅速增長(zhǎng)，投資者的投資理念日益成熟，國(guó)內(nèi)證券公司也應(yīng)該像北美市場(chǎng)一樣，大力開(kāi)展財(cái)富管理業(yè)務(wù)，為高凈值客戶及其家庭提供一攬子的財(cái)富管理規(guī)劃。因此，我公司應(yīng)該在機(jī)制保障、產(chǎn)品創(chuàng)新、人才培養(yǎng)及系統(tǒng)建設(shè)等方面進(jìn)行嘗試和努力。結(jié)合我司的情況來(lái)講，近年來(lái)隨著國(guó)內(nèi)券商行業(yè)大勢(shì)所趨，我司通過(guò)整合內(nèi)部資源，努力將投行、研究、資管、各子公司等業(yè)務(wù)有機(jī)地融合在一起，并在公司總部層面上設(shè)立財(cái)富管理中心，這對(duì)我司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型是具有戰(zhàn)略意義的一步，標(biāo)志著西南證券開(kāi)始由通道服務(wù)向增值服務(wù)轉(zhuǎn)型。同時(shí)，為對(duì)接高凈值客戶群體，我司的各營(yíng)業(yè)部、財(cái)富管理中心，定位應(yīng)該是為高凈值客戶提供上市融資、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、投資管理等專業(yè)服務(wù)。同時(shí)，應(yīng)在營(yíng)業(yè)部構(gòu)建完整的投資顧問(wèn)體系，從第一線開(kāi)拓客戶資源，維持客戶關(guān)系。二、高凈值客戶的資產(chǎn)配置、對(duì)沖基金和大宗商品投資（第3-5天）該部分老師首先講解了北美市場(chǎng)針對(duì)高凈值客戶資產(chǎn)配置方案和策略，包括介紹各主要資產(chǎn)類別：股票、債券、大宗商品、外匯、波動(dòng)率等。其中包括幾種經(jīng)典的資產(chǎn)配置方案：如60:40的股票:債券方案、耶魯基金的模式、生命周期模式等，其中我們做了幾個(gè)案例，利用戰(zhàn)術(shù)性、動(dòng)態(tài)等資產(chǎn)配置策略，為各類假想的高凈值客戶量身定制資產(chǎn)配置方案。另外，老師還從宏觀經(jīng)濟(jì)方面解釋了在不同經(jīng)濟(jì)周期的狀況下的資產(chǎn)配置調(diào)整策略，結(jié)合摩根士丹利的現(xiàn)實(shí)案例，詳細(xì)闡述了現(xiàn)實(shí)生活中資產(chǎn)配置模式。將該部分內(nèi)容結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)看，在進(jìn)行機(jī)構(gòu)投資策略制訂時(shí)，首先要給資產(chǎn)組合設(shè)定一個(gè)長(zhǎng)期的目標(biāo)，并考慮中國(guó)高凈值客戶的實(shí)際情況，結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)特點(diǎn)，并放眼全球市場(chǎng)；同時(shí)，期權(quán)即將推出的大環(huán)境下，應(yīng)當(dāng)如何將這類創(chuàng)新產(chǎn)品體現(xiàn)在投資組合中，從而達(dá)到對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)、保證收益的長(zhǎng)期目標(biāo)，這是我們需要仔細(xì)思考的方面。結(jié)合目前國(guó)內(nèi)實(shí)際情況來(lái)看，隨著資本全球化時(shí)代的到來(lái)，國(guó)內(nèi)高凈值人群跨境多元化配置的需求日益顯著，我們小組也做了相關(guān)案例，針對(duì)高凈值人群進(jìn)行跨境多元化配置。國(guó)內(nèi)這類高凈值客戶主要有三方面原因進(jìn)行海外投資：第一，隨著境內(nèi)外市場(chǎng)信息交流的增加，對(duì)境外投資市場(chǎng)逐步了解，受到境外市場(chǎng)多樣化的投資產(chǎn)品和投資區(qū)域的吸引，希望更多捕捉境外市場(chǎng)的投資機(jī)會(huì)。第二，由于世界不同區(qū)域經(jīng)濟(jì)和主要投資市場(chǎng)間存在著此消彼長(zhǎng)的關(guān)系，因此希望通過(guò)跨區(qū)域的多元化配置，達(dá)到一定分散、對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)的目的。第三，出于子女出國(guó)受教育和移民生活的需要，未來(lái)一部分時(shí)間會(huì)停留在國(guó)外，因此增加境外資產(chǎn)配置成為必然需求。我們小組也做了相關(guān)案例，針對(duì)高凈值人群進(jìn)行跨境多元化配置。之后老師講解了北美市場(chǎng)對(duì)沖基金的不同投資策略，包括對(duì)沖基金的發(fā)展簡(jiǎn)史、種類、特性以及隨著監(jiān)管環(huán)境變化時(shí)對(duì)沖基金的不同策略調(diào)整。而對(duì)沖基金是孕育在北美高度成熟的市場(chǎng)環(huán)境下，產(chǎn)品種類等極為豐富，結(jié)合國(guó)內(nèi)不成熟的市場(chǎng)來(lái)看，目前主要是股票對(duì)沖和宏觀策略做得比較積極。在中國(guó)如果想運(yùn)用量化交易策略的話，由于賣(mài)空成本高、交易成本高以及T+1的限制，使得該策略當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。大宗商品市場(chǎng)方面，主要講解了大宗商品的種類、特性以及投資策略，以及如何將商品運(yùn)用到我們的投資組合中來(lái)對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)。三、全球資本市場(chǎng)及創(chuàng)新產(chǎn)品、資產(chǎn)證券化實(shí)務(wù)及期權(quán)策略（第6-10天）該部分包括了全球資本市場(chǎng)的主要產(chǎn)品介紹，涵蓋股權(quán)、利率、信貸、外匯、商品，包括案例分析和結(jié)構(gòu)型理財(cái)品的設(shè)計(jì)。老師從一線角度介紹北美場(chǎng)外市場(chǎng)運(yùn)作模式，結(jié)合他在美林、野村等工作時(shí)的案例，講解了由一線客戶經(jīng)理了解客戶具體需求，結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀交給產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)針對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，考慮結(jié)構(gòu)、成本、利潤(rùn)等多方面因素，為客戶量身定制產(chǎn)品，而中后臺(tái)的風(fēng)控部門(mén)與此同時(shí)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。其中日本的“渡邊太太”案例非常典型，由華爾街設(shè)計(jì)日元結(jié)構(gòu)型票據(jù)掛鉤于巴西境內(nèi)利率，為日本國(guó)內(nèi)的退休客戶提供投資巴西的渠道。另外老師詳細(xì)介紹了結(jié)構(gòu)型創(chuàng)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念，如何利用創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)型產(chǎn)品為客戶解決理財(cái)融資。利用結(jié)構(gòu)型產(chǎn)品可以設(shè)計(jì)成千上萬(wàn)的不同的創(chuàng)新品，滿足不同客戶的需求。這些產(chǎn)品是基于股票、期權(quán)、遠(yuǎn)期、波動(dòng)率等因素，通過(guò)設(shè)計(jì)數(shù)學(xué)模型運(yùn)算，根據(jù)投資目標(biāo)的不同組合投資。此后老師講解了資產(chǎn)證券化的原理和案例分析，就資產(chǎn)證券化產(chǎn)品創(chuàng)新模式，實(shí)務(wù)操作案例等熱點(diǎn)話題進(jìn)行更廣泛深入的探討。四、總結(jié)1、北美財(cái)富管理的優(yōu)勢(shì)和借鑒意義北美私人客戶業(yè)務(wù)服務(wù)的客戶范圍廣泛，涵蓋客戶所有需求，包括尋求獲利、增值、保值、產(chǎn)生現(xiàn)金流和保留遺產(chǎn)等，業(yè)務(wù)內(nèi)容目前覆蓋全部領(lǐng)域，從交易執(zhí)行、指導(dǎo)、建議、投資組合管理到完全財(cái)富管理，根據(jù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)以多種方式建立和經(jīng)營(yíng)的多種業(yè)務(wù)模式并存并有效競(jìng)爭(zhēng)。目前，在加拿大一個(gè)投資顧問(wèn)服務(wù)350-500名客戶，服務(wù)對(duì)象是一般普通客戶，一個(gè)財(cái)富顧問(wèn)服務(wù)50-150名客戶，關(guān)注的是個(gè)人高凈值客戶。財(cái)富顧問(wèn)注重客戶長(zhǎng)期資產(chǎn)管理，容易生存下來(lái)，投資顧問(wèn)追求短期收益率，一旦遇到熊市很快被淘汰，不管是財(cái)富顧問(wèn)還是投資顧問(wèn)，他們的服務(wù)質(zhì)量由客戶評(píng)定，都要經(jīng)常與客戶溝通，工作內(nèi)容都要疊加財(cái)富管理的職能。財(cái)富管理顧問(wèn)的收費(fèi)是基于所管理的資產(chǎn)規(guī)模，一般按照資產(chǎn)規(guī)模的1%-2.5%收費(fèi)。全面服務(wù)型業(yè)務(wù)的大發(fā)展，成就了財(cái)富管理業(yè)務(wù)在北美證券行業(yè)中的地位。盡管中加證券市場(chǎng)存在著諸多差異，我們認(rèn)為：發(fā)展階段的不同是造成差異的最重要因素。中國(guó)證券市場(chǎng)發(fā)展雖說(shuō)歷史遠(yuǎn)不及北美證券史的幾分之一，但中國(guó)的證券市場(chǎng)作為新興經(jīng)濟(jì)體中發(fā)展迅猛的新興市場(chǎng)，毫無(wú)例外地會(huì)在較短時(shí)間內(nèi)，走過(guò)老牌發(fā)達(dá)國(guó)家證券市場(chǎng)所經(jīng)歷的過(guò)程。階段不會(huì)減少，經(jīng)歷的時(shí)間只會(huì)縮短。相信中國(guó)證券市場(chǎng)的財(cái)富管理模式的春天將會(huì)很快到來(lái)。2、公司當(dāng)前存在的問(wèn)題及建議目前西南證券的財(cái)富管理中心更相當(dāng)于“投資顧問(wèn)中心”，與大部分券商一樣，其核心工作多停留在根據(jù)客戶資產(chǎn)規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)承受度推銷各類理財(cái)產(chǎn)品上。我司給客戶提供的理財(cái)產(chǎn)品除了固定收益產(chǎn)品、股票、基金、期貨、衍生證券外，由于直投、創(chuàng)新、西證渝富基金等的存在，還可以提供長(zhǎng)周期的VC風(fēng)險(xiǎn)投資、PE股權(quán)投資，以及Pre-IPO、企業(yè)并購(gòu)等投融資服務(wù)，將來(lái)隨著期權(quán)的推出，還可提供對(duì)沖基金、債券套利、期貨套利等復(fù)雜的結(jié)構(gòu)配置產(chǎn)品。在服務(wù)模式上，我們可以借鑒私人銀行的“1+1+N”的模式，即“財(cái)富顧問(wèn)+屬地客戶經(jīng)理+后臺(tái)支援團(tuán)隊(duì)”的模式。后臺(tái)支援團(tuán)隊(duì)包括總行服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及證券、基金、信托、保險(xiǎn)、法律、稅務(wù)等第三方公司。這樣既保證了貼身服務(wù)，也可以彌補(bǔ)客戶經(jīng)理一人力量的不足，為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)。事實(shí)上我們的營(yíng)業(yè)部一線投顧人員就相當(dāng)于私人銀行的客戶經(jīng)理，而其他部門(mén)如前臺(tái)的量化投資、直投、創(chuàng)新，中后臺(tái)的研發(fā)、合規(guī)、風(fēng)控等部門(mén)，這樣可為同一業(yè)務(wù)提供更加專業(yè)化、精細(xì)化的服務(wù)，而這正是西南證券未來(lái)長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo)。合規(guī)培訓(xùn)總結(jié)篇三初始合規(guī)，讓我認(rèn)識(shí)到行業(yè)還可以如此規(guī)范。通過(guò)合規(guī)，我對(duì)公司有了大致的了解。學(xué)習(xí)合規(guī)，讓我感受到了P2P行業(yè)阿諾多姿的前景。常言道"無(wú)規(guī)不成方圓"，而對(duì)一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)而言，更應(yīng)該有自己的規(guī)矩----為員工標(biāo)明前進(jìn)的方向，為員工的未來(lái)規(guī)劃出一片蔚藍(lán)的天空。我很慶幸進(jìn)入了一家愿意為員工未來(lái)負(fù)責(zé)的企業(yè)，更幸運(yùn)的是我能代表泉州分中心親身參加此次有關(guān)合規(guī)的活動(dòng)。當(dāng)我第一次參加合規(guī)培訓(xùn)的時(shí)候，懵懵懂懂的了解到，我所從事的這家公司行業(yè)性質(zhì)，雖然我對(duì)企業(yè)的性質(zhì)分類不是很清楚，但培訓(xùn)課程中的合規(guī)手冊(cè)明確說(shuō)明，我們不是集團(tuán)公司也不是上市公司，更不是金融公司。隨后培訓(xùn)老師詳細(xì)的一一介紹了每種企業(yè)的性質(zhì)及相應(yīng)需要具備的資質(zhì)，很遺憾的是當(dāng)我隨著培訓(xùn)老師的描述去展望，了解到上述企業(yè)性質(zhì)的社會(huì)誘惑力，而現(xiàn)在我們恒昌卻顯得那般"一貧如洗"。但當(dāng)我隨著合規(guī)的持續(xù)學(xué)習(xí)，突然明白雖然我們現(xiàn)在沒(méi)有特別耀眼的光環(huán)，但我們卻顯得如此誠(chéng)懇，也顯示出恒昌不會(huì)為一時(shí)的光彩，故意來(lái)掩飾自身現(xiàn)在的不足之處。試想一家公司可以在新人培訓(xùn)階段直接了當(dāng)?shù)?，如此坦誠(chéng)"貶低"自己的身份，可見(jiàn)對(duì)員工，對(duì)客戶是怎樣的負(fù)責(zé)任態(tài)度。或許我們恒昌沒(méi)有用委婉、優(yōu)美的詞藻來(lái)修飾自己現(xiàn)階段的權(quán)威性，但通過(guò)鐵一樣的合規(guī)，為客戶、為員工架起了一座通往正確的道路，彰顯出恒昌人立足P2P行業(yè)的無(wú)聲宣誓。正如我逐漸了解的恒昌人那樣，簡(jiǎn)單、明了、熱情、實(shí)干，也正驗(yàn)證了我們的宣言"恒以致遠(yuǎn)，昌盛中華"。理想與現(xiàn)實(shí)總有出人意料的差距，或者這句用在我的第一次實(shí)踐上在恰當(dāng)不過(guò)。當(dāng)我第一次參與展業(yè)時(shí)，面對(duì)路人屢屢投來(lái)的異樣眼神，我曾動(dòng)搖過(guò)自己當(dāng)初的選擇。但在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)和其他的同事鼓勵(lì)下，我選擇了留守堅(jiān)持。直到我完成第一次簽約時(shí)，我才理解到恒昌合規(guī)方方面面規(guī)定的真諦，即是"為真正需要服務(wù)的客戶，提供及時(shí)優(yōu)質(zhì)的援助"?；貞浧甬?dāng)?shù)谝淮魏灱s完成時(shí)，送客戶走向電梯，客戶回頭說(shuō)了"謝謝"。此刻客戶的眼神是如此般的放松，相對(duì)比來(lái)之前的焦急此刻仿佛完全換一個(gè)似得。突然明白我的工作或許不單單是為了薪水，更大的成就感是幫助了那些急需幫助，卻又幾乎無(wú)門(mén)的同胞們。我們雖不是無(wú)私地幫助那些一時(shí)經(jīng)濟(jì)困難的同胞們，但我們卻運(yùn)用我們恒昌細(xì)微的社會(huì)基礎(chǔ)完成了某些十字會(huì)都無(wú)法完成的社會(huì)責(zé)任。我們恒昌沒(méi)有起死回生之術(shù)，卻拉住了那些因一時(shí)困難，游走在懸崖邊緣上的人們。而完成簽約后客戶的眼神，讓我感到再艱難的付出都是值得的。而在80后90后逐漸支撐我們這個(gè)社會(huì)主體的情況下，伴隨著的是信息化的全面普及。而信息化普及的一個(gè)顯著特點(diǎn)，就是行業(yè)之間及跨行業(yè)之間可以直接"面對(duì)面"的對(duì)比。面對(duì)如此簡(jiǎn)單又無(wú)比復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境，唯有更加合規(guī)，我們才能贏得更多客戶的芳心，唯有更加專業(yè)我們才能以優(yōu)雅的身段站在信息化的前列。合規(guī)不單單是一份躺在紙面上的規(guī)范，更是一份需要印在我們每一位恒昌人內(nèi)心的章程，因?yàn)樗粌H是我們從業(yè)者的保障，更是恒昌客戶的信賴之源。合規(guī)培訓(xùn)總結(jié)篇四合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé)，同時(shí)也是保障自己切身利益的有力武器。通過(guò)開(kāi)展“內(nèi)控與合規(guī)建設(shè)年”活動(dòng)，作為一名信合普通信貸員的我對(duì)合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)：合規(guī)操作涉及信合各條線、各部門(mén)，覆蓋信合業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，我們必須將合規(guī)意識(shí)滲透到每一名員工，使其明確合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重大性及緊迫性。通過(guò)此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，結(jié)合我平時(shí)在工作中的實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信，合規(guī)操作意識(shí)和臨督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)就此學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得體會(huì)做如下幾點(diǎn)總結(jié)：一是：要做好政治思想和職業(yè)道德教育，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕，嚴(yán)于守紀(jì)，做到警鐘常敲，預(yù)防針常打，做好監(jiān)督管理，健全要害崗位、重要環(huán)節(jié)人員輪崗，異地交流制度和相互制衡機(jī)制。二是：提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。合規(guī)的貫徹執(zhí)行，是以金融業(yè)務(wù)知識(shí)為基礎(chǔ)。合規(guī)制度的每一個(gè)項(xiàng)目，我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識(shí)中找到答案，應(yīng)該說(shuō)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，就是從源頭上認(rèn)識(shí)合規(guī)文化。所以要自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，認(rèn)真按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，真正履行信貸業(yè)務(wù)的職責(zé)。三是：加強(qiáng)各項(xiàng)貸款規(guī)章制度及信貸手續(xù)的落實(shí)。加強(qiáng)“三查”制度的落實(shí)，貸前調(diào)查，結(jié)合本社的具體情況，合理信貸結(jié)構(gòu)，優(yōu)化信貸產(chǎn)業(yè)，以促進(jìn)信貸行為的規(guī)范化及制度化；嚴(yán)格貨款審查環(huán)節(jié)、對(duì)不符合規(guī)定的一律給予退回，保證在貸時(shí)審查環(huán)節(jié)不存在隱患和出現(xiàn)漏洞；貨后檢查重點(diǎn)放在單戶擔(dān)保合理較多的貨款戶和貸款額較大的用戶，關(guān)注其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，如發(fā)現(xiàn)不良事態(tài)苗頭，及時(shí)采取措施，化解風(fēng)險(xiǎn)?？傊ㄟ^(guò)這次合規(guī)教育活動(dòng)，使我找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。我通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，增強(qiáng)了識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力，積極規(guī)范了操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹(shù)立了對(duì)農(nóng)信工作的信心，增強(qiáng)了維護(hù)農(nóng)信利益的責(zé)任心和使命感。合規(guī)培訓(xùn)總結(jié)篇五根據(jù)總行提供的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院平臺(tái)，本著風(fēng)險(xiǎn)管理教育精神，我組織了風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部全體人員共同認(rèn)真、深入的觀看了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院每個(gè)章節(jié)的教程。通過(guò)此次網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，強(qiáng)化了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的觀念，明晰了崗位的責(zé)任，充分認(rèn)識(shí)到這次學(xué)習(xí)的意義和重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到確定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的防控重點(diǎn)和方向，確定培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容，制定和落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃，積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念。改善員工的知識(shí)和專業(yè)結(jié)構(gòu)，全面提高員工整體素質(zhì)，使其逐步適應(yīng)我行的發(fā)展需要。對(duì)此我有幾點(diǎn)深刻認(rèn)識(shí)：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)自主內(nèi)部控制功能的提升，把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度，提高網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，乃至撬動(dòng)全行內(nèi)部安全意識(shí)，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來(lái)抓。作為對(duì)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確，為降低內(nèi)部防控風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)依據(jù)。二、堅(jiān)持原則堅(jiān)持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)”的思路，合理調(diào)整內(nèi)部安全意識(shí)，提高網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件，加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行建設(shè)，各部門(mén)要對(duì)自身的安全問(wèn)題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)考核，對(duì)執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任，以確保內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的質(zhì)量和效果，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)全方位功能的提升。三、建立機(jī)制控制銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是為了更好的為客戶提供服務(wù)，增加產(chǎn)品銷售，但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)理念的教育，甚至以犧牲風(fēng)險(xiǎn)來(lái)增加服務(wù)的便利性，則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此，加強(qiáng)員工思想道德教育和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，狠抓制度落實(shí)和按章操作，建立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)控制文化和合規(guī)文化，督促網(wǎng)點(diǎn)整改，鞏固風(fēng)險(xiǎn)安全檢查效果。四、完善措施通過(guò)專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)教育去進(jìn)行企業(yè)改革，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷模式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性，以提高產(chǎn)品銷售能力，提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。合規(guī)培訓(xùn)總結(jié)篇六通過(guò)幾天的合規(guī)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我感觸很多，我深深的認(rèn)識(shí)到了合規(guī)操作的重要性。我記得我去的時(shí)候有人給我說(shuō)過(guò)不要當(dāng)對(duì)長(zhǎng)，因?yàn)殛?duì)長(zhǎng)很辛苦，但是我去的時(shí)候義無(wú)返顧的選擇了隊(duì)長(zhǎng)，通過(guò)簡(jiǎn)單的競(jìng)選，我成了所有對(duì)中唯一的一名女隊(duì)長(zhǎng)，我也知道在這個(gè)時(shí)候也許有人說(shuō)我是為了想當(dāng)優(yōu)秀學(xué)員才這么做的，但是我管不了那么多了，因?yàn)槲易约褐罏槭裁淳蛪蛄?。記得以前我在演講的時(shí)候總是有些膽怯，哪怕那些人都是我認(rèn)識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事，我知道我缺乏鍛煉，所以我把這次能在那么多的陌生人面前充分展現(xiàn)自我當(dāng)成一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)。首先我們到達(dá)目的地的第一項(xiàng)就是進(jìn)行合規(guī)文化理論的講解，我記得很清楚，我們的培訓(xùn)師給出了這樣的一道簡(jiǎn)單的算術(shù)題，他要求我們隨著他視頻上加上去的數(shù)字迅速的說(shuō)出答案，題是這樣的1000+40+1000+20+1000+10+1000+30我們都異口同聲的說(shuō)出5000，然而培訓(xùn)師笑了，因?yàn)槲覀兂晒Φ闹辛怂娜μ?，這樣他才能講出他的哲理，他讓我們慢慢的加一次，答案卻是4100，這時(shí)候他對(duì)我們講不合規(guī)很多時(shí)候是一種習(xí)慣所以我們的注重平時(shí)的操作。再后來(lái)同樣通過(guò)一道算術(shù)題說(shuō)明了我們?cè)谏詈凸ぷ髦?，很多人往往看到的是別人的缺點(diǎn)和自己的優(yōu)點(diǎn)等等在中午飯的前合規(guī)文化展示中，我?guī)ьI(lǐng)我的隊(duì)員通過(guò)軍事化的形式奪的了我們團(tuán)隊(duì)的第一個(gè)第一，再后來(lái)的我們的團(tuán)隊(duì)在更多的集體活動(dòng)中都的了第一，也許這只是游戲，但是我們充分認(rèn)識(shí)到了每一項(xiàng)工作的流程制作的重要性和崗位分工的重要性，只有崗位明確，每個(gè)人才能更好的明白自己的職責(zé)，配合完整的周詳?shù)牧鞒滩拍馨阉械氖虑樘幚砗谩Ｗ鳛橐幻?duì)長(zhǎng)我充分認(rèn)識(shí)到了一名領(lǐng)導(dǎo)是和決策者不能優(yōu)柔寡斷，很多事情要自己下決斷不染要亂套了，我們?cè)谇懊嬉恢倍急３值谝?，在最后一?xiàng)中培訓(xùn)師加大了分?jǐn)?shù)之間的距離，勝敗就這一回了，在這一回我怕失誤都沒(méi)有給他們直接來(lái)一個(gè)指令，結(jié)果當(dāng)家的多了都不曉得聽(tīng)誰(shuí)的了，最后我們犯規(guī)次數(shù)多，遺憾的沒(méi)有拿到第一。雖然有點(diǎn)點(diǎn)遺憾，但是我們的過(guò)程是快樂(lè)的。合規(guī)培訓(xùn)總結(jié)篇七我行下發(fā)了關(guān)于開(kāi)展“克服習(xí)慣做法，養(yǎng)成合規(guī)操作”的活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)操作有了一定的認(rèn)識(shí)。近幾年來(lái)，金融系統(tǒng)發(fā)生的多起案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。如何讓合規(guī)變成我們的一種習(xí)慣，我認(rèn)為需做好以下幾方面的培養(yǎng)：一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。在工作中始終堅(jiān)持要做一個(gè)合格的銀行的員工，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。每天面對(duì)不同層次的客戶和事物，更要求我們有高度的思想覺(jué)悟。二、要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們的工作中。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制，是人的因素起著重要作用，客戶創(chuàng)造市場(chǎng)，客戶創(chuàng)造價(jià)值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展，員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。如果每個(gè)員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到的遏制。讓合規(guī)的觀念和意識(shí)滲透到全行員工的心中，滲透到每個(gè)崗位，促使所有員工在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，努力培育員工的合規(guī)意識(shí)，在全行上下推行“合規(guī)人人有責(zé)”、“主動(dòng)合規(guī)”、“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”等合規(guī)理念，倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)、守信、正直的道德價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)或行為操守準(zhǔn)則和企業(yè)文化。三、找準(zhǔn)自己的不足。對(duì)于從事銀行一線工作的我們，因?yàn)閺氖碌墓ぷ鞯奶厥庑裕笪覀円嗟淖⒁庾约旱难孕信e止，以防控風(fēng)險(xiǎn)。每天在開(kāi)始工作之前，都要把看到的、記得的合規(guī)守則先在心里默一遍，在工作中，做每一件事之前，都先在心理提醒一下自己做這件事之前必須先做什么才可以。例如，營(yíng)業(yè)中途，需要離開(kāi)自己的座位，這之前，必須先將公章、私章、現(xiàn)金及蓋有公章的憑證入箱上鎖，將自己所用的屏幕退至臨時(shí)退出界面后，方可離開(kāi)座位。以前有些同志在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，很多時(shí)候因?yàn)樵诤弦?guī)意識(shí)不強(qiáng)的時(shí)候養(yǎng)成的習(xí)慣，會(huì)在空白憑證上預(yù)先加蓋公章，后來(lái)知道這種做法不合規(guī)后，每次在辦業(yè)務(wù)之前都特別注意了一下，有哪些業(yè)務(wù)是自己會(huì)經(jīng)常先加蓋公章的，在下次辦這種業(yè)務(wù)的時(shí)候就會(huì)更加仔細(xì)，提醒自己要合規(guī)，時(shí)間久了也就改了過(guò)來(lái)，等等。新的業(yè)務(wù)在不斷的增加，新的員工在不斷加入，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，是提高業(yè)務(wù)技能和完善制度合規(guī)的必要保證。同時(shí)，每個(gè)人必須時(shí)時(shí)、事事做好防范意識(shí)，保護(hù)自己，觀察身邊的同志的思想變化，共同做好內(nèi)外防范工作，整體提升經(jīng)營(yíng)管理水平。合規(guī)培訓(xùn)總結(jié)篇八在《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng)中，本人通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，對(duì)《處理辦法》所涉及的內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步提高了對(duì)信貸、風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)出納、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、印證、安保等工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問(wèn)題發(fā)生的基本前提。而為保障各項(xiàng)規(guī)章制度的順利執(zhí)行的一個(gè)重要前提便是農(nóng)行員工首先要熟悉規(guī)章制度及違反規(guī)章制度的處理辦法，知道哪些事可以為，哪些事不能為，以及做了之后的后果和應(yīng)受的處罰。知其然更要知其所以然，只有真正理解了每筆操作每項(xiàng)規(guī)定背后的原理和風(fēng)險(xiǎn)，