2022維修工程師試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

2022維修工程師試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)本人___，于___年___月___日進入___力之城保修中心工作，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了。這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下，我學(xué)到了很多東西，于人生發(fā)展大有裨益。對此，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。短暫又漫長的試用期里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程，嚴(yán)格履行個人職責(zé)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使業(yè)主滿意?？偨Y(jié)如下：一、勤奮學(xué)習(xí)，總結(jié)提高剛進入___力保修中心，我就被委以重任，作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。面對著___戶業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我，對業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠。但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難，大家都很耐心的教導(dǎo)：無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗簽、發(fā)布晨會，或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺信息員，屢次慷慨相助。大家知道我是初來，對我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點等……一切的一切，讓我很感動。哲人說過，___的團隊是取得成功的保證，在___力這個大家庭里，我深深感受到了這一點。為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事，便當(dāng)場記下，此后時常翻看，以此警醒;經(jīng)?？偨Y(jié)自己的不足，學(xué)習(xí)別人的長處，提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂，從初通到細(xì)致，受到了不少業(yè)主的贊揚和支持，讓我非常開心，覺得自己的努力得到了回報。二、敬業(yè)愛崗，熱情服務(wù)剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé)，正好是集中交付。帶業(yè)主驗房時，我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個問題，并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄，并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業(yè)主復(fù)驗，在驗房單簽。大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意，我們的勞動得到業(yè)主的稱贊，也是為___團隊增添了一抹亮色。房子交付完畢后，隨著業(yè)主入住率的提高，報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后，我都迅速前往現(xiàn)場查看，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進入房修平臺進行消單，在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點。三、秉公辦事，真誠待人有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水，導(dǎo)致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況，我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋，無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠摯的態(tài)度對之。___上說過，當(dāng)別人怒火燃燒的時候，你唯有平靜對待，才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠的心對待別人，人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己每到業(yè)主家，無論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說“房屋亂，不必”是一回事，個人是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家維修，主人性格開朗，看起來是文化人士，自己抽煙的時候也給施工人員遞上，我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?！蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩?！敝魅舜笮Γ辉倜銖姡Q贊我們___“自律者，人恒敬之”。五、情系業(yè)主，及時反饋抱著“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，每次維修后，我都致電詢問業(yè)主是否滿意，哪些需要改進提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流，也增進了彼此間的信任與了解。有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)。”還有業(yè)主在___力論壇上發(fā)帖表揚，甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難……情系千家志萬里，誰說女子不如男”如此雅意，只能謝其厚愛了。我雖然年紀(jì)較輕，工作閱歷不太深，經(jīng)驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢，努力成為一個優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。2022維修工試用期工作總結(jié)隨著___年___月___日汽車中級維修工培訓(xùn)班的正式開學(xué)，學(xué)員的理論學(xué)習(xí)和實習(xí)就業(yè)工作立刻提上日程。在認(rèn)清就業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，認(rèn)真了解學(xué)生的實際情況和思想動態(tài)（范本），積極工作。在校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，及時耐心的進行就業(yè)指導(dǎo)，充分收集、利用用人單位信息，把握機會，采取了得力有效的措施，進行了細(xì)致深入的工作，取得了比較滿意的成效，學(xué)員就業(yè)率達___%。這次汽車中級維修工學(xué)員共計___人，有___人中途退學(xué)。部分學(xué)員通過系統(tǒng)的汽修維修理論的學(xué)習(xí)，加之以前從事本行業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)的占___%；通過就業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組推薦實習(xí)就業(yè)的達___%；從事以前的行業(yè)，轉(zhuǎn)移到非汽修行業(yè)的學(xué)員為___%。為總結(jié)經(jīng)驗，更好地做好今后汽車維修工的就業(yè)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)十分重學(xué)員的就業(yè)工作，堅定地把就業(yè)工作作為影響學(xué)校建設(shè)與發(fā)展的重要因素來抓。根據(jù)學(xué)員的文化水平層次偏低，年齡結(jié)構(gòu)偏大的情況，校黨委書記王德勇多次主持會議，分析目前市場對汽車維修工的需求情況，討論、部署學(xué)員就業(yè)工作。周偉院長多次強調(diào)要把學(xué)員就業(yè)工作作為學(xué)院的工作來抓，要求工作到位，思想統(tǒng)一，積極行動起來，群策群力為學(xué)員實習(xí)就業(yè)想辦法、辦實事。二、健全學(xué)院就業(yè)工作隊伍，注重就業(yè)調(diào)研工作建立一支富有戰(zhàn)斗力的就業(yè)工作隊伍，對保證就業(yè)工作高效、有序進行具有重要意義。為此，我院成立了以院長助理、招培部主任鐘蕊為組長，周海濤、姜文偉為成員的畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)學(xué)員就業(yè)指導(dǎo)的工作。為了能夠保證學(xué)員在修完汽車維修理論課后，順利到汽修廠和4S店實習(xí)就業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)小組除了在___、管理上給予高度重視外，在人員上，精心安排專職工作人員從事就業(yè)指導(dǎo)、宣傳、推薦工作。就業(yè)調(diào)研工作在整個就業(yè)工作中占有重要地位，調(diào)研工作要從兩端抓起。一端是開展學(xué)員思想狀況的調(diào)查，了解學(xué)員的就業(yè)需求和想法，并通過對學(xué)員進行跟蹤調(diào)查，及時收集和掌握第一手的就業(yè)資料和反饋信息，從而及時充實了就業(yè)工作檔案材料，積累了寶貴的就業(yè)資料和信息。___年___月___日下午，和學(xué)員一對一的進行實際情況的溝通，從學(xué)員的年齡、期望的實習(xí)單位等方面進行細(xì)致的了解；另一端___就業(yè)指導(dǎo)人員對汽車維修市場的人才需求狀況進行實地考察、科學(xué)的分析，及時總結(jié)考察的結(jié)果，為今后的學(xué)員就業(yè)工作提供直接的依據(jù)。在不影響其他工作的情況下，從___年___月___日到___年___月___日，指導(dǎo)就業(yè)小組根據(jù)學(xué)員的希望，在學(xué)員的家庭周邊的四季青、百旺綠谷汽車園等地，尋訪調(diào)研4S店和汽修廠共___家，行程共達___公里，洽談到___家單位提供___多個實習(xí)就業(yè)崗位，面試達到___人次，為學(xué)員實習(xí)就業(yè)提供了充裕的平臺。此外，開辟學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)信息專欄，及時將有關(guān)就業(yè)信息傳達給每個學(xué)員，同時，通過學(xué)校網(wǎng)站發(fā)布學(xué)生就業(yè)實習(xí)邀請函等途徑千方百計收集招聘信息，為畢業(yè)生提供用人信息，使該專欄成為最受全校師生___，從根本上保證我校學(xué)員就業(yè)工作的順利開展及就業(yè)任務(wù)的完成。三、加強畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)教育、動員學(xué)員先就業(yè)后擇業(yè)近年來，全國就業(yè)形勢發(fā)生了較大變化，就業(yè)崗位越來越少，但有些學(xué)員的觀念并沒有及時轉(zhuǎn)變過來，這在一定程度上對就業(yè)工作產(chǎn)生不良影響，在這種情況下，對畢業(yè)生進行就業(yè)指導(dǎo)教育就顯得十分有必要。針對這種狀況，我校于___年___月___日邀請海淀區(qū)勞動局職業(yè)介紹服務(wù)中心的藏維紅老師給學(xué)員開展就業(yè)指導(dǎo)專題講座，講座就汽車行業(yè)的現(xiàn)狀嚴(yán)峻、汽車行業(yè)發(fā)展前景廣闊、應(yīng)聘前注意學(xué)習(xí)和掌握一定的求職技巧等方面進行詳細(xì)闡述，受到了學(xué)員的好評；并且在___年___月___日，特邀海淀區(qū)農(nóng)委張德山副主任對畢業(yè)生進行全方位的指導(dǎo)，使學(xué)員認(rèn)清了就業(yè)形勢，調(diào)整了就業(yè)心態(tài)。為了開拓學(xué)員的眼界，感受汽車行業(yè)現(xiàn)代化的氣息，就業(yè)指導(dǎo)小組特地安排學(xué)員到懷柔的___現(xiàn)代集團參觀汽車總裝線，學(xué)員們身臨其境的感受到汽車如何從各個零部件組裝成一個整車的過程，在相對單調(diào)的學(xué)校學(xué)習(xí)生活中，學(xué)校安排的這次___現(xiàn)代之行既調(diào)節(jié)了學(xué)員的生活，又深入了解汽車生產(chǎn)的機會。四、就業(yè)過程中存在的一些問題。1、一些學(xué)員定位不準(zhǔn)確，存在一定的心理誤區(qū)。一些學(xué)員對就業(yè)形勢認(rèn)識不夠，過高或過低的評價自己，盲目追求、過度自信、自卑等心理表現(xiàn)出來。有些學(xué)員自己不找單位，等靠的思想嚴(yán)重，過分依仗學(xué)校推薦，等用人單位上門，靠___朋友聯(lián)系單位。今后要加強這方面的思想教育，廣泛宣傳、消除心理誤區(qū)，動員廣大同學(xué)積極走出去，找到到合適的工作。2、綜合素質(zhì)偏低，年齡層次偏大因為本次接受汽車中級維修培訓(xùn)學(xué)員都是來自海淀區(qū)周邊農(nóng)村待業(yè)青年，文化層次偏低，高中以上畢業(yè)生少，大部分都是初中、技校畢業(yè)生，并且這批學(xué)員大部分早已離開學(xué)校；其次，年齡層次參差不齊，___歲以上占___％，最大的已達___歲。從而給實習(xí)就業(yè)工作帶來客觀的困難。五、對今后就業(yè)工作的設(shè)想進一步拓寬就業(yè)渠道，主動出擊開拓就業(yè)市場。大膽嘗試新的方式，加大對外宣