2024年快遞運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年快遞運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1快遞1.2運(yùn)輸服務(wù)1.3合同1.4甲方1.5乙方第二條服務(wù)內(nèi)容2.1快遞種類2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)時(shí)效第三條價(jià)格與支付3.1價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式3.3支付時(shí)間第四條貨物損壞或丟失的處理4.1貨物損壞4.2貨物丟失第五條質(zhì)量保證5.1貨物完好率5.2時(shí)效達(dá)標(biāo)率第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)時(shí)間第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決第十三條其他約定13.1甲方特殊要求13.2乙方服務(wù)承諾第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3合同蓋章14.4簽字日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1快遞指的是乙方根據(jù)甲方的要求，將甲方交寄的貨物從甲方指定的地點(diǎn)通過(guò)乙方運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，安全、迅速、準(zhǔn)確地送達(dá)給收貨人，并按照約定時(shí)間或時(shí)效要求，提供相關(guān)服務(wù)的行為。1.2運(yùn)輸服務(wù)指的是乙方依據(jù)本合同的約定，為甲方提供的包括但不限于快遞包裹、快遞文件、快遞貨物的收集、運(yùn)輸、分揀、派送等服務(wù)。1.3合同指的是甲乙雙方簽訂的，由本目錄、雙方簽字蓋章的《2024年快遞運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議》。1.4甲方指的是與乙方簽訂本合同，并按照本合同約定向乙方交付貨物，享受乙方運(yùn)輸服務(wù)的一方。1.5乙方指的是與甲方簽訂本合同，承諾按照本合同約定提供運(yùn)輸服務(wù)的一方。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1快遞種類乙方根據(jù)甲方的要求，提供包括但不限于文件快遞、包裹快遞、冷鏈快遞、電子產(chǎn)品快遞等多樣化的快遞種類。2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)時(shí)效乙方應(yīng)在甲方指定的服務(wù)時(shí)效內(nèi)完成貨物的運(yùn)輸、派送工作。具體服務(wù)時(shí)效按照乙方公布的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效或雙方另行約定的時(shí)效執(zhí)行。第三條價(jià)格與支付3.1價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)乙方根據(jù)快遞種類、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)效等因素，向甲方提供明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。除非雙方另有約定，甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付運(yùn)輸費(fèi)用。3.2支付方式甲方可以選擇現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)賬支付、電子支付等方式支付運(yùn)輸費(fèi)用。3.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在貨物發(fā)出后，按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)付運(yùn)輸費(fèi)用。如貨物到達(dá)目的地，乙方提供簽收證明后，甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)付清全部運(yùn)輸費(fèi)用。第四條貨物損壞或丟失的處理4.1貨物損壞如貨物在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)損壞，乙方應(yīng)在接到甲方通知后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償。4.2貨物丟失如貨物在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)丟失，乙方應(yīng)在接到甲方通知后72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償。第五條質(zhì)量保證5.1貨物完好率乙方承諾貨物完好率不低于98%。如低于該標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。5.2時(shí)效達(dá)標(biāo)率乙方承諾時(shí)效達(dá)標(biāo)率不低于95%。如低于該標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照甲方的損失進(jìn)行賠償。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息嚴(yán)格保密。6.2保密期限乙方的保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約如甲方未按約定時(shí)間支付運(yùn)輸費(fèi)用，未按約定提供貨物信息等，導(dǎo)致貨物無(wú)法按時(shí)發(fā)出或運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約如乙方未按約定時(shí)間完成貨物運(yùn)輸，未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量，未履行保密義務(wù)等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等）以及政府行為（如封鎖、禁運(yùn)等）。10.2不可抗力后果如因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無(wú)法履行或部分履行合同，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。但甲方應(yīng)提供相關(guān)證明材料，并協(xié)助乙方采取必要措施減輕損失。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式雙方通過(guò)電子郵件、傳真、郵寄或口頭方式進(jìn)行通知。11.2送達(dá)時(shí)間通知在送達(dá)對(duì)方指定的通訊地址或電子郵件地址后即為生效。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決如本合同的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，但不影響本合同其他條款的有效性。第十三條其他約定13.1甲方特殊要求甲方如對(duì)本合同有任何特殊要求，應(yīng)在合同簽訂前與乙方進(jìn)行充分溝通，并在合同中明確約定。13.2乙方服務(wù)承諾乙方承諾按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的運(yùn)輸服務(wù)，并嚴(yán)格按照約定時(shí)間、時(shí)效要求完成貨物運(yùn)輸。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字本合同自甲方簽字后生效。14.2乙方簽字本合同自乙方簽字后生效。14.3合同蓋章雙方在合同文本上蓋章，以證明合同的有效性。14.4簽字日期本合同的簽字日期為2024年。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過(guò)程中可能會(huì)涉及到第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行補(bǔ)充約定。第一條第三方定義1.1第三方本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方之外，參與或可能參與貨物運(yùn)輸、派送過(guò)程的各方，包括但不限于承運(yùn)人、收貨人、中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的情形2.1貨物運(yùn)輸過(guò)程中，如涉及到第三方承運(yùn)人，乙方應(yīng)確保承運(yùn)人的合法性、信譽(yù)及運(yùn)輸能力，并承擔(dān)因承運(yùn)人原因?qū)е碌呢浳飺p壞或丟失的責(zé)任。2.2貨物派送過(guò)程中，如涉及到第三方收貨人，乙方應(yīng)確保收貨人的準(zhǔn)確性，并承擔(dān)因收貨人原因?qū)е碌呢浳餆o(wú)法正常交付的責(zé)任。2.3如甲方選擇通過(guò)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行貨物運(yùn)輸，乙方應(yīng)與中介機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，并承擔(dān)因中介機(jī)構(gòu)原因?qū)е碌呢浳飺p壞或丟失的責(zé)任。2.4在貨物運(yùn)輸、派送過(guò)程中，如涉及到監(jiān)管機(jī)構(gòu)，乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并承擔(dān)因違反法律法規(guī)導(dǎo)致的貨物損壞、丟失或延誤的責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1乙方向甲方承諾，對(duì)于因第三方原因?qū)е碌呢浳飺p壞或丟失，乙方應(yīng)在接到甲方通知后72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償。3.2賠償金額的確定如第三方承擔(dān)責(zé)任，乙方在賠償甲方后，有權(quán)向第三方追償。賠償金額不得超過(guò)甲方實(shí)際損失的100%。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通4.1乙方應(yīng)在第三方介入的情形發(fā)生前，向甲方告知第三方的情況，并征得甲方的同意。4.3如甲方對(duì)第三方有特殊要求，乙方應(yīng)在簽訂第三方合同時(shí)，將這些要求告知第三方，并確保第三方遵守。第五條第三方違約的處理5.1如第三方未按照約定履行義務(wù)，導(dǎo)致貨物損壞、丟失或延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方在承擔(dān)違約責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。第六條甲方與第三方的關(guān)系6.1甲方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由甲乙雙方另行簽訂協(xié)議予以明確。6.2甲方與第三方之間的糾紛，甲方應(yīng)自行解決，乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。第七條乙方與第三方的關(guān)系7.1乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由乙方與第三方簽訂的合同予以明確。7.2乙方與第三方之間的糾紛，乙方應(yīng)自行解決，甲方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。第八條第三方介入的合同修正8.1如本合同的履行涉及到第三方介入，甲乙雙方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)，根據(jù)本修正條款，補(bǔ)充簽訂第三方介入的合同。8.2第三方介入的合同，應(yīng)明確第三方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等事項(xiàng)。第九條合同的生效、變更與終止9.1本修正條款自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本修正條款的變更或終止，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。9.3本修正條款的失效，不影響本合同其他條款的有效性。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本修正條款的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式按照本合同第八條的約定執(zhí)行。第十一條其他約定11.1本修正條款未盡事宜，按照本合同的約定執(zhí)行。11.2本修正條款的修改、補(bǔ)充，應(yīng)采用書(shū)面形式。第二條第三方介入后的修正結(jié)束第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：快遞運(yùn)輸服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件二：貨物損壞或丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)附件三：時(shí)效達(dá)標(biāo)率計(jì)算方法附件四：保密內(nèi)容清單附件五：中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)要求附件六：監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定附件七：第三方承運(yùn)人選擇標(biāo)準(zhǔn)附件八：收貨人信息確認(rèn)表附件九：合同履行過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制附件十：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件一：快遞運(yùn)輸服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了快遞運(yùn)輸服務(wù)的種類、范圍、時(shí)效等內(nèi)容，包括快遞包裹、快遞文件、快遞貨物等。附件二：貨物損壞或丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)本附件明確了貨物損壞或丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)，包括賠償金額的計(jì)算方法、賠償時(shí)間限制等。附件三：時(shí)效達(dá)標(biāo)率計(jì)算方法本附件詳細(xì)說(shuō)明了時(shí)效達(dá)標(biāo)率的計(jì)算方法，包括計(jì)算公式、數(shù)據(jù)來(lái)源等。附件四：保密內(nèi)容清單本附件列出了需要乙方保密的內(nèi)容，包括甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等。附件五：中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)要求本附件明確了中介機(jī)構(gòu)的資質(zhì)要求，包括合法經(jīng)營(yíng)資格、信譽(yù)度、服務(wù)能力等。附件六：監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定本附件列出了與貨物運(yùn)輸、派送過(guò)程相關(guān)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)定，包括但不限于海關(guān)、稅務(wù)等。附件七：第三方承運(yùn)人選擇標(biāo)準(zhǔn)本附件明確了乙方選擇第三方承運(yùn)人的標(biāo)準(zhǔn)，包括承運(yùn)人的合法性、信譽(yù)、運(yùn)輸能力等。附件八：收貨人信息確認(rèn)表本附件用于確認(rèn)收貨人的信息，包括收貨人名稱、聯(lián)系方式、地址等。附件九：合同履行過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制本附件詳細(xì)描述了合同履行過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制，包括雙方溝通的方式、解決問(wèn)題的方式等。附件十：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件列出了合作中可能出現(xiàn)的違約行為，以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡(jiǎn)要的示例說(shuō)明。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付運(yùn)輸費(fèi)用。2.甲方提供錯(cuò)誤的貨物信息。3.乙方未按約定時(shí)間完成貨物運(yùn)輸。4.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量。5.乙方未履行保密義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為應(yīng)支付運(yùn)輸費(fèi)用的10%。2.乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方賠償實(shí)際損失，并根據(jù)實(shí)際情況支付違約金。示例說(shuō)明：如甲方未按約定時(shí)間支付運(yùn)輸費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為應(yīng)支付運(yùn)輸費(fèi)用的10%。例如，如果應(yīng)支付運(yùn)輸費(fèi)用為1000元，甲方未支付，則乙方有權(quán)要求甲方支付100元的違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.快遞：指乙方根據(jù)甲方的要求，將甲方交寄的貨物從甲方指定的地點(diǎn)通過(guò)乙方運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，安全、迅速、準(zhǔn)確地送達(dá)給收貨人，并