網(wǎng)絡(luò)安全索賠協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)安全索賠協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方：（全稱）地址：聯(lián)系電話：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的提供者，負(fù)責(zé)保護(hù)乙方的網(wǎng)絡(luò)安全；2.乙方為甲方的客戶，需要甲方的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)；3.雙方為了明確網(wǎng)絡(luò)安全索賠的相關(guān)事宜，特簽訂本協(xié)議。第一條索賠范圍1.1甲方應(yīng)當(dāng)保證乙方的網(wǎng)絡(luò)安全，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒、惡意代碼等對(duì)乙方信息系統(tǒng)的影響。1.2如果發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)本協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的索賠責(zé)任。第二條索賠條件2.1乙方發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件后，應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)；2.2甲方應(yīng)當(dāng)在接到乙方通知后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，并出具處理結(jié)果報(bào)告；2.3如果甲方未能及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)安全事件，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的索賠責(zé)任。第三條索賠責(zé)任3.1甲方未能履行本協(xié)議第一條的義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.2甲方賠償乙方的金額應(yīng)當(dāng)根據(jù)乙方實(shí)際損失的金額計(jì)算，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、乙方為防止損失擴(kuò)大所支出的合理費(fèi)用等；3.3甲方在承擔(dān)賠償責(zé)任后，應(yīng)當(dāng)采取措施加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，避免類似事件的再次發(fā)生。第四條爭(zhēng)議解決4.1雙方因本協(xié)議的履行發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)通過(guò)友好協(xié)商解決；4.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第五條附則5.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年；5.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；5.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全索賠協(xié)議2.甲方網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供證明3.乙方損失證明4.網(wǎng)絡(luò)安全事件調(diào)查及處理報(bào)告5.索賠金額計(jì)算依據(jù)6.法院訴訟文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能保證乙方的網(wǎng)絡(luò)安全，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生。2.甲方未能在接到乙方通知后及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)安全事件。3.甲方在承擔(dān)賠償責(zé)任后，未能采取措施加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。4.乙方未履行通知義務(wù)，未能在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件后及時(shí)通知甲方。5.乙方未提供相關(guān)證據(jù)支持索賠。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)免受未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、篡改、破壞或泄露信息的能力。2.網(wǎng)絡(luò)安全事件：指任何對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性造成的威脅或損害的事件。3.直接經(jīng)濟(jì)損失：指因網(wǎng)絡(luò)安全事件導(dǎo)致的直接財(cái)務(wù)損失。4.間接經(jīng)濟(jì)損失：指因網(wǎng)絡(luò)安全事件導(dǎo)致的間接財(cái)務(wù)損失，如業(yè)務(wù)中斷、名譽(yù)損害等。5.索賠責(zé)任：指因違約行為而需要承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未能履行網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失。解決辦法：乙方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議向甲方提出索賠，要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.問(wèn)題：甲方在接到乙方通知后未能及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)安全事件。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方立即處理網(wǎng)絡(luò)安全事件，并依據(jù)本協(xié)議要求甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。3.問(wèn)題：甲方在承擔(dān)賠償責(zé)任后未能采取措施加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方采取必要措施加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，并有權(quán)要求甲方支付額外賠償。4.問(wèn)題：乙方未履行通知義務(wù)，未能及時(shí)通知甲方網(wǎng)絡(luò)安全事件。解決辦法：乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方網(wǎng)絡(luò)安全事件，并配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。5.問(wèn)題：乙方未提供相關(guān)證據(jù)支持索賠。解決辦法：乙方應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)證據(jù)支持其索賠，否則甲方有權(quán)拒絕賠償。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供者，乙方為甲方的客戶。2.甲方未能履行網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致乙