加油站夜間服務(wù)規(guī)范

加油站夜間服務(wù)規(guī)范合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為一家加油站經(jīng)營者，乙方為提供夜間服務(wù)的工作人員，雙方為了保障加油站夜間服務(wù)質(zhì)量和雙方合法權(quán)益，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條夜間服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供包括但不限于加油、洗車、便利店銷售等夜間服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保夜間服務(wù)期間，加油站各項工作正常運行，服務(wù)態(tài)度良好，保障客戶滿意度。1.3乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行甲方制定的加油站管理制度和操作規(guī)程。第二條服務(wù)時間2.1夜間服務(wù)時間自晚上20:00至次日凌晨06:00。2.2乙方應(yīng)在服務(wù)時間內(nèi)全程在崗，確保加油站正常運營。第三條服務(wù)質(zhì)量和標準3.1乙方應(yīng)按照甲方制定的服務(wù)質(zhì)量和標準，提供夜間服務(wù)。3.2乙方應(yīng)定期接受甲方組織的培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和技能。3.3乙方應(yīng)主動了解客戶需求，及時解決客戶問題，確?？蛻魸M意度。第四條勞動報酬4.1乙方夜間服務(wù)期間的勞動報酬，按照甲方制定的薪酬體系執(zhí)行。4.2乙方應(yīng)按照甲方要求，按時上下班，遵守勞動紀律。4.3乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，如有服務(wù)質(zhì)量問題，甲方有權(quán)按照約定扣除相應(yīng)報酬。第五條保密條款5.1乙方應(yīng)對在夜間服務(wù)期間獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。5.2乙方不得利用保密信息從事與甲方業(yè)務(wù)相競爭的活動。5.3雙方在履行合同過程中，涉及到的其他保密信息，也應(yīng)予以保密。第六條違約責任6.1乙方如違反本合同約定的服務(wù)質(zhì)量和標準，甲方有權(quán)要求乙方改正，并有權(quán)按照約定扣除相應(yīng)報酬。6.2乙方如違反本合同約定的服務(wù)時間，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。6.3甲方如未按照約定支付乙方勞動報酬，乙方有權(quán)要求甲方支付。第七條合同解除和終止7.1在合同履行期間，如一方違反合同約定，嚴重影響到另一方合法權(quán)益，另一方有權(quán)解除合同。7.2合同期滿后，如雙方未達成續(xù)約意向，合同自然終止。7.3合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，辦理相關(guān)手續(xù)，交接工作。第八條其他約定8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方個人簡歷2.乙方身份證明文件3.乙方健康證明文件4.乙方培訓(xùn)記錄5.甲方加油站管理制度和操作規(guī)程6.甲方薪酬體系說明7.保密協(xié)議8.乙方服務(wù)期間的業(yè)績評估報告二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供夜間服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量和標準不符合甲方要求。2.乙方未按照約定時間提供服務(wù)，或遲到、早退。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息。4.乙方利用保密信息從事與甲方業(yè)務(wù)相競爭的活動。5.甲方未按照約定支付乙方勞動報酬。6.甲方未按照約定提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。三、法律名詞及解釋：1.加油站：指提供燃油、潤滑油等銷售服務(wù)的場所。2.夜間服務(wù)：指在晚上20:00至次日凌晨06:00期間提供服務(wù)。3.服務(wù)質(zhì)量和標準：指乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的質(zhì)量要求和標準。4.勞動報酬：指甲方支付給乙方的工資、獎金等報酬。5.保密信息：指合同雙方在履行合同過程中涉及到的商業(yè)秘密、客戶信息等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方服務(wù)質(zhì)量不高：乙方應(yīng)接受培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；甲方有權(quán)按照約定扣除相應(yīng)報酬。2.乙方遲到、早退：乙方應(yīng)遵守勞動紀律，按時上下班；甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.乙方泄露保密信息：乙方應(yīng)簽署保密協(xié)議，確保保密信息不被泄露；如有泄露，乙方應(yīng)承擔違約責任。4.甲方未支付勞動報酬：甲方應(yīng)按照約定支付乙方勞動報酬；如未支付，乙方有權(quán)要求甲方支付。5.甲方未提供培訓(xùn)和指導(dǎo)：甲方應(yīng)按照約定提供培訓(xùn)和指導(dǎo)；如未提供，甲方應(yīng)承擔違約責任。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為加油站經(jīng)營者，需要乙方提供夜間服務(wù)。2.乙方為提供夜間服務(wù)的工作人員，希望確保服務(wù)質(zhì)量并獲得勞動報酬。3.