門店培訓(xùn)合同范本

門店培訓(xùn)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：XX連鎖管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）

地址：中華人民共和國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

法定代表人：張三

聯(lián)系方式：按照雙方確認(rèn)的通訊錄提供

乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

名稱：YY教育培訓(xùn)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）

地址：中華人民共和國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

法定代表人：李四

聯(lián)系方式：按照雙方確認(rèn)的通訊錄提供

合同簡(jiǎn)介：

鑒于甲方為一家專業(yè)從事零售業(yè)務(wù)的連鎖管理有限公司，擁有廣泛的門店網(wǎng)絡(luò)及豐富的市場(chǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；乙方是一家專業(yè)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，擁有卓越的師資力量及豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。為了提升甲方門店員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，甲方?jīng)Q定委托乙方進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

雙方本著平等、自愿、互利的原則，就甲方委托乙方提供門店培訓(xùn)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下合同條款，以共同遵守。

一、培訓(xùn)背景與目的

1.甲方為了提高門店員工的專業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以提升甲方整體運(yùn)營水平，特委托乙方提供專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。

2.乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方量身定制培訓(xùn)課程，確保培訓(xùn)內(nèi)容與甲方業(yè)務(wù)實(shí)際緊密結(jié)合，助力甲方提升門店運(yùn)營效果。

二、合作前提條件

1.雙方確認(rèn)，甲方具備支付培訓(xùn)費(fèi)用的能力，且乙方具備提供培訓(xùn)服務(wù)所需的師資、設(shè)施及經(jīng)驗(yàn)。

2.雙方同意，在簽訂本合同前，已充分了解對(duì)方的基本情況、資質(zhì)信譽(yù)及服務(wù)質(zhì)量，確認(rèn)不存在任何可能導(dǎo)致合同無效或撤銷的事由。

三、培訓(xùn)范圍及內(nèi)容

1.培訓(xùn)范圍：甲方全國范圍內(nèi)的門店員工。

2.培訓(xùn)內(nèi)容：包括但不限于門店管理、銷售技巧、客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。

四、合同期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。

五、雙方權(quán)利與義務(wù)

（具體內(nèi)容見后續(xù)章節(jié)）

六、價(jià)格與支付條件

（具體內(nèi)容見后續(xù)章節(jié)）

七、履行期限

（具體內(nèi)容見后續(xù)章節(jié)）

八、違約責(zé)任

（具體內(nèi)容見后續(xù)章節(jié)）

九、不可抗力

（具體內(nèi)容見后續(xù)章節(jié)）

十、爭(zhēng)議解決

（具體內(nèi)容見后續(xù)章節(jié)）

十一、其他條款

（具體內(nèi)容見后續(xù)章節(jié)）

十二、附則

（具體內(nèi)容見后續(xù)章節(jié)）

十三、簽署

雙方應(yīng)在本合同正文及附件上簽字蓋章，以示確認(rèn)。

（以下無正文）

甲方（蓋章）：XX連鎖管理有限公司

乙方（蓋章）：YY教育培訓(xùn)有限公司

甲方代表（簽名）：張三

乙方代表（簽名）：李四

簽訂日期：____年____月____日

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于通過乙方的專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，提升甲方門店員工的業(yè)務(wù)技能、服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，從而提高甲方的整體運(yùn)營效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。具體內(nèi)容包括但不限于以下方面：

1.門店管理培訓(xùn)：涉及門店運(yùn)營策略、團(tuán)隊(duì)管理、效率提升等。

2.銷售技巧培訓(xùn)：包括客戶溝通、產(chǎn)品推廣、銷售心理學(xué)等。

3.客戶服務(wù)培訓(xùn)：涉及客戶滿意度提升、投訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)等。

4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)：包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等。

第二條定義

1.門店：指甲方在全國范圍內(nèi)的各零售門店。

2.培訓(xùn)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求提供的包括但不限于門店管理、銷售技巧、客戶服務(wù)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的培訓(xùn)。

3.培訓(xùn)師：指乙方派遣負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)的具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員。

4.培訓(xùn)資料：指乙方為甲方提供的培訓(xùn)教材、教案、課件等資料。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）有權(quán)要求乙方按照合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

（2）有權(quán)對(duì)乙方的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)意見。

（3）有權(quán)要求乙方對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師及培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，以滿足甲方實(shí)際需求。

2.義務(wù)：

（1）按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用。

（2）提供培訓(xùn)所需的場(chǎng)地、設(shè)備等資源。

（3）積極配合乙方的培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）按照合同約定收取培訓(xùn)費(fèi)用。

（2）在甲方配合的情況下，對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行有效管理。

（3）有權(quán)要求甲方提供培訓(xùn)所需的場(chǎng)地、設(shè)備等資源。

2.義務(wù)：

（1）按照甲方需求，提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

（2）選派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師進(jìn)行授課。

（3）提供培訓(xùn)資料，并在培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)甲方進(jìn)行跟蹤服務(wù)，解答疑問。

（4）根據(jù)甲方反饋，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

（5）在合同期限內(nèi)，確保培訓(xùn)服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款：甲方應(yīng)支付給乙方的培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣XX元（大寫：XX圓整），該費(fèi)用包括培訓(xùn)師授課費(fèi)、培訓(xùn)資料費(fèi)、差旅費(fèi)等與培訓(xùn)相關(guān)的全部費(fèi)用。

2.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付培訓(xùn)費(fèi)用。

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)在合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)支付50%的培訓(xùn)費(fèi)用；剩余50%的培訓(xùn)費(fèi)用，甲方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi)支付。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。

2.乙方應(yīng)在合同生效后30日內(nèi)啟動(dòng)培訓(xùn)工作，并在合同有效期內(nèi)完成約定的培訓(xùn)服務(wù)。

3.雙方應(yīng)按照合同約定的培訓(xùn)計(jì)劃和時(shí)間表，確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。

第六條違約責(zé)任

一、甲方的違約責(zé)任

1.甲方未按約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)支付逾期付款金額0.1%的違約金。

2.甲方未按約定提供培訓(xùn)所需場(chǎng)地、設(shè)備等資源的，導(dǎo)致培訓(xùn)無法正常進(jìn)行的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同總金額50%的違約金。

3.甲方違反合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

二、乙方的違約責(zé)任

1.乙方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)或培訓(xùn)質(zhì)量不符合合同約定的，甲方有權(quán)要求乙方重新提供培訓(xùn)服務(wù)，或要求乙方退還相應(yīng)培訓(xùn)費(fèi)用，并支付合同總金額30%的違約金。

2.乙方未按約定選派合格培訓(xùn)師進(jìn)行授課的，甲方有權(quán)要求乙方更換培訓(xùn)師，并支付合同總金額20%的違約金。

3.乙方違反合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

雙方同意，如一方違約給對(duì)方造成損失的，除按照上述約定承擔(dān)違約責(zé)任外，還應(yīng)賠償對(duì)方因此所遭受的全部損失。

第七條不可抗力

1.定義：本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、政府行為、社會(huì)異常事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、暴亂等）。

2.責(zé)任免除：由于不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起7日內(nèi)，向?qū)Ψ教峁┫嚓P(guān)證明文件，并通知對(duì)方。根據(jù)不可抗力對(duì)合同履行的影響程度，雙方協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或免除履行責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商無果，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地所在的中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。

3.仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方具有法律約束力。

4.仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方各自承擔(dān)自己的律師費(fèi)、差旅費(fèi)等因仲裁產(chǎn)生的其他費(fèi)用。

5.在仲裁期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他條款。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方同意，本合同履行過程中的所有通知、要求、批準(zhǔn)等，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過快遞或電子郵件方式送達(dá)對(duì)方指定的地址和郵箱。

2.合同變更：雙方同意，本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)后生效。

3.終止條件：如一方嚴(yán)重違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)書面通知終止本合同。

4.合同解除或終止后，雙方應(yīng)按約定辦理合同解除或終止的相關(guān)手續(xù)，包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、資料歸還等。

第十條附則

1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.本