抄表核算收費(fèi)員-高級(jí)工模擬試題

抄表核算收費(fèi)員-高級(jí)工模擬試題一、單選題（共46題，每題1分，共46分）1.電能表型號(hào)中“Y”字代表（）。A、無(wú)功電能表B、分時(shí)電能表C、預(yù)付費(fèi)電能表D、最大需量電能表正確答案：C2.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》：凡安裝有無(wú)功補(bǔ)償裝置且有可能向電網(wǎng)倒送無(wú)功電量的客戶，應(yīng)按其倒送的無(wú)功電量與實(shí)用無(wú)功電量?jī)烧叩慕^對(duì)值之和，來(lái)計(jì)算（）。A、力率B、加權(quán)功率因數(shù)C、調(diào)整電費(fèi)D、月平均功率因數(shù)正確答案：D3.上桿前應(yīng)先分清火、地線，選好工作位置。斷開(kāi)導(dǎo)線時(shí)，（）。搭接導(dǎo)線時(shí)，順序應(yīng)相反。人體不得同時(shí)接觸兩根線頭。A、應(yīng)先斷開(kāi)地線，后斷開(kāi)火線B、應(yīng)先斷開(kāi)火線，后斷開(kāi)地線C、應(yīng)先斷開(kāi)零線，后斷開(kāi)地線D、應(yīng)先斷開(kāi)火線，后斷開(kāi)零線正確答案：B4.根據(jù)《桂價(jià)格〔2014〕122號(hào)》相關(guān)規(guī)定：消毒中心、洗滌中心辦公室用電，應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。A、非工業(yè)B、非居民C、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)D、商業(yè)正確答案：B5.某大工業(yè)用戶，裝有受電變壓器315KVA一臺(tái)。5月12日變壓器故障，因無(wú)相同容量變壓器，征得供電企業(yè)同意暫換一臺(tái)400kVA變壓器。供電企業(yè)與該用戶約定的抄表結(jié)算電費(fèi)日期為每月24日，則該用戶5月份應(yīng)按（）容量交納基本電費(fèi)。A、315kVAB、352kVAC、400kVAD、715kVA正確答案：B6.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第二十一條：供電方案的有效期是從（）起計(jì)算。A、供電方案答復(fù)意見(jiàn)書(shū)正式發(fā)出B、受理客戶報(bào)裝之日C、現(xiàn)場(chǎng)勘察之日D、客戶報(bào)裝之日正確答案：A7.以下電能表安裝場(chǎng)所及要求不對(duì)的是（）。A、不允許安裝在有磁場(chǎng)影響及多灰塵的場(chǎng)所B、電能表安裝在開(kāi)關(guān)柜上時(shí)，高度為0.4～0.7mC、電度表安裝垂直，傾斜度不超過(guò)1°D、裝表地點(diǎn)與加熱孔距離不得少于0.5m正確答案：B8.《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》第20.5.2條規(guī)定：硬質(zhì)梯子的橫檔應(yīng)嵌在支柱上，梯階的距離不應(yīng)大于40cm，并在距梯頂1m處設(shè)限高標(biāo)志。使用單梯工作時(shí)，梯與地面的斜角度為（）左右。A、60°B、45°C、30°D、90°正確答案：A9.《廣西電價(jià)工作手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定：對(duì)于多種電價(jià)類別的用戶，變損電量應(yīng)按（）分?jǐn)偟矫款愑秒娚?。A、定量B、合同簽訂定量。C、合同簽訂的比例D、各類用電比例正確答案：D10.永發(fā)砂廠裝有一臺(tái)容量為315kVA的專用變壓器。7月12日變壓器故障，維修期間暫換一臺(tái)400kVA變壓器用電。已知每月的抄表結(jié)算電費(fèi)日期為24日，則該用戶7月份應(yīng)按（）容量計(jì)算基本電費(fèi)。A、715kVAB、315kVAC、400kVAD、349kVA正確答案：D11.電流通過(guò)（）會(huì)立即使人昏迷，甚至不醒而死亡。A、雙手B、腳部C、頭部D、脊髓正確答案：C12.《廣西電價(jià)工作手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定：高供低計(jì)的客戶，在加收（）后，其電度電價(jià)應(yīng)按高壓側(cè)電壓等級(jí)的電價(jià)計(jì)收電費(fèi)。A、力調(diào)電費(fèi)B、線路損耗電量C、變壓器損耗電量D、基本電費(fèi)正確答案：C13.（）是電力這個(gè)特殊商品在電力企業(yè)參加市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，進(jìn)行貿(mào)易結(jié)算中的貨幣表現(xiàn)形式，是電力商品價(jià)格的總稱。A、電價(jià)B、電費(fèi)C、電能D、電量正確答案：A14.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第七十四條規(guī)定：對(duì)高供低計(jì)方式的客戶計(jì)算電費(fèi)時(shí)，應(yīng)加計(jì)（）。A、變損B、基本電費(fèi)C、附加電費(fèi)D、線損正確答案：A15.二級(jí)催收是指以（）的方式進(jìn)行催收的過(guò)程。A、不到現(xiàn)場(chǎng)B、電話C、到現(xiàn)場(chǎng)D、停電正確答案：C16.按設(shè)備產(chǎn)權(quán)劃分的原則，線路屬于電力客戶的財(cái)產(chǎn)，并由客戶維護(hù)管理的線路，若計(jì)量點(diǎn)在客戶受電側(cè)，應(yīng)加收（）電量。A、線路損耗B、變壓器損耗C、電網(wǎng)損耗D、電能表?yè)p耗正確答案：A17.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》：公用低壓線路供電的，以供電接戶線客戶端最后支持物為分界點(diǎn)，支持物屬（）。A、供電企業(yè)B、雙方協(xié)商確定C、客戶D、用電人正確答案：A18.《居民家用電器損壞處理辦法》第六條規(guī)定：從家用電器損壞之日起（），受害居民有戶未向供電企業(yè)投訴并提出索賠要求的，即視為受害者已自動(dòng)放棄索賠權(quán)。A、三日之內(nèi)B、五日之內(nèi)C、十日之內(nèi)D、七日之內(nèi)正確答案：D19.電壓互感器的二次額定電壓（）。A、一般為50VB、均為100VC、一律為220VD、可為380V正確答案：B20.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第八十四條：對(duì)拆表銷戶的兩部制電價(jià)用戶，在計(jì)算基本電費(fèi)時(shí)均（）。A、不足15天按15天計(jì)B、按日計(jì)算C、不足10天按10天計(jì)D、超過(guò)15天按月計(jì)正確答案：B21.永發(fā)棉紡廠原有一臺(tái)315kVA變壓器，因生產(chǎn)需要經(jīng)申報(bào)從4月8日起，增容投運(yùn)一臺(tái)200kVA變壓器。已知抄表例日為每月2日，則該用戶5月份計(jì)費(fèi)基本容量應(yīng)為（）。A、315kVAB、200kVAC、475kVAD、515kVA正確答案：C22.換表電量指發(fā)生表計(jì)變更時(shí)，（）遺留的電量。A、新表B、舊表C、本次抄表D、上次抄表正確答案：B23.電價(jià)審批人員應(yīng)全面審核價(jià)格（），確保方案合理、正確。A、正確性B、合法性C、準(zhǔn)確性D、調(diào)整方案正確答案：D24.《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司供用電合同管理辦法》規(guī)定：居民客戶供用電協(xié)議適用于（）的用電客戶。A、供電電壓為380/220伏的執(zhí)行單一居民生活電價(jià)的居民客戶B、除居民生活用電外供電電壓為380/220伏C、供電電壓為10千伏及以上的D、非永久性的高、低壓用電客戶正確答案：A25.按照南網(wǎng)公司《供電營(yíng)業(yè)員工文明服務(wù)行為規(guī)范》相關(guān)規(guī)定，在接聽(tīng)電話過(guò)程中，重要內(nèi)容要。A、注意重復(fù)、確認(rèn)B、不斷重復(fù)、確認(rèn)C、無(wú)需重復(fù)、確認(rèn)D、重復(fù)即可、不必確認(rèn)正確答案：A26.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》：基本電費(fèi)可以按變壓器容量計(jì)收，也可以按（）方式計(jì)收。A、當(dāng)期電量B、最大需量C、抄見(jiàn)需量D、當(dāng)期容量正確答案：B27.《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》第11.1.9條規(guī)定：在帶電作業(yè)過(guò)程中如設(shè)備突然停電，作業(yè)人員應(yīng)視設(shè)備（）。設(shè)備運(yùn)維單位或值班調(diào)度員未與工作負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系前，不應(yīng)強(qiáng)行送電。A、可以接地B、已經(jīng)停電C、需停止工作D、仍然帶電正確答案：D28.根據(jù)《廣西電價(jià)工作手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定：大工業(yè)用戶中的工業(yè)污水處理用電按照大工業(yè)用戶的電價(jià)執(zhí)行且計(jì)收（）A、基本電費(fèi)B、電度電費(fèi)C、調(diào)整電費(fèi)D、附加費(fèi)正確答案：A29.根據(jù)《廣西電價(jià)工作手冊(cè)》規(guī)定：變壓器總?cè)萘坎蛔?15千伏安的照相制版工業(yè)水銀燈用電，應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。A、非居民B、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)C、普通工業(yè)D、大宗工業(yè)正確答案：C30.中斷供電將在政治上經(jīng)濟(jì)上造成較大（）的用電負(fù)荷屬二類負(fù)荷。A、損壞B、混亂C、影響D、損失正確答案：D31.農(nóng)業(yè)排灌用電類別歸并至農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電類別，執(zhí)行（）用電價(jià)格。A、農(nóng)業(yè)排灌B、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)C、商業(yè)電價(jià)D、非居電價(jià)正確答案：B32.《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》第20.5.1條規(guī)定：梯子上的高處作業(yè)，梯子應(yīng)堅(jiān)固完整，有（）。梯子的支柱應(yīng)能承受作業(yè)人員及所攜帶的工具、材料攀登時(shí)的總重量。作業(yè)中使用梯子時(shí)，應(yīng)設(shè)專人扶持或綁扎牢固。A、合格證B、足夠長(zhǎng)度C、試驗(yàn)合格標(biāo)簽D、防滑措施正確答案：D33.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第三十六條規(guī)定：破產(chǎn)客戶終止用電后，在原址上用電的，按（）用電辦理。A、新裝B、視情況而定C、雙方協(xié)商D、復(fù)電正確答案：A34.鵝山餅干廠2016年3月有功計(jì)費(fèi)電量為50000千瓦時(shí),基本電費(fèi)為11000元,經(jīng)計(jì)算該戶的功率因數(shù)調(diào)整率為-0.5%，則該戶的力率調(diào)整電費(fèi)是（）元。(已知大工業(yè)目錄電價(jià)為0.5元/千瓦時(shí))A、-180B、150C、180D、-150正確答案：A35.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第一百條規(guī)定：若用戶擅自使用已報(bào)暫停的電氣設(shè)備，屬于（）A、違章用電B、違約用電C、違規(guī)用電D、違法用電正確答案：B36.在10kV開(kāi)關(guān)柜中把開(kāi)關(guān)手車?yán)介_(kāi)關(guān)柜外，則此時(shí)開(kāi)關(guān)屬于（）狀態(tài)。A、冷備用B、檢修C、熱備用D、運(yùn)行正確答案：B37.按變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的客戶，其備用變壓器屬于（）狀態(tài)并經(jīng)供電企業(yè)加封的，不計(jì)收基本電費(fèi)。A、冷備用B、熱備用C、暫拆D、暫停正確答案：A38.根據(jù)《廣西電價(jià)工作手冊(cè)》相磁規(guī)定：變壓器總?cè)萘坎蛔?15千伏安的工業(yè)試驗(yàn)用電，應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。A、大宗工業(yè)B、普通工業(yè)C、非居民D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)正確答案：B39.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第二十三條規(guī)定：減容期滿后的客戶及新裝，增容的客戶，（）內(nèi)不得申請(qǐng)辦理減容或暫停。A、兩年B、兩年半C、一年D、半年正確答案：A40.執(zhí)行（）的用戶的電價(jià)分成兩個(gè)部分；一部份是用以計(jì)算用戶的容量或需量的基本電價(jià)，另一部分用以計(jì)算用戶實(shí)用的電量的電度電價(jià)A、電度電價(jià)B、調(diào)整電價(jià)C、單一制電價(jià)D、兩部制電價(jià)正確答案：D41.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第規(guī)定：若電力客戶私自增加電器設(shè)備，超過(guò)合同約定容量用電，稱為（）。A、計(jì)劃外用電B、正常增容C、竊電D、違約用電正確答案：D42.根據(jù)《廣西電價(jià)工作手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定：變壓器總?cè)萘坎蛔?15千伏安的鐵道、地下鐵道、航運(yùn)、電車、電訊、下水道、建筑部門(mén)及部隊(duì)等單位所屬的修理工廠生產(chǎn)用電，應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。A、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)B、非居民C、普通工業(yè)D、大宗工業(yè)正確答案：C43.安裝蓄冷空調(diào)的賓館用電，計(jì)量方式為高供低計(jì)，其變壓器損耗電量應(yīng)（）計(jì)算電費(fèi)。A、按峰平谷各三分之一的比例B、按用戶峰谷平時(shí)段用電量的比例分?jǐn)側(cè)敫鲿r(shí)段電量C、加入平時(shí)段電量D、按峰谷各50%的比例正確答案：B44.根據(jù)《廣西電價(jià)工作手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定：地下防空設(shè)施的通風(fēng)、照明、抽水用電(已用作商業(yè)用途的除外)應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。A、非工業(yè)B、非居民C、商業(yè)D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)正確答案：A45.安裝了蓄冷空調(diào)的賓館,已知平段電價(jià)是0.3元/千瓦時(shí)、高峰電價(jià)是0.4元/千瓦時(shí)、低谷電價(jià)是0.2元/千瓦時(shí),當(dāng)月計(jì)費(fèi)電量20000千瓦時(shí),高峰時(shí)段10000千瓦時(shí),低谷時(shí)段為4000千瓦時(shí),則當(dāng)月電費(fèi)為（）元。A、5000B、5600C、6600D、6000正確答案：C46.通訊公司中繼機(jī)站、有線電視、各類數(shù)字線路的放大器等用電，應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。A、非工業(yè)B、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)C、非居民D、商業(yè)正確答案：A二、多選題（共35題，每題1分，共35分）1.大工業(yè)電價(jià)由（）構(gòu)成。A、峰谷電費(fèi)B、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)C、基本電價(jià)D、電度電價(jià)正確答案：CD2.引起電能表燒壞的原因有（）。A、內(nèi)接線端燒壞B、雷擊C、外接線端燒壞D、過(guò)載正確答案：ABCD3.《供電監(jiān)管辦法》第十八條規(guī)定：供電企業(yè)不得從事下列行為（）。A、對(duì)用戶受電工程指定設(shè)計(jì)單位、施工單位和設(shè)備材料供應(yīng)單位B、對(duì)躉購(gòu)轉(zhuǎn)售電企業(yè)符合國(guó)家規(guī)定條件的輸配電設(shè)施，拒絕或者拖延接入系統(tǒng)C、無(wú)正當(dāng)理由拒絕用戶用電申請(qǐng)D、違反市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，以不正當(dāng)手段損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)或者排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正確答案：ABCD4.電力運(yùn)行事故由下列原因之一造成的，電力企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任：（）。A、自然災(zāi)害B、用戶自身的過(guò)錯(cuò)C、不可抗力D、電網(wǎng)故意正確答案：ABC5.對(duì)客戶受電工程啟動(dòng)竣工檢驗(yàn)的時(shí)限，從（）開(kāi)始計(jì)算。A、簽訂供用電合同B、接到客戶竣工報(bào)告C、接到客戶檢驗(yàn)申請(qǐng)D、客戶受電工程竣工正確答案：BC6.《電力監(jiān)管條例》第十一條規(guī)定：電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)接受（）等部門(mén)依法實(shí)施的監(jiān)督。A、審計(jì)B、國(guó)務(wù)院財(cái)政C、監(jiān)察D、辦公室正確答案：ABC7.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第四十六條規(guī)定：公用供電設(shè)施建成投產(chǎn)后，不應(yīng)由（）統(tǒng)一維護(hù)管理。A、產(chǎn)權(quán)單位B、政府部門(mén)C、用戶D、供電企業(yè)正確答案：ABC8.下列選項(xiàng)中，應(yīng)執(zhí)行商業(yè)電價(jià)的有（）。A、加油站B、醫(yī)院C、食品加工D、賓館正確答案：AD9.電費(fèi)催收策略包括：（）。A、一級(jí)催收B、二級(jí)催收C、四級(jí)催收D、三級(jí)催收正確答案：ABD10.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第九十四條規(guī)定：訂立供用電合同的原則是（）。A、必須根據(jù)用電人的用電需要和電網(wǎng)可供能力簽訂供用電合同B、合法原則C、協(xié)商一致原則、等價(jià)有償原則D、平等互利原則正確答案：ABCD11.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第一百零一條規(guī)定：常見(jiàn)的竊電方式的有（）。A、在電能表相線加接一導(dǎo)線至用電負(fù)荷或插座B、把CT二次側(cè)短接C、改變電流互感器變比D、用機(jī)械方法陰止電能表轉(zhuǎn)盤(pán)轉(zhuǎn)動(dòng)正確答案：ABCD12.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第十一條規(guī)定：用電客戶需要備用、保安電源時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)按其負(fù)荷的哪些因素，與客戶協(xié)商確定（）。A、用電容量B、負(fù)荷重要性C、用電時(shí)間D、供電可能性正確答案：ABD13.電能表按工作原理可分為（）等。A、機(jī)械式電能表B、電子式電能表C、單相電能表D、三相電能表正確答案：AB14.兩部制電價(jià)包含（）兩部分。A、基本電價(jià)B、電度電價(jià)C、基本電費(fèi)D、電量電價(jià)正確答案：AB15.下列哪些屬供電部門(mén)的損失電量？（）A、客戶專變損失電量B、主變損失電量C、客戶專線損失電量D、送、配電線路損失電量正確答案：BD16.電費(fèi)的“三率”是指（）。A、電費(fèi)陳欠率B、抄表的實(shí)抄率C、電費(fèi)差錯(cuò)率D、電費(fèi)回收率正確答案：BCD17.根據(jù)《桂價(jià)格【2015】41號(hào)》相關(guān)規(guī)定：執(zhí)行居民階梯電價(jià)用戶因房屋產(chǎn)等原因申（），用戶要及時(shí)到所在地供電營(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清電費(fèi)后，變更申請(qǐng)才正式生效。A、銷戶B、過(guò)戶C、改類D、遷移正確答案：ABCD18.按變壓器容量計(jì)收基本電費(fèi)的用戶，由于該戶拖欠電費(fèi)而被停電也不到供電企業(yè)辦理手續(xù)時(shí)，停電的時(shí)間基本電費(fèi)執(zhí)行不正確的是（）A、收取1/3B、收取一半C、不收D、照常收取正確答案：ABC19.收費(fèi)，是指以現(xiàn)金、支票及POS機(jī)刷卡、現(xiàn)金進(jìn)賬單等方式收取客戶（）等費(fèi)用的過(guò)程。A、違約使用電費(fèi)B、業(yè)擴(kuò)費(fèi)用C、違約金D、電費(fèi)正確答案：ABCD20.政策性電費(fèi)退補(bǔ)，主要內(nèi)容包括制定退補(bǔ)方案并審批、退補(bǔ)電費(fèi)（）并（）。A、計(jì)算B、合理C、正確D、復(fù)核正確答案：AD21.用電負(fù)荷按供電可靠性要求分類，可分為：（）。A、III類負(fù)荷B、II類負(fù)荷C、I類負(fù)荷D、IV類負(fù)荷正確答案：ABC22.客戶負(fù)荷按（）分，可分為特級(jí)負(fù)荷、一級(jí)負(fù)荷、二級(jí)負(fù)荷和三級(jí)負(fù)荷。A、重要程度B、用電容量C、供電電壓D、負(fù)荷性質(zhì)正確答案：AD23.《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定：屬于竊電的行為（）。A、未經(jīng)供電企業(yè)許可，擅自引入、供出電源或者將自備電源擅自并網(wǎng)B、故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效C、在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電D、繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電正確答案：BCD24.電能表按照結(jié)構(gòu)分為（）。A、機(jī)械式電能表B、電磁式電能表C、機(jī)電一體式電能表D、電子式電能表正確答案：ACD25.電壓互感器是將（）變成（），電流互感器是將（）變成（）。A、大電流；B、低電壓；C、小電流。D、高電壓；正確答案：ABCD26.心肺復(fù)蘇法的基本措施是（）。A、通暢氣道B、口對(duì)口（鼻）人工呼吸C、俯臥壓背法D、胸外按壓（人工循環(huán)）正確答案：ABD27.如系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務(wù)辦理時(shí)，我們應(yīng)對(duì)的服務(wù)措施是（）。A、短時(shí)間可以恢復(fù)的，請(qǐng)客戶稍候，并致歉B、立即強(qiáng)調(diào)故障的不可避免性，以免自己擔(dān)責(zé)任C、立即進(jìn)行故障處理，客戶自己會(huì)決定是否繼續(xù)等待D、短時(shí)間不能恢復(fù)的，應(yīng)向客戶說(shuō)明原因并致歉，請(qǐng)客戶留下聯(lián)系電話或另行預(yù)約正確答案：AD28.一般來(lái)講，電子式電能表由電源單元、（）通信單元組成。A、測(cè)量單元B、顯示單元C、中央處理單元（單片機(jī)）D、輸出單元正確答案：ABCD29.用電計(jì)量裝置包括（）。A、計(jì)費(fèi)電能表B、電流互感器C、電壓互感器D、二次連接導(dǎo)線正確答案：ABCD30.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第六十二條規(guī)定：用戶發(fā)生下列哪些用電事故，應(yīng)及時(shí)向供電企業(yè)報(bào)告。A、人身觸電死亡B、專線掉閘或全廠停電C、電氣火災(zāi)D、導(dǎo)致電力系統(tǒng)停電正確答案：ABCD31.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第一百零二條規(guī)定：供電企業(yè)對(duì)查獲的竊電者，應(yīng)（）。A、上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后再予以處理B、竊電者除補(bǔ)交電費(fèi)外，還需承擔(dān)違約使用電費(fèi)C、予以制止并當(dāng)場(chǎng)中止供電D、竊電者按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)即可正確答案：BC32.電量電費(fèi)退補(bǔ)，是針對(duì)已發(fā)行賬單中出現(xiàn)的（）或（）錯(cuò)誤，而采取的電量電費(fèi)差額退補(bǔ)的過(guò)程，差錯(cuò)原因一般為檔案信息、抄見(jiàn)電量差錯(cuò)等。A、表碼B、電量C、電費(fèi)D、抄表正確答案：BC33.當(dāng)用戶發(fā)生欠費(fèi)時(shí)，預(yù)付費(fèi)電能表不跳閘，可能存在的原因有（）。A、預(yù)付費(fèi)電能表跳閘回路斷線B、負(fù)荷開(kāi)關(guān)跳閘線圈燒毀C、預(yù)付費(fèi)電能表A相斷線D、預(yù)付費(fèi)電能表A相失流正確答案：AB34.因違約用電或竊電導(dǎo)致供電企業(yè)的供電設(shè)施損壞的，責(zé)任者必須（）A、進(jìn)行賠償B、承擔(dān)供電設(shè)施的修復(fù)費(fèi)用C、停止供電D、自覺(jué)交納電費(fèi)正確答案：AB35.重要客戶自備應(yīng)急電源的（）由客戶自行負(fù)責(zé)。A、建設(shè)B、運(yùn)行C、管理D、維護(hù)正確答案：ABCD三、判斷題（共35題，每題1分，共35分）1.發(fā)現(xiàn)有人被高壓電擊傷，解脫電源自高處墜落后，不論傷員神志是否清醒，都應(yīng)立即進(jìn)行人工呼吸急救。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.過(guò)戶業(yè)務(wù)應(yīng)注意《供用電合同》的及時(shí)修訂和重簽。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.綜合倍率=電能表自身倍率×同一計(jì)量點(diǎn)下電壓互感器的倍率×同一計(jì)量點(diǎn)下電流互感器的倍率。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.根據(jù)《桂價(jià)我區(qū)居民階梯電價(jià)第三檔電價(jià)為0.8283元/千瓦時(shí)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.高層樓、商住樓的所有用電均應(yīng)執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.當(dāng)電氣設(shè)備起火時(shí)，應(yīng)立即將有關(guān)設(shè)備的電源切斷，然后進(jìn)行救火。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.電力負(fù)荷管理終端具有載波通信功能，可采集載波電能表數(shù)據(jù)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B8.我區(qū)居民階梯電價(jià)第二檔電價(jià)為0.5771元/千瓦時(shí)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B9.城鄉(xiāng)居民住宅小區(qū)公用附屬設(shè)施用電（不包括從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)用電）執(zhí)行非居民電價(jià)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B10.資料保管期限分：1、永久保存；2、長(zhǎng)期保存；3、限年度保存。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.供電所在一次營(yíng)業(yè)普查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，某低壓動(dòng)力用戶合同約定私自增加用電設(shè)備3KW，該用戶應(yīng)交違約使用電費(fèi)150元。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12.現(xiàn)行銷售電價(jià)的計(jì)價(jià)方式為單一制電價(jià)和兩部制電價(jià)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13.裝有無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備且有可能向電網(wǎng)倒送無(wú)功電量的用電客戶，其無(wú)功電能表應(yīng)能正確記錄正、反向無(wú)功電量，供電企業(yè)必須同時(shí)抄錄正、反向無(wú)功電量，并按用電客戶倒送的無(wú)功電量與實(shí)用正向無(wú)功電量?jī)烧叩慕^對(duì)值之和，計(jì)算月平均功率因數(shù)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.發(fā)現(xiàn)電能計(jì)量裝置異?；螂娔苡?jì)量裝置與抄表器（卡）記錄參數(shù)不符等情況，當(dāng)日填寫(xiě)工作單，交責(zé)任部門(mén)處理。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15.報(bào)表初始化是在所有用戶核計(jì)工作完成并全部確定應(yīng)收后，為了統(tǒng)計(jì)各種報(bào)表，系統(tǒng)根據(jù)各種不同的統(tǒng)計(jì)口徑，生成中間統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，作為后續(xù)制定報(bào)表的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A16.型號(hào)為SL7-50的變壓器，則容量為50kVA。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A17.供電企業(yè)對(duì)執(zhí)行定比或定量計(jì)費(fèi)的電力客戶每年至少進(jìn)行2次現(xiàn)場(chǎng)核定，電力客戶不得拒絕。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B18.在會(huì)計(jì)工作交接中，接替會(huì)計(jì)人員在交接時(shí)因疏忽沒(méi)有發(fā)現(xiàn)所接收的會(huì)計(jì)資料在真實(shí)性、完整性方面存在問(wèn)題，如事后在這方面發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，則應(yīng)由接替會(huì)計(jì)人員承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B19.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》第十二條規(guī)定：白熾燈、氣體放電燈、調(diào)光燈等電光源類家用電器的平均使用年限為5年。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B20.在220/380V公用供電線路上發(fā)生零線斷線引起家用