公共部門人力資源開發(fā)與管理（第三版）課件：公共部門員工的職業(yè)發(fā)展管理

公共部門人力資源開發(fā)與管理（第三版）

公共部門

人力資源開發(fā)與管理（第三版）

公共部門員工的職業(yè)發(fā)展管理職業(yè)發(fā)展管理的含義與意義職業(yè)生涯規(guī)劃2促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展的政策與策略公共部門人力資源開發(fā)與管理（第三版）1235公共部門人力資源開發(fā)與管理（第三版）重點(diǎn)問題●職業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵●職業(yè)發(fā)展管理的意義●個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的基本階段●影響職業(yè)選擇的重要因素●組織通過哪些手段幫助員工促進(jìn)職業(yè)發(fā)展●與職業(yè)發(fā)展管理密切相關(guān)的人力資源管理政策與策略公共部門員工的職業(yè)發(fā)展管理公共部門人力資源開發(fā)與管理（第三版）10.1.1職業(yè)發(fā)展與職業(yè)發(fā)展管理的含義職業(yè)發(fā)展管理就是指一個(gè)組織根據(jù)自身的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展要求，通過咨詢和指導(dǎo)等手段，強(qiáng)化組織員工對個(gè)人能力、潛質(zhì)和個(gè)人終生職業(yè)計(jì)劃的自我認(rèn)知，加強(qiáng)員工對組織目標(biāo)與個(gè)人發(fā)展之間聯(lián)系的認(rèn)識，以鼓勵員工在達(dá)成組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。10.1職業(yè)發(fā)展的含義與意義公共部門人力資源開發(fā)與管理（第三版）10.1.2公共部門職業(yè)發(fā)展管理的意義公共部門參與公職人員職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃的過程，是開發(fā)、發(fā)展人力資源這一現(xiàn)代管理觀念的具體體現(xiàn)，它強(qiáng)化了公共部門的培訓(xùn)目標(biāo)。有助于使公職人員在組織環(huán)境中明確地認(rèn)識自身的角色和努力的方向，不斷發(fā)展自己，提高自身的成就感。有助于人力資源的合理使用和合理流動，實(shí)現(xiàn)人與事的最佳組合，在完成組織目標(biāo)的同時(shí)，使公務(wù)員個(gè)人獲得事業(yè)的成就感，最終形成組織利益與員工利益雙贏的局面。有助于形成組織和諧的文化氛圍和良好的人際關(guān)系，形成團(tuán)結(jié)的組織氣氛。10.1職業(yè)發(fā)展的含義與意義公共部門人力資源開發(fā)與管理（第三版）10.1.3組織職業(yè)發(fā)展管理的角色和工作任務(wù)(1)制定員工職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃；(2)完善職業(yè)生涯管理的組織體系；(3)對員工職業(yè)發(fā)展性向和特征進(jìn)行追蹤、統(tǒng)計(jì)分析和研究；(4)建立有關(guān)組織員工職業(yè)發(fā)展情況和預(yù)測的信息庫；(5)設(shè)計(jì)組織職業(yè)生涯管理的流程和操作性方案；(6)發(fā)展員工與組織共同參與式的職業(yè)發(fā)展管理溝通和互動；(7)回應(yīng)員工職業(yè)生涯中出現(xiàn)的危機(jī)問題，通過職業(yè)咨詢和職業(yè)錨定位，加強(qiáng)員工對職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)知，指導(dǎo)、幫助員工解決問題，擺脫困境；(8)發(fā)展組織培訓(xùn)策略，不斷提高員工職業(yè)生涯成功的能力。10.1職業(yè)發(fā)展的含義與意義公共部門人力資源開發(fā)與管理（第三版）10.2.1職業(yè)生涯的重要發(fā)展階段10.2職業(yè)生涯規(guī)劃早期職業(yè)確立階段職業(yè)發(fā)展中的持續(xù)階段衰退和離職階段成長探索階段公共部門人力資源開發(fā)與管理（第三版）10.2.2員工個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的過程10.2職業(yè)生涯規(guī)劃51234職業(yè)生涯意識自我評價(jià)實(shí)際檢驗(yàn)職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)行動計(jì)劃公共部門人力資源開發(fā)與管理（第三版）10.2.3職業(yè)性向和職業(yè)錨的分析10.2職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)性向職業(yè)性向是指存在于個(gè)人心理和行為中的“人格傾向”，它在一定程度上形成了個(gè)人職業(yè)的價(jià)值觀、動機(jī)和需求，從而使得個(gè)人具有比較明顯的適于從事某一類職業(yè)、有助于其職業(yè)成功的傾向。公共部門人力資源開發(fā)與管理（第三版）10.2.3職業(yè)性向和職業(yè)錨的分析10.2職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)錨是指在一個(gè)人持續(xù)探索職業(yè)發(fā)展的過程中，如果不得不進(jìn)行職業(yè)選擇，他無論如何不會放棄的某種職業(yè)中對他至關(guān)重要的價(jià)值觀和需求。職業(yè)錨即是人們選擇和發(fā)展自己職業(yè)時(shí)圍繞的中心、考慮的因素和最為重視的價(jià)值。公共部門人力資源開發(fā)與管理（第三版）10.2.3職業(yè)性向和職業(yè)錨的分析10.2職業(yè)生涯規(guī)劃51234技術(shù)或功能型職業(yè)錨管理型職業(yè)錨創(chuàng)造型職業(yè)錨自主與獨(dú)立型職業(yè)錨安全型職業(yè)錨五種職業(yè)錨公共部門人力資源開發(fā)與管理（第三版）10.2.4公共部門職業(yè)發(fā)展管理活動10.2職業(yè)生涯規(guī)劃建立職業(yè)發(fā)展的信息與預(yù)測系統(tǒng)；提供職業(yè)咨詢和職業(yè)管理指南；制定職業(yè)生涯通路計(jì)劃；向員工開放工作崗位；回應(yīng)和解決員工在職業(yè)生涯發(fā)展中遇到的典型性問題，采取積極的應(yīng)對措施；教育、培訓(xùn)計(jì)劃；建立以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的工作績效評價(jià)體系。公共部門人力資源開發(fā)與管理（第三版）10.3.1組織工作設(shè)計(jì)與再設(shè)計(jì)10.3促進(jìn)員工職業(yè)生涯發(fā)展的政策與策略51234工作任務(wù)重要性工作任務(wù)整體性工作技能多樣性工作自主性工作反饋組織工作設(shè)計(jì)原則公共部門人力資源開發(fā)與管理（第三版）10.3.1組織工作設(shè)計(jì)與再設(shè)計(jì)10.3促進(jìn)員工職業(yè)生涯發(fā)展的政策與策略工作擴(kuò)大化工作豐富化工作輪換公共部門人力資源開發(fā)與管理（第三版）10.3.2晉升政策10.3促進(jìn)員工職業(yè)生涯發(fā)展的政策與策略第一，設(shè)計(jì)員工晉升的基本途徑。第二，公開和公示員工晉升的基本標(biāo)準(zhǔn)。第三，采取適合于職位要求的晉升類型方法。第四，重視晉升過程中的反饋和溝通，不斷完善晉升制度的標(biāo)準(zhǔn)和程序。公共部門人力資源開發(fā)與管理（第三版）10.3.3人員交流調(diào)配和人才流動政策10.3促進(jìn)員工職業(yè)生涯發(fā)展的政策與策略設(shè)計(jì)人員交流調(diào)配和人才內(nèi)外有序流動的政策，是要滿足員工個(gè)人生涯發(fā)展的多個(gè)目的組織可以將員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃與組織內(nèi)轉(zhuǎn)崗、交流計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來在公共部門，公職人員交流調(diào)配的途徑是多種多樣的，以適應(yīng)組織不同的發(fā)展目的和要求公共部門人力資源開發(fā)與管理（第三版）10.3.3人員交流調(diào)配和人才流動政策10.3促進(jìn)員工職業(yè)生涯發(fā)展的政策與策略

離職率離職率是指在一定時(shí)期內(nèi)員工流出組織的數(shù)量及其占在職員工數(shù)量或甄選錄用員工數(shù)量的比例。離職可以是由組織單方面的行為引起的，也可以是由員工個(gè)人單方面的行為引起的。公共部門人力資源開發(fā)與管理（第三版）10.3.4離職率分析、評估10.3促進(jìn)員工職業(yè)生涯發(fā)展的政策與策略一方面，一定的離職率，反映了組織內(nèi)人員更新的速度，說明了人才流動的活躍程度，一定的人才更新速度，有助于組織吸收更加優(yōu)秀的人才，給組織帶來新的生機(jī)和活力；另一方面，如果組織在常規(guī)時(shí)期的一段時(shí)間里存在過高的離職率，特別是員工選擇離崗的現(xiàn)象過多，就可能給組織帶來一些問題和麻煩，組織需要反思自身的人力資源開發(fā)、管理政策。離職率指標(biāo)的意義公共部門人力資源開發(fā)與管理（第三版）10.3.4離職率分析、評估10.3促進(jìn)員工職業(yè)生涯發(fā)展的政策與策略組織需要將離職率分析與其他人事管理制度(如公平原則、薪酬設(shè)計(jì)、績效考評等)配合，根據(jù)評估信息，不斷修正和堅(jiān)持更為適合員工職業(yè)生涯發(fā)展的開發(fā)規(guī)劃，為員工提供更加完善的職業(yè)咨詢服務(wù)，更加迅速地回應(yīng)員工職業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的危機(jī)狀況，為員工創(chuàng)造更多的能力提升與發(fā)展機(jī)會，使得員工能夠?qū)⒆晕衣殬I(yè)生涯的不同發(fā)展階段與組織的發(fā)展聯(lián)系在一起，從組織人文關(guān)懷和心理聯(lián)結(jié)的意義上，增強(qiáng)對組織的認(rèn)同感和歸屬感。如何避免過高的離職率公共部門人力資源開發(fā)與管理（第三版）公共部門員工的職業(yè)發(fā)展管理本章小結(jié)在現(xiàn)代公共組織中，員工個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展已經(jīng)不僅僅是員工自己及其家庭的事情。組織對員工職業(yè)發(fā)展的關(guān)懷，體現(xiàn)了現(xiàn)代人力資源管理“以人為本”、“人本主義”的基本精神。組織在人力資源職業(yè)發(fā)展管理方面承擔(dān)著一些重要的責(zé)任。為了給員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展提供良好的組織環(huán)境和制度保證，組織還需制定一系列相關(guān)的人力資源發(fā)展政策。公共部門人力資源開發(fā)與管理（第三版）公共部門員工的職業(yè)發(fā)展管理關(guān)鍵術(shù)語職業(yè)發(fā)展職業(yè)生涯計(jì)劃職業(yè)生涯階梯與通路職業(yè)發(fā)展管理職業(yè)錨職業(yè)咨詢工作設(shè)計(jì)與再設(shè)計(jì)心理契約公共部門人力資源開發(fā)與管理（第三版）公共部門員工的職業(yè)發(fā)展管理

復(fù)習(xí)思考題1通過你對員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展階段的認(rèn)識，說明組織實(shí)施員工職業(yè)發(fā)展管理的意義。2你怎樣看待